Owners Manual

Table Of Contents
Riešenie problémov
Diagnostický nástroj Dell SupportAssist Pre-boot
System Performance Check
O tejto úlohe
Diagnostika SupportAssist, známa tiež ako diagnostika systému, slúži na úplnú kontrolu hardvéru. Diagnostický nástroj Dell SupportAssist
Pre-boot System Performance Check je integrovaný v systéme BIOS a spúšťa ho samotný systém BIOS. Vstavaná diagnostika systému
poskytuje súbor možností pre konkrétne zariadenia alebo skupiny zariadení, aby ste mohli:
spustiť testy automaticky alebo v interaktívnom režime,
opakovať testy,
zobraziť alebo uložiť výsledky testov,
spustením podrobných testov zaviesť dodatočné testy pre získanie ďalších informácií o zariadeniach, ktoré majú poruchu,
zobraziť hlásenia o stave, ktoré vás informujú, ak testy prebehli úspešne,
zobraziť chybové hlásenia, ktoré vás informujú, ak sa počas testov objavili nejaké problémy.
POZNÁMKA:
Niektoré testy vybraných zariadení vyžadujú aktívnu participáciu používateľa. Preto je dôležité, aby ste počas
diagnostických testov boli pri počítači.
Ďalšie informácie nájdete v článku Riešenie hardvérových problémov s integrovanou a online diagnostikou (Chybový kód SupportAssist
ePSA, ePSA alebo PSA) (v angličtine).
Spustenie diagnostiky ePSA
O tejto úlohe
POZNÁMKA:
Na to, aby ste mohli vykonať nasledujúce úkony, je nutné pripojiť k tabletu pomocou portu USB alebo portu dokovacej
stanice klávesnicu.
Postup
1. Zapnite počítač.
2. Keď sa počas spúšťania systému objaví logo Dell, stlačte kláves F12.
3. Ak k tabletu nemáte pripojenú klávesnicu, stlačte a podržte tlačidlo na zvýšenie hlasitosti, aby sa vám zobrazila ponuka jednorazového
zavedenia systému.
4. Na obrazovke ponuky zavádzania vyberte možnosť Diagnostika.
5. Kliknite na ikonu šípky v ľavom dolnom rohu.
Zobrazí sa úvodná stránka diagnostiky.
6. Kliknite na ikonu šípky v pravom dolnom rohu, čím prejdete na stránku so zoznamom.
Na stránke uvidíte všetky zariadenia, ktoré boli rozpoznané.
7. Ak chcete spustiť diagnostický test pre konkrétne zariadenie, stlačte kláves Esc a kliknutím na tlačidlo Áno zastavte diagnostický test.
8. Vyberte zariadenie na ľavej table a kliknite na položku Spustiť testy.
9. V prípade problémov sa zobrazia chybové kódy.
Poznačte si chybový kód a overovacie číslo a obráťte sa na firmu Dell.
Kontrolky diagnostiky systému
Kontrolka stavu batérie
5
88 Riešenie problémov