Owners Manual

예를 들어, 전원 및 배터리 상태 표시등이 황색으로 2번 깜박인 다음 일시 중지되고, 이어서 흰색으로 3번 깜빡인 다음 일시 중지됩니
다. 이 2, 3 패턴은 컴퓨터가 꺼지면서 메모리 또는 RAM이 감지되지 않음을 나타낼 때까지 계속됩니다.
다음 표는 전원 및 배터리 상태 표시등 패턴과 관련한 문제를 설명합니다.
표 11. LED 코드
진단 표시등 코드 문제 설명
2,1 프로세서 오류
2,2 시스템 보드: BIOS 또는 ROM(읽기 전용 메모리) 장애
2,3 메모리 또는 RAM(Random-Access Memory)이 감지되지 않음
2,4 메모리 또는 RAM(Random-Access Memory) 장애
2,5 잘못된 메모리 설치
2,6 시스템 보드 또는 칩셋 오류
2,7 디스플레이 오류
2,8 LCD 전원 레일 오류 시스템 보드 교체
3,1 코인 셀 배터리 장애
3,2 PCI/비디오 카드/칩 장애
3,3 복구 이미지를 찾을 수 없음
3,4 복구 이미지를 찾았지만 유효하지 않음
3,5 전원 레일 장애
3,6 시스템 BIOS 플래시 불완전
3,7 ME(Management Engine) 오류
카메라 상태 표시등: 카메라가 사용 중인지 여부를 나타냅니다.
• 흰색으로 켜짐 - 카메라가 사용 중입니다.
• 꺼짐 - 카메라가 사용 중이 아닙니다.
Caps Lock 상태 표시등: Caps Lock가 활성화되어 있는지 또는 비활성화되어 있는지 여부를 나타냅니다.
• 흰색으로 켜짐 - Caps Lock 활성화
• 꺼짐 - Caps Lock 비활성화
운영 체제 복구
컴퓨터가 반복 시도 후에도 운영 체제로 부팅할 수 없는 경우, Dell SupportAssist OS 복구를 자동으로 시작합니다.
Dell SupportAssist OS 복구는 Windows 10 운영 체제와 함께 설치되는 모든 Dell 컴퓨터에 사전 설치되어 있는 독립 실행형 툴입니다.
컴퓨터가 운영 체제로 부팅하기 전에 발생할 수 있는 문제를 진단하고 해결할 수 있는 툴로 구성됩니다. 이 툴을 통해 하드웨어 문제
를 진단하거나, 컴퓨터를 수리하거나, 파일을 백업하거나, 출하 시 상태로 컴퓨터를 복원할 수 있습니다.
소프트웨어 또는 하드웨어 장애로 인해 컴퓨터가 기본 운영 체제로 부팅할 수 없을 때 컴퓨터 문제를 해결하고 수정하기 위해 Dell
Support 웹 사이트에서 이 툴을 다운로드할 수도 있습니다.
Dell SupportAssist OS 복구에 대한 자세한 내용은 Dell SupportAssist OS 복구 사용자 가이드 (www.dell.com/support)를 참조하십시오.
Wi-Fi 전원 주기
이 작업 정보
Wi-Fi 연결 문제로 인해 컴퓨터에서 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 Wi-Fi 전원 주기 절차를 수행할 수 있습니다. 다음 절차는 Wi-Fi
전원 주기를 수행하는 방법에 대한 지침을 제공합니다.
노트: 일부 ISP(Internet Service Providers)는 모뎀/라우터 콤보 디바이스를 제공합니다.
문제 해결 29