Owners Manual

Rozwiązywanie problemów

Program diagnostyczny ePSA (Enhanced Pre-Boot

System Assessment)

Informacje na temat zadania

Test diagnostyczny ePSA obejmuje pełną kontrolę elementów sprzętowych. Test ePSA jest wbudowany w systemie BIOS i uruchamiany

wewnętrznie przez system BIOS. Wbudowana diagnostyka systemu zawiera szereg opcji dotyczących określonych urządzeń i grup

urządzeń, które umożliwiają:

• Uruchamianie testów automatycznie lub w trybie interaktywnym

• Powtarzanie testów

• Wyświetlanie i zapisywanie wyników testów

• Wykonywanie wyczerpujących testów z dodatkowymi opcjami oraz wyświetlanie dodatkowych informacji o wykrytych awariach

urządzeń

• Wyświetlanie komunikatów o stanie z informacjami o pomyślnym lub niepomyślnym zakończeniu testów

• Wyświetlanie komunikatów o błędach z informacjami o problemach wykrytych podczas testowania sprzętu

UWAGA

Testy niektórych urządzeń wymagają interwencji użytkownika. Podczas wykonywania testów diagnostycznych

nie należy odchodzić od terminala.

Przeprowadzanie testu diagnostycznego ePSA

Kroki

1. Włącz komputer.

2. Kiedy komputer zacznie się uruchamiać i zostanie wyświetlone logo Dell, naciśnij klawisz F12.

3. Jeśli klawiatura nie jest podłączona, naciśnij i przytrzymaj klawisz zwiększania głośności, aby uzyskać dostęp do menu jednorazowego

rozruchu.

4. Na ekranie menu startowego wybierz opcję Diagnostics (Diagnostyka).

5. Kliknij strzałkę w lewym dolnym rogu.

Zostanie wyświetlona strona główna diagnostyki.

6. Naciśnij strzałkę w prawym dolnym rogu, aby przejść na stronę zawierającą listę.

Zostaną wyświetlone wykryte elementy.

7. Jeśli chcesz wykonać test określonego urządzenia, naciśnij klawisz Esc, a następnie kliknij przycisk Yes (Tak), aby zatrzymać

wykonywany test diagnostyczny.

8. Wybierz urządzenie w okienku po lewej stronie i kliknij przycisk Run Tests (Uruchom testy).

9. W przypadku wykrycia jakichkolwiek problemów zostaną wyświetlone kody błędów.

Zanotuj wyświetlone kody błędów oraz numery weryfikacyjne i skontaktuj się z firmą Dell.

Systemowe lampki diagnostyczne

Lampka stanu akumulatora

Wskazuje stan zasilania i ładowania akumulatora.

Ciągłe zielone światło — zasilacz jest podłączony, a poziom naładowania akumulatora wynosi powyżej 5%.

Pomarańczowe światło — komputer jest zasilany z akumulatora, którego poziom naładowania wynosi poniżej 5%.

Nie świeci

30 Rozwiązywanie problemów