Owners Manual

4. Escolha a categoria Produtos na lista.

NOTA: Escolha a categoria adequada para ir até a página do produto

5. Selecione o modelo de seu computador e a página de Suporte ao produto de seu computador será exibida.

6. Clique em Obter drivers e, em seguida, em Drivers e downloads.

A seção Drivers e downloads será aberta.

7. Clique em Encontrar sozinho.

8. Clique em BIOS para exibir as versões do BIOS.

9. Identifique o arquivo do BIOS mais recente e clique em Download.

10. Selecione o método de download de sua preferência na janela Selecione seu método de download abaixo , clique em Fazer

download do arquivo.

A janela Download de arquivo é exibida.

11. Clique em Salvar para salvar o arquivo em seu computador.

12. Clique em Executar para instalar as configurações atualizadas do BIOS em seu computador.

Siga as instruções na tela.

Como atualizar o BIOS em sistemas com o BitLocker

ativado

CUIDADO: Se o BitLocker não estiver suspenso antes de atualizar o BIOS, na próxima vez em que você reinicializar o

sistema, ele não reconhecerá a chave do BitLocker. Será solicitado que seja inserida a chave de recuperação para o

progresso e o sistema solicitará isso em cada reinicialização. Se a chave de recuperação não for reconhecida, isso pode

resultar em perda de dados ou em uma reinstalação desnecessária do sistema operacional. Para mais informações sobre

este assunto, consulte o Artigo de conhecimento: https://www.dell.com/support/article/sln153694

Como atualizar o BIOS de sistema usando uma unidade

flash USB

Sobre esta tarefa

Se não for possível carregar o sistema no Windows, mas ainda for necessário atualizar o BIOS, faça download do arquivo de BIOS em um

outro sistema e salve-o em uma unidade flash USB inicializável.

NOTA:

Você precisará usar uma unidade flash USB inicializável. Consulte o artigo a seguir para obter mais informações:

https://www.dell.com/support/article/sln143196/

Etapas

1. Faça download do arquivo .EXE de atualização do BIOS em outro sistema.

2. Copie o arquivo (por exemplo, S9010A12.exe) em uma unidade flash USB inicializável.

3. Insira a unidade flash USB no sistema que requer a atualização de BIOS.

4. Reinicie o sistema e pressione F12 quando o logotipo da Dell aparecer para exibir o menu de inicialização a ser executada uma única

vez.

5. Usando as teclas de seta, selecione USB Storage Device (Dispositivo de armazenamento USB) e clique em Voltar.

6. O sistema será inicializado em um prompt de diálogo C:\>.

7. Digite o nome completo do arquivo (por exemplo, O9010A12.exe) para executá-lo e pressione Return.

8. O utilitário de atualização do BIOS será carregado. Siga as instruções exibidas na tela.

Configuração do sistema