Owners Manual

下表顯示不同電源、電池狀態顯示方式和相關問題。
表 11. LED 代碼
診斷指示燈代碼 問題說明
2,1 處理器故障
2,2 主機板：BIOS 或 ROM (唯讀記憶體) 故障
2,3 未偵測到記憶體或 RAM (隨機存取記憶體)
2,4 記憶體或 RAM (隨機存取記憶體) 故障
2,5 Invalid Memory Installed (已安裝無效的記憶體)
2,6 主機板或晶片組錯誤
2,7 顯示器故障
2,8 LCD 電源軌故障。裝回主機板
3,1 幣式電池故障
3,2 PCI/顯示卡/晶片故障
3,3 未找到恢復影像
3,4 找到恢復影像，但無效
3,5 電源軌故障
3,6 系統 BIOS 快閃記憶體不完整
3,7 管理引擎 (ME) 錯誤
攝影機狀態指示燈：表示攝影機使用中。
• 白色指示燈穩定亮起 — 攝影機使用中。
• 熄滅 — 攝影機未在使用中。
大寫鎖定狀態指示燈：表示 Caps Lock 為啟用或停用。
• 白色指示燈穩定亮起 — Caps Lock 已啟用。
• 熄滅 — Caps Lock 已停用。
復原作業系統
當您的電腦即使重複幾次後仍然無法開機進入作業系統時，會自動啟動 Dell SupportAssist OS Recovery。
Dell SupportAssist OS Recovery 是獨立的工具，預先安裝在所有搭載 Windows 10 作業系統的 Dell 電腦上。其中包含各種工具，可以
診斷與疑難排解可能發生在您的電腦開機進入作業系統前的問題。它可讓您診斷硬體問題、修復電腦、備份檔案，或將電腦還原至
出廠狀態。
您也可以從 Dell 支援網站下載，以便在電腦由於軟體或硬體故障而無法開機進入主要作業系統時，進行故障排除和修正。
如需 Dell SupportAssist OS Recovery 的詳細資訊，請參閱 《 Dell SupportAssist OS Recovery Users Guide 》 (Dell SupportAssist OS
Recovery 使用者指南 )，網址為：www.dell.com/support。
重新啟動 Wi-Fi 電源
關於此工作
如果您的電腦因為 Wi-Fi 連線問題無法存取網際網路，可以執行 Wi-Fi 電源重新啟動程序。下列程序提供如何重新啟動 Wi-Fi 電源的
指示：
註: 某些 ISP (網際網路服務供應商) 提供數據機/路由器複合裝置。
步驟
1. 關閉您的電腦。
2. 關閉數據機。
28 疑難排解