Operation Manual

Fehlerbehebung

Dell ePSA-Diagnose 3.0 (Enhanced Pre-boot System

Assessment, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren

des Computers)

Sie können die ePSA-Diagnose aufrufen, indem Sie einen der folgenden Schritte ausführen:

• Drücken Sie die F12-Taste während des System-POST und wählen Sie die Option ePSA or Diagnostics im One Time Boot-Menü.

• Halten Sie die Fn-Taste gedrückt (Funktionstaste auf der Tastatur) und drücken Sie Power On des Systems.

Zurücksetzen der Echtzeituhr

Mit der Funktion zum Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC) können Sie Ihr Dell System wiederherstellen, wenn Szenarien wie Kein POST/

Kein Start/Kein Strom auftreten. Stellen Sei beim Einleiten der RTC-Zurücksetzung auf dem System sicher, dass das System

ausgeschaltet und an die Stromversorgung angeschlossen ist. Halten Sie den Netzschalter 25 Sekunden lang gedrückt, und lassen Sie ihn

dann wieder los. Gehen Sie zu Zurücksetzen einer Echtzeituhr.

ANMERKUNG

: Wenn der Netzstromanschluss des Systems während des Vorgangs unterbrochen oder der Netzschalter länger

als 40 Sekunden gedrückt gehalten wird, kommt es zum Abbruch der RTC-Zurücksetzung.

Die RTC-Zurücksetzung führt dazu, dass BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt wird, die Bereitstellung von Intel vPro

aufgehoben wird sowie Datum und Uhrzeit des Systems zurückgesetzt werden. Die folgenden Elemente sind unabhängig von der RTC-

Zurücksetzung:

• Service-Tag-Nummer

• Systemkennnummer

• Besitzkennnummer

• Administratorkennwort

• Systemkennwort

• HDD-Kennwort

• TPM eingeschaltet und aktiv

• Wichtige Datenbanken

• Systemprotokolle

Ob die folgenden Elemente ggf. zurückgesetzt werden, hängt von Ihrer Auswahl der benutzerdenierten BIOS-Einstellungen ab:

• Startliste

• Enable Legacy OROMs (ROMs der Legacy-Option aktivieren)

• Secure Boot Enable (Sicheren Start aktivieren)

• Allow BIOS Downgrade (BIOS-Downgrade zulassen)

80 Fehlerbehebung