Dell Latitude 7300 Manual de servicio Modelo reglamentario: P99G Tipo reglamentario: P99G001 May 2020 Rev.
Notas, precauciones y advertencias NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. AVISO: Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2020 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
Tabla de contenido Capítulo 1: Manipulación del equipo.................................................................................................. 6 Instrucciones de seguridad................................................................................................................................................... 6 Antes de manipular el interior del equipo......................................................................................................................
Instalación de los altavoces.......................................................................................................................................... 39 Placa de LED.........................................................................................................................................................................41 Extracción de la tarjeta dependiente de LED..............................................................................................................
Actualización del BIOS........................................................................................................................................................ 89 Opciones de recuperación y medios de respaldo............................................................................................................ 89 Ciclo de apagado y encendido de wifi...............................................................................................................................
1 Manipulación del equipo Temas: • Instrucciones de seguridad Instrucciones de seguridad Utilice las siguientes reglas de seguridad para proteger su computadora de posibles daños y garantizar su seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes: ● Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
PRECAUCIÓN: Para desenchufar un cable de red, desconéctelo primero del equipo y, a continuación, del dispositivo de red. 5. Desconecte su equipo y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica. 6. Mantenga pulsado el botón de encendido con el equipo desenchufado para conectar a tierra la placa base.
un golpe estático, pero el trazado tan solo se debilita y no refleja inmediatamente los síntomas relacionados con el daño. El seguimiento debilitado puede tardar semanas o meses en desaparecer y, mientras tanto, puede causar degradación en la integridad de la memoria, errores intermitentes en la memoria, etc. El tipo de daño más difícil de reconocer y solucionar es una falla intermitente (también denominada latente).
Resumen sobre la protección contra descargas eléctricas Se recomienda que todos los técnicos de servicio de campo utilicen la muñequera tradicional con conexión a tierra de ESD con cable y una alfombrilla antiestática protectora en todo momento cuando reparen productos Dell. Además, es importante que los técnicos mantengan las piezas sensibles separadas de todas las piezas aislantes mientras se realiza el servicio y que utilicen bolsas antiestáticas para transportar los componentes sensibles.
2 Tecnología y componentes En este capítulo, se ofrece información detallada de la tecnología y los componentes disponibles en el sistema. Temas: • • • Características de USB USB Tipo C HDMI 1.4a Características de USB El Bus serie universal, o USB, se introdujo en 1996. Simplificó enormemente la conexión entre computadoras host y dispositivos periféricos como ratones, teclados, controladores externos e impresoras. La taba que aparece a continuación ofrece un breve resumen de la evolución del USB.
bien la especificación mantiene los modos de USB Hi-Speed y Full-Speed, conocidos como USB 2.0 y 1.1 respectivamente, los modos más lentos siguen funcionando a 480 Mb/s y 12 Mb/s y son compatibles con versiones anteriores. USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación alcanzó un rendimiento muy superior gracias a los siguientes cambios técnicos: ● Un bus físico adicional que se agrega en paralelo al bus USB 2.0 existente (consulte la imagen a continuación). ● Anteriormente, USB 2.
tanto, cables nuevos para aprovechar las ventajas de la mayor velocidad del nuevo protocolo, el conector en sí conserva la misma forma rectangular, con los cuatro contactos de USB 2.0 en exactamente la misma ubicación que antes. Los cables de USB 3.0/USB 3.1 de 1.ª generación presentan cinco nuevas conexiones para transportar los datos transmitidos y recibidos de manera independiente, y solo entran en contacto cuando se conectan a una conexión USB SuperSpeed adecuada.
Ilustración 1. Thunderbolt 1 y Thunderbolt 3 1. Thunderbolt 1 y Thunderbolt 2 (con un conector miniDP) 2. Thunderbolt 3 (con un conector USB de tipo C) Thunderbolt 3 sobre USB de tipo C Thunderbolt 3 eleva a Thunderbolt al USB de tipo C, a velocidades de hasta 40 Gbps, creando un puerto compacto capaz de todo, que entrega la conexión más rápida y versátil a cualquier estación de acoplamiento, pantalla o dispositivo de datos, como unidad de disco duro externa.
para HDMI son televisor y reproductores de DVD. La principal ventaja es la reducción de cables y las normas de protección de contenido. HDMI es compatible con vídeos estándar, mejorados o de alta definición y con audios digitales multicanal en un solo cable. Características de HDMI 1.4a ● Canal Ethernet HDMI: agrega conexión de red de alta velocidad a un enlace HDMI, lo que permite a los usuarios sacar el máximo provecho de sus dispositivos con IP sin un cable Ethernet independiente.
3 Componentes principales del sistema 1. Cubierta de la base 2.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Memoria Placa base Batería de tipo botón Unidad de estado sólido Batería Altavoces Placa del botón para la almohadilla de contacto Tarjeta dependiente de LED Ensamblaje de la pantalla Ensamblaje del reposamanos Tarjeta WLAN Tarjeta WWAN el ensamblaje del disipador de calor NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida.
4 Extracción e instalación de componentes Temas: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Cubierta de la base Batería Memoria Unidad de estado sólido tarjeta WLAN Tarjeta WWAN el disipador de calor Puerto del adaptador de alimentación Altavoces Placa de LED Placa del botón para la almohadilla de contacto Lector de tarjetas inteligentes Ensamblaje de la pantalla Cubiertas de las bisagras Bisagras de la pantalla Embellecedor de la pantalla Panel de la pantalla Módulo del micrófono/la cámara Cable de l
2. Utilice un instrumento de plástico acabado en punta para hacer palanca en la cubierta de la base, en las muescas ubicadas cerca de las bisagras izquierda y derecha [1]. 3. Haga palanca por los bordes para separar la cubierta de la base de la computadora [2].
4. Levante la cubierta de la base para quitarla de la computadora.
Instalación de la cubierta de la base. 1. Alinee y coloque la cubierta de la base en la computadora. 2. Presione los bordes de la cubierta de la base hasta que encaje en el ensamblaje del reposamanos.
3. Ajuste los ocho tornillos cautivos para fijar la cubierta de la base a la computadora.
Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora Batería Precauciones para batería de iones de litio PRECAUCIÓN: ● Tenga cuidado cuando maneje baterías de iones de litio. ● Descargue la batería lo más posible antes de quitarla del sistema. Para esto, puede desconectar el adaptador de CA del sistema para permitir que la batería se agote. ● No aplaste, deje caer, estropee o penetre la batería con objetos extraños.
Instalación de la batería 1. Alinee y coloque la batería en la computadora [1]. 2. Ajuste los dos tornillos cautivos [2] para fijar la batería (de 4 celdas) a la computadora. NOTA: Una batería de 3 celdas tiene un solo tornillo cautivo que fija la batería a la computadora. 3. Conecte el cable de la batería a su conector en la tarjeta madre del sistema [3].
1. Instale la cubierta de la base. 2. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora Memoria Extracción de la memoria 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. 1. Haga palanca en los ganchos de fijación del módulo de memoria hasta que se libere el módulo de memoria [1]. 2. Levante el módulo de memoria para quitarlo del conector [2].
Instalación de la memoria Inserte el módulo de memoria en el conector de memoria hasta que los ganchos fijen el módulo de memoria.
1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora Unidad de estado sólido Desmontaje de la unidad de estado sólido 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. 1. NOTA: Este procedimiento muestra una SSD M.2 2280 La SSD M.2 2230 se fija al reposamanos mediante una placa y un soporte especial.
3. Levante ligeramente y quite la SSD del conector en la tarjeta madre del sistema.
Instalación de la unidad de estado sólido 1. Coloque la SSD en la ranura y deslícela en el conector de la tarjeta madre del sistema. 2. Coloque la placa de la SSD preinstalada con la etiqueta adhesiva térmica en la parte inferior, sobre la SSD [1]. 3. Ajuste los tres tornillos cautivos para fijar el soporte de la SSD en el reposamanos [2].
NOTA: Este procedimiento muestra una SSD M.2 2280 La SSD M.2 2230 requiere una placa y un soporte especial para fijarla al ensamblaje del reposamanos. 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora tarjeta WLAN Extracción de la tarjeta WLAN 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. 1.
Instalación de la tarjeta WLAN 1. Inserte la tarjeta WLAN en la ranura de la tarjeta madre del sistema [1]. 2. Conecte los cables de las antenas en los conectores de la tarjeta WLAN [2]. 3. Coloque el soporte metálico sobre los conectores de las antenas [3]. 4. Reemplace el tornillo único (M2x3) para fijar el soporte metálico a la tarjeta WLAN y la tarjeta madre del sistema [4].
1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora Tarjeta WWAN Extracción de la tarjeta WWAN 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. 1. Quite el tornillo único (M2x3) que fija el soporte metálico a la tarjeta WWAN [1]. 2.
Instalación de la tarjeta WWAN 1. Coloque la tarjeta WWAN en el conector de la tarjeta madre del sistema [1]. 2. Conecte los cables de las antenas a los conectores de la tarjeta WWAN [2]. 3. Coloque el soporte metálico sobre los conectores de las antenas de la tarjeta WWAN [3]. 4. Reemplace el tornillo único (M2x3) para fijar el soporte metálico a la tarjeta WWAN y la tarjeta madre del sistema [4].
1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora el disipador de calor Extracción del ensamblaje del ventilador y el disipador de calor 1. 2. 3. 4. 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Quite la tarjeta WWAN. NOTA: El disipador de calor y el ventilador se pueden solicitar por separado.
4. Quite el tornillo único que fija el ventilador al disipador de calor. Instalación del ensamblaje del disipador de calor 1. NOTA: El disipador de calor y el ventilador se pueden solicitar por separado. Instale el tornillo único que fija el ventilador al disipador de calor.
2. Coloque el ensamblaje del ventilador y el disipador de calor en la computadora [1]. 3. Reemplace los dos tornillos (M2x3) en secuencia (2 > 1) en la canastilla del ventilador y los cuatro tornillos (M2x3) en secuencia (4 > 3 > 2 > 1) en el ensamblaje del ventilador y el disipador de calor [1]. 4. Conecte el cable del ventilador a la tarjeta madre del sistema [2]. 1. 2. 3. 4. Instale la tarjeta WWAN. Coloque la batería. Instale la cubierta de la base.
Puerto del adaptador de alimentación Extracción del puerto del adaptador de alimentación 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. 1. Quite el tornillo único (M2x3) del soporte metálico en el puerto del adaptador de alimentación [1]. 2. Quite el soporte metálico que fija el puerto del adaptador de alimentación [2]. 3.
3. Reemplace el soporte metálico sobre el puerto del adaptador de alimentación [1]. 4. Reemplace el tornillo único (M2x3) para fijar el puerto del adaptador de alimentación al ensamblaje del reposamanos [2]. 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora Altavoces Extracción de los altavoces 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora 2.
4. Quite los cuatro tornillos (M2x3) que fijan los altavoces al ensamblaje del reposamanos [1]. 5. Levante y quite los altavoces del ensamblaje del reposamanos [2].
Instalación de los altavoces 1. Alinee y coloque los altavoces en el ensamblaje del reposamanos [1]. 2. Reemplace los cuatro tornillos (M2x3) para fijar los altavoces al ensamblaje del reposamanos [2].
3. Adhiera la cinta que fija el cable del altavoz en la placa del botón de la almohadilla de contacto [1]. 4. Coloque el cable del altavoz por el canal de colocación de goma encajado en la batería de tipo botón [2] y conecte el cable del altavoz al conector en la tarjeta madre del sistema [3].
1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora Placa de LED Extracción de la tarjeta dependiente de LED 1. 2. 3. 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Desconecte el cable del altavoz. 1. Desconecte el cable plano de la placa de LED del conector en la tarjeta madre del sistema [1]. 2.
3. Quite el tornillo único (M2x2.5) [1] y la tarjeta dependiente de LED del ensamblaje del reposamanos [2].
Instalación de la tarjeta dependiente de LED 1. Alinee y coloque la tarjeta dependiente de LED en el ensamblaje del reposamanos [1]. 2. Reemplace el tornillo único (M2x2.5) que fija la tarjeta dependiente de LED al ensamblaje del reposamanos [2]. 3. Pase el cable plano de la placa de LED por el cabal de colocación de goma en la batería de tipo botón [1]. 4. Conecte el cable plano de la placa de LED en la tarjeta madre del sistema [2].
PRECAUCIÓN: Pase el cable del altavoz [1] sobre la tarjeta dependiente de LED y conéctelo a la tarjeta madre del sistema [2] para evitar daños en los cables del altavoz. 1. 2. 3. 4. Conecte el cable del altavoz Coloque la batería. Instale la cubierta de la base. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora Placa del botón para la almohadilla de contacto Extracción de la placa del botón para la almohadilla de contacto 1. 2. 3. 4.
Instalación de la placa del botón para la almohadilla de contacto 1. Coloque la placa del botón de la almohadilla de contacto en el ensamblaje del reposamanos [1]. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x2.5) para fijarla al ensamblaje del teclado y el reposamanos [2]. 3. Conecte el cable de la placa del botón de la almohadilla de contacto al módulo de la almohadilla de contacto [3].
1. 2. 3. 4. Instale el altavoz. Coloque la batería. Instale la cubierta de la base. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora Lector de tarjetas inteligentes Extracción de la lectora de tarjetas inteligentes 1. 2. 3. 4. 5. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Quite la SSD. Extraiga el altavoz. 1.
Instalación de la lectora de tarjetas inteligentes 1. Reemplace la lectora de tarjetas inteligentes en la ranura del ensamblaje del reposamanos [1]. 2. Reemplace los cuatro tornillos (M2x2.5) que la fijan al ensamblaje del reposamanos [2]. 3. Conecte el cable de la placa del botón de la almohadilla de contacto al módulo de la almohadilla de contacto [3]. 4. Conecte el cable de la lectora de tarjetas inteligentes a la placa de USH [4].
1. 2. 3. 4. 5. Instale los altavoces. Instale la SSD. Coloque la batería. Instale la cubierta de la base. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora Ensamblaje de la pantalla Extracción del ensamblaje de la pantalla 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora 2. Extraiga la cubierta de la base. 3. Extraiga la batería. 1. Abra la tapa de la pantalla 180 grados.
2. Quite los seis tornillos (M2.5x4) [1] y quite el ensamblaje de la pantalla del ensamblaje del reposamanos [2].
Instalación del ensamblaje de la pantalla 1. Alinee los orificios para tornillos de las bisagras con los orificios para tornillos del ensamblaje del reposamanos para reemplazar el ensamblaje de la pantalla [1]. 2. Reemplace los seis tornillos (M2.5x3.5) [2] para fijar el ensamblaje de la pantalla a la computadora [2]. 3. Cierre la tapa de la pantalla LCD.
1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora Cubiertas de las bisagras Extracción de la tapa de la bisagra 1. 2. 3. 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. 1. Abra las bisagras a 90 grados hacia el ensamblaje de la pantalla [1]. 2.
Instalación de la tapa de la bisagra 1. Deslice la tapa de la bisagra hacia la bisagra izquierda hasta que encaje en el ensamblaje de la pantalla [1]. 2. Cierre las bisagras a 180 grados hacia el ensamblaje de la pantalla [2].
1. 2. 3. 4. Instale el ensamblaje de la pantalla. Coloque la batería. Instale la cubierta de la base. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora Bisagras de la pantalla Extracción de las bisagras 1. 2. 3. 4. 5. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. Quite la tapa de la bisagra. 1.
2. Quite los cuatro tornillos (M2.5x5) [1] que fijan las bisagras al ensamblaje de la pantalla. 3. Levante las bisagras para quitarlas del ensamblaje de la cubierta posterior de la pantalla [2].
Instalación de las bisagras 1. Alinee y coloque las bisagras en el ensamblaje de la pantalla [1]. 2. Reemplace los cuatro tornillos (2.5x5) para fijar las bisagras al ensamblaje de la cubierta posterior de la pantalla [2].
3. Pase las antenas y el cable de la pantalla por las bisagras.
1. 2. 3. 4. 5. Instale la tapa de la bisagra Instale el ensamblaje de la pantalla. Coloque la batería. Instale la cubierta de la base. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora Embellecedor de la pantalla Extracción del embellecedor de la pantalla 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
Instalación del embellecedor de la pantalla Coloque el bisel de la pantalla en el ensamblaje de la pantalla y presione los bordes para encajarlo en la cubierta posterior de la pantalla.
1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale las bisagras. Instale la tapa de la bisagra Instale el ensamblaje de la pantalla. Coloque la batería. Instale la cubierta de la base. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora Panel de la pantalla Extracción del panel de la pantalla 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería.
2. NOTA: No tire y libere las cintas extensibles (SR) del panel de la pantalla. No es necesario separar los soportes del panel de la pantalla. Despegue la cinta [1] y voltee el pestillo [2] para desconectar el cable de EDP del panel de la pantalla [3].
Instalación del panel de la pantalla 1. Conecte el cable de EDP al conector del panel de la pantalla [1] y cierre el actuador para fijar el conector [2]. 2. Adhiera la cinta adhesiva sobre el conector de EDP en el panel de la pantalla [3] y voltee el panel en la cubierta posterior [4].
3. Instale los cuatro tornillos (M2x2.5) [2] en el panel de la pantalla para fijarlo a la cubierta posterior.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Instale el embellecedor de la pantalla. Instale las bisagras. Instale la tapa de la bisagra Instale el ensamblaje de la pantalla. Coloque la batería. Instale la cubierta de la base. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora Módulo del micrófono/la cámara Extracción del módulo del micrófono/la cámara 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Instale las bisagras. Instale el embellecedor de la pantalla. Instale la tapa de la bisagra Instale el ensamblaje de la pantalla. Coloque la batería. Instale la cubierta de la base. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora Cable de la pantalla Extracción del cable de la pantalla 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora Extraiga la cubierta de la base.
Instalación del cable de la pantalla 1. Adhiera el cable de la pantalla por el canal de colocación en el ensamblaje de la cubierta posterior de la pantalla [1]. 2. Conecte el cable de la pantalla al módulo del micrófono y la cámara y reemplace la cinta en el conector [2].
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Instale el panel de la pantalla Instale las bisagras. Instale el embellecedor de la pantalla. Instale la tapa de la bisagra Instale el ensamblaje de la pantalla. Coloque la batería. Instale la cubierta de la base. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora Placa base Extracción de la placa base 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
3. Desconecte el cable del altavoz de la placa del sistema [3]. 4. Quite el cable del altavoz del canal de colocación de goma en la batería de tipo botón y en el lateral de la tarjeta dependiente de LED [4]. 5. Despegue el canal de colocación de goma de la batería de tipo botón.
6. Quite el tornillo único (M2x3) del soporte del cable de la pantalla [1] y quítelo de la tarjeta madre del sistema [2]. 7. Desconecte los conectores del cable de la cámara [1] y del cable de la pantalla [2] de la tarjeta madre del sistema.
8. Desconecte el conector del cable de la almohadilla de contacto de la tarjeta madre del sistema [1]. 9. Haga palanca para quitar la batería de tipo botón del ensamblaje del reposamanos [2]. 10. Quite el tornillo único (M2x4) [1] y quite el soporte metálico sobre el cable de las antenas Darwin de WWAN [2].
11. Desconecte el cable del botón de encendido (con lectora de huellas dactilares) de la tarjeta madre del sistema [1]. 12. Desconecte los cables de las antenas WWAN Darwin [2] de la tarjeta madre del sistema. 13. Quite los dos tornillos (M2x4) [1] y levante el soporte USB de tipo C de la tarjeta madre del sistema [2]. 14. Quite los cinco tornillos (M2x4) [1] y quite la tarjeta madre del sistema del ensamblaje del reposamanos [2].
Instalación de la placa base 1. Alinee y coloque la tarjeta madre del sistema preinstalada con soporte de ESD de DDR en el ensamblaje del reposamanos [1] 2. Reemplace los cuatro tornillos (M2x3) en la tarjeta madre del sistema y el tornillo único (M2x2.5) en el soporte de ESD de DDR que lo fija al ensamblaje del reposamanos [2].
NOTA: Para los modelos enviados con lectora de huellas dactilares o antenas WWAN, hay cuatro tornillos (M2x3) que fijan la tarjeta madre del sistema a la computadora. 3. Coloque el soporte USB de tipo C [1] en la tarjeta madre del sistema y fíjelo mediante dos tornillos (M2x5) [2] a la tarjeta madre del sistema. 4. Conecte el cable de la almohadilla de contacto al conector de la tarjeta madre del sistema [1]. 5. Adhiera la batería de tipo botón al ensamblaje del reposamanos [2].
6. Conecte el cable de la pantalla a la pantalla táctil de la cámara [1] y los conectores del cable de EDP [2] a la tarjeta madre del sistema. Conecte el cable de la pantalla 7. Instale el soporte del cable de la pantalla [1] en el conector de EDP de la tarjeta madre del sistema y fíjelo mediante un tornillo único (M2x3) [2].
8. Instale el canal de colocación de goma en la batería de tipo botón. 9. Conecte el cable del botón de encendido (con lectora de huellas dactilares) a la tarjeta madre del sistema [1]. 10. Conecte los cables de la antena WWAN Darwin [2] a la tarjeta madre del sistema.
11. Pase el cable del altavoz por la lengüeta [1] junto a la tarjeta dependiente de LED y conéctelo a la tarjeta madre del sistema [2]. 12. Pase el cable FFC de la tarjeta dependiente de LED [3] sobre el canal de colocación de goma en la batería de tipo botón y conéctelo a la tarjeta madre del sistema [4]. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Instale el ensamblaje de la pantalla. Instale el puerto del adaptador de alimentación. Instale el ensamblaje del ventilador y el disipador de calor. Instale la tarjeta WLAN.
Tipo botón Extracción de la batería de tipo botón 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el interior de la computadora Extraiga la cubierta de la base. Extraiga la batería. Extraiga la memoria. Quite la SSD. Extraiga la tarjeta WLAN. Quite el ensamblaje del ventilador y el disipador de calor. Quite el puerto del adaptador de alimentación. Quite la tarjeta dependiente de LED. Extraiga el altavoz.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. Instale la tarjeta madre del sistema. Instale el cable de la pantalla. Instale la tarjeta dependiente del micrófono/la cámara. Instale el panel de la pantalla Instale las bisagras. Instale el embellecedor de la pantalla. Instale la tapa de la bisagra Instale los botones de la almohadilla de contacto. Instale el ensamblaje de la pantalla. Instale el altavoz. Instale la placa de LED. Instale el puerto del adaptador de alimentación.
7. 8. 9. 10. 11. Quite el ensamblaje del ventilador y el disipador de calor. Quite el puerto del adaptador de alimentación. Extraiga el altavoz. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. Extraiga la placa base. 1. Quite los dos tornillos (M2x2.5) que fijan la placa del botón de encendido al ensamblaje del reposamanos [1]. 2. Quite la placa del botón de encendido de la ranura en el ensamblaje del reposamanos [2].
Ilustración 4. Extracción de la placa del botón de encendido con FPR Instalación de la placa del botón de encendido 1. Alinee y coloque la placa del botón de encendido en la ranura del ensamblaje del reposamanos [1]. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x2.5) para fijar la placa del botón de encendido al ensamblaje del reposamanos [2].
Ilustración 5.
Ilustración 6. Instalación de la placa del botón de encendido con FPR NOTA: La placa del botón de encendido con lectora de huellas dactilares tiene un cable que la conecta a la tarjeta madre del sistema. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Instale la tarjeta madre del sistema. Instale los botones de la almohadilla de contacto. Instale el ensamblaje de la pantalla. Instale el puerto del adaptador de alimentación. Instale el ensamblaje del ventilador y el disipador de calor. Instale la tarjeta WLAN.
7. 8. 9. 10. 11. 12. Quite el ensamblaje del ventilador y el disipador de calor. Quite el puerto del adaptador de alimentación. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. Extraiga la placa base. Quite la batería de tipo botón. Extraiga la placa del botón de encendido. 1. Levante el pestillo y desconecte el cable del teclado [1] del módulo de la almohadilla de contacto. NOTA: Los teclados retroiluminados tienen una conexión de cable de retroiluminación adicional al módulo de la almohadilla de contacto. 2.
Instalación del teclado 1. NOTA: El teclado tiene varios puntos ancla en el lateral del entramado que se deben presionar hacia abajo firmemente para fijar y encajar en el teclado de repuesto. Alinee el teclado en la placa de soporte del teclado [1] y reemplace los dos tornillos (M2x2) [2].
2. Coloque el ensamblaje del teclado en el reposamanos [1] y fíjelo con los 19 tornillos (M1.6x2) [2]. NOTA: En la imagen, se muestra el desensamblaje de una variante de fibra de carbono. Una variante de aluminio de este modelo tiene 25 tornillos M1.6x2 que fijan el ensamblaje del teclado al reposamanos. Ensamblaje. 3. Conecte el cable del teclado [3] al módulo de la almohadilla de contacto.
NOTA: Los teclados retroiluminados tienen un cable de retroiluminación adicional para conectar al módulo de la almohadilla de contacto. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Instale el botón de encendido. Instale la batería de tipo botón. Instale la tarjeta madre del sistema. Instale el ensamblaje de la pantalla. Instale el puerto del adaptador de alimentación. Instale el ensamblaje del ventilador y el disipador de calor. Instale la tarjeta WLAN. Instale la SSD. Instale la memoria. Coloque la batería.
7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Quite el ensamblaje del ventilador y el disipador de calor. Quite el puerto del adaptador de alimentación. Quite la tarjeta dependiente de LED. Extraiga el altavoz. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. Quite los botones de la almohadilla de contacto. Extraiga la placa base. Quite la batería de tipo botón. Quite el botón de encendido. Extraiga el teclado. 1. Después de quitar estos componentes, queda el ensamblaje del reposamanos. 2.
5 Solución de problemas Temas: • • • • • • • Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema Flash del BIOS (memoria USB) Actualización del BIOS Opciones de recuperación y medios de respaldo Ciclo de apagado y encendido de wifi Liberación de alimentación residual Diagnóstico de verificación de rendimiento del sistema previo al arranque de Dell SupportAssist Los diagnósticos de SupportAssist (también llamados d
Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema Indicador luminoso del estado de la batería Indica el estado de carga de la batería y de alimentación. Blanco fijo: El adaptador de alimentación está conectado y la batería tiene una carga superior al 5 %. Ámbar: El equipo funciona con la batería y la batería tiene una carga inferior al 5 %. Off (Apagado) ● El adaptador de alimentación está conectado y la batería está completamente cargada.
Flash del BIOS (memoria USB) 1. Siga el procedimiento del paso 1 al paso 7 en la sección "Actualización del BIOS" para descargar el archivo del programa de configuración del BIOS más reciente. 2. Cree una unidad USB de inicio. Para obtener más información, consulte el artículo SLN143196 de la base de conocimientos en www.dell.com/support. 3. Copie el archivo del programa de configuración del BIOS a la unidad USB de inicio. 4. Conecte la unidad USB de inicio al equipo que necesita la actualización del BIOS.
7. Encienda la computadora. Liberación de alimentación residual La alimentación residual es la electricidad estática sobrante que permanece en la computadora incluso después de apagarla y quitarle la batería. En el siguiente procedimiento, se detallan las instrucciones para liberar la electricidad residual: 1. Apague el equipo. 2. Desconecte el adaptador de alimentación de la computadora. 3. Mantenga presionado el botón de encendido durante 15 segundos para liberar la alimentación residual. 4.
6 Obtención de ayuda Temas: • Cómo ponerse en contacto con Dell Cómo ponerse en contacto con Dell NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área.
