Dell Latitude 7300 Manual de serviço Modelo regulamentar: P99G Tipo regulamentar: P99G001 May 2020 Rev.
Notas, avisos e advertências NOTA: uma NOTA fornece informações importantes para ajudar a utilizar melhor o produto. AVISO: Um AVISO indica danos potenciais no hardware ou uma perda de dados e diz como pode evitar esse problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica potenciais danos no equipamento, lesões corporais ou morte. © 2020 Dell Inc. ou as respetivas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais pertencem à Dell Inc ou às suas subsidiárias.
Índice Capítulo1: Trabalhar no computador................................................................................................. 6 Instruções de segurança.......................................................................................................................................................6 Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador.....................................................................6 Precauções de segurança....................................
Instalar os altifalantes....................................................................................................................................................39 Placa de LEDs....................................................................................................................................................................... 41 Retirar a placa secundária de LED........................................................................................................................
Actualizar o BIOS.................................................................................................................................................................89 Opções de recuperação e backup de dados....................................................................................................................89 Ciclo de alimentação Wi-Fi.................................................................................................................................................
1 Trabalhar no computador Tópicos • Instruções de segurança Instruções de segurança Utilize as diretrizes de segurança seguintes para proteger o seu computador contra potenciais danos e para assegurar a sua segurança pessoal. Salvo indicação em contrário, cada procedimento incluído neste documento pressupõe que: ● Leu as informações de segurança fornecidas com o computador. ● É possível substituir ou, se adquirido em separado, instalar um componente ao efetuar o procedimento de remoção na ordem inversa.
AVISO: Para desligar um cabo de rede, desligue primeiro o cabo do computador e, em seguida, desligue o cabo do dispositivo de rede. 5. Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das respectivas tomadas eléctricas. 6. Prima sem soltar o botão de alimentação enquanto o computador está desligado, para ligar à terra a placa de sistema.
● Latente – as falhas latentes representam cerca de 80% das falhas provocadas por ESD. Uma elevada taxa de falhas latentes significa que, na maioria das vezes, quando o dano ocorre, não é imediatamente reconhecido. A DIMM recebe um choque estático, mas o sinal é apenas enfraquecido e não produz imediatamente os sintomas externos relacionados com os danos.
devem ser removidos numa superfície de trabalho protegida contra ESD e as peças nunca devem ser colocadas no topo do saco antiestático porque apenas o interior do saco oferece proteção. Coloque sempre as peças na sua mão, no tapete antiestático, no sistema ou no interior do saco antiestático.
2 Tecnologia e componentes Este capítulo apresenta em detalhe a tecnologia e os componentes disponíveis no sistema. Tópicos • • • Funcionalidades USB USB do tipo C HDMI 1.4a Funcionalidades USB O Universal Serial Bus (barramento de série universal), ou USB, foi introduzido em 1996. Simplificou imensamente a ligação entre os computadores anfitriões e os dispositivos periféricos como ratos, teclados, unidades de disco externas e impressoras.
transferência de 4,8 Gbps. Apesar de as especificações reterem os modos USB Hi-Speed e Full-Speed, comummente conhecidos como USB 2.0 e 1.1 respetivamente, os modos mais lentos continuam a operar a 480 Mbps e 12 Mbps respetivamente e são mantidos por uma questão de retrocompatibilidade. O USB 3.0/USB 3.1 Geração 1 atinge um desempenho muito mais elevado devido às alterações técnicas indicadas em baixo: ● Um barramento físico adicional, que é adicionado em paralelo com o barramento USB 2.
Compatibilidade A boa notícia é que o USB 3.0/USB 3.1 Geração 1 tem sido bastante bem planeado desde o início para coexistir pacificamente com o USB 2.0. Antes de mais, apesar de o USB 3.0/USB 3.1 Geração 1 especificar novas ligações físicas e, portanto, novos cabos, para tirar partido da maior velocidade do novo protocolo, o próprio conector permanece igual, com a mesma forma retangular e os quatro contactos USB 2.0, encontrando-se exatamente no mesmo local que anteriormente.
Figura1. Thunderbolt 1 e Thunderbolt 3 1. Thunderbolt 1 e Thunderbolt 2 (a utilizarem um conector miniDP) 2. Thunderbolt 3 (a utilizar um conector USB Tipo-C) Thunderbolt 3 através de USB Type-C O Thunderbolt 3 oferece o Thunderbolt para USB Tipo-C a velocidades de até 40 Gbps, criando uma porta compacta que faz tudo - com oferta da ligação mais rápida e mais versátil a qualquer dispositivo de ancoragem, monitor ou dispositivo de dados como uma unidade de disco rígido externa.
DVD. As principais vantagens são a redução do comprimento do cabo e a proteção de conteúdos. O HDMI suporta vídeo standard, melhorado ou de alta definição, bem como áudio digital multicanal, num único cabo. Funcionalidades do HDMI 1.4a ● HDMI Ethernet Channel (Canal de Ethernet HDMI) - Adiciona uma rede de alta velocidade a uma ligação HDMI, permitindo que os utilizadores aproveitem ao máximo os seus dispositivos habilitados com o protocolo de internet (IP), sem um cabo Ethernet separado.
3 Componentes principais do sistema 1. Tampa da base 2.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Memória Placa de sistema Célula tipo moeda Unidade de estado sólido Bateria Altifalantes Placa de botões do painel tátil placa secundária de LED Conjunto do ecrã Conjunto do descanso para os pulsos placa WLAN Placa WWAN Conjunto do dissipador de calor NOTA: A Dell fornece uma lista de componentes e os respetivos números de peça da configuração do sistema original adquirido.
4 Retirar e instalar componentes Tópicos • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Tampa da base Bateria Memória Unidade de estado sólido placa WLAN Placa WWAN Dissipador de calor Porta do adaptador de energia Altifalantes Placa de LEDs Placa de botões do painel tátil Leitor de smart-card Conjunto do ecrã Coberturas das dobradiças Dobradiças do ecrã Moldura do ecrã Painel do ecrã Módulo de câmara-microfone Cabo do ecrã Placa de sistema Célula tipo moeda Placa do botão de alimentação Teclado Descanso
2. Utilize um instrumento plástico pontiagudo para pressionar a tampa da base nos entalhes junto às dobradiças do lado esquerdo e direito [1]. 3. Trabalhe ao longo das extremidades para separar a tampa da base do computador [2].
4. Levante e retire a tampa da base do computador.
Instalar a tampa da base 1. Alinhe e coloque a tampa da base no computador. 2. Pressione ao longo das extremidades da tampa da base até encaixar no conjunto do descanso para as mãos.
3. Aperte os oito parafusos integrados para fixar a tampa da base ao computador.
Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Bateria Precauções com a bateria de iões de lítio AVISO: ● Tenha todo o cuidado quando manusear as baterias de iões de lítio. ● Descarregue a bateria o máximo possível antes de a remover do sistema. Isto pode ser realizado desligando o adaptador de CA do sistema para permitir gastar a bateria. ● Não esmague, deixe cair, mutile nem penetre a bateria com objetos estranhos.
Instalar a bateria 1. Alinhe e coloque a bateria no computador [1]. 2. Aperte os dois parafusos integrados [2] para fixar a bateria (4 células) ao computador. NOTA: A bateria de 3 células tem um parafuso integrado único que fixa a bateria ao computador. 3. Ligue o cabo da bateria ao respetivo conector na placa de sistema [3].
1. Instale a tampa da base. 2. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Memória Retirar a memória 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Retire a tampa da base. 3. Retire a bateria. 1. Abra os clipes de fixação do módulo de memória até o módulo de memória sair [1]. 2. Levante o módulo de memória e retire-a do conector [2].
Instalar a memória Insira o módulo de memória no respetivo conector até que o clipes o fixem.
1. Instale a bateria. 2. Instale a tampa da base. 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Unidade de estado sólido Retirar a unidade de estado sólido 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Retire a tampa da base. 3. Retire a bateria. 1. NOTA: Este procedimento ilustra uma SSD M.2 2280. A SSD M.2 2230 está presa ao descanso para as mãos com um suporte especial e uma placa.
3. Levante ligeiramente e retire a SSD do respetivo conector na placa de sistema.
Instalar a unidade de estado sólido 1. Coloque a SSD na respetiva ranhura e faça-a deslizar para o seu conector na placa de sistema. 2. Coloque a placa SSD pré-instalada com o adesivo térmico na parte inferior da SSD [1]. 3. Aperte os três parafusos integrados para fixar o suporte SSD ao descanso para os pulsos [2].
NOTA: Este procedimento ilustra uma SSD M.2 2280. A SSD M.2 2230 exige um suporte especial e uma placa para fixá-la ao conjunto do descanso para as mãos. 1. Instale a bateria. 2. Instale a tampa da base. 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. placa WLAN Retirar a placa WLAN 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Retire a tampa da base. 3. Retire a bateria. 1.
Instalar a placa WLAN 1. Insira a placa WLAN na respetiva ranhura na placa de sistema [1]. 2. Ligue os cabos das antenas aos conectores na placa WLAN [2]. 3. Coloque o suporte metálico sobre os conectores das antenas [3]. 4. Volte a colocar o único parafuso (M2x3) para fixar o suporte metálico à placa WLAN e à placa de sistema [4].
1. Instale a bateria. 2. Instale a tampa da base. 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa WWAN Retirar a placa WWAN 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Retire a tampa da base. 3. Retire a bateria. 1. Retire o parafuso (M2x3) único que fixa o suporte metálico à placa WWAN [1]. 2. Retire o suporte metálico [2] e desligue os cabos das antenas dos conectores na placa WWAN [3]. 3.
Instalar a placa WWAN 1. Coloque a placa WWAN no respetivo conector na placa de sistema [1]. 2. Ligue os cabos das antenas aos conectores na placa WWAN [2]. 3. Coloque o suporte metálico sobre os conectores das antenas na placa WWAN [3]. 4. Volte a colocar o único parafuso (M2x3) para fixar o suporte metálico à placa WWAN e à placa de sistema [4].
1. Instale a bateria. 2. Instale a tampa da base. 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Dissipador de calor Retirar o conjunto da ventoinha do dissipador de calor 1. 2. 3. 4. 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. Retire a tampa da base. Retire a bateria. Retire a placa WWAN. NOTA: O dissipador de calor e a ventoinha são peças encomendadas em separado.
4. Retire o parafuso único que fixa a ventoinha ao dissipador de calor. Instalar o conjunto do dissipador de calor 1. NOTA: O dissipador de calor e a ventoinha são peças encomendadas em separado. Instale o parafuso único que fixa a ventoinha ao dissipador de calor.
2. Coloque o conjunto da ventoinha do dissipador de calor no computador [1]. 3. Volte a colocar os dois parafusos (M2x3) na sequência (2 > 1) na caixa da ventoinha e os quatro parafusos (M2x3) na sequência (4 > 3 > 2 > 1) no conjunto da ventoinha do dissipador de calor [1]. 4. Ligue o cabo da ventoinha à placa de sistema [2]. 1. 2. 3. 4. Instale a placa WWAN. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador.
Porta do adaptador de energia Retirar a porta do transformador 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Retire a tampa da base. 3. Retire a bateria. 1. Retire o parafuso (M2x3) único do suporte metálico da porta do adaptador elétrico [1]. 2. Retire o suporte metálico que fixa a porta do adaptador elétrico [2]. 3. Desligue o cabo da porta do adaptador elétrico da placa de sistema [1]. 4.
3. Volte a colocar o suporte metálico por cima da porta do adaptador elétrico [1]. 4. Volte a colocar o único parafuso (M2x3) para fixar a porta do adaptador elétrico ao conjunto do descanso para as mãos [2]. 1. Instale a bateria. 2. Instale a tampa da base. 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Altifalantes Retirar os altifalantes 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Retire a tampa da base. 3.
4. Retire os quatro parafusos (M2x3) que fixam as colunas ao conjunto do descanso para os pulsos [1]. 5. Levante e retire a colunas do conjunto do descanso para os pulsos [2].
Instalar os altifalantes 1. Alinhe e coloque as colunas no conjunto do descanso para os pulsos [1]. 2. Volte a colocar os quatro parafusos (M2x3) que fixam as colunas ao conjunto do descanso para os pulsos [2].
3. Cole a fita para fixar o cabo da coluna à placa do botão da mesa sensível ao toque [1]. 4. Encaminhe o cabo da coluna através do canal de encaminhamento de borracha preso à bateria de célula tipo moeda [2] e ligue o cabo da coluna ao conector na placa de sistema [3].
1. Instale a bateria. 2. Instale a tampa da base. 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa de LEDs Retirar a placa secundária de LED 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. Retire a tampa da base. Retire a bateria. Desligue o cabo da coluna. 1. Desligue o cabo de fita da placa de LED do conector na placa de sistema [1]. 2.
3. Retire o parafuso (M2x2.5) único [1] e remova a placa secundária de LED do conjunto do descanso para os pulsos [2].
Instalar a placa secundária de LED 1. Alinhe e coloque a placa secundária de LED no conjunto do descanso para os pulsos [1]. 2. Volte a colocar o parafuso (M2x2.5)único que fixa a placa secundária de LED ao conjunto do descanso para os pulsos [2]. 3. Encaminhe o cabo de fita da placa de LED por cima do canal de encaminhamento de borracha na bateria de célula tipo moeda [1]. 4. Ligue o cabo de fita da placa de LED à placa de sistema [2].
AVISO: Encaminhe o cabo da coluna [1] por cima da placa secundária de LED e, em seguida, ligue-o à placa de sistema [2] para prevenir danos aos cabos das colunas. 1. 2. 3. 4. Ligue o cabo da coluna Instale a bateria. Instale a tampa da base. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa de botões do painel tátil Remover a placa de botões do painel tátil 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador.
Instalar a placa de botões do painel tátil 1. Coloque o botão da mesa sensível ao toque no conjunto do descanso para os pulsos [1]. 2. Volte a colocar os dois parafusos (M2x2.5) para fixar o conjunto do descanso para os pulsos [2]. 3. Ligue o cabo da placa do botão da mesa sensível ao toque ao respetivo módulo [3].
1. 2. 3. 4. Instale a coluna. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Leitor de smart-card Retirar o leitor de smart card 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. Retire a tampa da base. Retire a bateria. Retire a SSD. Retire o altifalante. 1. Desligue o cabo do leitor de smart card da placa USH [1]. 2.
Instalar o leitor de smart card 1. Volte a colocar o leitor de smart card na respetiva ranhura no conjunto do descanso para as mãos [1]. 2. Volte a colocar os quatro parafusos (M2x2.5) que o fixam ao conjunto do descanso para as mãos [2]. 3. Ligue o cabo da placa de botões do painel tátil ao módulo do painel tátil [3]. 4. Ligue o cabo do leitor de smart card à placa USH [4].
1. 2. 3. 4. 5. Instale as colunas. Instale a SSD. Instale a bateria. Instale a tampa da base. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Conjunto do ecrã Remover o conjunto do ecrã 1. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. 2. Retire a tampa da base. 3. Retire a bateria. 1. Abra a tampa do ecrã a 180 graus.
2. Retire os seis parafusos (M2.5x4) [1] e remova o conjunto do ecrã do conjunto do descanso para os pulsos [2].
Instalar o conjunto do ecrã 1. Volte a colocar o conjunto do ecrã alinhando os orifícios dos parafusos nas dobradiças com os orifícios dos parafusos no conjunto do descanso para os pulsos [1]. 2. Volte a colocar os parafusos (M2.5x3.5) [2] para fixar o conjunto do ecrã ao computador [2]. 3. Feche a tampa do LCD.
1. Instale a bateria. 2. Instale a tampa da base. 3. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Coberturas das dobradiças Retirar a cobertura da dobradiça 1. 2. 3. 4. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. Retire a tampa da base. Retire a bateria. Retire o conjunto do ecrã. 1. Abra as dobradiças a 90 graus para o conjunto do ecrã [1]. 2.
Instalar a cobertura da dobradiça 1. Faça deslizar a cobertura da dobradiça na direção da dobradiça esquerda até que encaixe no conjunto do ecrã [1]. 2. Feche as dobradiças a 180 graus no conjunto do ecrã [2].
1. 2. 3. 4. Instale o conjunto do ecrã Instale a bateria. Instale a tampa da base. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Dobradiças do ecrã Retirar as dobradiças 1. 2. 3. 4. 5. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. Retire a tampa da base. Retire a bateria. Retire o conjunto do ecrã. Retire a cobertura da dobradiça. 1. Desencaminhe o cabo das antenas e do ecrã das dobradiças.
2. Retire os quatro parafusos (M2.5x5) [1] que fixam as dobradiças ao conjunto do ecrã. 3. Levante e retire as dobradiças do conjunto da tampa posterior do ecrã [2].
Instalar as dobradiças 1. Alinhe e coloque as dobradiças no conjunto do ecrã [1]. 2. Volte a colocar os quatro parafusos (2.5x5) para fixar as dobradiças ao conjunto da tampa posterior do ecrã [2].
3. Encaminhe o cabo das antenas e do ecrã ao longo das dobradiças.
1. 2. 3. 4. 5. Instale a cobertura da dobradiça Instale o conjunto do ecrã Instale a bateria. Instale a tampa da base. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Moldura do ecrã Retirar a moldura do ecrã 1. 2. 3. 4. 5. 6. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. Retire a tampa da base. Retire a bateria. Retire o conjunto do ecrã. Retire a cobertura da dobradiça. Retire as dobradiças. 1.
Instalar a moldura do ecrã Coloque a moldura do ecrã no conjunto do ecrã e pressione ao longo das extremidades para o encaixar na tampa posterior do ecrã.
1. 2. 3. 4. 5. 6. Instale as dobradiças. Instale a cobertura da dobradiça Instale o conjunto do ecrã Instale a bateria. Instale a tampa da base. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Painel do ecrã Retirar o painel do ecrã 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. Retire a tampa da base. Retire a bateria. Retire o conjunto do ecrã. Retire a cobertura da dobradiça. Retire as dobradiças.
2. NOTA: Não puxe e solte as fitas de estiramento (SR) do painel do ecrã. Não há necessidade de separar os suportes do painel do ecrã. Retire a fita [1] e abra o trinco [2] para desligar o cabo EDP do painel do ecrã [3].
Instalar o painel do ecrã 1. Ligue o cabo EDP ao conector no painel do ecrã [1] e feche o atuador para prender o conector [2]. 2. Cole a fita adesiva no conector EDP no painel do ecrã [3] e vire-o ao contrário na tampa posterior [4].
3. Instale os quatro parafusos (M2x2.5) [2] no painel do ecrã para o fixar à tampa posterior.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Instale a moldura do ecrã. Instale as dobradiças. Instale a cobertura da dobradiça Instale o conjunto do ecrã Instale a bateria. Instale a tampa da base. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Módulo de câmara-microfone Retirar o módulo de câmara-microfone 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. Retire a tampa da base. Retire a bateria. Retire o conjunto do ecrã.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Instale as dobradiças. Instale a moldura do ecrã. Instale a cobertura da dobradiça Instale o conjunto do ecrã Instale a bateria. Instale a tampa da base. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Cabo do ecrã Remover o cabo do ecrã 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. Retire a tampa da base. Retire a bateria. Retire o conjunto do ecrã. Retire a cobertura da dobradiça.
Instalar o cabo do ecrã 1. Cole o cabo do ecrã ao longo do canal de encaminhamento no conjunto da tampa posterior do ecrã [1] . 2. Ligue o cabo do ecrã ao módulo do microfone da câmara e substitua a fita no conector [2].
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Instale o painel do ecrã. Instale as dobradiças. Instale a moldura do ecrã. Instale a cobertura da dobradiça Instale o conjunto do ecrã Instale a bateria. Instale a tampa da base. Siga o procedimento indicado em Após efetuar qualquer procedimento no interior do computador. Placa de sistema Retirar a placa de sistema 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. Retire a tampa da base. Retire a bateria. Retire a memória.
3. Desligue o cabo das colunas da placa de sistema [3]. 4. Desencaminhe o cabo da coluna do canal de encaminhamento de borracha na bateria de célula tipo moeda e na parte lateral da placa secundária de LED [4]. 5. Retire o canal de encaminhamento de borracha da bateria de célula tipo moeda.
6. Retire o parafuso (M2x3) único do suporte do cabo do ecrã [1] e remova-o da placa de sistema [2]. 7. Desligue os conectores do cabo da câmara [1] e cabo do ecrã [2] da placa de sistema.
8. Desligue o conector do cabo da mesa sensível ao toque da placa de sistema [1]. 9. Abra e retire a bateria de célula tipo moeda do conjunto do descanso para os pulsos [2]. 10. Retire o parafuso (M2x4) único [1] e remova o suporte metálico que está por cima do cabo das antenas WWAN Darwin [2].
11. Retire o cabo do botão de alimentação (com leitor de impressões digitais) da placa de sistema [1]. 12. Desligue os cabos das antenas WWAN Darwin [2] da placa de sistema. 13. Retire os dois parafusos (M2x4) [1] e levante o suporte USB Type-C da placa de sistema [2]. 14. Retire os cinco parafusos (M2x4) [1] e remova a placa de sistema do conjunto do descanso para os pulsos [2].
Instalação da placa de sistema 1. Alinhe e coloque a placa de sistema pré-instalada com o suporte DDR ESD no conjunto do descanso para os pulsos [1] 2. Volte a colocar os quatro (M2x3) parafusos na placa de sistema e parafuso (M2x2.5) único no suporte DDR ESD fixando-o ao conjunto do descanso para os pulsos [2].
NOTA: Para modelos equipados com um leitor de impressões digitais ou antenas WWAN, existem quatro (M2x3) parafusos que fixam a placa de sistema ao computador. 3. Coloque o suporte USB Type-C [1] na placa de sistema e fixe-o com os dois parafusos (M2x5) [2] na placa de sistema. 4. Ligue o cabo da mesa sensível ao toque ao conector na placa de sistema [1]. 5. Fixe a bateria de célula tipo moeda ao conjunto do descanso para os pulsos [2].
6. Ligue o cabo do ecrã aos conectores do ecrã tátil da câmara [1] e do cabo EDP [2] à placa de sistema. ligue o cabo do ecrã 7. Instale o suporte do cabo do ecrã [1] no conector EDP da placa de sistema e fixe-o com o parafuso (M2x3) único [2].
8. Instale o canal de encaminhamento de borracha na bateria de célula tipo moeda. 9. Ligue o cabo do botão de alimentação (com leitor de impressões digitais) à placa de sistema [1]. 10. Ligue os cabos da antena WWAN Darwin [2] à placa de sistema.
11. Encaminhe o cabo da coluna através da guia [1] ao lado da placa secundária de LED e ligue-o à placa de sistema [2]. 12. Encaminhe o cabo de FFC da placa secundária de LED [3] por cima do canal de encaminhamento de borracha na célula tipo e ligue-o à placa de sistema [4]. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Instale o conjunto do ecrã Instale a porta do adaptador elétrico. Instale o conjunto da ventoinha do dissipador de calor. Instale a placa WLAN. Instale a SSD. Instale a memória. Instale a bateria.
Célula tipo moeda Retirar a bateria de célula tipo moeda 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. Siga o procedimento indicado em Antes de trabalhar no interior do computador. Retire a tampa da base. Retire a bateria. Retire a memória. Retire a SSD. Retire a placa WLAN.. Retire o conjunto da ventoinha do dissipador de calor. Retire a porta do adaptador elétrico. Retire a placa secundária de LED. Retire o altifalante. Retire o conjunto do ecrã.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. Instale a placa de sistema. Instale o cabo do ecrã. Instale a placa secundária de câmara-microfone. Instale o painel do ecrã. Instale as dobradiças. Instale a moldura do ecrã. Instale a cobertura da dobradiça Instale os botões da mesa sensível ao toque. Instale o conjunto do ecrã Instale a coluna. Instale a placa de LED. Instale a porta do adaptador elétrico. Instale o conjunto da ventoinha do dissipador de calor. Instale a placa WLAN.
7. 8. 9. 10. 11. Retire o conjunto da ventoinha do dissipador de calor. Retire a porta do adaptador elétrico. Retire o altifalante. Retire o conjunto do ecrã. Retire a placa de sistema. 1. Retire os dois parafusos (M2x2.5) que fixam a placa do botão de alimentação ao conjunto do descanso para as mãos [1]. 2. Retire a placa do botão de alimentação da respetiva ranhura no conjunto do descanso para os pulsos [2].
Figura4. Retirar a placa do botão de alimentação com FPR Instalar a placa do botão de alimentação 1. Alinhe e coloque a placa do botão de alimentação na respetiva ranhura no conjunto do descanso para os pulsos [1]. 2. Volte a colocar os dois parafusos (M2x2.5) para fixar a placa do botão de alimentação ao conjunto do descanso para os pulsos [2].
Figura5.
Figura6. Instalar a placa do botão de alimentação com FPR NOTA: A placa do botão de alimentação com leitor de impressões digitais tem um cabo que liga à placa de sistema. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Instale a placa de sistema. Instale os botões da mesa sensível ao toque. Instale o conjunto do ecrã Instale a porta do adaptador elétrico. Instale o conjunto da ventoinha do dissipador de calor. Instale a placa WLAN. Instale a SSD. Instale a memória. Instale a bateria. Instale a tampa da base.
7. 8. 9. 10. 11. 12. Retire o conjunto da ventoinha do dissipador de calor. Retire a porta do adaptador elétrico. Retire o conjunto do ecrã. Retire a placa de sistema. Retire a bateria de célula tipo moeda. Retire a placa do botão de alimentação. 1. Levante o trinco e desligue o cabo do teclado [1] do módulo da mesa sensível ao toque. NOTA: Os teclados retroiluminados têm uma ligação extra do cabo da retroiluminação para o módulo da mesa sensível ao toque. 2.
Instalação do teclado 1. NOTA: O teclado tem vários pontos de encaixe no lado da grade, que tem de ser empurrada para baixo firmemente nos pontos de encaixe para fixar e encaixar no teclado de substituição. Alinhe o teclado com a chapa de suporte do teclado [1] e volte a colocar os dois parafusos (M2x2) [2].
2. Coloque o conjunto do teclado no apoio para os pulsos [1] e fixe-o com os 19 parafusos (M1.6x2) [2]. NOTA: Esta imagem mostra a desmontagem de uma variante em fibra de carbono. A variante em alumínio deste modelo tem 25 parafusos M1.6x2 a fixar o conjunto do teclado ao apoio para os pulsos. conjunto. 3. Ligue o cabo do teclado [3] ao módulo da mesa sensível ao toque.
NOTA: Os teclados retroiluminados têm um cabo extra da retroiluminação que tem de ser ligado ao módulo da mesa sensível ao toque. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Instale o botão de alimentação. Instale a célula tipo moeda Instale a placa de sistema. Instale o conjunto do ecrã Instale a porta do adaptador elétrico. Instale o conjunto da ventoinha do dissipador de calor. Instale a placa WLAN. Instale a SSD. Instale a memória. Instale a bateria. Instale a tampa da base.
7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Retire o conjunto da ventoinha do dissipador de calor. Retire a porta do adaptador elétrico. Retire a placa secundária de LED. Retire o altifalante. Retire o conjunto do ecrã. Retire os botões da mesa sensível ao toque. Retire a placa de sistema. Retire a bateria de célula tipo moeda. Retire o botão de alimentação Retire o teclado. 1. Depois de retirar estes componentes, resta-lhe o conjunto do descanso para os pulsos. 2.
5 Resolução de problemas Tópicos • • • • • • • Diagnóstico de Verificação do Desempenho do Sistema Pré-arranque SupportAssist da Dell Luzes de diagnóstico do sistema Atualizar a versão do BIOS (chave USB) Actualizar o BIOS Opções de recuperação e backup de dados Ciclo de alimentação Wi-Fi Descarregar a energia estática Diagnóstico de Verificação do Desempenho do Sistema Pré-arranque SupportAssist da Dell O diagnóstico do SupportAssist (também conhecido como diagnósticos do sistema) efetua uma verificação
Luzes de diagnóstico do sistema Luz de estado da bateria Indica o estado de alimentação e de carregamento da bateria. Luz branca fixa — O adaptador de energia está ligado e a bateria tem mais de 5% de carga. Âmbar — O computador está a funcionar com bateria e esta tem menos de 5% de carga. Desligado ● O transformador está ligado e a bateria está totalmente carregada. ● O computador está a funcionar com bateria e esta tem mais de 5% de carga.
Atualizar a versão do BIOS (chave USB) 1. Siga o procedimento do passo 1 ao passo 7 em "Realizar um flash ao BIOS" para transferir o ficheiro do programa de configuração do BIOS mais recente. 2. Crie uma unidade USB de arranque. Para mais informações, consulte o artigo SLN143196 da base de dados em www.dell.com/support. 3. Copie o ficheiro do programa de configuração do BIOS para a unidade USB de arranque. 4. Ligue a unidade USB de arranque ao computador que necessita da atualização do BIOS. 5.
Descarregar a energia estática A energia estática é a eletricidade estática residual que permanece no computador mesmo depois de desligado e de retirada a bateria. O procedimento seguinte fornece as instruções de como efetuar a descarga da energia estática: 1. Desligue o computador. 2. Desligue o adaptador de alimentação do computador. 3. Prima sem soltar o botão de alimentação durante 15 segundos, para descarregar a energia estática. 4. Ligue o adaptador de corrente ao computador. 5. Ligue o computador.
6 Obter ajuda Tópicos • Contactar a Dell Contactar a Dell NOTA: Se não tiver uma ligação activa à Internet, poderá encontrar as informações de contacto na sua factura, na nota de encomenda ou no catálogo de produtos Dell. A Dell disponibiliza várias opções de serviço e assistência através da Internet e de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e o produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.
