Latitude 7320 Servisní manuál Regulační model: P133G/P134G Regulační typ: P133G001/P134G001 Červenec 2021 Rev.
Poznámky, upozornění a varování POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které umožňují lepší využití produktu. VÝSTRAHA: UPOZORNĚNÍ varuje před možným poškozením hardwaru nebo ztrátou dat a obsahuje pokyny, jak těmto problémům předejít. VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na potenciální poškození majetku a riziko úrazu nebo smrti. © 2021 Dell Inc. nebo dceřiné společnosti Všechna práva vyhrazena. Dell, EMC a ostatní ochranné známky jsou ochranné známky společnosti Dell Inc. nebo dceřiných společností.
Obsah Kapitola 1: Manipulace uvnitř počítače.............................................................................................. 6 Bezpečnostní pokyny............................................................................................................................................................ 6 Servisní režim...................................................................................................................................................................
Zvuková karta...................................................................................................................................................................... 38 Demontáž zvukové karty..............................................................................................................................................38 Montáž zvukové karty..............................................................................................................................................
M-BIST............................................................................................................................................................................ 77 Test napájecí větve displeje LCD (L-BIST).................................................................................................................78 Automatický zabudovaný test displeje LCD (BIST)..................................................................................................
1 Manipulace uvnitř počítače Témata: • Bezpečnostní pokyny Bezpečnostní pokyny Dodržováním následujících bezpečnostních zásad zabráníte možnému poškození počítače a zajistíte vlastní bezpečnost. Není-li uvedeno jinak, všechny postupy uvedené v tomto dokumentu předpokládají, že jste si přečetli bezpečnostní informace dodané s počítačem. VAROVÁNÍ: Před manipulací uvnitř počítače si přečtěte bezpečnostní informace dodané s počítačem.
3. [Pro modely nakonfigurované s číslem vlastníka] Když se číslo vlastníka zobrazí na obrazovce, pokračujte stisknutím libovolné klávesy. POZNÁMKA: Procedura Servisní režim tento krok automaticky přeskočí, jestliže výrobce předem nenastaví číslo vlastníka systému. 4. Nezapomeňte odpojit napájecí adaptér a pokračujte stisknutím libovolné klávesy.
5. Až se na obrazovce zobrazí zpráva, že je možné pokračovat, pokračujte stisknutím libovolné klávesy. Systém vydá tři krátká pípnutí a ihned se vypne. Jakmile se systém vypne, můžete provést výměny bez odpojení kabelu baterie od základní desky. Servisní režim lze ukončit připojením napájecího adaptéru, stisknutím vypínače a zapnutím systému. Systém se automaticky vrátí do běžného funkčního režimu.
Pohotovostní napájení Produkty Dell s pohotovostním napájením je nutné před otevřením jejich krytu odpojit od napájecího zdroje. Systémy s pohotovostním napájením jsou pod napětím i tehdy, když jsou vypnuté. Toto vnitřní napájení umožňuje systém na dálku zapnout (funkce Wake on LAN) nebo přepnout do režimu spánku a nabízí další pokročilé funkce pro řízení spotřeby. Po odpojení kabelu by mělo k odstranění zbytkové energie na základní desce stačit na 20 sekund stisknout a podržet tlačítko napájení.
● ● ● ● ● ● z antistatického obalu a umístit přímo na podložku. Dílům citlivým na statickou elektřinu nic nehrozí, pokud je máte v ruce, na antistatické rohožce, v systému nebo v obalu. Poutko na zápěstí a propojovací vodič – Poutko na zápěstí lze propojovacím vodičem připojit přímo k holému plechovému dílu hardwaru (pokud antistatická podložka není potřeba) nebo k antistatické podložce, jež chrání hardware, který jste na ni umístili.
2 Demontáž a instalace součástí POZNÁMKA: Obrázky v tomto dokumentu se mohou lišit od vašeho počítače v závislosti na sestavě, kterou jste si objednali.
Tabulka 1. Seznam šroubů Komponenta Typ šroubu Množství Spodní kryt Jisticí šroubky 8 POZNÁMKA: Šrouby tvoří součást spodního krytu.
Hlavní komponenty systému 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Baterie Kryt disku SSD Disk SSD Základní deska Sestava klávesnice Čtečka karet SmartCard Reproduktory Sestava opěrky pro dlaň Panel LCD Sestava displeje Deska I/O Vypínač se čtečkou otisků prstů Kryt karty WWAN Karta WWAN Chladič Anténa v opěrce pro dlaň Zvuková karta POZNÁMKA: Společnost Dell poskytuje seznam komponent a jejich čísel dílů k originální zakoupené konfiguraci systému.
Montáž karty micro-SD Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění slotu čtečky karet micro-SD a postup montáže. Kroky Vložte kartu micro-SD do slotu, dokud nezacvakne na místo. Držák karty SIM Vyjmutí držáku karty SIM Požadavky Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. O této úloze Následující obrázek ukazuje postup vyjmutí držáku karty SIM.
Kroky 1. Vložte špendlík do uvolňovacího otvoru a vysuňte držák karty SIM. 2. Zatlačením kontaktu dovnitř uvolněte pojistku a vyjměte držák karty SIM. 3. Vysuňte držák karty SIM ze slotu v systému. 4. Vyjměte kartu SIM z přihrádky karty SIM. 5. Zasuňte a zatlačte držák karty SIM zpět do slotu. Vložení držáku karty SIM Požadavky Jestliže nahrazujete určitou komponentu, vyjměte před montáží potřebnou komponentu. O této úloze Následující obrázek ukazuje postup instalace držáku karty SIM.
Kroky 1. Zarovnejte a vložte kartu SIM do vyhrazeného slotu v držáku karty SIM. 2. Zasuňte držák karty SIM do příslušného slotu v systému [6] a zacvakněte jej na místo. Další kroky Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci v počítači. Spodní kryt Sejmutí spodního krytu Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Vyjměte kartu microSD. 3. Přejděte do servisního režimu.
O této úloze 18 Demontáž a instalace součástí
Kroky 1. Uvolněte osm jisticích šroubků, jimiž je spodní kryt připevněn k počítači. 2. Pomocí plastové jehly uvolněte spodní kryt, počínaje od zanořených míst ve tvaru písmene U poblíž pantů na horním okraji spodního krytu. VÝSTRAHA: Neposunujte nástroj skrze okraj na horní straně spodního krytu, jinak dojde k poškození západek uvnitř krytu. 3. Uvolněte levou a pravou stranu spodního krytu. 4. Uvolněte spodní stranu spodního krytu. 5. Podržte levou a pravou stranu spodního krytu a vyjměte kryt ze systému.
Demontáž a instalace součástí
Kroky 1. Zarovnejte a umístěte spodní kryt do počítače a zacvakněte západky spodního krytu na místo. 2. Připevněte spodní kryt k počítači pomocí osmi jisticích šroubků. Další kroky 1. Vložte kartu microSD. 2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Disk SSD Demontáž disku SSD Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Vyjměte kartu microSD. 3. Sejměte spodní kryt. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění disku SSD a postup demontáže.
O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění disku SSD a ukazuje postup montáže. Kroky 1. Zarovnejte drážku na disku SSD s výstupkem na slotu M.2 a zasuňte disk SSD do slotu karty M.2 na základní desce. 2. Vložte stínění disku SSD, zatlačte na ně, přikryjte jím disk SSD a přišroubujte je pomocí dvou šroubů (M2x2). Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Vložte kartu microSD. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. karta WWAN Vyjmutí karty sítě WWAN Požadavky 1.
Kroky 1. Pomocí plastové jehly uvolněte a vyjměte stínění, jímž je přikryta karta WWAN. POZNÁMKA: Uvolněte stínění karty WWAN ze zanořeného místa. 2. Povolte šroub (M2x2,5) a vyjměte držák karty WWAN. 3. Odpojte anténní kabely od konektorů na kartě WWAN. 4. Vysuňte a vyjměte kartu WWAN ze slotu M.2 na základní desce.
Montáž karty sítě WWAN Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění karty WWAN a postup montáže. Kroky 1. Zarovnejte drážku na kartě WWAN s výstupkem na slotu karty WWAN a zasuňte kartu WWAN do slotu M.2 na základní desce. 2. Připojte anténní kabely ke konektorům na kartě sítě WWAN. 3. Zarovnejte a vložte držák karty WWAN a utáhněte šroub (M2x2,5), jímž je držák připevněn k základní desce. 4.
POZNÁMKA: Pokyny, jak nalézt v počítači číslo IMEI (International Mobile Station Equipment Identity), naleznete v článku 000143678 v databázi znalostí na adrese https://www.dell.com/support/. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Vložte kartu microSD. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Baterie Bezpečnostní opatření týkající se lithium-iontové baterie VÝSTRAHA: ● Při manipulaci s lithium-iontovými bateriemi postupujte opatrně. ● Před vyjmutím baterii zcela vybijte.
O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění baterie a postup demontáže. Kroky 1. Odpojte kabel baterie od základní desky. 2. Odpojte kabel reproduktorů od desky reproduktorů a uvolněte kabel reproduktorů z vodítek nad pravou horní stranou baterie. 3. Vyšroubujte šroub (M2,5x4) a povolte čtyři jisticí šroubky, jimiž je baterie připevněna k počítači. 4. Zvedněte a vyjměte baterii z počítače.
POZNÁMKA: Při odpojení baterie od základní desky dojde během spouštění systému ke zpoždění, neboť v počítači proběhne resetování RTC. Kroky 1. Zarovnejte a vložte baterii do počítače. 2. Zašroubujte jeden šroub (M2,5x4) a utáhněte čtyři jisticí šroubky, jimiž je baterie připevněna na místě. 3. Připojte kabel reproduktorů k desce reproduktorů a protáhněte kabel reproduktorů skrze vodicí drážku nad pravou horní stranou baterie. 4. Připojte kabel baterie k základní desce. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2.
Demontáž 4článkové baterie Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Vyjměte kartu microSD. 3. Sejměte spodní kryt. POZNÁMKA: Při odpojení baterie od základní desky dojde během spouštění systému ke zpoždění, neboť v počítači proběhne resetování RTC. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění baterie a postup demontáže. Kroky 1. Odpojte kabel baterie od základní desky. 2. Vyšroubujte čtyři jisticí šroubky, kterými je baterie připevněna k počítači. 3.
POZNÁMKA: Při odpojení baterie od základní desky dojde během spouštění systému ke zpoždění, neboť v počítači proběhne resetování RTC. Kroky 1. Zarovnejte a vložte baterii do počítače. 2. Zašroubujte čtyři jisticí šroubky, jimiž je baterie připevněna na místě. 3. Připojte kabel baterie k základní desce. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Vložte kartu microSD. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Sestava chladiče Demontáž sestavy chladiče Požadavky 1.
Kroky 1. Odpojte kabel ventilátoru od základní desky. 2. Vyšroubujte dva šrouby (M2x2,5) z krytu ventilátoru a čtyři šrouby (M2x2,5) (v opačném pořadí, 4 -> 3 -> 2 -> 1), jimiž je sestava chladiče připevněna k počítači. 3. Vyjměte sestavu chladiče z počítače. Montáž sestavy chladiče Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění sestavy chladiče a vizuálně ukazuje postup montáže.
Kroky 1. Zarovnejte a vložte sestavu chladiče do slotu v počítači. 2. Zašroubujte dva šrouby (M2x2,5) do krytu ventilátoru a pomocí čtyř šroubů (M2x2,5) (v pořadí 1 -> 2 -> 3 -> 4) připevněte sestavu chladiče k počítači. 3. Připojte kabel ventilátoru k základní desce. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Vložte kartu microSD. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Modul antény opěrky pro dlaň Demontáž anténního modulu opěrky pro dlaň Požadavky 1.
Kroky 1. Vyjměte šroub (M2x2), kterým je držák karty WLAN připevněn k základní desce. 2. Odpojte a uvolněte anténní kabely připojené k modulu WLAN na základní desce. 3. Vyšroubujte dva šrouby (M2x2,5), kterými je anténní modul opěrky pro dlaň připevněn k systému. 4. Zvedněte anténní modul opěrky pro dlaň ze systému. Montáž anténního modulu opěrky pro dlaň Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku.
Kroky 1. Položte anténní modul opěrky pro dlaň do slotu v systému a pomocí dvou šroubů (M2x2,5) jej připevněte k systému. 2. Protáhněte anténní kabely vodicí drážkou a připojte je k modulu WLAN na základní desce. 3. Našroubujte zpět šroub (M2x2), kterým je připevněn držák WLAN k základní desce. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Vložte kartu microSD. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Sestava displeje Demontáž sestavy displeje Požadavky 1. 2. 3. 4.
Demontáž a instalace součástí
Kroky 1. Vyšroubujte dva šrouby (M2x2), které připevňují držák kabelu displeje k základní desce. 2. Zvedněte a vyjměte držák kabelu displeje z počítače. 3. Odpojte kabely displeje, kamery, dotykové obrazovky a desky čidla od základní desky a uvolněte je z kabelových vodicích drážek. 4. Otevřete víko displeje do úhlu 90° a vyšroubujte čtyři šrouby (M2,5x5), jimiž jsou panty připevněny k sestavě opěrky pro dlaň. 5. Vyjměte sestavu displeje z počítače.
Obrázek 1. Sestava displeje s anténními kabely Montáž sestavy displeje Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění sestavy displeje a postup montáže.
Demontáž a instalace součástí 37
Kroky 1. Zarovnejte a vložte sestavu displeje pod 90° úhlem do spodního šasi. 2. Zašroubujte čtyři šrouby (M2,5x5), jimiž jsou panty připevněny ke spodnímu šasi. 3. Protáhněte kabel displeje vodítky a připojte kabely displeje, kamery, dotykové obrazovky a desky čidla k základní desce. 4. Zarovnejte a položte držák kabelu displeje na konektor na základní desce. 5. Zašroubujte dva šrouby (M2x2), které připevňují držák kabelu displeje k základní desce. Další kroky 1. 2. 3. 4. Vložte kartu sítě WWAN.
Kroky 1. Odpojte kabel reproduktoru od základní desky. 2. Odpojte a odloupněte kabel FFC zvukové karty ze základní desky. 3. Vyšroubujte šroub M2x2,5 upevňující zvukovou kartu k počítači. 4. Zvedněte a vyjměte zvukovou kartu z počítače. Montáž zvukové karty Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění zvukové karty a postup montáže.
Kroky 1. Zarovnejte a vložte zvukovou kartu do slotu v počítači. 2. Zašroubujte šroub M2x2,5 a připevněte zvukovou kartu k počítači. 3. Připojte kabel FFC zvukové karty k základní desce. 4. Připojte kabel reproduktoru k základní desce. Další kroky 1. Nainstalujte baterii. 2. Nasaďte spodní kryt. 3. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Reproduktory Demontáž reproduktorů Požadavky 1. 2. 3. 4. 40 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače.
O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění reproduktorů a postup demontáže. Kroky 1. POZNÁMKA: Kabel reproduktoru je již odpojen od základní desky. Uvolněte kabel z úchytek na sestavě opěrky pro dlaň. 2. Zvedněte a vyjměte reproduktory ze šasi počítače. Montáž reproduktoru Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění reproduktoru a postup montáže.
Kroky 1. Vložte reproduktor do slotu v počítači. 2. Veďte kabel reproduktoru vodítky na sestavě opěrky pro dlaň. POZNÁMKA: Při montáži reproduktoru vložte kabel reproduktoru do vodicích drážek podél spodní strany sestavy opěrky pro dlaň. Protáhněte kabel reproduktoru přes kabel FFC desky LED a připevněte jej pomocí pásky k opěrce pro dlaň a dotykové podložce. Další kroky 1. 2. 3. 4. Nainstalujte baterii. Nasaďte spodní kryt. Vložte kartu microSD.
2. 3. 4. 5. Vyjměte kartu microSD. Sejměte spodní kryt. Vyjměte baterii. Vyjměte reproduktor. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění čtečky čipových karet a postup demontáže. Kroky 1. Odpojte kabel NFC od opěrky pro dlaň. 2. Odpojte kabel dotykové podložky od základní desky. 3. Odpojte čtečku čipových karet od opěrky pro dlaň. 4. Vyšroubujte tři šrouby (M2x2,5) a vysuňte čtečku čipových karet ze slotu v šasi.
O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění čtečky čipových karet a postup montáže. Kroky 1. Zasuňte čtečku čipových karet do slotu v šasi počítače a přišroubujte ji pomocí tří šroubů (M2x2,5). 2. Připojte čtečku čipových karet k opěrce pro dlaň. 3. Připojte kabel dotykové podložky k základní desce. 4. Připojte kabel NFC k opěrce pro dlaň. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 44 Nainstalujte reproduktor. Nainstalujte baterii. Nasaďte spodní kryt. Vložte kartu microSD.
Základní deska Demontáž základní desky Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Vyjměte kartu microSD. Vyjměte kartu SIM. Sejměte spodní kryt. Vyjměte disk SSD. Vyjměte baterii. Vyjměte kartu sítě WWAN. Vyjměte sestavu chladiče. VÝSTRAHA: Před vyjmutím základní desky vyjměte sestavu chladiče, protože pod chladičem jsou dva šrouby (M2x3), jimiž je základní deska připevněna k počítači.
Demontáž a instalace součástí
Kroky 1. Vyšroubujte šroub M2x2,5 a zvedněte držák anténního kabelu WWAN. 2. Odpojte kabel antény WLAN a uvolněte kabel z pryžových vodítek na základní desce. 3. Vyšroubujte šroub (M2x2,5) z držáku čtečky otisků prstů a vyjměte držák z počítače. 4. Odpojte kabel FPC čtečky otisků prstů od základní desky. 5. Vyšroubujte šroub (M2x2) a zvedněte držák z kabelů antény WLAN. 6. Odpojte anténní kabely WLAN od modulu WLAN na základní desce. 7.
Kroky 1. Vložte základní desku do šasi počítače a připevněte ji pomocí jednoho šroubu (M2x2,5) (pro konfiguraci počítače se čtečkou otisků prstů ve vypínači) nebo dvou šroubů (M2x2,5) (pro konfiguraci počítače bez čtečky otisků prstů), dvou šroubů (M2x4) a dvou šroubů (M2x3). 2. Připojte kabel FPC desky reproduktorů, kabel výškového reproduktoru, kabel FFC zvukové karty, kabel FFC dotykové podložky, kabel FFC desky USH a kabel FFC desky LED k základní desce. 3.
7. Vložte kartu microSD. 8. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Deska I/O Demontáž desky I/O Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Vyjměte kartu microSD. Vyjměte kartu SIM. Sejměte spodní kryt. Vyjměte disk SSD. Vyjměte kartu sítě WWAN. Vyjměte baterii. Vyjměte sestavu chladiče. Demontujte základní desku. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění desky I/O a postup demontáže. Kroky 1.
O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění desky I/O a postup montáže. Kroky 1. Vložte desku I/O do slotu v počítači. 2. Připevněte desku I/O k počítači pomocí dvou šroubů (M2x4). Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Nainstalujte základní desku. Nainstalujte sestavu chladiče. Nainstalujte baterii. Vložte kartu sítě WWAN. Namontujte disk SSD. Nasaďte spodní kryt. Vložte kartu SIM. Vložte kartu microSD. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
8. Vyjměte sestavu chladiče. 9. Demontujte základní desku. O této úloze Obrázky znázorňují umístění vypínače se čtečkou otisků prstů a postup demontáže. Kroky 1. Vyšroubujte dva šrouby (M1,6x1,7), kterými je vypínač se čtečkou otisků prstů připevněn k počítači. 2. Zvedněte a vyjměte vypínač se čtečkou otisků prstů z počítače. Montáž vypínače se čtečkou otisků prstů Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku.
Kroky 1. Vložte vypínač se čtečkou otisků prstů do slotu v počítači. 2. Připevněte vypínač se čtečkou otisků prstů k počítači pomocí dvou šroubů (M1,6x1,7). Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Nainstalujte základní desku. Nainstalujte sestavu chladiče. Nainstalujte baterii. Vložte kartu sítě WWAN. Namontujte disk SSD. Nasaďte spodní kryt. Vložte kartu SIM. Vložte kartu microSD. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Klávesnice Demontáž klávesnice Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
9. Demontujte základní desku. 10. Demontujte desku I/O. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění klávesnice a postup demontáže.
Kroky 1. Odloupněte kabel FFC desky LED, kabel FFC panelu USH, kabel FFC dotykové podložky a kabel FFC čtečky čipových karet od zadní strany klávesnice. 2. Odpojte kabel FPC klávesnice a kabel FPC podsvícení klávesnice od modulu dotykové podložky. 3. Vyšroubujte 18 šroubů (M1,6x1,7), jimiž je sestava klávesnice připevněna k počítači. 4. Opatrně zvedněte sestavu klávesnice a vyjměte ji z počítače. 5. Vyšroubujte dva šrouby M2x2, jimiž je klávesnice připevněna k podpůrné desce klávesnice. 6.
Demontáž a instalace součástí 55
Kroky 1. Zarovnejte a vložte klávesnici na podpůrnou desku klávesnice a připevněte ji pomocí dvou šroubů (M2x2). 2. Vložte sestavu klávesnice do příslušného slotu v počítači. 3. Připojte kabel FPC klávesnice a kabel FPC podsvícení klávesnice k modulu dotykové podložky. 4. Zašroubujte 18 šroubů (M1,6x1,7), jimiž je sestava klávesnice připevněna k počítači. 5. Přilepte kabel FFC desky LED, kabel FFC panelu USH, kabel FFC dotykové podložky a kabel FFC čtečky čipových karet k zadní straně klávesnice.
Sestava opěrky pro dlaň Demontáž sestavy opěrky pro dlaň Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Vyjměte kartu microSD. Vyjměte kartu SIM. Sejměte spodní kryt. Vyjměte disk SSD. Vyjměte kartu WWAN. Vyjměte baterii. Vyjměte sestavu chladiče. Demontujte sestavu displeje. Vyjměte reproduktor. Vyjměte čtečku čipových karet. Vyjměte zvukovou kartu. Demontujte základní desku. Demontujte desku I/O.
Kroky 1. Položte sestavu opěrky pro dlaň na rovný povrch. 2. Přeneste součásti na novou sestavu opěrky pro dlaň. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 58 Nainstalujte klávesnici. Namontujte vypínač se čtečkou otisků prstů. Nainstalujte desku I/O. Nainstalujte základní desku. Nainstalujte zvukovou kartu. Namontujte čtečku čipových karet. Nainstalujte reproduktor. Nainstalujte sestavu displeje. Nainstalujte sestavu chladiče. Nainstalujte baterii. Vložte kartu sítě WWAN.
3 Software Tato kapitola uvádí podrobnosti o podporovaných operačních systémech, společně s pokyny pro instalaci ovladačů. Témata: • Stažení ovladačů systému Windows Stažení ovladačů systému Windows Kroky 1. Zapněte notebook. 2. Přejděte na web Dell.com/support. 3. Klikněte na možnost Product Support (Podpora k produktu), zadejte výrobní číslo notebooku a klikněte na možnost Submit (Odeslat).
4 Nastavení systému BIOS VÝSTRAHA: Pokud nejste odborným uživatelem počítače, nastavení konfiguračního programu BIOS neměňte. Některé změny by mohly způsobit nesprávnou funkci počítače. POZNÁMKA: V závislosti na počítači a nainstalovaných zařízeních se nemusí některé z uvedených položek zobrazovat. POZNÁMKA: Než začnete používat konfigurační program systému BIOS, doporučuje se zapsat si informace z obrazovek tohoto programu pro pozdější potřebu.
Tabulka 2. Navigační klávesy (pokračování) Klávesy Navigace Šipka dolů Přechod na další pole. Vstoupit Výběr hodnoty ve vybraném poli (je-li to možné) nebo přechod na odkaz v poli. Mezerník Rozbalení a sbalení rozevírací nabídky (je-li to možné). Karta Přechod na další specifickou oblast. POZNÁMKA: Pouze u standardního grafického prohlížeče. Esc Přechod na předchozí stránku, dokud se nezobrazí hlavní obrazovka.
Tabulka 3. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Systémové informace (pokračování) Přehled Úroveň nabití baterie Zobrazuje stav nabití baterie v systému. Stav baterie Zobrazuje stav baterie v systému. Stav Zobrazuje dlouhodobý stav baterie v systému. Napájecí adaptér Zobrazuje, zdali je připojený napájecí adaptér. Typ baterie Zobrazí typ baterie. Informace o procesoru Typ procesoru Zobrazuje typ procesoru. Maximální taktovací rychlost Zobrazí maximální taktovací rychlost procesoru.
Tabulka 4. Možnosti Nastavení systému – nabídka Konfigurace systému (pokračování) Konfigurace bootování Režim spouštění Zobrazí režim spouštění. Sekvence spuštění Zobrazí sekvenci spuštění systému. Spouštění z karty Secure Digital (SD) Povolí nebo zakáže spouštění z karty SD pouze ke čtení. Možnost Spouštění z karty Secure Digital (SD) není ve výchozím nastavení povolena. Bezpečné spouštění Povolit bezpečné bootování Povolí nebo zakáže funkci bezpečného spouštění systému.
Tabulka 5. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Integrovaná zařízení (pokračování) Integrovaná zařízení Ve výchozím nastavení je možnost Povolit moduly Thunderbolt (a PCIe za rozhraním TBT) před spuštěním zakázána. Zakázat tunelování USB4 PCIE Zakáže možnost tunelování USB4 PCIE. Ve výchozím nastavení je tato možnost zakázána. Video / pouze napájení na portech Type- Povolí nebo zakáže u portů Type-C funkci videa nebo pouze napájení.
Tabulka 6. Možnost nástroje Nastavení systému – nabídka Úložiště (pokračování) Úložiště Karta SD (Secure Digital) Slouží k povolení a zakázání karty SD. Možnost Karta Secure Digital (SD) je ve výchozím nastavení povolena. Karta SD v režimu pouze ke čtení Povolí nebo zakáže u karty SD režim pouze ke čtení. Možnost Režim karty Secure Digital (SD) pouze pro čtení není ve výchozím nastavení povolena. Tabulka 7.
Tabulka 8. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Připojení (pokračování) Připojení Režim spouštění HTTPs V automatickém režimu funkce Spouštění HTTPs získá adresu URL pro spouštění z protokolu DHCP. V ručním režimu funkce Spouštění HTTPs načte adresu URL pro spouštění z dat poskytnutých uživatelem. Ve výchozím nastavení je povolena možnost Automatický režim. Tabulka 9.
Tabulka 10. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Zabezpečení (pokračování) Zabezpečení Povolit ukládání klíče Slouží k ovládání, zda je hierarchie úložiště TPM (Trusted Platform Module) dostupná pro operační systém. Možnost Povolit ukládání klíče je ve výchozím nastavení povolena. SHA-256 Systém BIOS a modul TPM používají hashovací algoritmus SHA-256 kvůli rozšíření měření do TPM PCR během spouštění systému BIOS. Ve výchozím nastavení je povolena možnost SHA-256.
Tabulka 11. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Hesla (pokračování) Hesla Číslice Heslo musí obsahovat alespoň jednu číslici. Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena. Speciální znak Heslo musí obsahovat nejméně jeden speciální znak. Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena. Minimální počet znaků Určuje minimální povolený počet znaků hesla. Vynechání hesla Je-li tato možnost povolena, při zapnutí z vypnutého stavu vždy dojde k vyžádání hesla k systému a internímu pevnému disku.
Tabulka 12. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Aktualizace, obnovení (pokračování) Aktualizace, obnovení Práh automatického obnovení operačního systému a zároveň se nespustí nebo není nainstalována místní služba operačního systému. Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena. Práh pro automatické obnovení operačního systému Dell Řídí automatický průběh zavádění systému pro konzoli rozlišení systému SupportAssist a pro nástroj obnovy operačního systému Dell.
Tabulka 14. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Klávesnice (pokračování) Klávesnice Přístup ke konfiguraci zařízení pomocí klávesové zkratky Určuje, zda je možné otevírat obrazovky konfigurace zařízení během spouštění systému pomocí klávesových zkratek. Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena. Tabulka 15.
Tabulka 17. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Výkon (pokračování) Výkon Ve výchozím nastavení je povolena možnost Všechna jádra. Intel SpeedStep Povolit technologii Intel SpeedStep Umožňuje systému dynamicky upravovat napětí procesoru a frekvenci jádra, což snižuje průměrnou spotřebu energie a tvorbu tepla. Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena. Řízení stavů C Povolit řízení stavů C Povolí nebo zakáže další režimy spánku procesoru. Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena.
Pokud obnovovací klíč není znám, může to vést ke ztrátě dat nebo ke zbytečné reinstalaci operačního systému. Další informace o tomto tématu naleznete v článku znalostní báze: https://www.dell.com/support/article/sln153694 Kroky 1. Přejděte na web www.dell.com/support. 2. Klikněte na možnost Podpora produktu. Do pole Vyhledat podporu, zadejte výrobní číslo počítače a klikněte na možnost Vyhledat.
O této úloze VÝSTRAHA: Jestliže není technologie BitLocker před aktualizací systému BIOS pozastavena, při dalším restartu systém nerozezná klíč BitLocker. Budete vyzváni k vložení obnovovacího klíče a systém o něj bude žádat při každém restartu. Pokud obnovovací klíč není znám, může to vést ke ztrátě dat nebo ke zbytečné reinstalaci operačního systému. Další informace o tomto tématu naleznete v článku znalostní báze: https://www.dell.
Přiřazení hesla konfigurace systému Požadavky Nové systémové heslo nebo heslo správce lze nastavit pouze v případě, že je stav Not Set. O této úloze Nástroj Konfigurace systému otevřete stisknutím tlačítka F12 ihned po spuštění či restartu počítače. Kroky 1. Na obrazovce System BIOS nebo System Setup vyberte možnost Security a stiskněte klávesu Enter. Otevře se obrazovka Security. 2. Zvolte možnost System/Admin Password a v poli Enter the new password vytvořte heslo.
Vymazání hesla k systému BIOS (nastavení systému) a systémových hesel O této úloze Potřebujete-li vymazat systémové heslo nebo heslo k systému BIOS, kontaktujte technickou podporu společnosti Dell dle popisu na webové stránce www.dell.com/contactdell. POZNÁMKA: Více informací o způsobu resetování hesel k systému Windows nebo k určité aplikaci naleznete v dokumentaci k systému Windows nebo k dané aplikaci.
5 Řešení potíží Témata: • • • • • • • • • Manipulace s vyboulenými lithium-iontovými bateriemi Kontrola výkonu nástroje Dell SupportAssist před spuštěním operačního systému Automatický integrovaný test (BIST) Indikátory diagnostiky systému Obnovení operačního systému Funkce Real Time Clock (RTC Reset) Možnosti záložních médií a obnovy Restart napájení sítě Wi-Fi Odstranění zbytkové statické elektřiny (úplný reset) Manipulace s vyboulenými lithium-iontovými bateriemi Jako většina notebooků i notebooky Dell
Kontrola výkonu nástroje Dell SupportAssist před spuštěním operačního systému O této úloze Diagnostika SupportAssist (známá také jako diagnostika systému) provádí celkovou kontrolu hardwaru. Diagnostika Dell SupportAssist s kontrolou výkonu systému před spuštěním je integrována do systému BIOS a je spouštěna interně systémem BIOS.
b. ŽLUTÁ: Značí problém se základní deskou. 3. Pokud došlo k chybě na základní desce, indikátor stavu baterie LED bude blikat po dobu 30 sekund jeden z následujících chybových kódů: Tabulka 20. Chybové kódy indikátorů Sekvence blikání Možný problém Oranžová Bílá 2 1 Selhání procesoru 2 8 Závada napájecí větve displeje LCD 1 1 Selhání detekce modulu TPM 2 4 Neobnovitelné selhání SPI 4.
Indikátory diagnostiky systému Tabulka 21. Indikátory diagnostiky systému Sekvence blikání Oranžová Bílá Popis problému Doporučené řešení 1 1 Selhání detekce modulu TPM Vložte základní desku. 1 2 Neobnovitelné selhání SPI Flash Vložte základní desku. 1 5 EC nemůže naprogramovat iFuse Vložte základní desku.
Tabulka 21. Indikátory diagnostiky systému (pokračování) Sekvence blikání Oranžová Bílá Popis problému 3 3 Obraz systému BIOS nebyl nalezen. Doporučené řešení ● ● 3 4 Obraz systému BIOS byl nalezen, ale je neplatný. ● ● 3 5 Selhání napájecí větve 3 6 Systém SBIOS zjistil poškození paměti flash. ● ● ● 7 Překročení časového limitu při čekání na odpověď ME na zprávu HECI. Aktualizujte systém BIOS na nejnovější verzi. Pokud problém přetrvává, vyměňte základní desku. Vložte základní desku.
Funkce Real Time Clock (RTC Reset) Funkce Real Time Clock (RTC) Reset umožňuje obnovit počítače Dell ze situací, jako je nefunkční test POST, nefunkční napájení nebo nefunkční bootování systému. V počítači není knoflíková baterie, hlavní baterie si ponechává rezervu 2 % své kapacity pro funkci RTC. Jak resetovat funkci Real-Time Clock (RTC) ● Spusťte reset RTC s vypnutým systémem, připojeným k napájení. ● Stiskněte a přidržte vypínač po dobu třiceti (30–35) sekund.
5. Stisknutím a podržením vypínače po dobu 20 sekund vybijte statickou elektřinu. 6. Nainstalujte baterii. 7. Nasaďte spodní kryt. 8. Připojte napájecí adaptér do počítače. 9. Zapněte počítač. POZNÁMKA: Více informací o úplném resetování naleznete v článku znalostní databáze SLN85632 na adrese www.dell.com/ support/home/cs-cz.
6 Nápověda a kontakt na společnost Dell Zdroje pro vyhledání nápovědy Informace a nápovědu k produktům a službám Dell můžete získat v těchto zdrojích samoobslužné pomoci. Tabulka 22. Zdroje pro vyhledání nápovědy Zdroje pro vyhledání nápovědy Umístění zdrojů Informace o produktech a službách společnosti Dell www.dell.com Aplikace My Dell Tipy Kontaktujte oddělení podpory V hledání Windows zadejte text Contact Support a poté stiskněte klávesu Enter. Nápověda k operačnímu systému online www.dell.