Latitude 7320 Servicemanual Forordningsmodel: P133G/P134G Forordningstype: P133G001/P134G001 Juli 2021 rev.
Bemærk, forsigtig og advarsel BEMÆRK: En NOTE angiver vigtige oplysninger, som hjælper dig med at bruge produktet bedre. FORSIGTIG: FORSIGTIG angiver enten en mulig beskadigelse af hardware eller tab af data, og oplyser dig om, hvordan du kan undgå dette problem. ADVARSEL: ADVARSEL angiver risiko for tingskade, legemsbeskadigelse eller død. © 2021 Dell Inc. Eller dets associerede selskaber. Alle rettigheder forbeholdes. Dell, EMC, og andre varemærker er varemærker tilhørende Dell Inc.
Indholdsfortegnelse Kapitel 1: Sådan arbejder du med computeren................................................................................... 6 Sikkerhedsinstruktioner.........................................................................................................................................................6 Servicetilstand..................................................................................................................................................................
Lydkort..................................................................................................................................................................................39 Sådan fjernes lydkortet................................................................................................................................................. 39 Sådan monteres lydkortet................................................................................................................................
M-BIST............................................................................................................................................................................ 77 LCD-strømskinnetest (L-BIST)....................................................................................................................................78 Indbygget LCD-selvtest (BIST – Built-in Self Test)..................................................................................................
1 Sådan arbejder du med computeren Emner: • Sikkerhedsinstruktioner Sikkerhedsinstruktioner Følg sikkerhedsinstruktionerne med henblik på din egen sikkerhed og for at beskytte computeren og arbejdsmiljøet mod mulige skader. Med mindre andet er beskrevet, det antages, at du har læst sikkerhedsvejledningen, der blev leveret med din computer. ADVARSEL: Før du arbejder indeni computeren, skal du læse den sikkerhedsinformation, der blev leveret sammen med din computer.
3. [For modeller, der er konfigureret med et ejermærke (Owner Tag)] Når oplysningerne om ejermærke vises på skærmen, skal du trykke på en vilkårlig tast for at fortsætte. BEMÆRK: Servicetilstand-proceduren springer automatisk dette trin over, hvis systemets ejermærke ikke er konfigureret af producenten på forhånd. 4. Kontrollér, at vekselstrømsadapteren er frakoblet, og tryk på en vilkårlig tast for at fortsætte.
5. Når der vises en meddelelse på skærmen, om at det er muligt at fortsætte, skal du trykke på en vilkårlig tast for at fortsætte. Systemet udsender tre korte bip, og lukker straks ned. Når systemet lukker, kan du udføre udskiftningsprocedurer uden at frakoble batterikablet fra systemkortet. For at afslutte Servicetilstand skal du tilslutte vekselstrømsadapteren og trykke på tænd/sluk-knappen for at tænde systemet. Systemet vender automatisk tilbage til normal funktionstilstand.
FORSIGTIG: Frakobl, for at frakoble et netværkskabel, først kablet fra computeren, og frakobl det derefter fra netværksenheden. 5. Fjern alle mediekort og optiske diske fra computeren, hvis relevant. Sikkerhedsforanstaltninger Kapitlet om sikkerhedsforanstaltninger giver oplysninger om de primære trin, der skal tages, før nogen instrukser til demontering udføres.
● Når du pakker en statisk følsom komponent ud af emballagen, skal du ikke fjerne komponenten fra det antistatiske emballagemateriale, før du er klar til at installere komponenten. Sørg for at aflade statisk elektricitet fra din krop, inden du åbner det antistatiske emballagemateriale. ● Placer en statisk følsom komponent i en antistatisk beholder eller antistatisk emballage, inden du flytter den. ESD-feltservicesæt Det uovervågede feltservicesæt er det mest almindeligt brugte servicesæt.
Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele Om denne opgave BEMÆRK: Det kan beskadige computeren alvorligt at efterlade bortkomme eller løse skruer inde i computeren. Trin 1. Genmonter alle skruer, og sørg for, at der ikke er løse skruer inde i din computer. 2. Tilslut alle eksterne enheder, alt tilbehør eller alle kabler, som du fjernede, før du begyndte at udføre arbejde på computeren. 3.
2 Sådan fjernes og monteres komponenter BEMÆRK: Billederne i dette dokument kan afvige fra din computer afhængigt af den bestilte konfiguration.
Tabel 1. Liste over skruer Komponent Skruetype Antal Bunddæksel Fastmonterede skruer 8 Billede BEMÆRK: Skruerne er del af bunddækslet.
Større komponenter i dit system 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Batteri Solid state-drevets afskærmning Solid state-drev Systemkort Tastaturmodul SmartCard-læser Højttalere Håndledsstøttemodul LCD-kort Skærmmodul I/O-kort Tænd/sluk-knap med fingeraftrykslæser WWAN-kortafskærmning WWAN-kort Kølelegeme Håndledsstøtteantenne Lydkort BEMÆRK: Dell leverer en komponentliste med de tilsvarende komponentnumre for den købte originale systemkonfiguration.
Montering af micro-SD-kortet Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før monteringsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billede angiver micro-SD-kortlæserens placering og giver en visuel fremstilling af installationsproceduren. Trin Sæt micro-SD-kortet ind i dets slot, indtil det klikker på plads. SIM-kortbakke Sådan fjernes SIM-kortbakken Forudsætninger Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele.
Trin 1. Sæt en stift ind i hullet for at løsne SIM-kortbakken. 2. Tryk på stiften for at løsne låsen og skyde SIM-kortbakken ud. 3. Skub SIM-kortbakken ud af slottet på systemet. 4. Fjern SIM-kortet fra SIM-kortbakken. 5. Skub SIM-kortbakken tilbage i slottet. Sådan monteres SIM-kortbakken Forudsætninger Hvis du udskifter en komponent, skal du fjerne den relevante komponent, før monteringsproceduren foretages.
Trin 1. Juster og placer SIM-kortet i det tilhørende slot på SIM-kortbakken. 2. Skub SIM-kortbakken ind i slottet på systemet [6], og skub låsen på plads. Næste trin Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computeren. Bunddæksel Sådan fjernes bunddækslet Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern microSD-kortet. 3. Angiv servicetilstanden.
Om denne opgave Sådan fjernes og monteres komponenter 19
Trin 1. Løsn de otte fastmonterede skruer, der fastgør bunddækslet til computeren. 2. Brug en plastiksyl til at lirke bunddækslet løst. Begynd ved de U-formede fordybninger ved hængslerne på bunddækslets øverste kant. FORSIGTIG: Skub ikke pennen gennem kanten af den øverste side af bunddækslet, da det skader låsene inde i bunddækslet. 3. Lirk højre og venstre side af bunddækslet. 4. Lirk undersiden af bunddækslet. 5. Hold i højre og venstre side af bunddækslet, og fjern det fra systemet.
Sådan fjernes og monteres komponenter 21
Trin 1. Hold bunddækslet lige, placer det på computeren, og klik bunddækslet på plads. 2. Spænd de otte fastmonterede skruer, der fastgør bunddækslet til computeren. Næste trin 1. Monter microSD-kortet. 2. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Solid state-drev Sådan fjernes solid state-drevet Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern microSD-kortet. 3. Fjern bunddækslet.
Om denne opgave Følgende billede angiver placeringen af solid state-drevet og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren. Trin 1. Ret indhakket i SSD'et ind efter tappen på M.2-slotten, og skub SSD'et ind i M.2-slotten på bundkortet. 2. Genmonter SSD-afskærmningen, tryk på den, så den dækker SSD’et, og fastgør den med de to (M2x2) skruer. Næste trin 1. Monter bunddækslet. 2. Monter microSD-kortet. 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele.
Trin 1. Brug en plastiksyl til at lirke WWAN-kortafskærmningen, som dækker for WWAN-kortet, op. BEMÆRK: Lirk WWAN-kortafskærmningen åben fra fordybningen 2. Løsn skruen (M2x2,5), og fjern WWAN-kortets beslag. 3. Kobl antennekablerne fra stikkene på WWAN-kortet. 4. Skub WWAN-kortet ud af M.2-slotten på bundkortet, og fjern det.
Sådan monteres WWAN-kortet Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før monteringsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billede angiver placeringen af WWAN-kortet og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren. Trin 1. Placer indhakket på WWAN-kortet ud for tappen på WWAN-kortets slot, og sæt det i M.2-slotten på bundkortet. 2. Slut antennekablerne til stikkene på WWAN-kortet. 3.
BEMÆRK: Se knowledge base-artiklen 000143678 på https://www.dell.com/support/ for vejledning i, hvordan du finder din computers IMEI-nummer (International Mobile Station Equipment Identity). Næste trin 1. Monter bunddækslet. 2. Monter microSD-kortet. 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Batteri Forholdsregler for litium-ion-batteri FORSIGTIG: ● Vær forsigtig, når du håndterer lithium-ion-batterier. ● Aflad batteriet fuldstændigt, inden du fjerner det.
Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af batteriet og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Kobl batterikablet fra bundkortet. 2. Kobl højttalerkablet fra højttalerkortet og tage højttalerkablet ud af kabelkanalerne oven over det øverste højre hjørne af batteriet. 3. Fjern skruen (M2.5x4), og løsn de fire fastmonterede skruer, der fastgør batteriet til computeren. 4. Løft batteriet op og ud af computeren.
BEMÆRK: Hvis batteriet kobles fra bundkortet, vil der være en forsinkelse under computerens opstart, fordi computeren foretager en RTC-nulstilling. Trin 1. Hold batteriet lige, og sæt det i computeren. 2. Monter skruen (M2.5x4), og stram de fire fastmonterede skruer for at fastgøre batteriet. 3. Forbind højttalerkablet til højttalerkortet, og før højttalerkablet gennem kabelkanalerne over det øverste højre hjørne af batteriet 4. Slut batterikablet til bundkortet. Næste trin 1. Monter bunddækslet. 2.
Sådan fjernes det 4-cellede batteri Forudsætninger 1. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. 2. Fjern microSD-kortet. 3. Fjern bunddækslet. BEMÆRK: Hvis batteriet kobles fra bundkortet, vil der være en forsinkelse under computerens opstart, fordi computeren foretager en RTC-nulstilling. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af batteriet og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Kobl batterikablet fra bundkortet. 2.
BEMÆRK: Hvis batteriet kobles fra bundkortet, vil der være en forsinkelse under computerens opstart, fordi computeren foretager en RTC-nulstilling. Trin 1. Hold batteriet lige, og sæt det i computeren. 2. Stram de fire fastmonterede skruer, der holder batteriet på plads. 3. Slut batterikablet til bundkortet. Næste trin 1. Monter bunddækslet. 2. Monter microSD-kortet. 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele.
Trin 1. Kobl blæserkablet fra bundkortet. 2. Fjern de to skruer (M2x2,5) på blæserkabinettet og de fire skruer (M2x2,5) i omvendt rækkefølge (4>3>2>1), der fastgør kølelegemet til computeren. 3. Løft kølelegememodulet ud af systemet. Sådan installeres kølelegemesamlingen Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før monteringsproceduren foretages.
Trin 1. Ret kølelegememodulet ind efter slottet i computeren, og placer det. 2. Genmonter de to skruer (M2x2,5) på blæserkabinettet og de fire skruer (M2x2,5) i rækkefølge (1>2>3>4), der fastgør kølelegememodulet til bundkortet. 3. Slut blæserkablet til bundkortet. Næste trin 1. Monter bunddækslet. 2. Monter microSD-kortet. 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Håndledsstøtte-antennemodul Sådan fjernes håndledsstøtte-antennemodulet Forudsætninger 1.
Trin 1. Fjern (M2x2) skruen, der fastgør WLAN-beslaget til bundkortet. 2. Frakobl og fjern antennekablerne, der er forbundet til WLAN-modulet på bundkortet. 3. Fjern de to (M2x2,5) skruer, der fastgør håndledsstøtte-antennemodulet til systemet. 4. Løft håndledsstøtte-antennemodulet ud af computeren. Sådan installeres håndledsstøtte-antennemodulet Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages.
Trin 1. Placer håndledsstøtte-antennemodulet på systemet, og genmonter de to (M2x2,5) skruer, som fastgør det til systemet. 2. Før antennekablerne gennem kabelkanalerne, og forbind dem til WLAN-modulet på bundkortet. 3. Monter skruen (M2x2), der fastgør WLAN-beslaget til bundkortet. Næste trin 1. Monter bunddækslet. 2. Monter microSD-kortet. 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Skærmmodul Sådan fjernes skærmmodulet Forudsætninger 1. 2. 3. 4.
Sådan fjernes og monteres komponenter 35
Trin 1. Fjern de to skruer (M2x2), der fastgør skærmkabelbøjlen til bundkortet. 2. Løft skærmkabelbøjlen op, og fjern den fra computeren. 3. Frakobl skærm-, kamera-, touchskærm-, berøringsfølsomme panelkabler fra bundkortet, og løsn dem fra kabelførerne. 4. Åbn skærmlåget i en 90º-vinkel, og fjern de fire skruer (M2,5x5), som fastgør hængslerne på håndledsstøttemodulet. 5. Fjern skærmmodulet fra computeren.
Figur 1. Skærmmodul med antennekabler Sådan monteres skærmmodulet Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billede angiver placeringen af skærmsamlingen og giver en visuel fremstilling af installationsproceduren.
Sådan fjernes og monteres komponenter
Trin 1. Juster og placer skærmmodulet i en vinkel på 90º i forhold til bundrammen. 2. Genmonter de fire (M2.5x5) skruer, der fastgør hængslerne til bundrammen. 3. Før skærmkablet langt føringselementerne, og slut skærm-, kamera-, touchskærm-, berøringsfølsomme panelkabler til bundkortet. 4. Juster og anbring skærmkabelbøjlen i stikket på bundkortet. 5. Installer de to skruer (M2x2), der fastgør skærmkabelbeslaget til bundkortet. Næste trin 1. 2. 3. 4. Monter WWAN-kortet. Monter bunddækslet.
Trin 1. Kobl højttalerkablet fra bundkortet. 2. Frakobl og træk lydkortets FFC-kabel ud af bundkortet. 3. Fjern skruen (M2x2,5), der fastgør lydkortet til computeren. 4. Løft lydkortet op og ud af computeren. Sådan monteres lydkortet Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før monteringsproceduren foretages. Om denne opgave Følgende billede angiver placeringen af lydkortet og giver en visuel fremstilling af installationsproceduren.
Trin 1. Ret lydkortet ind efter dets slot i computeren, og sæt det ind igen. 2. Genmonter M2x2,5-skruen for at fastgøre lydkortet i computeren. 3. Tilslut lydkortets FFC-kabel til bundkortet. 4. Slut højttalerkablet til bundkortet. Næste trin 1. Installerbatteriet. 2. Monter bunddækslet. 3. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. Højttalere Sådan fjernes højttalerne Forudsætninger 1. 2. 3. 4. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele.
Om denne opgave Følgende billeder angiver højttalernes placering og giver en visuel fremstilling af afmonteringsproceduren. Trin 1. BEMÆRK: Højttalerkablet er allerede frakoblet bundkortet. Frigør kablet af tapperne på håndledsstøttemodulet. 2. Løft højttaleren ud af computeren. Sådan monteres højttaleren Forudsætninger Hvis du genmonterer en komponent, skal du fjerne den eksisterende komponent, før installationsproceduren foretages.
Trin 1. Genmonter højttaleren i slottet på computeren. 2. Før højttalerkablet igennem kabelkanalerne på håndledsstøttemodulet. BEMÆRK: Når du genmonterer højttalerne, skal kablet føres ind i kabelkanalerne på undersiden af håndledsstøttemodulet. Før højttalerkablet oven over LED-kortets FFC-kabel, og fastgør det med tapen, der er klæbet til håndledsstøtten og pegefeltet. Næste trin 1. 2. 3. 4. Installerbatteriet. Monter bunddækslet. Monter microSD-kortet.
2. 3. 4. 5. Fjern microSD-kortet. Fjern bunddækslet. Fjern batteriet. Fjern højttaleren. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af smartcard-læseren og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Kobl NFC-kablet fra håndledsstøtten. 2. Kobl pegefeltets kabel fra bundkortet. 3. Kobl smartcard-læseren fra håndledsstøtten. 4. Fjern de tre (M2x2,5) skruer, og skub smartcard-læseren ud af dens slot i kabinettet.
Om denne opgave Følgende billede angiver smartcard-læserens placering og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren. Trin 1. Skub smartcard-læseren ind i dets slot i computerens kabinet, og fastgør den med de tre (M2x2,5) skruer. 2. Frakobl smartcard-læseren fra håndledsstøtten. 3. Kobl pegefeltets kabel fra bundkortet. 4. Kobl NFC-kablet til håndledsstøtten. Næste trin 1. 2. 3. 4. 5. Monter højttaleren. Installerbatteriet. Monter bunddækslet. Monter microSD-kortet.
Systemkort Sådan fjernes bundkortet Forudsætninger 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. Fjern microSD-kortet. Fjern SIM-kortet. Fjern bunddækslet. Fjern solid state-drevet. Fjern batteriet. Fjern WWAN-kortet. Fjern kølelegememodulet. FORSIGTIG: Fjern kølelegememodulet, før du fjerner bundkortet, da der er to skruer (M2x3) under kølelegemet, som fastgør bundkortet til computeren.
Sådan fjernes og monteres komponenter 47
Trin 1. Fjern M2x2,5-skruen, og tag WWAN-antennekabelbeslaget af. 2. Frakobl WWAN-antennekablet, og tag kablet ud af gummikanalerne på bundkortet. 3. Fjern skruen (M2x2,5) fra the fingeraftrykslæserens beslag, og fjern beslaget fra the computer. 4. Frakobl fingeraftrykslæserens FPC-kabel fra bundkortet. 5. Fjern skruen (M2x2), og løft beslaget af WLAN-antennekablerne. 6. Frakobl antennekablerne fra WLAN-modulet på bundkortet. 7. Fjern de to skruer (M2x2), der fastgør skærmkabelbeslaget til bundkortet. 8.
Trin 1. Genmonter bundkortet i computerens kabinet, og spænd det fast ved hjælp af skruen (M2x2,5) (computerkonfigurationer med fingeraftrykslæser på tænd/sluk-knappen) eller de to (M2x2,5) skruer (computerkonfigurationer uden fingeraftrykslæser), de to (M2x4) skruer og de to (M2x3) skruer for at holde bundkortet på plads. 2. Forbind højttalerkortets FPC-kabel, tweeterkablet, lydkortets FFC-kabel, pegefeltets FFC-kabel, USH-kortets FFC-kabel og LEDkortets FFC-kabel til bundkortet. 3.
7. Monter microSD-kortet. 8. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele. I/O-kort Sådan fjernes I/O-kortet Forudsætninger 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. Fjern microSD-kortet. Fjern SIM-kortet. Fjern bunddækslet. Fjern solid state-drevet. Fjern WWAN-kortet. Fjern batteriet. Fjern kølelegememodulet. Fjern bundkortet.
Om denne opgave Følgende billede angiver placeringen af I/O-kortet og giver en visuel fremstilling af monteringsproceduren. Trin 1. Genmonter I/O-kortet i slottet på computeren. 2. Fastgør I/O-kortet til computeren ved hjælp af de to skruer (M2x4). Næste trin 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Monter bundkortet. Monter kølelegememodulet. Installerbatteriet. Monter WWAN-kortet. Monter solid state-drevet. Monter bunddækslet. Monter SIM-kortet. Monter microSD-kortet.
8. Fjern kølelegememodulet. 9. Fjern bundkortet. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af tænd/sluk-knappen med fingeraftrykslæser og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren. Trin 1. Fjern de to skruer (M1,6x1,7), der fastgør tænd/sluk-knappen med fingeraftrykslæseren til håndledsstøttemodulet. 2. Fjern tænd/sluk-knapmodulet med fingeraftrykslæseren fra computeren.
Trin 1. Genmonter tænd/sluk-knappen med fingeraftrykslæser i dens slot i computeren. 2. Fastgør tænd/sluk-knappen med fingeraftrykslæser i computeren ved hjælp af de to (M1,6x1,7) skruer. Næste trin 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Monter bundkortet. Monter kølelegememodulet. Installerbatteriet. Monter WWAN-kortet. Monter solid state-drevet. Monter bunddækslet. Monter SIM-kortet. Monter microSD-kortet. Følg proceduren i Efter du har udført arbejde på computerens indvendige dele.
9. Fjern systemkortet. 10. Fjern I/O-kortet. Om denne opgave Følgende billeder angiver placeringen af tastaturet og giver en visuel fremstilling af fjernelsesproceduren.
Trin 1. Pil LED-kortets FFC-kabel, USH-kortets FFC-kabel, touchpad'ens FFC-kabel og SmartCard-læserens FFC-kabel af tastaturet. 2. Kobl tastaturets FPC-kabel og baggrundslyskablet fra touchpadmodulet. 3. Fjern de 18 skruer (M1,6x1,7), der fastgør tastaturmodulet til computeren. 4. Løft forsigtigt tastaturmodulet ud af computeren. 5. Fjern de to skruer (M2x2), der fastgør tastaturet til tastaturstøttepladen. 6. Separer tastaturet fra tastaturstøttepladen.
Sådan fjernes og monteres komponenter
Trin 1. Ret tastaturet ind efter tastaturstøttepladen, placer det, og fastgør det ved hjælp af de to (M2x2) skruer. 2. Genmonter tastaturmodulet i dets slots på computeren. 3. Forbind tastaturets FPC-kabel og baggrundslysets FPC-kabel til pegefeltmodulet. 4. Genmonter de 18 (M1,6x1,7) skruer, der fastgør tastaturmodulet på computeren. 5. Klæb LED-kortets FFC-kabel, USH-kortets FFC-kabel, pegefeltets FFC-kabel og SmartCard-læserens FFC-kabel fast bag på tastaturet. Næste trin 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Håndledsstøttemodul Sådan fjernes håndledsstøttemodulet Forudsætninger 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Følg proceduren i Før du udfører arbejde på computerens indvendige dele. Fjern microSD-kortet. Fjern SIM-kortet Fjern bunddækslet. Fjern solid state-drevet. Fjern WWAN-kortet. Fjern batteriet. Fjern kølelegememodulet. Fjern skærmmondulet. Fjern højttaleren. Fjern smartcard-læseren. Fjern lydkortet. Fjern systemkortet. Fjern I/O-kortet.
Trin 1. Placer håndledsstøttemodulet på en plan overflade. 2. Flyt komponenterne over til det nye håndledsstøttemodul. Næste trin 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Monter tastaturet. Installer tænd/sluk-knappen med fingeraftrykslæser. Monter I/O-kortet. Monter bundkortet. Installer lydkortet. Monter smartcard-læseren. Monter højttaleren. Monter skærmmodulet. Monter kølelegememodulet. Installerbatteriet. Monter WWAN-kortet. Monter solid state-drevet. Monter bunddækslet.
3 Software Dette kapitel beskriver de understøttede operativsystemer og indeholder vejledninger i at installere driverne. Emner: • Download af Windows-drivere Download af Windows-drivere Trin 1. Tænd notebooken. 2. Gå til Dell.com/support. 3. Klik på Product Support (Produktsupport), indtast din notebooks servicemærke, og klik på Submit (Send). BEMÆRK: Hvis du ikke har servicemærket, brug autodetekteringsfunktionen eller gennemse din notebookmodel manuelt. 4.
4 BIOS-opsætning FORSIGTIG: Medmindre du er en erfaren computerbruger, skal du undlade at ændre indstillingerne for dette program. Visse ændringer kan medføre, at computeren ikke fungerer korrekt. BEMÆRK: Afhængigt af computeren og de installerede enheder er det muligvis ikke alle elementer i dette afsnit, der vises. BEMÆRK: Før du ændrer BIOS opsætningsprogram, anbefales det, at du skriver BIOS-opsætningens skærminformationer ned til fremtidig brug.
Tabel 2. Navigationstaster Taster Navigation Op-pil Flytter til forrige felt. Ned-pil Flytter til næste felt. Enter Vælger en værdi i det valgte felt (hvis det er relevant) eller følge linket i feltet. Mellemrumstast Udfolder eller sammenfolder en rulleliste, hvis relevant. Tab Flytter til næste fokusområde. BEMÆRK: Kun for standard grafisk browser. Esc Flytter til forrige side, indtil du får vist hovedskærmen.
Tabel 3. Systeminstallationsindstillinger – menuen Systemoplysninger (fortsat) Oversigt Batteriniveau Viser systemets batteriniveau. Batteritilstand Viser systemets batteritilstand. Helbred Viser systemets batterisundhed Vekselstrømsadapter Viser, om vekselstrømsadapteren er tilsluttet. Batteritype Viser batteritypen. Processoroplysninger Processortype Viser processortypen. Maksimum clockhastighed Viser processorens højeste clockhastighed.
Tabel 4. Systeminstallationsindstillinger – menuen Startkonfiguration (fortsat) Startkonfiguration Starttilstand Viser starttilstanden. Startrækkefølge Viser startrækkefølgen. Start SD-kort Aktivér eller deaktiver SD-kortstart i skrivebeskyttet tilstand. Indstillingen Secure Digital (SD) Card Boot (SD-kortstart) er deaktiveret som standard. Sikker start Aktivér Sikker start Aktiver eller deaktiver funktionen Sikker start. Denne indstilling er deaktiveret som standard.
Tabel 5. Systeminstallationsindstillinger – menuen Integrerede enheder (fortsat) Integrerede enheder Indstillingen er deaktiveret som standard. Kun video/strøm på Type-C-porte Aktivér eller deaktiver Type-C-portfunktionen til video eller kun strøm. Indstillingen Kun video/strøm på Type-C-porte er deaktiveret som standard. Tilsidesættelse af Type-Cdockingstation Gør det muligt at bruge en tilsluttet Type-C Dell Dock til at levere datastrømme, når de eksterne USB-porte er deaktiverede.
Tabel 6. Systeminstallationsindstillinger – menuen Storage (fortsat) Storage Indstillingen SD-kort i skrivebeskyttet tilstand er deaktiveret som standard. Tabel 7. Systeminstallationsindstillinger – menuen Skærm Skærm Skærmens lysstyrke Lysstyrke på batteristrøm Gør det muligt at indstille skærmens lysstyrke, når systemet kører på batteristrøm. Lysstyrke på AC-strøm Gør det muligt at indstille skærmens lysstyrke, når systemet kører på AC-strøm fra strømstikket.
Tabel 9. Systemkonfigurationsindstillinger – menuen Strøm Strøm Batterikonfiguration Gør det muligt, at systemet kører på batteri på tidspunkter med højt strømforbrug. Brug tabellen Tilpasset opladningsstart og Tilpasset opladningsstop for at forhindre brug af vekselstrøm i bestemte tidsrum på dagen. Indstillingen Adaptiv er aktiveret som standard. Avanceret konfiguration Aktivér avanceret konfiguration af batteriopladning Aktivér eller deaktiver avanceret konfiguration af batteriopladning.
Tabel 10. Systeminstallationsindstillinger – menuen Sikkerhed (fortsat) Sikkerhed Ryd Gør det muligt at slette TPM-ejeroplysninger og sætte TPM tilbage til standardtilstanden. Indstillingen Ryd er deaktiveret som standard. PPI-forbigåelse for ryddekommandoer Styrer TPM Physical Presence Interfacen (PPI). Indstillingen PPI-forbigåelse for ryddekommandoer er deaktiveret som standard.
Tabel 11. Systeminstallationsindstillinger – menuen Adgangskoder (fortsat) Adgangskoder Mindste antal tegn Indstil minimumsantallet af tilladte tegn i adgangskoder. Gå uden om adgangskode Når dette er aktiveret, vil det altid bede om adgangskoder til systemet og interne harddiske, når der tændes fra slukket tilstand. Indstillingen Deaktiveret er valgt som standard.
Tabel 13. Systeminstallationsindstillinger – menuen Systemadministration Systemadministration Servicekode Viser systemets servicekode. Aktivmærke Opret et systemaktivmærke. AC-adfærd Vækning på AC Aktivér eller deaktiver vækning på AC. Indstillingen er deaktiveret som standard. Opvågning på LAN Opvågning på LAN Gør det muligt, at systemet kan tændes af særlige LAN-signaler, når den modtager signal om vækning fra WLAN. Indstillingen Deaktiveret er valgt som standard.
Tabel 15. Systeminstallationsindstillinger – menuen Adfærd før start (fortsat) Funktionalitet inden start Aktivér adapteradvarsler Aktivér eller deaktiver advarslerne under opstart, hvis der registreres adaptere med lavere strømkapacitet. Denne indstilling er som standard aktiveret. Advarsler og fejl Aktiver eller deaktiver at handlingen skal fuldføres når der opstår en advarsel eller fejl. Indstillingen Advar ved advarsler og fejl er aktiveret som standard.
Tabel 17. Systeminstallationsindstillinger – menuen Ydeevne (fortsat) Ydeevne Kontrol af C-tilstand Aktivér C-tilstandskontrol Aktiver eller deaktiver flere dvaletilstande for processoren. Denne indstilling er som standard aktiveret. Intel TurbocBoost-teknologi Aktivér Intel Turbo Boost-teknologi Aktiver eller deaktiver processorens Intel TurboBoost-tilstand. Denne indstilling er som standard aktiveret.
BEMÆRK: Hvis du ikke har servicemærket, skal du bruge SupportAssist-funktionen til automatisk identificering af computeren. Du kan også bruge produkt-id'et eller manuelt browse efter din computermodel. 3. Klik på Drivere og Downloads. Udvid Find drivere. 4. Vælg det operativsystem, der er installeret på din computer. 5. Gå til rullelisten Kategori, og vælg BIOS. 6. Vælg den senester BIOS-version, og klik på Download for at hente BIOS-filen til din computer. 7.
De fleste Dell-computere, der er bygget efter 2012, har denne egenskab, og du kan bekræfte ved at starte din computer med F12engangsstartmenuen for at se, om BIOS FLASH UPDATE (BIOS-flashopdatering) er angivet som startindstilling for din computer. Hvis indstillingen er indstillet, understøtter BIOS'en denne BIOS-opdateringsform. BEMÆRK: Kun computere, der har muligheden BIOS-flashopdatering angivet i F12-engangsstartmenuen, kan anvende denne funktion.
Trin 1. På skærmen System BIOS eller Systemopsætning skal du vælge Sikkerhed og trykke på Enter. Nu vises skærmen Sikkerhed. 2. Vælg System-/administratoradgangskode, og indtast en adgangskode i feltet Indtast den nye adgangskode. Brug følgende retningslinjer, når du vil tildele systemadganskoden: ● En adgangskode kan bestå af op til 32 tegn. ● Adgangskoden kan indeholde tal fra 0 til 9. ● Der kan kun bruges små bogstaver. Store bogstaver er ikke tilladt.
5 Fejlfinding Emner: • • • • • • • • • Håndtering af opsvulmede litium-ion-batterier Dell SupportAssist Pre-Boot System Performance Check-diagnostik Indbygget selvtest (BIST– Built-In Self-Test) Systemdiagnosticeringsindikatorer Gendannelse af operativsystemet.
Dell SupportAssist Pre-Boot System Performance Check-diagnostik Om denne opgave SupportAssist-diagnostik (også kendt som systemdiagnostik) udfører en fuldstændigt kontrol af din hardware. Dell SupportAssist PreBoot System Performance Check-diagnostik er integreret i BIOS og opstartes internt i BIOS.
3. Hvis der er en fejl med bundkortet, blinker batteristatus-LED’en med én af følgende koder i 30 sekunder: Tabel 20. LED-fejlkoder Blinkende mønster Muligt problem Ravgul Hvid 2 1 CPU-fejl 2 8 LCD-strømskinnefejl 1 1 TPM-registreringsfejl 2 4 Uoprettelig SPI-fejl 4. Hvis der ikke er en fejl med bundkortet, skifter LCD’en mellem de ensfarvede skærme, der beskrives i LCD-BIST-afsnittet i 30 sekunder, hvorefter den slukkes.
Systemdiagnosticeringsindikatorer Tabel 21. Systemdiagnosticeringsindikatorer Blinkemønster Ravgul Hvid Problembeskrivelse Foreslået løsning 1 1 TPM-registreringsfejl Genmonter bundkortet. 1 2 Uoprettelig SPI-flashfejl Genmonter bundkortet. 1 5 EC kan ikke programmere i-Fuse Genmonter bundkortet.
Tabel 21. Systemdiagnosticeringsindikatorer (fortsat) Blinkemønster Ravgul Hvid Problembeskrivelse Foreslået løsning 3 2 PCI- eller grafikkort-/chipfejl Genmonter bundkortet. 3 3 BIOS-gendannelsesafbildning ikke fundet ● ● Flash seneste BIOS-version Hvis problemet fortsætter, skal du udskifte bundkortet. 3 4 BIOS-gendannelsesafbildning fundet men ugyldig ● ● Flash seneste BIOS-version Hvis problemet fortsætter, skal du udskifte bundkortet.
Nulstilling af realtidsur (RTC) Funktionen Nulstilling af realtidsur (RTC) gør det muligt for dig at gendanne Dell-computeren fra situationer, hvor systemet ikke kan udføre POST, ikke kan tændes eller ikke kan starte op. Der er intet møntcellebatteri i denne computer, og hovedbatteriet reserverer 2 % af sin kapacitet til RTC-funktionen. Sådan nulstilles realtidsuret (RTC) ● Start nulstillingen af realtidsuret med computeren slukket og sluttet til en AC-strømkilde.
Trin 1. Sluk for computeren. 2. Frakobl strømadapteren fra din computer. 3. Fjern bunddækslet. 4. Fjern batteriet. 5. Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede i ca. 20 sekunder for at dræne den tilbageværende reststrøm. 6. Monter batteriet. 7. Monter bunddækslet. 8. Tilslut strømadapteren til din computer. 9. Tænd computeren BEMÆRK: Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du udfører en hård nulstilling i vidensbaseartiklen SLN85632 på www.dell.com/support.
6 Få hjælp, og kontakt Dell Selvhjælpsressourcer Du kan få oplysninger og hjælp til Dell-produkter og servicer ved at bruge disse selvhjælpsressourcer: Tabel 22. Selvhjælpsressourcer Selvhjælpsressourcer Ressourceplacering Information om Dells produkter og services www.dell.com Min Dell-app Tips Kontakt supporten Indtast Contact Support i en Windows-søgning, og tryk på Enter. Online-hjælp til operativsystem www.dell.com/support/windows www.dell.
