Latitude 7320 Manual Servis Model Resmi: P133G/P134G Tipe Resmi: P133G001/P134G001 Juli 2021 Rev.
Catatan, perhatian, dan peringatan CATATAN: CATATAN menunjukkan informasi penting yang membantu Anda menggunakan produk Anda dengan lebih baik. PERHATIAN: PERHATIAN menunjukkan kemungkinan terjadinya kerusakan pada perangkat keras atau hilangnya data, dan memberitahu Anda mengenai cara menghindari masalah tersebut. PERINGATAN: PERINGATAN menunjukkan potensi terjadinya kerusakan properti, cedera pada seseorang, atau kematian. © 2021 Dell Inc. atau anak-anak perusahaannya.
Daftar Isi Bab 1: Mengerjakan komputer Anda.................................................................................................. 6 Petunjuk keselamatan........................................................................................................................................................... 6 Mode servis......................................................................................................................................................................
Board audio.......................................................................................................................................................................... 39 Melepaskan board audio............................................................................................................................................... 39 Memasang board audio..........................................................................................................................................
M-BIST............................................................................................................................................................................79 Tes rel Daya LCD (L-BIST)...........................................................................................................................................80 Built-in Self Test (BIST) LCD.......................................................................................................................................
1 Mengerjakan komputer Anda Topik: • Petunjuk keselamatan Petunjuk keselamatan Gunakan panduan keselamatan berikut untuk melindungi komputer dari kemungkinan kerusakan dan memastikan keselamatan diri Anda. Kecuali disebutkan sebaliknya, setiap prosedur yang termasuk dalam dokumen ini mengasumsikan bahwa Anda telah membaca informasi keselamatan yang dikirimkan bersama dengan komputer Anda.
3. [Untuk model yang dikonfigurasi dengan Tag Pemilik] Saat informasi Tag Pemilik muncul di layar, tekan tombol mana pun untuk melanjutkan. CATATAN: Prosedur Service Mode (Mode Servis) secara otomatis melewati langkah ini jika Tag Pemilik sistem tidak diatur sebelumnya oleh perusahaan pabrikan. 4. Pastikan adaptor AC telah dilepaskan dan tekan tombol mana pun untuk melanjutkan.
5. Saat pesan siap-untuk-melanjutkan muncul di layar, tekan tombol mana pun untuk melanjutkan. Sistem mengeluarkan tiga bunyi bip pendek dan segera mati. Setelah sistem dimatikan, Anda dapat melakukan prosedur penggantian tanpa melepaskan sambungan kabel baterai dari board sistem. Untuk keluar dari Service Mode (Mode Servis), sambungkan adaptor AC dan tekan tombol daya untuk menyalakan sistem. Sistem akan secara otomatis kembali ke mode fungsi normal.
4. Lepaskan sambungan semua perangkat jaringan dan periferal yang terpasang, seperti keyboard, mouse, dan monitor dari komputer Anda. PERHATIAN: Untuk melepas kabel jaringan, lepaskan kabel dari komputer terlebih dahulu, lalu lepaskan kabel dari perangkat jaringan. 5. Lepaskan semua kartu media dan disk optik dari komputer Anda, jika ada. Pencegahan untuk keselamatan Bab tindakan pencegahan keselamatan merinci langkah-langkah utama yang harus diambil sebelum melakukan instruksi pembongkaran.
Lakukan langkah-langkah berikut ini untuk mencegah kerusakan ESD: ● Gunakan gelang anti-statis ESD yang dihubungkan ke tanah dengan benar. Penggunaan gelang anti-statis nirkabel tidak diizinkan lagi; gelang ini tidak memberikan proteksi yang mencukupi. Menyentuhkan sasis sebelum menangani bagian tidak menjamin proteksi ESD yang mencukupi pada bagian dengan sensitivitas terhadap kerusakan ESD yang meningkat. ● Tangani semua komponen sensitif-statis di area yang aman secara statis.
Ringkasan perlindungan ESD Direkomendasikan agar semua teknisi servis lapangan menggunakan tali pergelangan tangan pembumian kabel ESD tradisional dan alas anti-statis pelindung setiap saat ketika memperbaiki produk Dell. Selain itu, penting bagi teknisi untuk menjaga komponen sensitif terpisah dari semua bagian isolator saat melakukan servis dan mereka menggunakan tas anti-statis untuk mengangkut komponen sensitif.
2 Melepaskan dan memasang komponen CATATAN: Gambar di dalam dokumen ini mungkin berbeda dengan komputer Anda bergantung pada konfigurasi yang Anda pesan.
Tabel 1. Daftar sekrup Komponen Jenis sekrup Jumlah Penutup bawah Sekrup penahan 8 Gambar CATATAN: Sekrup adalah bagian dari penutup bawah. Solid-state drive M2x2 2 WWAN M2x2.5 1 Baterai 3-sel M2.5x4 1 Sekrup penahan 4 Baterai 4-sel Sekrup penahan 4 Rakitan unit pendingin M2x2.5 6 Antena sandaran tangan M2x2 1 M2x2.5 2 M2x2 3 M2.5x5 4 Board audio M2x2.5 1 Pembaca Kartu Pintar M2x2.
Komponen utama sistem Anda 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Baterai Pelindung solid-state drive Solid-state drive Board sistem Unit keyboard Pembaca Kartu Pintar Speaker Unit sandaran tangan Board LCD Unit display Board I/O Tombol daya dengan pembaca sidik jari Pelindung kartu WWAN Kartu WWAN Unit pendingin Antena sandaran tangan Board audio CATATAN: Dell menyediakan daftar komponen dan nomor komponennya untuk konfigurasi sistem asli yang dibeli.
Memasang kartu micro-SD prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan. tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi slot pembaca kartu micro-SD dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan. langkah Geser kartu micro-SD ke dalam slotnya hingga terpasang pada tempatnya yang ditandai dengan bunyi klik. Baki kartu SIM Melepaskan baki kartu SIM prasyarat Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer.
langkah 1. Masukkan pin ke lubang pelepas untuk melepaskan baki kartu SIM. 2. Dorong pin untuk melepaskan kunci, lalu keluarkan baki kartu SIM. 3. Geser baki kartu SIM keluar dari slot pada sistem. 4. Lepaskan kartu SIM dari baki kartu SIM. 5. Geser dan dorong baki kartu SIM kembali ke dalam slotnya. Memasang baki kartu SIM prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang diperlukan sebelum melakukan prosedur pemasangan.
langkah 1. Sejajarkan dan tempatkan kartu SIM ke dalam slot khususnya di baki kartu SIM. 2. Geser baki kartu SIM ke dalam slotnya dalam sistem [6], lalu tekan untuk menguncinya pada tempatnya. langkah berikutnya Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan komputer Anda. Penutup bawah Melepaskan penutup bawah prasyarat 1. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. 2. Lepaskan kartu microSD. 3. Masuk ke mode servis.
tentang tugas ini Melepaskan dan memasang komponen 19
langkah 1. Longgarkan delapan sekrup penahan yang menahan penutup bawah ke komputer. 2. Gunakan pencungkil plastik untuk membuka penutup bawah, mulai dari lekukan berbentuk-U di dekat engsel di tepi atas penutup bawah. PERHATIAN: Jangan geser pencungkil melalui tepi sisi atas penutup bawah karena akan merusak kait di dalam penutup bawah. 3. Cungkil untuk membuka sisi kiri dan kanan penutup bawah. 4. Cungkil untuk membuka sisi bawah penutup bawah. 5.
Melepaskan dan memasang komponen 21
langkah 1. Sejajarkan dan tempatkan penutup bawah pada komputer, lalu dorong kait penutup bawah ke tempatnya. 2. Kencangkan delapan sekrup penahan untuk menahan penutup bawah ke komputer. langkah berikutnya 1. Pasang kartu microSD. 2. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Solid-state drive Melepaskan solid-state drive prasyarat 1. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. 2. Lepaskan kartu microSD. 3. Lepaskan penutup bawah.
tentang tugas ini Gambar menunjukkan lokasi solid-state drive dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan. langkah 1. Sejajarkan takik pada SSD dengan tab pada slot M.2 dan geser SSD ke dalam slot kartu M.2 pada board sistem. 2. Pasang kembali pelindung SSD, tekan agar terpasang dengan sempurna untuk menutupi SSD, menahannya dengan dua sekrup (M2x2). langkah berikutnya 1. Pasang penutup bawah. 2. Pasang kartu microSD. 3. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda.
langkah 1. Menggunakan pencungkil plastik, cungkil dan lepaskan pelindung kartu WWAN yang menutupi kartu WWAN. CATATAN: Cungkil untuk membuka pelindung kartu WWAN dari lekukan pada. 2. Longgarkan satu sekrup (M2x2.5) dan lepaskan braket kartu WWAN. 3. Lepaskan sambungan kabel antena dari konektor pada kartu WWAN. 4. Geser dan lepaskan kartu WWAN dari slot M.2 pada board sistem.
Memasang kartu WWAN prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan. tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi kartu WWAN dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan. langkah 1. Sejajarkan takik pada kartu WWAN dengan tab pada slot kartu WWAN dan geser WWAN ke dalam slot M.2 pada board sistem. 2. Sambungkan kabel antena ke konektor pada kartu WWAN. 3.
CATATAN: Untuk petunjuk tentang cara menemukan nomor IMEI (International Mobile Station Equipment Identity) komputer Anda, lihat artikel basis pengetahuan 000143678 di https://www.dell.com/support/. langkah berikutnya 1. Pasang penutup bawah. 2. Pasang kartu microSD. 3. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Baterai Pencegahan baterai lithium-ion PERHATIAN: ● Hati-hati saat menangani baterai Lithium-ion. ● Kosongkan baterai sepenuhnya sebelum mengeluarkannya.
CATATAN: Jika baterai dilepaskan sambungannya dari board sistem, terjadi keterlambatan selama boot komputer saat menjalankan reset RTC (Jam Waktu Nyata). tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi kipas dan merupakan representasi visual tentang prosedur pelepasan. langkah 1. Lepaskan sambungan kabel baterai dari board sistem. 2. Lepaskan sambungan kabel speaker dari board speaker dan lepaskan kabel speaker dari pengarah peruteannya melewati sisi kanan atas baterai. 3. Lepaskan satu sekrup (M2.
Memasang baterai 3-sel prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan. tentang tugas ini Gambar menunjukkan lokasi baterai dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan. CATATAN: Jika baterai dilepaskan sambungannya dari board sistem, terjadi keterlambatan selama boot komputer saat komputer mengalami reset RTC. langkah 1. Sejajarkan dan tempatkan baterai ke dalam komputer. 2. Pasang satu sekrup (M2.
langkah berikutnya 1. Pasang penutup bawah. 2. Pasang kartu microSD. 3. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Melepaskan baterai 4 sel prasyarat 1. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. 2. Lepaskan kartu microSD. 3. Lepaskan penutup bawah. CATATAN: Jika baterai dilepaskan sambungannya dari board sistem, terjadi keterlambatan selama boot komputer saat komputer mengalami reset RTC.
CATATAN: Jika baterai dilepaskan sambungannya dari board sistem, terjadi keterlambatan selama boot komputer saat komputer mengalami reset RTC. langkah 1. Sejajarkan dan tempatkan baterai ke dalam komputer. 2. Kencangkan empat sekrup penahan untuk menahan baterai pada tempatnya. 3. Sambungkan kabel baterai ke board sistem. langkah berikutnya 1. Pasang penutup bawah. 2. Pasang kartu microSD. 3. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda.
langkah 1. Lepaskan kabel kipas dari board sistem. 2. Lepaskan dua sekrup (M2x2.5) di tempat kipas dan empat sekrup (M2x2.5) (dalam urutan terbalik, 4->3->2->1) yang menahan unit pendingin ke komputer. 3. Angkat rakitan unit pendingin dari komputer. Memasang rakitan unit pendingin prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan.
langkah 1. Sejajarkan dan tempatkan rakitan unit pendingin ke dalam slotnya pada komputer. 2. Pasang kembali dua sekrup (M2x2.5) pada tempat kipas dan empat sekrup (M2x2.5) (secara berurutan, 1->2->3->4) untuk menahan unit pendingin ke komputer. 3. Sambungkan kabel kipas ke board sistem. langkah berikutnya 1. Pasang penutup bawah. 2. Pasang kartu microSD. 3. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Modul antena sandaran tangan Melepaskan modul antena sandaran tangan prasyarat 1.
langkah 1. Lepaskan sekrup (M2x2) yang menahan braket WLAN ke board sistem. 2. Lepaskan sambungan dan perutean kabel antena yang tersambung ke modul WLAN pada board sistem. 3. Lepaskan dua sekrup (M2x2.5) yang menahan modul antena sandaran tangan ke sistem. 4. Angkat modul antena sandaran tangan keluar dari sistem. Memasang modul antena sandaran tangan prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan.
langkah 1. Tempatkan modul antena sandaran tangan pada sistem dan pasang kembali dua sekrup (M2x2.5) yang menahan modul ke sistem. 2. Rutekan kembali kabel antena melalui kanal perutean dan sambungkan kabel ke modul WLAN di board sistem. 3. Pasang kembali sekrup (M2x2) yang menahan braket WLAN ke board sistem. langkah berikutnya 1. Pasang penutup bawah. 2. Pasang kartu microSD. 3. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Unit display Melepaskan unit display prasyarat 1. 2. 3. 4.
Melepaskan dan memasang komponen 35
langkah 1. Lepaskan dua sekrup (M2x2) yang menahan braket kabel display ke board sistem. 2. Angkat untuk melepaskan braket kabel display dari komputer. 3. Lepaskan sambungan kabel display, kamera, layar sentuh, board sensor dari board sistem dan lepaskan dari tab pemandu kabel. 4. Buka tutup display dengan sudut 90º dan lepaskan empat sekrup (M2.5x5) yang menahan engsel ke unit sandaran tangan. 5. Lepaskan unit layar dari komputer.
Angka 1. Unit display dengan kabel antena Memasang unit display prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan. tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi unit display dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan.
Melepaskan dan memasang komponen
langkah 1. Sejajarkan dan tempatkan unit display pada sudut 90º ke sasis bawah. 2. Pasang kembali empat sekrup (M2.5x5) yang menahan engsel ke sasis bawah. 3. Rutekan kabel display di sepanjang tab pengarah dan sambungkan kabel display, kamera, layar sentuh, board sensor ke board sistem. 4. Sejajarkan dan tempatkan braket kabel display ke konektor pada board sistem. 5. Pasang dua sekrup (M2x2) yang menahan braket kabel display ke board sistem. langkah berikutnya 1. 2. 3. 4. Pasang kartu WWAN.
langkah 1. Lepaskan sambungan kabel speaker dari board sistem. 2. Lepaskan sambungan dan kelupas FFC board audio dari board sistem. 3. Lepaskan sekrup M2x2.5 yang menahan board audio ke komputer. 4. Angkat dan lepaskan board audio dari komputer. Memasang board audio prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan. tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi board audio dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan.
langkah 1. Sejajarkan dan pasang kembali board audio ke dalam slotnya pada komputer. 2. Pasang kembali sekrup M2x2.5 untuk menahan board audio ke komputer. 3. Sambungkan FFC board audio ke board sistem. 4. Sambungkan kabel speaker ke board sistem. langkah berikutnya 1. Pasang baterai. 2. Pasang penutup bawah. 3. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Speaker Melepaskan speaker prasyarat 1. 2. 3. 4. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer.
tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi speaker dan merupakan representasi visual tentang prosedur pelepasan. langkah 1. CATATAN: Kabel speaker sudah dilepaskan dari board sistem. Lepaskan kabel dari tab pada unit sandaran tangan. 2. Angkat dan lepaskan speaker dari sasis komputer. Memasang speaker prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan.
langkah 1. Pasang kembali speaker ke dalam slotnya di komputer. 2. Rutekan kabel speaker melalui pemandu kabel pada unit sandaran tangan. CATATAN: Saat memasang kembali speakeri, rutekan kabel speaker ke dalam kanal perutean di sepanjang sisi bawah unit sandaran tangan. Rutekan kabel speaker melewati FFC board LED dan tahan di tempatnya menggunakan selotip yang ditempelkan ke sandaran tangan dan panel sentuh. langkah berikutnya 1. 2. 3. 4. Pasang baterai. Pasang penutup bawah. Pasang kartu microSD.
Pembaca Kartu Pintar Melepaskan pembaca kartu pintar prasyarat 1. 2. 3. 4. 5. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Lepaskan kartu microSD. Lepaskan penutup bawah. Lepaskan baterai. Lepaskan speaker. tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi pembaca kartu pintar dan merupakan representasi visual tentang prosedur pelepasan. langkah 1. Cabut kabel NFC dari sandaran tangan. 2. Lepaskan kabel panel sentuh dari board sistem.
3. Lepaskan pembaca kartu pintar dari sandaran tangan. 4. Lepaskan tiga sekrup (M2x2.5) dan geser pembaca kartu pintar keluar dari slotnya dalam sasis. Memasang pembaca kartu pintar prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan. tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi pembaca kartu pintar dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan. langkah 1.
langkah berikutnya 1. 2. 3. 4. 5. Pasang speaker. Pasang baterai. Pasang penutup bawah. Pasang kartu microSD. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Board sistem Melepaskan board sistem prasyarat 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Lepaskan kartu microSD. Lepaskan kartu SIM. Lepaskan penutup bawah. Lepaskan solid-state drive. Lepaskan baterai. Lepaskan kartu WWAN. Lepaskan rakitan unit pendingin.
Melepaskan dan memasang komponen 47
langkah 1. Lepaskan sekrup M2x2.5 dan angkat braket kabel antena WWAN. 2. Lepaskan sambungan kabel antena WWAN dan lepaskan kabel dari pemandu karet pada board sistem. 3. Lepaskan satu sekrup (M2x2.5) dari braket pembaca sidik jari dan lepaskan braket dari komputer. 4. Lepaskan sambungan FPC pembaca sidik jari dari board sistem. 5. Lepaskan sekrup tunggal (M2x2) dan angkat braket dari kabel antena WLAN. 6. Lepaskan sambungan kabel antena WLAN dari modul WLAN di board sistem. 7.
langkah 1. Pasang kembali board sistem ke sasis komputer dan kencangkan menggunakan satu sekrup (M2x2.5) (untuk konfigurasi komputer dengan pembaca sidik jari pada tombol daya) atau dua sekrup (M2x2.5) (untuk konfigurasi komputer tanpa pembaca sidik jari), dua sekrup (M2x4), dan dua sekrup (M2x3) yang menahan board sistem di tempatnya. 2. Sambungkan FPC board speaker, kabel tweeter , FFC board audio, FFC panel sentuh, FFC board USH, dan FFC board LED dari board sistem. 3.
7. Pasang kartu microSD. 8. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Board I/O Melepaskan board I/O prasyarat 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Lepaskan kartu microSD. Lepaskan kartu SIM. Lepaskan penutup bawah. Lepaskan solid-state drive. Lepaskan kartu WWAN. Lepaskan baterai. Lepaskan rakitan unit pendingin. Lepaskan board sistem.
tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi board I/O dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan. langkah 1. Pasang kembali board I/O ke dalam slotnya di komputer. 2. Tahan board I/O ke komputer menggunakan dua sekrup (M2x4). langkah berikutnya 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Pasang board sistem. Pasang rakitan unit pendingin. Pasang baterai. Pasang kartu WWAN. Pasang solid-state drive. Pasang penutup bawah. Pasang kartu SIM. Pasang kartu microSD.
8. Lepaskan rakitan unit pendingin. 9. Lepaskan board sistem. tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi tombol daya dengan pembaca sidik jari dan merupakan representasi visual tentang prosedur pelepasan. langkah 1. Lepaskan dua sekrup (M1.6x1.7) yang menahan tombol daya dengan pembaca sidik jari ke komputer. 2. Angkat dan lepaskan tombol daya dengan pembaca sidik jari dari komputer.
langkah 1. Pasang kembali tombol daya dengan pembaca sidik jari ke dalam slotnya di komputer. 2. Tahan tombol daya dengan pembaca sidik jari ke komputer menggunakan dua sekrup (M1.6x1.7). langkah berikutnya 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Pasang board sistem. Pasang rakitan unit pendingin. Pasang baterai. Pasang kartu WWAN. Pasang solid-state drive. Pasang penutup bawah. Pasang kartu SIM. Pasang kartu microSD. Ikuti prosedur dalam setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda.
9. Lepaskan board sistem. 10. Lepaskan board I/O. tentang tugas ini Gambar berikut menunjukkan lokasi keyboard dan merupakan representasi visual tentang prosedur pelepasan.
langkah 1. Kelupas FFC board LED, FFC board USH, FFC panel sentuh, dan FFC pembaca SmartCard dari bagian belakang keyboard. 2. Lepaskan sambungan FPC keyboard dan FPC lampu latar keyboard dari modul panel sentuh. 3. Lepaskan 18 sekrup (M1.6x1.7) yang menahan unit keyboard pada komputer. 4. Angkat secara hati-hati unit keyboard untuk melepaskannya dari komputer. 5. Lepaskan dua sekrup (M2x2) yang menahan keyboard ke pelat penahan keyboard. 6. Pisahkan keyboard dari pelat penahan keyboard.
Melepaskan dan memasang komponen
langkah 1. Sejajarkan dan tempatkan keyboard pada pelat penahan keyboard dan amankan menggunakan dua sekrup (M2x2). 2. Pasang kembali rakitan keyboard di slotnya pada komputer. 3. Sambungkan FPC keyboard dan FPC lampu latar keyboard ke modul panel sentuh. 4. Pasang kembali 18 sekrup (M1.6x1.7) yang menahan unit keyboard ke komputer. 5. Tempelkan FFC board LED, FFC board USH, FFC panel sentuh, dan FFC pembaca Kartu Pintar ke bagian belakang keyboard. langkah berikutnya 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Unit sandaran tangan Melepaskan unit sandaran tangan prasyarat 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Ikuti prosedur dalam sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Lepaskan kartu microSD. Lepaskan kartu SIM Lepaskan penutup bawah. Lepaskan solid-state drive. Lepaskan kartu WWAN. Lepaskan baterai. Lepaskan rakitan unit pendingin. Lepaskan unit display. Lepaskan speaker. Lepaskan pembaca kartu pintar. Lepaskan board audio. Lepaskan board sistem. Lepaskan board I/O.
langkah 1. Tempatkan unit sandaran tangan pada permukaan yang datar. 2. Transfer komponen ke unit sandaran tangan yang baru. langkah berikutnya 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Pasang keyboard. Pasang tombol daya dengan pembaca sidik jari. Pasang board I/O. Pasang board sistem. Pasang board audio. Pasang pembaca kartu pintar. Pasang speaker. Pasang unit display. Pasang rakitan unit pendingin. Pasang baterai. Pasang kartu WWAN. Pasang solid-state drive. Pasang penutup bawah.
3 Perangkat Lunak Bab ini menjelaskan secara terperinci sistem operasi bersama dengan petunjuk cara menginstal drivers. Topik: • Mengunduh driver Windows Mengunduh driver Windows langkah 1. Nyalakan notebook. 2. Kunjungi Dell.com/support. 3. Klik Product support (Dukungan Produk), masukkan Tag Servis dari komputer notebook Anda, lalu klik Submit (Ajukan). CATATAN: Jika Anda tidak memiliki Tag Servis, gunakan fitur deteksi otomatis atau ramban secara manual untuk melihat model notebook Anda. 4.
4 Pengaturan BIOS PERHATIAN: Kecuali Anda pengguna komputer yang ahli, jangan ubah pengaturan pada program BIOS Setup. Perubahan tertentu dapat membuat komputer Anda beroperasi secara tidak benar. CATATAN: Bergantung pada komputer dan perangkat yang dipasang padanya, item yang tercantum pada bagian ini dapat ditampilkan atau juga tidak. CATATAN: Sebelum Anda mengubah program BIOS Setup, Anda dianjurkan untuk mencatat informasi layar program BIOS Setup untuk acuan di lain waktu.
Tabel 2. Tombol navigasi Tombol Navigasi Panah atas Pindah ke kolom sebelumnya. Panah bawah Pindah ke kolom berikutnya. Enter Memilih nilai di kolom yang dipilih (jika berlaku) atau mengikuti tautan di bidang tersebut. Spacebar Perluas atau perkecil daftar turun ke bawah, jika ada. Tab Pindah ke area fokus berikutnya. CATATAN: Hanya untuk browser grafis standar. Esc Pindah ke halaman sebelumnya sampai Anda melihat layar utama.
Tabel 3. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—menu System information (Informasi sistem) (lanjutan) Ikhtisar Informasi Baterai Utama Menunjukkan bahwa baterai adalah utama. Level Baterai Menampilkan level baterai sistem. Kondisi Baterai Menampilkan status baterai sistem. Kesehatan Menampilkan kondisi baterai sistem. Adaptor AC Menampilkan apakah adaptor AC tersambung atau tidak. Jenis Baterai Menampilkan jenis baterai.
Tabel 3. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—menu System information (Informasi sistem) (lanjutan) Ikhtisar LOM MAC Address (Alamat LOM MAC) Menampilkan alamat LAN On Motherboard (LOM) MAC sistem. Pass Through MAC Address (Alamat MAC Pass Through) Menampilkan alamat MAC pass through sistem. Cellular Device (Perangkat Selular) Menampilkan informasi SSD PCIe M.2 sistem. Tabel 4.
Tabel 5. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu Integrated Devices (Perangkat yang Terintegrasi) (lanjutan) Perangkat yang Terintegrasi Enable Thunderbolt Technology Support (Aktifkan Dukungan Teknologi Thunderbolt) Mengaktifkan atau menonaktifkan port dan adaptor terkait.
Tabel 6. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu Storage (Penyimpanan) (lanjutan) Penyimpanan SATA/NVMe Operation (Operasi SATA/ NVMe) Mengatur mode pengoperasian di pengontrol perangkat penyimpanan terintegrasi. Secara bawaan, opsi RAID On (RAID Hidup) diaktifkan. Storage interface (Antarmuka penyimpanan) Port Enablement (Mengaktifkan Port) Halaman ini memungkinkan Anda untuk mengaktifkan drive onboard. Secara bawaan, opsi M.2 PCIe SSD diaktifkan.
Tabel 8. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu Connection (Koneksi) (lanjutan) Koneksi Secara bawaan, opsi ini diaktifkan. Bluetooth Mengaktifkan atau menonaktifkan perangkat Bluetooth internal Secara bawaan, opsi ini diaktifkan. Kartu pintar Nirkontak/NFC Mengaktifkan atau menonaktifkan perangkat kartu pintar Nirkontak internal/NFC Secara bawaan, opsi ini diaktifkan.
Tabel 9. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu Power (Daya) (lanjutan) Daya Secara bawaan, opsi Optimized (Dioptimalkan) diaktifkan. USB Wake Support (Dukungan Mengaktifkan USB) Dock Wake on Dell USB-C Ketika diaktifkan, menyambungkan Dok USB-C Dell akan mengaktifkan sistem dari posisi Siaga. Secara bawaan, opsi Wake on Dell USB-C Dock (Aktifkan pada Dok USB-C Dell) diaktifkan. Blok Tidur Memungkinkan Anda untuk memblokir sistem memasuki mode tidur (S3) di sistem operasi.
Tabel 10. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu Security (Keamanan) (lanjutan) Keamanan Secara bawaan, opsi Total Memory Encryption (Enkripsi Memori Total) dinonaktifkan. Chassis intrusion (Intrusi sasis) Mengontrol fitur intrusi sasis. Secara bawaan, opsi On-Silent (Kondisi Diam) diaktifkan. Hapus Peringatan Intrusi Secara bawaan, opsi ini dinonaktifkan. SMM Security Mitigation (Mitigasi Keamanan SMM) Mengaktifkan atau menonaktifkan Mitigasi Keamanan SMM. Secara bawaan, opsi ini diaktifkan.
Tabel 11. Opsi system setup (pengaturan sistem)—Menu Password (Kata Sandi) (lanjutan) Kata sandi Enable Non-Admin Password Changes Saat Aktif, pengguna dapat mengubah kata sandi sistem dan hard drive tanpa perlu (Aktifkan Perubahan Kata Sandi Non-Admin) kata sandi admin. Secara default, opsinya adalah Aktif.
Tabel 13. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu System Management (Pengelola Sistem) Manajemen Sistem Service Tag (Tag Servis) Menampilkan Tag Servis sistem. Asset Tag (Tag Aset) Membuat Tag Aset sistem. Perilaku AC Diaktifkan pada AC Mengaktifkan atau menonaktifkan opsi aktifkan pada daya AC. Secara bawaan, opsi ini dinonaktifkan.
Tabel 15. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu Pre-boot Behavior (Perilaku Pra-boot) Pre-boot Behavior (Perilaku Pra-boot) Adapter Warnings (Peringatan Adaptor) Enable Adapter Warnings (Aktifkan Peringatan Adaptor) Mengaktifkan atau menonaktifkan pesan peringatan selama booting ketika adaptor dengan kapasitas daya yang lebih kecil terdeteksi. Secara bawaan, opsi ini diaktifkan.
Tabel 17. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu Performance (Kinerja) (lanjutan) Performance (Kinerja) Active Cores (Inti yang Aktif) Memungkinkan untuk mengubah jumlah inti CPU yang tersedia untuk sistem operasi. Secara bawaan, opsi All Cores (Semua Core) diaktifkan. Intel SpeedStep Enable Intel SpeedStep Technology (Aktifkan Memungkinkan sistem untuk secara dinamis menyesuaikan tegangan prosesor dan Teknologi SpeedStep Intel) frekuensi core, mengurangi konsumsi daya rata-rata dan produksi panas.
Memperbarui BIOS Memperbarui BIOS pada Windows tentang tugas ini PERHATIAN: Jika BitLocker tidak ditangguhkan sebelum memperbarui BIOS, saat berikutnya Anda melakukan booting ulang sistem, BitLocker tidak akan mengenali kunci BitLocker. Anda kemudian akan diminta untuk memasukkan kunci pemulihan untuk melanjutkan dan sistem akan meminta ini pada setiap booting ulang. Jika kunci pemulihan tidak diketahui, ini dapat menyebabkan kehilangan data atau pemasangan ulang sistem operasi yang tidak diperlukan.
8. Ikuti instruksi pada layar untuk menyelesaikan pembaruan BIOS. Memperbarui BIOS dari menu boot F12 One-Time Perbarui BIOS komputer Anda menggunakan file update.exe BIOS yang disalin ke drive USB FAT32 dan jalankan booting dari menu booting Satu Kali F12. tentang tugas ini PERHATIAN: Jika BitLocker tidak ditangguhkan sebelum memperbarui BIOS, saat berikutnya Anda melakukan booting ulang sistem, BitLocker tidak akan mengenali kunci BitLocker.
Anda dapat membuat kata sandi sistem dan kata sandi pengaturan untuk mengamankan komputer Anda. PERHATIAN: Fitur kata sandi menyediakan tingkat keamanan dasar untuk data di komputer Anda. PERHATIAN: Siapa saja dapat mengakses data yang tersimpan pada komputer jika komputer tidak dikunci dan tidak diawasi. CATATAN: Fitur kata sandi sistem dan pengaturan dinonaktifkan.
5. Tekan Esc dan sebuah pesan meminta Anda untuk menyimpan perubahan. 6. Tekan Y untuk menyimpan perubahan dan keluar dari Pengaturan Sistem. Komputer akan dinyalakan kembali. Menghapus kata sandi BIOS (Pengaturan Sistem) dan Sistem tentang tugas ini Untuk menghapus kata sandi sistem atau BIOS, hubungi dukungan teknis Dell seperti yang dijelaskan di www.dell.com/contactdell.
5 Pemecahan Masalah Topik: • • • • • • • • • Menangani baterai Litium-ion yang menggembung Diagnostik Pemeriksaan Kinerja Sistem Pra-boot Dell SupportAssist Tes mandiri terintegrasi (BIST) Lampu diagnostik sistem Memulihkan sistem operasi Atur Ulang Jam Waktu Nyata (RTC) Media rekam cadang dan opsi pemulihan Siklus daya WiFi Kuras daya flea sisa (jalankan reset pabrik/hard reset) Menangani baterai Litium-ion yang menggembung Seperti kebanyakan laptop, laptop Dell menggunakan baterai litium ion.
Diagnostik Pemeriksaan Kinerja Sistem Pra-boot Dell SupportAssist tentang tugas ini Diagnostik SupportAssist (juga dikenal sebagai diagnostik sistem) melakukan pemeriksaan lengkap perangkat keras Anda. Diagnosis Pemeriksaan Kinerja Sistem Pra-boot Dell SupportAssist tertanam dengan BIOS dan diluncurkan oleh BIOS secara internal.
3. Jika terjadi kegagalan dengan board sistem, LED status baterai akan berkedip dengan salah satu dari kode kesalahan berikut selama 30 detik: Tabel 20. Kode kesalahan LED Pola Berkedip Masalah yang Mungkin Terjadi Kuning Putih 2 1 Kegagalan CPU 2 8 Kegagalan Rel Daya LCD 1 1 Kegagalan Deteksi TPM 2 4 Kegagalan SPI yang tidak dapat dipulihkan 4.
Lampu diagnostik sistem Tabel 21. Lampu diagnostik sistem Pola berkedip Kuning Putih Uraian masalah Resolusi yang disarankan 1 1 Kegagalan deteksi TPM Pasang kembali board sistem. 1 2 Kegagalan Flash SPI yang tidak dapat dipulihkan Pasang kembali board sistem. 1 5 EC tidak dapat memprogram iFuse Pasang kembali board sistem.
Tabel 21. Lampu diagnostik sistem (lanjutan) Pola berkedip Kuning Putih Uraian masalah 3 3 Gambar Pemulihan BIOS tidak ditemukan Resolusi yang disarankan ● ● 3 4 Gambar Pemulihan BIOS ditemukan tetapi tidak valid ● ● 3 5 Kegagalan rel daya 3 6 Kerusakan flash terdeteksi oleh SBIOS. ● ● ● 7 Waktu menunggu ME membalas pesan HECI telah habis. Lakukan flash ke BIOS versi terbaru Jika masalah berlanjut, ganti board sistem. Pasang kembali board sistem.
Atur Ulang Jam Waktu Nyata (RTC) Fungsi atur ulang Jam Waktu Nyata (RTC) memungkinkan Anda memulihkan komputer Dell dari situasi No POST (Tanpa POST), No Power (Tanpa Daya), atau No Boot (Tanpa Boot). Tidak ada baterai berbentuk koin pada komputer ini, baterai utama menyediakan 2% kapasitasnya untuk fungsi RTC. Cara Mengatur Ulang Real-Time Clock (RTC) ● Mulai atur ulang RTC dengan komputer yang dimatikan dan tersambung ke daya AC. ● Tekan dan tahan tombol daya selama tiga puluh (30-35) detik.
5. Tekan dan tahan tombol daya selama 20 detik untuk menguras daya flea. 6. Pasang baterai. 7. Pasang penutup bawah. 8. Sambungkan adaptor daya untuk menghidupkan komputer Anda. 9. Hidupkan komputer Anda. CATATAN: Untuk informasi lebih lanjut mengenai reset pabrik (hard reset), lihat artikel basis pengetahuan SLN85632 di www.dell.com/support.
6 Mendapatkan bantuan dan menghubungi Dell Sumber daya bantuan mandiri Anda bisa mendapatkan informasi dan bantuan tentang produk dan layanan Dell dengan menggunakan sumber daya bantuan mandiri ini: Tabel 22. Sumber daya bantuan mandiri Sumber daya bantuan mandiri Lokasi sumber daya Informasi tentang produk dan layanan Dell. www.dell.com Aplikasi My Dell (Dell Saya) Tips Dukungan Kontak Dalam kolom pencarian Windows, ketik Contact Support, lalu tekan Enter. Bantuan online untuk sistem operasi www.