Latitude 7320 서비스 매뉴얼 규정 모델: P133G/P134G 규정 유형: P133G001/P134G001 7월 2021년 개정 A01
참고, 주의 및 경고 노트: 참고"는 제품을 보다 효율적으로 사용하는 데 도움이 되는 중요 정보를 제공합니다. 주의: 주의사항은 하드웨어의 손상 또는 데이터 유실 위험을 설명하며, 이러한 문제를 방지할 수 있는 방법을 알려줍니다. 경고: 경고는 재산 손실, 신체적 상해 또는 사망 위험이 있음을 알려줍니다. © 2021 Dell Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. Dell, EMC 및 기타 상표는 Dell Inc. 또는 그 자회사의 상표입니다. 다른 상표는 해당 소유자의 상표 일 수 있습니다.
목차 장 1: 컴퓨터에서 작업하기................................................................................................................. 6 안전 지침................................................................................................................................................................................6 서비스 모드......................................................................................................................................................................6 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에...
오디오 보드......................................................................................................................................................................... 38 오디오 보드 제거.......................................................................................................................................................... 38 오디오 보드 설치..........................................................................................................................................................
M-BIST............................................................................................................................................................................76 LCD 전원 레일 테스트(L-BIST).................................................................................................................................. 77 LCD BIST(Built-in Self Test)........................................................................................................................................
1 컴퓨터에서 작업하기 주제: • 안전 지침 안전 지침 컴퓨터의 손상을 방지하고 안전하게 작업하기 위해 다음 안전 지침을 따르십시오. 달리 명시되지 않는 한, 본 문서에 포함된 각 절차 에서는 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽었음을 전제로 설명합니다. 경고: 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽고 숙지하십시오. 추가 안전 모범 사례는 Regulatory Compliance(규정 준수) 홈페이지(www.dell.com/regulatory_compliance)를 참조하십시오. 경고: 컴퓨터 커버 및 패널을 열기 전에 모든 전원에서 컴퓨터를 연결 해제합니다. 컴퓨터 내부에서 작업한 후 컴퓨터를 전기 콘 센트에 연결하기 전에 커버, 패널 및 나사를 모두 장착합니다. 주의: 컴퓨터의 손상을 방지하려면 작업 표면이 평평하고 건조하고 깨끗한지 확인합니다. 주의: 구성 요소 및 카드의 손상을 방지하려면 구성 요소 및 카드의 핀이나 단자를 잡지 말고 모서리를 잡습니다.
3. [소유자 태그로 구성된 모델의 경우] 소유자 태그 정보가 화면에 표시되면 아무 키나 눌러서 계속합니다. 노트: 제조업체에 의해 시스템의 소유자 태그가 미리 설정되지 않은 경우 서비스 모드 절차가 이 단계를 자동으로 건너뜁니 다. 4. AC 어댑터가 연결 해제되었는지 확인하고 아무 키나 눌러서 계속합니다.
5. 진행 준비 완료 메시지가 화면에 나타나면 아무 키나 눌러서 계속합니다. 시스템이 세 번의 짧은 비프음을 내고 즉시 종료됩니다. 시스템이 종료되면 배터리 케이블을 시스템 보드에서 연결 해제하지 않고 교체 절차를 수행할 수 있습니다. 서비스 모드를 종료하려면 AC 어댑터를 연결하고 전원 버튼을 눌러 시스템을 켭니다. 시스템이 자동으로 정상 작동 모드로 돌아갑니 다. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 이 작업 정보 노트: 이 문서의 이미지는 주문한 컴퓨터의 구성에 따라 조금씩 다를 수 있습니다. 단계 1. 열려 있는 파일을 모두 저장하고 닫은 다음 사용 중인 응용 프로그램을 모두 종료합니다. 2. 컴퓨터를 종료하십시오. Start > Power > Shut down을 클릭합니다. 노트: 다른 운영 체제를 사용하고 있는 경우 해당 운영 체제의 설명서에서 종료 지침을 참조하십시오. 3. 컴퓨터 및 모든 연결된 디바이스를 전원 콘센트에서 연결 해제하십시오. 4.
대기 전력 대기 전력이 있는 Dell 제품은 케이스를 열기 전에 플러그를 뽑아야 합니다. 대기 전력이 있는 시스템은 기본적으로 시스템을 꺼도 전 력이 공급됩니다. 내부 전원을 사용하면 시스템을 원격으로 켜고(LAN을 통해 재개) 절전 모드로 둘 수 있습니다. 다른 고급 전원 관리 기능도 있습니다. 플러그를 뽑고 전원 버튼을 20초 동안 누르고 있으면 시스템 보드에서 잔여 전력이 방전됩니다. 태블릿에서 배터리를 제거합니다. 결합 결합은 2개 이상의 접지 전도체를 동일한 전위에 연결하는 방법으로, 현장 서비스 정전기 방전(ESD) 키트를 사용하여 수행합니다. 결 합 와이어를 연결할 때는 베어 메탈에 와이어를 연결해야 하며, 페인트를 칠한 표면이나 비금속 표면에 와이어를 연결해서는 안 됩니 다. 또한 손목 스트랩을 피부에 잘 고정하고 본인과 장비를 결합하기 전에 시계, 팔찌 또는 반지와 같은 모든 장신구를 빼야 합니다.
● ● ● ● ● 마모로 인해 손상되기 쉬우며 우발적인 ESD 하드웨어 손상을 방지하기 위해 손목 접지대 테스터를 사용하여 정기적으로 점검해 야 합니다. 손목 접지대와 본딩 와이어는 최소 일주일에 한 번 점검하는 것이 좋습니다. ESD 손목 접지대 테스터 – ESD 스트랩 내부의 전선은 시간이 경과하면 손상되기 쉽습니다. 모니터링되지 않는 키트를 사용하는 경우 각 서비스 콜을 이용하기 전에 최소 일주일에 한 번 스트랩을 정기적으로 검사하는 것이 좋습니다. 손목 접지대 테스터는 이 러한 테스트를 수행하는 가장 효과적인 방법입니다. 손목 접지대 테스터가 없는 경우 지역 사무소에 재고가 있는지 문의하십시 오. 테스트를 수행하려면, 손목 접지대의 본딩 와이어를 테스터에 연결하고 단추를 눌러 테스트를 시작합니다. 녹색 LED가 켜질 경우 테스트가 성공한 것이고, 빨간색 LED가 켜지거나 경고 소리가 나면 테스트에 실패한 것입니다.
2 구성 요소 제거 및 설치 노트: 이 문서의 이미지는 주문한 컴퓨터의 구성에 따라 조금씩 다를 수 있습니다. 주제: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 권장 툴 나사 목록 주요 시스템 구성 요소 micro-SD 카드 SIM 카드 트레이 베이스 덮개 솔리드 스테이트 드라이브 WWAN 카드 배터리 방열판 조립품 팜레스트 안테나 모듈 디스플레이 어셈블리 오디오 보드 스피커 스마트 카드 판독기 시스템 보드 I/O 보드 지문 판독기가 장착된 전원 버튼 키보드 팜레스트 어셈블리 권장 툴 본 설명서의 절차를 수행하는 데 다음 도구가 필요합니다. ● Phillips #0 스크루 드라이버 ● Phillips #1 스크루 드라이버 ● 플라스틱 스크라이브 나사 목록 다음 표에는 나사 목록과 이미지가 나와 있습니다.
표 1. 나사 목록 구성 요소 나사 유형 수량 베이스 커버 조임 나사 8 노트: 나사는 베이스 커버의 일부입니다. 솔리드 스테이트 드라이브 M2x2 2 WWAN M2x2.5 1 3셀 배터리 M2.5x4 1 조임 나사 4 4셀 배터리 조임 나사 4 방열판 어셈블리 M2x2.5 6 팜레스트 안테나 M2x2 1 M2x2.5 2 M2x2 3 M2.5x5 4 오디오 보드 M2x2.5 1 스마트 카드 리더 M2x2.5 3 시스템 보드 M2x3 9 M2x4 2 I/O 보드 M2x4 2 지문 인식기가 장착된 전원 버튼 M1.6x1.7 2 키보드 M1.6x1.
주요 시스템 구성 요소 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 배터리 솔리드 스테이트 드라이브 실드 솔리드 스테이트 드라이브 시스템 보드 키보드 어셈블리 스마트 카드 리더 스피커 팜레스트 어셈블리 LCD 보드 디스플레이 어셈블리 I/O 보드 지문 인식기가 장착된 전원 버튼 WWAN 카드 실드 WWAN 카드 방열판 팜레스트 안테나 오디오 보드 노트: Dell은 구매한 원래 시스템 구성의 구성 요소 및 부품 번호 목록을 제공합니다. 이러한 부품은 고객이 구매한 보증 기간에 따라 사용할 수 있습니다. 구매 옵션은 Dell 영업 담당자에게 문의하십시오. micro-SD 카드 micro-SD 카드 제거 이 작업 정보 다음 이미지는 micro-SD 카드 리더 슬롯의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다. 단계 1. micro-SD 카드를 눌러 슬롯에서 꺼냅니다. 2. micro-SD 카드를 컴퓨터에서 제거합니다.
micro-SD 카드 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 micro-SD 카드 리더 슬롯의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여줍니다. 단계 딸깍 소리를 내며 제자리에 끼워질 때까지 micro-SD 카드를 해당 슬롯에 삽입합니다. SIM 카드 트레이 SIM 카드 트레이 제거 전제조건 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 SIM 카드 트레이 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 릴리스 구멍에 핀을 삽입하여 SIM 카드 트레이를 릴리스합니다. 2. 핀을 밀어 잠금 장치를 분리하고 SIM 카드 트레이를 꺼냅니다. 3. SIM 카드 트레이를 밀어 시스템의 슬롯에서 꺼냅니다. 4. SIM 카드 트레이에서 SIM 카드를 제거합니다. 5. SIM 카드 트레이를 슬롯에 다시 밀어 넣습니다. SIM 카드 트레이 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차 전에 필수 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 SIM 카드 트레이 설치 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. SIM 카드를 SIM 카드 트레이의 전용 슬롯에 맞추어 넣습니다. 2. SIM 카드 트레이를 시스템의 슬롯에 밀어 넣고[6] 밀어서 제자리에 고정합니다. 다음 단계 컴퓨터 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 베이스 덮개 베이스 커버 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. microSD 카드를 제거합니다. 3. 서비스 모드로 전환합니다.
이 작업 정보 18 구성 요소 제거 및 설치
단계 1. 베이스 커버를 컴퓨터에 고정하는 8개의 조임 나사를 풉니다. 2. 플라스틱 스크라이브를 사용하여 베이스 커버를 베이스 커버 상단 가장자리의 힌지 근처에 있는 U자형 리세스부터 들어 올려 엽 니다. 주의: 플라스틱 스크라이브가 베이스 커버 내부의 래치를 손상시키므로 베이스 커버의 상단 가장자리를 통해 플라스틱 스크 라이브를 밀어 넣지 마십시오. 3. 베이스 커버의 좌측 및 우측을 들어 올려 엽니다. 4. 베이스 커버의 하단을 들어 올려 엽니다. 5. 베이스 커버의 왼쪽 및 오른쪽 측면을 잡고 컴퓨터에서 제거합니다. 베이스 커버 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 베이스 커버의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여 줍니다.
단계 1. 베이스 커버를 컴퓨터에 맞추어 놓고 베이스 커버 래치를 제자리에 끼워 넣습니다.
2. 베이스 커버를 컴퓨터에 고정하는 8개의 조임 나사를 조입니다. 다음 단계 1. microSD 카드를 설치합니다. 2. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 솔리드 스테이트 드라이브 솔리드 스테이트 드라이브 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. microSD 카드를 제거합니다. 3. 베이스 커버를 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 솔리드 스테이트 드라이브의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다. 단계 1. SSD 실드를 고정하는 2개의 나사(M2x2)를 제거하고 실드를 SSD에서 제거합니다. 2. 솔리드 스테이트 드라이브를 밀어 시스템 보드의 M.2 슬롯에서 제거합니다. 노트: SSD 플레이트에 포함된 열 패드는 항상 플레이트에 부착되어 있어야 합니다. 열 패드가 플레이트에서 분리되거나 SSD 에 부착된 경우 플레이트를 SSD에 다시 설치하기 전에 열 패드를 SSD 플레이트에 다시 부착합니다.
단계 1. SSD의 노치를 M.2 슬롯의 탭에 맞추고 SSD를 시스템 보드의 M.2 카드 슬롯에 밀어 넣습니다. 2. SSD 실드를 장착하고 단단히 끼워지도록 눌러 SSD를 덮고 2개의 M2x2 나사로 고정합니다. 다음 단계 1. 베이스 커버를 설치합니다. 2. microSD 카드를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. WWAN 카드 WWAN 카드 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. microSD 카드를 제거합니다. 3. 베이스 커버를 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 WWAN 카드의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 플라스틱 스크라이브를 사용하여 WWAN 카드를 덮은 WWAN 카드 실드를 들어 올려 제거합니다. 노트: WWAN 카드 실드를 리세스에서 들어 올려 엽니다. 2. 1개의 M2x2.5 나사를 풀고 WWAN 카드 브래킷을 제거합니다. 3. 안테나 케이블을 WWAN 카드의 커넥터에서 연결 해제합니다. 4. WWAN 카드를 밀어내 시스템 보드의 M.2 슬롯에서 제거합니다.
WWAN 카드 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 WWAN 카드의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여줍니다. 단계 1. WWAN 카드의 노치를 WWAN 카드 슬롯의 탭에 맞추고 WWAN을 시스템 보드의 M.2 슬롯에 밀어 넣습니다. 2. 안테나 케이블을 WWAN 카드의 커넥터에 연결합니다. 3. WWAN 카드 브래킷을 맞추어 놓고 1개의 M2x2.5 나사를 조여 시스템 보드에 고정합니다. 4. WWAN 카드 실드를 WWAN 카드 위에 장착합니다. 노트: WWAN 카드 실드의 가장자리를 시스템 보드의 클립에 삽입하여 제자리에 고정합니다.
노트: 컴퓨터의 IMEI(International Mobile Station Equipment Identity) 번호를 찾는 방법에 대한 지침은 https://www.dell.com/ support/에서 기술 자료 문서 000143678을 참조하십시오. 다음 단계 1. 베이스 커버를 설치합니다. 2. microSD 카드를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 배터리 리튬 이온 배터리 예방 조치 주의: ● 리튬 이온 배터리를 다룰 때는 주의하십시오. ● 배터리를 제거하기 전에 완전히 방전시키십시오. 시스템에서 AC 전원 어댑터의 연결을 해제하고 배터리 전원으로만 컴퓨터 를 작동시킵니다. 전원 버튼을 눌렀을 때 컴퓨터가 더 이상 켜지지 않으면 배터리가 완전히 방전된 것입니다. ● 배터리를 찌그러뜨리거나 떨어뜨리거나 훼손하거나 외부 개체로 배터리에 구멍을 뚫지 마십시오. ● 고온에 배터리를 노출하거나 배터리 팩과 셀을 분해하지 마십시오.
이 작업 정보 다음 이미지는 배터리의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다. 단계 1. 시스템 보드에서 배터리 케이블을 분리합니다. 2. 스피커 케이블을 스피커 보드에서 연결 해제하고 스피커 케이블을 배터리 상단 우측 너머 라우팅 가이드에서 분리합니다. 3. 1개의 M2.5x4 나사를 제거하고 배터리를 컴퓨터에 고정하는 4개의 캡티브 나사를 풉니다. 4. 배터리를 들어 올려 컴퓨터에서 제거합니다. 3셀 배터리 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 그림은 배터리의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여 줍니다.
노트: 배터리가 시스템 보드에서 연결 해제된 경우 컴퓨터가 RTC 재설정을 진행하며 컴퓨터 부팅 중 지연이 발생합니다. 단계 1. 배터리를 컴퓨터에 맞추어 넣습니다. 2. 1개의 M2.5x4 나사를 설치하고 4개의 캡티브 나사를 조여 배터리를 제자리에 고정합니다. 3. 스피커 케이블을 스피커 보드에 연결하고 스피커 케이블을 배터리 상단 우측 너머 해당 라우팅 채널에 다시 라우팅합니다. 4. 배터리 케이블을 시스템 보드에 연결합니다. 다음 단계 1. 베이스 커버를 설치합니다. 2. microSD 카드를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다.
4셀 배터리 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. microSD 카드를 제거합니다. 3. 베이스 커버를 제거합니다. 노트: 배터리가 시스템 보드에서 연결 해제된 경우 컴퓨터가 RTC 재설정을 진행하며 컴퓨터 부팅 중 지연이 발생합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 배터리의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다. 단계 1. 시스템 보드에서 배터리 케이블을 분리합니다. 2. 배터리를 컴퓨터에 고정하는 4개의 캡티브 나사를 풉니다. 3. 배터리를 들어 올리고 배터리를 컴퓨터에서 제거합니다. 4셀 배터리 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 그림은 배터리의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여 줍니다.
노트: 배터리가 시스템 보드에서 연결 해제된 경우 컴퓨터가 RTC 재설정을 진행하며 컴퓨터 부팅 중 지연이 발생합니다. 단계 1. 배터리를 컴퓨터에 맞추어 넣습니다. 2. 4개의 캡티브 나사를 조여 배터리를 제자리에 고정합니다. 3. 배터리 케이블을 시스템 보드에 연결합니다. 다음 단계 1. 베이스 커버를 설치합니다. 2. microSD 카드를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 방열판 조립품 방열판 어셈블리 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. microSD 카드를 제거합니다. 3. 베이스 커버를 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 방열판 어셈블리의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 시스템 보드에서 팬 케이블을 분리합니다. 2. 팬 케이스에서 2개의 M2x2.5 나사를 제거하고 방열판을 컴퓨터에 고정하는 4개의 M2x2.5 나사를 4->3->2->1 역순으로 제거합니 다. 3. 방열판 어셈블리를 컴퓨터에서 들어 올립니다. 방열판 어셈블리 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 방열판 어셈블리의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 방열판 어셈블리를 컴퓨터의 해당 슬롯에 맞추어 넣습니다. 2. 2개의 M2x2.5 나사를 팬 케이스에 장착하고 4개의 M2x2.5 나사를 1->2->3->4 순서로 장착하여 방열판 어셈블리를 컴퓨터에 고정 합니다. 3. 팬 케이블을 시스템 보드에 연결합니다. 다음 단계 1. 베이스 커버를 설치합니다. 2. microSD 카드를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 팜레스트 안테나 모듈 팜레스트 안테나 모듈 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. microSD 카드를 제거합니다. 3. 베이스 커버를 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 팜레스트 안테나 모듈의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. WLAN 브래킷을 시스템 보드에 고정하는 M2x2 나사를 제거합니다. 2. 시스템 보드의 WLAN 모듈에 연결된 안테나 케이블을 연결 해제하고 라우팅 해제합니다. 3. 팜레스트 안테나를 시스템에 고정하는 2개의 M2x2.5 나사를 제거합니다. 4. 팜레스트 안테나 모듈을 들어 올려 시스템에서 분리합니다. 팜레스트 안테나 모듈 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 팜레스트 안테나 모듈의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 팜레스트 안테나 모듈을 시스템에 놓고 이를 시스템에 고정하는 2개의 M2x2.5 나사를 장착합니다. 2. 안테나 케이블을 라우팅 채널을 통해 다시 라우팅하고 시스템 보드의 WLAN 모듈에 연결합니다. 3. WLAN 브래킷을 시스템 보드에 고정하는 M2x2 나사를 장착합니다. 다음 단계 1. 베이스 커버를 설치합니다. 2. microSD 카드를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 디스플레이 어셈블리 디스플레이 어셈블리 제거 전제조건 1. 2. 3. 4. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. microSD 카드를 제거합니다. 베이스 커버를 제거합니다. WWAN 카드를 제거합니다. 이 작업 정보 다음 그림은 디스플레이 어셈블리의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
구성 요소 제거 및 설치
단계 1. 디스플레이 케이블 브래킷을 시스템 보드에 고정하는 2개의 M2x2를 제거합니다. 2. 디스플레이 케이블 브래킷을 들어 올려 컴퓨터에서 제거합니다. 3. 디스플레이, 카메라, 터치스크린, 센서 보드 케이블을 시스템 보드에서 연결 해제하고 케이블 가이드 탭에서 분리합니다. 4. 디스플레이 덮개를 90º도로 열고 힌지를 팜레스트 어셈블리에 고정하는 4개의 M2.5x5 나사를 제거합니다. 5. 컴퓨터에서 디스플레이 어셈블리를 분리합니다. 노트: 참고: 디스플레이 어셈블리는 HUD(Hinge-Up Design) 어셈블리로, 하단 섀시에서 제거한 후에는 더 이상 분해할 수 없습 니다. 디스플레이 어셈블리의 구성 요소가 제대로 작동하지 않아 교체가 필요하면 전체 디스플레이 어셈블리를 교체하십시 오.
그림 1 . 안테나 케이블이 있는 디스플레이 어셈블리 디스플레이 어셈블리 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 이 그림은 디스플레이 어셈블리의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여 줍니다.
구성 요소 제거 및 설치 37
단계 1. 디스플레이 어셈블리를 90º 각도로 하단 섀시에 맞추어 놓습니다. 2. 힌지를 하단 섀시에 고정하는 4개의 M2.5x5 나사를 장착합니다. 3. 디스플레이 케이블을 가이드 탭을 따라 라우팅하고 디스플레이, 카메라, 터치스크린, 센서 보드 케이블을 시스템 보드에 연결합니 다. 4. 디스플레이 케이블 브래킷을 시스템 보드의 커넥터에 맞추어 놓습니다. 5. 디스플레이 케이블 브래킷을 시스템 보드에 고정하는 2개의 M2x2 나사를 설치합니다. 다음 단계 1. 2. 3. 4. WWAN 카드를 설치합니다. 베이스 커버를 설치합니다. microSD 카드를 설치합니다. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 오디오 보드 오디오 보드 제거 전제조건 1. 2. 3. 4. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. microSD 카드를 제거합니다. 베이스 커버를 제거합니다. 배터리를 제거합니다.
단계 1. 시스템 보드에서 스피커 케이블을 분리합니다. 2. 오디오 보드 FFC를 시스템 보드에서 연결 해제하고 떼어냅니다. 3. 오디오 보드를 컴퓨터에 고정하는 M2x2.5 나사를 제거합니다. 4. 오디오 보드를 들어 올려 컴퓨터에서 제거합니다. 오디오 보드 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 그림은 오디오 보드의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여 줍니다.
단계 1. 오디오 보드를 컴퓨터의 해당 슬롯에 맞추어 장착합니다. 2. M2x2.5 나사를 장착하여 오디오 보드를 컴퓨터에 고정합니다. 3. 오디오 보드 FFC를 시스템 보드에 연결합니다. 4. 시스템 보드에 스피커 케이블을 연결합니다. 다음 단계 1. 배터리를 설치합니다. 2. 베이스 커버를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 스피커 스피커 제거 전제조건 1. 2. 3. 4. 40 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. microSD 카드를 제거합니다. 베이스 커버를 제거합니다. 배터리를 제거합니다.
이 작업 정보 다음 이미지는 스피커의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다. 단계 1. 노트: 스피커 케이블이 시스템 보드에서 이미 연결 해제되어 있습니다. 케이블을 팜레스트 어셈블리의 탭에서 분리합니다. 2. 스피커를 들어 올려 컴퓨터 섀시에서 제거합니다. 스피커 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 스피커의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 스피커를 컴퓨터의 슬롯에 장착합니다. 2. 스피커 케이블을 팜레스트 어셈블리의 케이블 가이드를 따라 라우팅합니다. 노트: 스피커 교체 시 스피커 케이블을 팜레스트 어셈블리 하단을 따라 라우팅 채널 안으로 라우팅하십시오. 스피커 케이블을 LED 보드 FFC 너머로 라우팅하고 팜레스트 및 터치패드에 부착된 테이프로 제자리에 고정합니다. 다음 단계 1. 2. 3. 4. 배터리를 설치합니다. 베이스 커버를 설치합니다. microSD 카드를 설치합니다. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 스마트 카드 판독기 스마트 카드 리더 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다.
2. 3. 4. 5. microSD 카드를 제거합니다. 베이스 커버를 제거합니다. 배터리를 제거합니다. 스피커를 분리합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 스마트 카드 리더의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다. 단계 1. 팜레스트에서 NFC 케이블을 분리합니다. 2. 시스템 보드에서 터치패드 케이블을 분리합니다. 3. 팜레스트에서 스마트 카드 리더를 분리합니다. 4. 3개의 M2x2.5 나사를 제거하고 스마트 카드 리더를 섀시의 해당 슬롯에서 밀어냅니다. 스마트 카드 리더 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다.
이 작업 정보 다음 이미지는 스마트 카드 리더의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여줍니다. 단계 1. 스마트 카드 리더를 컴퓨터 섀시의 해당 슬롯에 밀어 넣고 3개의 M2x2.5 나사를 사용하여 고정합니다. 2. 팜레스트 어셈블리에서 스마트 카드 리더를 연결합니다. 3. 시스템 보드에서 터치패드 케이블을 연결합니다. 4. 팜레스트에서 NFC 케이블을 연결합니다. 다음 단계 1. 2. 3. 4. 5. 44 스피커를 설치합니다. 배터리를 설치합니다. 베이스 커버를 설치합니다. microSD 카드를 설치합니다. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다.
시스템 보드 시스템 보드 제거 전제조건 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. microSD 카드를 제거합니다. SIM 카드를 제거합니다. 베이스 커버를 제거합니다. 솔리드 스테이트 드라이브를 제거합니다. 배터리를 제거합니다. WWAN 카드를 제거합니다. 방열판 어셈블리를 제거합니다. 주의: 시스템 보드를 컴퓨터에 고정하는 2개의 M2x3 나사가 방열판 아래에 있으므로 시스템 보드를 제거하기 전에 방열판 어셈블리를 제거하십시오. 노트: 탄소섬유 팜레스트가 있고 WWAN 안테나가 없는 구성의 경우 시스템 보드를 제거하기 전에 더미 SIM 카드 트레이를 시스템에서 제거해야 합니다. 더미 SIM 카드 트레이를 제거하려면 릴리스 래치를 안으로 민 다음 더미 카드 트레이를 컴퓨터에서 밀어냅니다. 노트: WWAN 외 구성의 경우 시스템 보드를 제거하기 전에 WWAN 카드 실드와 WWAN 카드 브래킷을 제거합니다.
구성 요소 제거 및 설치
단계 1. M2x2.5 나사를 제거하고 WWAN 안테나 케이블 브래킷을 들어 올립니다. 2. WWAN 안테나 케이블을 연결 해제하고 케이블을 시스템 보드의 고무 가이드에서 분리합니다. 3. 1개의 M2x2.5 나사를 지문 인식기 브래킷에서 제거하고 브래킷을 컴퓨터에서 제거합니다. 4. 지문 인식기 FPC를 시스템 보드에서 연결 해제합니다. 5. 1개의 M2x2 나사를 제거하고 브래킷을 WLAN 안테나 케이블에서 들어 올립니다. 6. WLAN 안테나 케이블을 시스템 보드의 WLAN 모듈에서 연결 해제합니다. 7. 디스플레이 케이블 브래킷을 시스템 보드에 고정하는 2개의 M2x2 나사를 제거합니다. 8. 디스플레이 케이블 브래킷을 들어 올려 컴퓨터에서 제거합니다. 9. 디스플레이, 카메라, 터치스크린, 센서 보드 케이블을 시스템 보드에서 연결 해제하고 가이드 탭에서 라우팅 해제합니다. 10.
단계 1. 시스템 보드를 컴퓨터 섀시에 장착하고 1개의 M2x2.5 나사(전원 버튼에 지문 인식기가 있는 컴퓨터 구성) 또는 2개의 M2x2.5 나 사(지문 인식기가 없는 컴퓨터 구성), 2개의 M2x4 나사 및 2개의 M2x3 나사로 조여 시스템 보드를 제자리에 고정합니다. 2. 스피커 보드 FPC, 트위터 케이블, 오디오 보드 FFC, 터치패드 FFC, USH 보드 FFC 및 LED 보드 FFC를 시스템 보드에 연결합니다. 3. 디스플레이, 카메라, 터치스크린, 센서 보드 케이블을 시스템 보드에 연결하고 가이드 탭을 따라 라우팅합니다. 4. 디스플레이 케이블 브래킷을 시스템 보드에 장착하고 2개의 M2x2 나사로 고정합니다. 5. WLAN 안테나 케이블을 시스템 보드의 WLAN 모듈에 연결합니다. 6. WLAN 안테나 브래킷을 장착하고 1개의 M2x2 나사를 사용하여 시스템 보드에 고정합니다. 7. 지문 인식기 FPC를 시스템 보드에 연결합니다. 8. 지문 인식기 브래킷을 장착하고 1개의 M2x2.
I/O 보드 I/O 보드 제거 전제조건 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. microSD 카드를 제거합니다. SIM 카드를 제거합니다. 베이스 커버를 제거합니다. 솔리드 스테이트 드라이브를 제거합니다. WWAN 카드를 제거합니다. 배터리를 제거합니다. 방열판 어셈블리를 제거합니다. 시스템 보드를 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 I/O 보드의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다. 단계 1. I/O 보드를 컴퓨터에 고정하는 2개의 M2x4 나사를 제거합니다. 2. I/O 보드를 들어 올려 컴퓨터에서 제거합니다. I/O 보드 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 I/O 보드의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여 줍니다.
단계 1. I/O 보드를 컴퓨터의 해당 슬롯에 장착합니다. 2. 2개의 M2x4 나사를 사용하여 I/O 보드를 컴퓨터에 고정합니다. 다음 단계 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 시스템 보드를 설치합니다. 방열판 어셈블리를 설치합니다. 배터리를 설치합니다. WWAN 카드를 설치합니다. 솔리드 스테이트 드라이브를 설치합니다. 베이스 커버를 설치합니다. SIM 카드를 설치합니다. microSD 카드를 설치합니다. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 지문 판독기가 장착된 전원 버튼 지문 인식기가 탑재된 전원 버튼 제거 전제조건 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 50 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. microSD 카드를 제거합니다. SIM 카드를 제거합니다. 베이스 커버를 제거합니다. 솔리드 스테이트 드라이브를 제거합니다. WWAN 카드를 제거합니다. 배터리를 제거합니다. 방열판 어셈블리를 제거합니다. 시스템 보드를 제거합니다.
이 작업 정보 다음 이미지는 지문 인식기가 탑재된 전원 버튼의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다. 단계 1. 지문 인식기가 탑재된 전원 버튼을 컴퓨터에 고정하는 2개의 M1.6x1.7 나사를 제거합니다. 2. 지문 인식기가 탑재된 전원 버튼을 들어 올려 컴퓨터에서 제거합니다. 지문 인식기가 장착된 전원 버튼 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 그림은 지문 인식기가 장착된 전원 버튼의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여 줍니다.
단계 1. 지문 인식기가 장착된 전원 버튼을 컴퓨터의 해당 슬롯에 장착합니다. 2. 2개의 M1.6x1.7 나사를 사용하여 지문 인식기가 장착된 전원 버튼을 컴퓨터에 고정합니다. 다음 단계 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 시스템 보드를 설치합니다. 방열판 어셈블리를 설치합니다. 배터리를 설치합니다. WWAN 카드를 설치합니다. 솔리드 스테이트 드라이브를 설치합니다. 베이스 커버를 설치합니다. SIM 카드를 설치합니다. microSD 카드를 설치합니다. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 키보드 키보드 제거 전제조건 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 52 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. microSD 카드를 제거합니다. 베이스 커버를 제거합니다. 솔리드 스테이트 드라이브를 제거합니다. WWAN 카드를 제거합니다. 배터리를 제거합니다. 방열판 어셈블리를 제거합니다. 오디오 보드를 제거합니다.
9. 시스템 보드를 제거합니다. 10. I/O 보드를 분리합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 키보드의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. LED 보드 FFC, USH 보드 FFC, 터치패드 FFC 및 스마트 카드 리더 FFC를 키보드 후면에서 떼어냅니다. 2. 키보드 FPC 및 키보드 백라이트 FPC 를 터치패드 모듈에서 연결 해제합니다. 3. 키보드 어셈블리를 컴퓨터에 고정하는 18개의 M1.6x1.7 나사를 제거합니다. 4. 키보드 어셈블리를 조심스럽게 들어 올려 컴퓨터에서 제거합니다. 5. 키보드를 키보드 지지판에 고정하는 2개의 M2x2 나사를 제거합니다. 6. 키보드를 키보드 지지판에서 분리합니다. 키보드 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 키보드의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여줍니다.
구성 요소 제거 및 설치 55
단계 1. 키보드를 키보드 지지판에 맞추어 놓고 2개의 M2x2 나사를 사용하여 고정합니다. 2. 키보드 어셈블리를 컴퓨터의 해당 슬롯에 장착합니다. 3. 키보드 FPC 및 키보드 백라이트 FPC를 터치패드 모듈에 연결합니다. 4. 키보드 어셈블리를 컴퓨터에 고정하는 18개의 M1.6x1.7 나사를 장착합니다. 5. LED 보드 FFC, USH 보드 FFC, 터치패드 FFC 및 스마트 카드 리더 FFC를 키보드 후면에 연결합니다. 다음 단계 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 56 I/O 보드를 설치합니다. 시스템 보드를 설치합니다. 오디오 보드를 설치합니다. 방열판 어셈블리를 설치합니다. 배터리를 설치합니다. WWAN 카드를 설치합니다. 솔리드 스테이트 드라이브를 설치합니다. 베이스 커버를 설치합니다. microSD 카드를 설치합니다. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다.
팜레스트 어셈블리 손목 받침대 어셈블리 제거 전제조건 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. microSD 카드를 제거합니다. SIM 카드를 제거합니다. 베이스 커버를 제거합니다. 솔리드 스테이트 드라이브를 제거합니다. WWAN 카드를 제거합니다. 배터리를 제거합니다. 방열판 어셈블리를 제거합니다. 디스플레이 어셈블리를 제거합니다. 스피커를 분리합니다. 스마트 카드 리더를 제거합니다. 오디오 보드를 제거합니다. 시스템 보드를 제거합니다. I/O 보드를 분리합니다. 지문 인식기가 장착된 전원 버튼을 제거합니다. 키보드를 분리합니다. 단계 사전 요구 단계를 수행하고 나면 팜레스트 어셈블리가 남습니다. 팜레스트 어셈블리 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다.
단계 1. 팜레스트 어셈블리를 평평한 표면에 놓습니다. 2. 구성 요소를 새 팜레스트 어셈블리로 옮깁니다. 다음 단계 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 58 키보드를 설치합니다. 지문 인식기가 장착된 전원 버튼을 설치합니다. I/O 보드를 설치합니다. 시스템 보드를 설치합니다. 오디오 보드를 설치합니다. 스마트 카드 리더를 설치합니다. 스피커를 설치합니다. 디스플레이 어셈블리를 설치합니다. 방열판 어셈블리를 설치합니다. 배터리를 설치합니다. WWAN 카드를 설치합니다. 솔리드 스테이트 드라이브를 설치합니다. 베이스 커버를 설치합니다. SIM 카드를 설치합니다. microSD 카드를 설치합니다. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다.
3 소프트웨어 이 장에서는 드라이버 설치 방법에 대한 지침과 함께 지원되는 운영 체제를 자세하게 설명합니다. 주제: • Windows 드라이버 다운로드 Windows 드라이버 다운로드 단계 1. 노트북의 전원을 켭니다. 2. Dell.com/support로 이동합니다. 3. 제품 지원을 클릭해 노트북의 서비스 태그를 입력한 후 제출을 클릭합니다. 노트: 서비스 태그가 없는 경우 자동 감지 기능을 사용하거나 수동으로 노트북 모델을 찾습니다. 4. Drivers and Downloads(드라이버 및 다운로드)를 클릭합니다. 5. 노트북에 설치된 운영 체제를 선택합니다. 6. 페이지 아래로 스크롤해서 설치할 드라이버를 선택합니다. 7. 파일 다운로드를 클릭하여 노트북용 드라이버를 다운로드합니다. 8. 다운로드가 완료된 후 드라이버 파일을 저장한 폴더로 이동합니다. 9. 드라이버 파일 아이콘을 두 번 클릭하고 화면의 지침을 따릅니다.
4 BIOS 설정 주의: 컴퓨터 전문가가 아닌 경우 BIOS 설정 프로그램의 설정을 변경하지 마십시오. 일부 변경 시 컴퓨터가 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다. 노트: 컴퓨터 및 장착된 디바이스에 따라 이 섹션에 나열된 항목이 표시될 수도 있고, 표시되지 않을 수도 있습니다. 노트: BIOS 설정 프로그램을 변경하기 전에 나중에 참조할 수 있도록 BIOS 설정 프로그램 화면 정보를 기록해 두는 것이 좋습니 다. BIOS 설정 프로그램은 다음과 같은 용도로 사용합니다. ● 컴퓨터에 설치된 하드웨어의 정보 찾기(예: RAM 용량, 하드 드라이브 크기 등) ● 시스템 구성 정보를 변경합니다.
표 2. 탐색 키 (계속) 키 탐색기 아래쪽 화살표 다음 필드로 이동합니다. Enter 선택한 필드에서 값을 선택하거나(해당하는 경우) 필드의 링크 로 이동합니다. 스페이스바 드롭다운 목록(있는 경우)을 확장하거나 축소합니다. 탭 다음 작업 영역으로 이동합니다. 노트: 표준 그래픽 브라우저에만 해당됩니다. 키 기본 화면이 보일 때까지 이전 페이지로 이동합니다. 기본 화면 에서 Esc 키를 누르면 저장하지 않은 변경 사항을 저장하고 시스 템을 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다. 원타임 부팅 메뉴 one time boot menu를 입력하려면 컴퓨터를 켠 다음 즉시 키를 누릅니다. 노트: 컴퓨터가 켜져 있을 경우 컴퓨터를 종료하는 것이 좋습니다. 부팅할 수 있는 장치가 진단 옵션과 함께 원타임 부팅 메뉴에 표시됩니다. 부팅 메뉴 옵션은 다음과 같습니다.
표 3. 시스템 설치 옵션- 시스템 정보 메뉴 (계속) 개요 상태 시스템의 배터리 노화 상태를 표시합니다. AC 어댑터 AC 어댑터의 연결 여부를 표시합니다. 배터리 유형 배터리의 유형을 표시합니다. 프로세서 정보 프로세서 유형 프로세서 유형을 표시합니다. 최대 클록 속도 프로세서의 최대 클록 속도를 표시합니다. 최소 클록 속도 프로세서의 최소 클록 속도를 표시합니다. 현재 클록 속도 프로세서의 현재 클록 속도를 표시합니다. 코어 개수 프로세서의 코어 수를 표시합니다. Processor ID 프로세서 확인 코드를 표시합니다. 프로세서 L2 캐시 프로세서 L2 캐시 크기를 표시합니다. 프로세서 L3 캐시 프로세서 L3 캐시 크기를 표시합니다. 마이크로코드 버전 마이크로코드 버전을 표시합니다. 인텔 하이퍼 스레딩 지원 프로세서가 HT(Hyper-Threading)를 지원하는지 여부를 표시합니다. 64비트 기술 64비트 기술을 사용하는지 여부를 표시합니다.
표 4. 시스템 설정 옵션 - 부팅 구성 메뉴 (계속) 부팅 구성 보안 디지털(SD) 카드 부팅 SD 카드 읽기 전용 부팅을 활성화하거나 비활성화합니다. 기본적으로 SD(Secure Digital) 카드 부팅 옵션은 활성화되어 있지 않습니다. 보안 부팅 보안 부팅 활성화 보안 부팅 기능을 활성화 또는 비활성화합니다. 기본적으로 이 옵션은 활성화되어 있지 않습니다. 보안 부팅 모드 보안 부팅 모드 옵션 변경을 활성화하거나 비활성화합니다. 기본적으로 배포 모드는 활성화되어 있습니다. Expert Key Management Enable Custom Mode 사용자 지정 모드를 활성화 또는 비활성화합니다. 기본적으로 사용자 지정 모드 옵션은 활성화되어 있지 않습니다. 사용자 지정 모드 키 관리 전문 키 관리에 대한 사용자 지정 값을 선택합니다. 표 5.
표 5. 시스템 설정 옵션 - 내장형 디바이스 메뉴 (계속) 내장형 장치 Type-C 도크 재정의 외부 USB 포트가 비활성화된 상태로 연결된 Type-C Dell Dock를 사용하여 데이터 스트림을 제공하도록 활성화합니다. Type-C 도크 재정의를 활성화하면 비디오/오 디오/LAN 하위 메뉴가 활성화됩니다. 기본적으로 Type-C 도크 재정의 옵션은 활성화되어 있습니다. 비디오 Dell Dock 외부 포트의 비디오 사용을 활성화하거나 비활성화합니다. 기본적으로 비디오 옵션은 비활성화되어 있습니다. 오디오 Dell Dock 외부 포트의 오디오 사용을 활성화하거나 비활성화합니다. 기본적으로 오디오 옵션은 활성화되어 있습니다. LAN Dell Dock 외부 포트의 LAN 사용을 활성화하거나 비활성화합니다. 기본적으로 LAN 옵션은 활성화되어 있습니다. 기타 디바이스 지문 인식기 디바이스를 활성화하거나 비활성화합니다. 기본적으로 지문 인식기 디바이스 활성화 옵션은 활성화되어 있습니다.
표 7. 시스템 설정 옵션 - 디스플레이 메뉴 디스플레이 디스플레이 밝기 배터리 전원 밝기 배터리 전원으로 작동하는 중인 시스템의 화면 밝기를 설정할 수 있습니다. AC 전원 밝기 AC 전원으로 작동하는 중인 시스템의 화면 밝기를 설정할 수 있습니다. 전체 화면 로고 전체 화면 로고를 활성화하거나 비활성화합니다. 기본적으로 이 옵션은 활성화되어 있지 않습니다. 표 8. 시스템 설정 옵션 - 연결 메뉴 연결 무선 디바이스 활성화 WWAN/GPS 내부 WWAN/GPS 디바이스를 활성화하거나 비활성화합니다. 이 옵션은 기본적으로 활성화되어 있습니다. WWAN 버스 모드 WWAN(Wireless Wan) 카드의 인터페이스 유형을 설정합니다. 기본적으로 버스 모드 PCIe 옵션은 활성화되어 있습니다. WLAN 내부 WLAN 디바이스를 활성화하거나 비활성화합니다. 이 옵션은 기본적으로 활성화되어 있습니다. Bluetooth 내부 Bluetooth 디바이스를 활성화하거나 비활성화합니다.
표 9. 시스템 설정 옵션 - 전원 메뉴 (계속) 전원 기본적으로 적응 옵션이 활성화되어 있습니다. 고급 구성 고급 배터리 충전 구성 활성화 고급 배터리 충전 구성을 활성화하거나 비활성화합니다. 기본적으로 고급 배터리 충전 구성 활성화 옵션은 비활성화되어 있습니다. Peak Shift 피크 전원 사용 시간 동안 시스템을 배터리로 작동할 수 있습니다. Enable Peak Shift(피크 전이 활성화) 기본적으로 피크 전이 활성화 옵션은 비활성화되어 있습니다. USB PowerShare USB PowerShare 사용 USB PowerShare를 활성화하거나 비활성화합니다. 기본적으로 USB PowerShare 활성화 옵션은 비활성화되어 있습니다. 열 관리 팬을 냉각하고 프로세서 열 관리를 활성화하여 시스템 성능, 소음 및 온도를 조정 합니다. 기본적으로 최적화 옵션이 활성화되어 있습니다.
표 10. 시스템 설치 옵션—보안 메뉴 (계속) 보안 기본적으로 지우기 명령의 PPI 무시 옵션은 비활성화되어 있습니다. 인텔 TME(Total Memory Encryption) TME(Total Memory Encryption) 냉각제, 주기를 읽기 위한 DDR 프로빙 등을 포함한 물리적 공격에서 메모리를 보 호하거나 보호하지 않을 수 있습니다. 기본적으로 TME(Total Memory Encryption) 옵션은 비활성화되어 있습니다. 섀시 침입 섀시 침입 기능을 제어합니다. 기본적으로 온사일런트 옵션이 활성화되어 있습니다. 침입 경고 해제 기본적으로 이 옵션은 비활성화되어 있습니다. SMM Security Mitigation SMM Security Mitigation을 활성화 또는 비활성화합니다. 이 옵션은 기본적으로 활성화되어 있습니다. 다음 부팅 시 데이터 지우기 데이터 지우기 시작 다음 부팅 시 데이터 지우기를 활성화하거나 비활성화합니다.
표 11. 시스템 설정 옵션 - 암호 메뉴 (계속) 암호 비관리자 암호 변경 활성화 설정 시 사용자가 관리자 암호 없이 시스템 및 하드 드라이브 암호를 변경할 수 있 습니다. 이 옵션은 기본적으로 활성화되어 있습니다. Admin Setup Lockout Enable Admin Setup Lockout(관리자 설정 잠금 사용) 사용자의 BIOS 설정에 대한 액세스 가능 여부를 관리자가 제어할 수 있습니다. 기본적으로 이 옵션은 비활성화되어 있습니다. 마스터 암호 잠금 Enable Master Password Lockout(마스터 암 활성화 시 마스터 암호 지원이 비활성화됩니다. 호 잠금 활성화) 기본적으로 이 옵션은 비활성화되어 있습니다. 관리자 외 PSID 되돌리기 허용 관리자 외 PSID 되돌리기 허용을 활성화합 니다. Dell Security Manager 프롬프트에서 NVMe 하드 드라이브의 PSID(Physical Security ID) 되돌리기에 대한 액세스를 제어합니다.
표 13. 시스템 설정 옵션 - 시스템 관리 메뉴 (계속) 시스템 관리 기본적으로 이 옵션은 비활성화되어 있습니다. Wake on LAN Wake on LAN WLAN에서 절전 해제 신호를 받을 때 특수 LAN 신호에 의해 시스템이 켜지는 것을 활성화하거나 비활성화합니다. 기본적으로 Disabled(사용 안 함) 옵션이 선택되어 있습니다. Auto On Time 매일 또는 미리 선택한 날짜 및 시간에 시스템이 자동으로 켜지도록 설정할 수 있 습니다. 이 옵션은 Auto On Time(자동 켜짐 시간)이 매일, 평일 또는 선택한 요일에 설정된 경우에만 구성할 수 있습니다. 기본적으로 이 옵션은 비활성화되어 있습니다. 인텔 AMT 기능 인텔 AMT 기능 활성화 기본적으로 MEBx 액세스 제한 옵션은 활성화되어 있습니다. MEBx Hotkey MEBx 핫키 활성화 활성화 시 Ctrl+P 핫키를 사용하여 MEBx에 액세스할 수 있습니다. 기본적으로 꺼짐 옵션은 비활성화되어 있습니다.
표 15. 시스템 설정 옵션 - 사전 부팅 동작 메뉴 (계속) 사전 부팅 동작 USB-C Warnings 도크 경고 메시지 활성화 이 옵션은 기본적으로 활성화되어 있습니다. Fastboot 부팅 프로세스의 속도를 설정합니다. 기본적으로 최소 옵션이 활성화되어 있습니다. BIOS POST 시간 연장 BIOS POST 시간을 설정합니다. 기본적으로 0초 옵션이 활성화되어 있습니다. MAC 주소 Pass-Through 외부 NIC MAC 주소를 시스템에서 선택한 MAC 주소로 교체합니다. 기본적으로 시스템 고유 MAC 주소 옵션이 활성화되어 있습니다. 마우스/터치패드 기본적으로 터치패드 및 PS/2 마우스 옵션은 활성화되어 있습니다. 표 16.
표 17. 시스템 설치 옵션—성능 메뉴 (계속) 성능 인텔 하이퍼 스레딩 기술 인텔 하이퍼 스레딩 기술 활성화 프로세서의 하이퍼 스레딩을 활성화 또는 비활성화합니다. 이 옵션은 기본적으로 활성화되어 있습니다. 동적 튜닝:머신 러닝 동적 튜닝 활성화:머신 러닝 탐지된 워크로드에 따라 동적 전원 튜닝 기능을 향상시키는 운영 체제 기능을 활성 화합니다. 기본적으로 이 옵션은 비활성화되어 있습니다. 표 18. 시스템 설치 옵션—시스템 로그 메뉴 시스템 로그 BIOS 이벤트 로그 BIOS 이벤트 로그 지우기 BIOS 이벤트를 표시합니다. 기본적으로 유지 옵션이 활성화되어 있습니다. 열 이벤트 로그 열 이벤트 로그 지우기 열 이벤트를 표시합니다. 기본적으로 유지 옵션이 활성화되어 있습니다. 전원 이벤트 로그 전원 이벤트 로그 지우기 전원 이벤트를 표시합니다. 기본적으로 유지 옵션이 활성화되어 있습니다. 라이센스 정보 시스템의 라이선스 정보를 표시합니다.
자세한 정보는 www.dell.com/support에서 기술 자료 문서 000124211을 참조하십시오. Linux 및 Ubuntu에서 BIOS 업데이트 Linux 또는 Ubuntu가 설치되어 있는 컴퓨터에서 시스템 BIOS를 업데이트하려면 www.dell.com/support에서 기술 자료 문서 000131486을 참조하십시오. Windows에서 USB 드라이브를 사용하여 BIOS 업데이트 이 작업 정보 주의: BIOS를 업데이트하기 전에 BitLocker가 일시 중지되지 않으면 다음에 시스템을 재부팅할 때 BitLocker 키가 인식되지 않 습니다. 이 경우 계속 진행하려면 복구 키를 입력하라는 메시지가 표시되며 시스템에서는 재부팅할 때마다 이 메시지를 표시합 니다. 복구 키를 모르는 경우 데이터가 손실되거나 운영 체제를 불필요하게 다시 설치해야 할 수 있습니다. 이 주제에 대한 자세 한 내용은 기술 자료 문서를 참조하십시오. https://www.dell.
주의: BIOS 업데이트가 진행 중일 때 컴퓨터의 전원을 끄지 마십시오. 컴퓨터를 끄면 컴퓨터가 부팅되지 않을 수 있습니다. 단계 1. 꺼진 상태에서 플래시를 복사한 USB 드라이브를 컴퓨터의 USB 포트에 삽입합니다. 2. 컴퓨터의 전원을 켜고 F12 키를 눌러 원타임 부팅 메뉴에 액세스합니다. 마우스 또는 화살표 키를 사용하여 BIOS 업데이트를 선택 한 다음 Enter 키를 누릅니다. 플래시 BIOS 메뉴가 표시됩니다. 3. 파일에서 플래시를 클릭합니다. 4. 외부 USB 디바이스를 선택하십시오. 5. 파일을 선택하고 플래시 타겟 파일을 두 번 클릭한 다음 제출을 클릭합니다. 6. BIOS 업데이트를 클릭합니다. 컴퓨터가 재시작되며 BIOS를 플래시합니다. 7. BIOS 업데이트가 완료된 후에 컴퓨터가 재시작됩니다. 시스템 및 설정 암호 표 19. 시스템 및 설정 암호 암호 유형 설명 시스템 암호 시스템에 로그인하기 위해 입력해야 하는 암호입니다.
기존 시스템 설정 암호 삭제 또는 변경 전제조건 기존 시스템 및/또는 설정 암호를 삭제하거나 변경하려 시도하기 전에 Password Status가 시스템 설정에서 Unlocked인지 확인합니 다. 암호 상태가 잠금인 경우에는 기존 시스템 또는 설정 암호를 삭제하거나 변경할 수 없습니다. 이 작업 정보 시스템 설정에 들어가려면 전원이 켜진 직후 또는 재부팅 직후에 키를 누릅니다. 단계 1. System BIOS 또는 System Setup 화면에서 System Security를 선택하고 키를 누릅니다. System Security(시스템 보안) 화면이 표시됩니다. 2. System Security(시스템 보안) 화면에서 Password Status(암호 상태)를 Unlocked(잠금 해제)합니다. 3. System Password를 선택하고, 기존 시스템 암호를 업데이트하거나 삭제한 후 또는 키를 누릅니다. 4.
5 문제 해결 주제: • • • • • • • • • 부풀어 오른 리튬 이온 배터리 취급 Dell SupportAssist 사전 부팅 시스템 성능 검사 진단 BIST(Built-in Self Test) 시스템 - 진단 표시등 운영 체제 복구 실시간 클럭(RTC 재설정) 백업 미디어 및 복구 옵션 Wi-Fi 전원 주기 잔여 전력 배출(하드 초기화 실행) 부풀어 오른 리튬 이온 배터리 취급 대부분의 노트북 컴퓨터와 같이 Dell 노트북은 리튬 이온 배터리를 사용합니다. 리튬 폴리머 배터리는 리튬 이온 폴리머 배터리의 한 유형입니다. 리튬 이온 폴리머 배터리는 슬림형 폼 팩터(특히 최신 울트라 씬 노트북 컴퓨터에 사용)와 긴 배터리 지속 시간 때문에 최근 들어 인기가 높아졌고 전자 업계에서 표준이 되었습니다. 리튬 이온 폴리머 배터리 기술에는 배터리 셀이 부풀어 오를 가능성이 있습니다. 부풀어 오른 배터리는 노트북 컴퓨터의 성능에 영향을 줄 수 있습니다.
Dell SupportAssist 사전 부팅 시스템 성능 검사 진단 이 작업 정보 SupportAssist 진단(시스템 진단이라고도 함)은 하드웨어 전체 검사를 수행합니다. Dell SupportAssist 사전 부팅 시스템 성능 검사 진 단 진단은 BIOS에 내장되어 있으며 BIOS에 의해 내부적으로 시작됩니다. 내장형 시스템 진단 프로그램은 특정 디바이스 그룹 또는 디바이스에 대해 일련의 옵션을 제공하여 사용자가 다음을 수행할 수 있게 합니다. ● 자동으로 테스트 또는 상호 작용 모드를 실행합니다. ● 테스트를 반복합니다. ● 테스트 결과를 표시 또는 저장합니다. ● 오류가 발생한 디바이스에 대한 추가 정보를 제공하기 위해 추가 테스트 옵션으로 세부 검사를 실행합니다. ● 테스트가 성공적으로 완료되었음을 알리는 상태 메시지를 봅니다. ● 테스트 중 발생하는 문제를 알리는 오류 메시지를 봅니다. 노트: 특정 디바이스를 위한 일부 테스트는 사용자 상호 작용을 요구합니다.
표 20. LED 오류 코드 깜박임 패턴 잠재적인 문제점 주황색 흰색 2 1 CPU 오류 2 8 LCD 전원 레일 장애 1 1 TPM 탐지 장애 2 4 복구할 수 없는 SPI 장애 4. 시스템 보드에 장애가 없는 경우 LCD는 30초 동안 LCD-BIST 섹션에 설명된 단색 화면을 전환하여 표시한 후 전원이 꺼집니다. LCD 전원 레일 테스트(L-BIST) L-BIST는 단일 LED 오류 코드 진단에 대한 개선 사항이며 POST 중에 자동으로 시작됩니다. L-BIST에서 LCD 전원 레일을 확인합니다. LCD에 공급되는 전원이 없는 경우(즉, L-BIST 회로 실패 시) 배터리 상태 LED에서 오류 코드[2, 8] 또는 오류 코드[2, 7]를 표시합니다. 노트: L-BIST가 실패하면 LCD에 공급되는 전원이 없으므로 LCD-BIST가 작동할 수 없습니다. L-BIST 테스트 호출 방법: 1. 전원 버튼을 눌러 시스템을 시작합니다. 2.
시스템 - 진단 표시등 표 21. 시스템 - 진단 표시등 깜박임 패턴 주황색 흰색 문제 설명 권장 조치사항 1 1 TPM 탐지 장애 시스템 보드를 장착합니다. 1 2 복구할 수 없는 SPI 플래시 장 애 시스템 보드를 장착합니다. 1 5 EC에서 i-Fuse 프로그래밍 불가 시스템 보드를 장착합니다. 1 6 비정상 EC 코드 흐름 오류에 대 모든 전원(AC, 배터리, 코인 셀) 한 일반 범용 을 연결 해제하고 전원 버튼을 3~5초 동안 눌러 잔류 전원을 방전시킵니다. 2 1 CPU 오류 ● ● 2 2 시스템 보드 장애(BIOS 손상 또 ● 는 ROM 오류 등) ● 최신 BIOS 버전 플래시 문제가 지속되면 시스템 보 드를 교체합니다. 2 3 메모리/RAM이 발견되지 않음 메모리 모듈이 올바르게 설 치되어 있는지 확인합니다. 문제가 지속되면 메모리 모 듈을 교체합니다.
표 21. 시스템 - 진단 표시등 (계속) 깜박임 패턴 주황색 흰색 문제 설명 권장 조치사항 3 5 전원 레일 장애 시스템 보드를 장착합니다. 3 6 SBIOS에서 감지한 플래시 손상 ● 전원 버튼을 25초 이상 눌러 RTC 재설정을 수행합니다. 문제가 지속되면 시스템 보 드를 교체합니다. ● 모든 전원(AC, 배터리, 코인 셀)을 연결 해제하고 전원 버튼을 3~5초 동안 눌러 잔 류 전원을 방전시켜 모든 전 원이 방전되었는지 확인합 니다. ● "BIOS recovery from USB"를 실행합니다. 지침은 Dell 지원 웹사이트를 참조 하십시오. ● 문제가 지속되면 시스템 보 드를 교체합니다. 3 7 ME에서 HECI 메시지에 대한 회 신을 기다리다 시간 초과되었 습니다. 시스템 보드를 장착합니다.
백업 미디어 및 복구 옵션 Windows에 발생할 수 있는 문제를 해결하고 수정하려면 복구 드라이브를 생성하는 것이 좋습니다. Dell은 사용자의 Dell PC에서 Windows 운영 체제를 복구하기 위해 여러 옵션을 제안합니다. 자세한 정보는 Dell Windows 백업 미디어 및 복구 옵션을 참조하십시 오. Wi-Fi 전원 주기 이 작업 정보 Wi-Fi 연결 문제로 인해 컴퓨터에서 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 Wi-Fi 전원 주기 절차를 수행할 수 있습니다. 다음 절차는 Wi-Fi 전원 주기를 수행하는 방법에 대한 지침을 제공합니다. 노트: 일부 ISP(Internet Service Providers)는 모뎀/라우터 콤보 디바이스를 제공합니다. 단계 1. 컴퓨터를 끕니다. 2. 모뎀을 끕니다. 3. 무선 라우터를 끕니다. 4. 약 30초간 기다립니다. 5. 무선 라우터를 켭니다. 6. 모뎀을 켭니다. 7. 컴퓨터를 켭니다.
6 도움말 보기 및 Dell에 문의하기 자체 도움말 리소스 다음과 같은 자체 도움말 리소스를 이용해 Dell 제품 및 서비스에 관한 정보 및 도움말을 얻을 수 있습니다. 표 22. 자체 도움말 리소스 자체 도움말 리소스 리소스 위치 Dell 제품 및 서비스 정보 www.dell.com My Dell 애플리케이션 추가 정보 지원 문의 Windows 검색에서 Contact Support를 입력한 다음 Enter 키 를 누릅니다. 운영 체제에 대한 온라인 도움말 www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux 비디오, 매뉴얼 및 문서를 통해 상위 솔루션, 진단, 드라이버 및 다운로드에 액세스하고 컴퓨터에 대해 자세히 알아봅니다. Dell 컴퓨터는 서비스 태그 또는 익스프레스 서비스 코드로 고유 하게 식별됩니다. Dell 컴퓨터에 대한 관련 지원 리소스를 보려면 www.dell.