Latitude 7320 Servicehåndbok Forskriftsmessig modell: P133G/P134G Forskriftmessig type: P133G001/P134G001 Juli 2021 Rev.
Merknader, forholdsregler og advarsler MERK: En MERKNAD inneholder viktig informasjon som hjelper deg med å bruke produktet ditt mer effektivt. FORSIKTIG: Angir enten potensiell fare for maskinvaren eller tap av data, og forteller hvordan du kan unngå problemet. ADVARSEL: En ADVARSEL angir potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller død. © 2021 Dell Inc. eller deres datterselskaper. Med enerett. Dell og EMC og andre varemerker er varemerker for Dell Inc. eller dets datterselskaper.
Innholdsfortegnelse Kapittel 1: Arbeide på datamaskinen................................................................................................. 6 Sikkerhetsopplysninger......................................................................................................................................................... 6 Servicemodus...................................................................................................................................................................
Lydkort..................................................................................................................................................................................39 Ta ut lydkortet................................................................................................................................................................39 Sette inn lydkortet...............................................................................................................................
Innbygd selvtest (BIST)...................................................................................................................................................... 77 M-BIST............................................................................................................................................................................ 77 LCD-strømskinnetest (L-BIST).............................................................................................................................
1 Arbeide på datamaskinen Emner: • Sikkerhetsopplysninger Sikkerhetsopplysninger Følg disse retningslinjene for sikkerhet for å beskytte datamaskinen mot mulig skade og verne om din egen sikkerhet. Med mindre noe annet blir angitt, forutsetter hver prosedyre i dette dokumentet at du har lest sikkerhetsinformasjonen som leveres med datamaskinen. ADVARSEL: Les sikkerhetsinformasjonen som leveres med datamaskinen før du arbeider inne i datamaskinen.
3. [For modeller konfigurert med eier-ID] Trykk på hvilken som helst tast for å fortsette når informasjonen om eier-ID-en vises på skjermen. MERK: Fremgangsmåten for servicemodus hopper automatisk over dette trinnet hvis eier-ID for systemet ikke er oppsatt på forhånd av produsenten. 4. Kontroller at strømadapteren er koblet fra, og trykk på hvilken som helst tast for å fortsette.
5. Når meldingen klar til å fortsette vises på skjermen, trykker du på hvilken som helst tast for å fortsette. Systemet avgir tre korte lydsignaler, og slår seg av umiddelbart. Når systemet er slått av, kan du utføre fremgangsmåtene for utskifting uten å koble batterikabelen fra hovedkortet. For å avslutte servicemodus må du koble til strømadapteren, og trykke på strømknappen på systemet. Systemet går automatisk tilbake til normal, fungerende modus.
FORSIKTIG: Når du skal koble fra en nettverkskabel, må du først koble kabelen fra datamaskinen og deretter fra nettverksenheten. 5. Fjern eventuelle minnekort og optiske plater fra datamaskinen. Forholdsregler for sikkerhet Kapittelet om sikkerhetsreglene forklarer nærmere grunnleggende trinn som skal utføres før du foretar noen av demonteringsinstruksjonene.
● Når du pakker ut en komponent som er følsom overfor statisk elektrisitet, må du ikke fjerne komponenten fra den antistatiske emballasjen før du er klar til å installere komponenten. Før du åpner den antistatiske emballasjen, må du passe på å utlade statisk elektrisitet fra kroppen. ● Før du transporterer en følsom komponent, må du plassere den i en antistatisk beholder eller et antistatisk pakkemateriale. ESD feltservicesett Det uovervåkede feltservicesettet er det mest brukte servicesettet.
Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen Om denne oppgaven MERK: Hvis du lar løse skruer ligge igjen inne i datamaskinen din, kan dette skade datamaskinen slik at den ikke fungerer. Trinn 1. Fest alle skruene, og kontroller at det ikke er noen løse skruer inne i datamaskinen. 2. Koble til alle eksterne enheter, eksterne enheter og kabler som ble koblet fra under arbeidet med datamaskinen. 3. Sett inn alle mediekort, plater og andre deler som ble tatt ut under arbeidet med datamaskinen. 4.
2 Ta ut og sette inn komponenter MERK: Bildene i dette dokumentet kan avvike fra datamaskinen din, og dette avhenger av konfigurasjonen du har bestilt.
Tabell 1. Skrueliste Komponent Skruetype Antall Basedeksel Låseskruer 8 Bilde MERK: Skruene er en del av basedekselet SSD-disk M2x2 2 WWAN M2x2.5 1 3-cellers batteri M2.5x4 1 Låseskruer 4 4-cellers batteri Låseskruer 4 Varmeavlederenhet M2x2.5 6 Antenne for håndleddsstøtte M2x2 1 M2x2.5 2 M2x2 3 M2.5x5 4 Lydkort M2x2.5 1 Smartkortleser M2x2.5 3 Hovedkort M2x3 9 M2x4 2 I/O-kort M2x4 2 Strømknapp med fingeravtrykksleser M1.6x1.7 2 Tastatur M1.6x1.
Hovedkomponenter for systemet 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Batteri SSD-diskvern SSD-disk Hovedkort Tastaturenhet Smartkortleser Høyttalere Håndleddsstøtteenhet LCD-kort Skjermenhet I/O-kort Strømknapp med fingeravtrykksleser WWAN-kortvern WWAN-kortet Varmeavleder Antenne for håndleddsstøtte Lydkort MERK: Dell leverer en liste over komponenter og tilhørende delenummer for den opprinnelige systemkonfigurasjonen som er kjøpt. Disse delene er tilgjengelige i henhold til servicedekninger som kunden har kjøpt.
Sette inn micro-SD-kortet Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette inn den nye komponenten. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av micro-SD-kortleseren, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn. Trinn Sett micro-SD-kortet inn i sporet til det klikker på plass.
Trinn 1. Sett en pinne inn i utløserhullet for å løsne SIM-kortskuffen. 2. Skyv pinnen for å utløse låsen, og løs ut SIM-kortskuffen. 3. Skyv SIM-kortskuffen ut av sporet på systemet. 4. Ta SIM-kortet ut av SIM-kortskuffen. 5. Skyv og før SIM-kortskuffen tilbake i sporet. Sette inn SIM-kortskuffen Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn.
Trinn 1. Juster, og sett SIM-kortet inn i det dedikerte sporet på SIM-kortskuffen. 2. Sett SIM-kortskuffen inn i sporet på systemet [6], og skyv for å låse den på plass. Neste trinn Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet med datamaskinen. Bunndeksel Ta av basedekslet Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta ut microSD-kortet. 3. Gå til servicemodus.
Om denne oppgaven Ta ut og sette inn komponenter 19
Trinn 1. Løsne de åtte låseskruene som fester basedekslet til datamaskinen. 2. Åpne basedekslet fra de U-formede fordypningene som er plassert nært hengslene på toppkanten på basedekslet ved hjelp av en plastspiss. FORSIKTIG: Ikke skyv plastspissen gjennom kanten øverst på basedekslet, da det kan skade låsene på innsiden av basedekslet. 3. Lirk for å åpne venstre og høyre side av basedekslet. 4. Lirk for å åpne undersiden av basedekslet. 5.
Ta ut og sette inn komponenter 21
Trinn 1. Juster, og sett basedekslet på datamaskinen, og klikk låsene for basedekslet på plass. 2. Stram de åtte låseskruene som fester basedekslet til datamaskinen. Neste trinn 1. Sett inn micro-SD-kortet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. SSD-disk Ta ut SSD-disken Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta ut microSD-kortet. 3. Ta av basedekslet.
Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av SSD-disken, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn. Trinn 1. Juster hakket på SSD etter tappen på M.2-sporet, og skyv SSD inn i M.2-sporet på hovedkortet. 2. Sett inn SSD-vernet, trykk for å tilpasse det godt slik at det dekker SSD, og fest det med de to (M2x2)-skruene. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Sett inn micro-SD-kortet. 3. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen.
Trinn 1. Lirk, og ta ut WWAN-kortvernet som dekker WWAN-kortet ved hjelp av en plastspiss. MERK: Lirk for å åpne WWAN-kortvernet fra fordypningene . 2. Løsne den ene (M2x2.5)-skruen, og ta ut WWAN-kortbraketten. 3. Koble antennekablene fra kontaktene på WWAN-kortet. 4. Skyv, og ta ut WWAN-kortet fra M.2-sporet på hovedkortet.
Sette inn WWAN-kortet Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette inn den nye komponenten. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av WWAN-kortet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette det inn. Trinn 1. Juster hakket på WWAN-kortet etter tappen i WWAN-kortsporet, og skyv WWAN inn i M.2-sporet på hovedkortet. 2. Koble antennekablene til kontaktene på WWAN-kortet. 3.
MERK: Hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du finner nummeret for IMEI (internasjonal mobilutstyrsenhet) for datamaskinen, kan du se artikkel 000143678 i kunnskapsbasen på https://www.dell.com/support/. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Sett inn micro-SD-kortet. 3. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Batteri Forholdsregler for litium-ion-batteri FORSIKTIG: ● Vær forsiktig når du håndterer litium-ion-batterier. ● Lad batteriet fullstendig før du tar det ut.
Om denne oppgaven Følgende bilder viser plasseringen av batteriet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det ut. Trinn 1. Koble batterikabelen fra hovedkortet. 2. Koble høyttalerkabelen fra høyttalerkortet, og løsne høyttalerkabelen fra kabelføringene over den øverste, høyre siden av batteriet. 3. Fjern den ene (M2.5x4)-skruen, og løsne de fire låseskruene som fester batteriet til datamaskinen. 4. Løft, og ta ut batteriet fra datamaskinen.
Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av batteriet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette det inn. MERK: Hvis batteriet kobles fra hovedkortet, er det en forsinkelse når datamaskinen starter opp, fordi datamaskinen gjennomgår tilbakestilling av RTC. Trinn 1. Juster, og sett batteriet inn i datamaskinen. 2. Fest den ene (M2.5x4)-skruen og stram de fire låseskruene som fester batteriet på plass. 3.
Ta ut 4-cellers batteri Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta ut microSD-kortet. 3. Ta av basedekslet. MERK: Hvis batteriet kobles fra hovedkortet, er det en forsinkelse når datamaskinen starter opp, fordi datamaskinen gjennomgår tilbakestilling av RTC. Om denne oppgaven Følgende bilder viser plasseringen av batteriet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det ut. Trinn 1. Koble batterikabelen fra hovedkortet. 2.
MERK: Hvis batteriet kobles fra hovedkortet, er det en forsinkelse når datamaskinen starter opp, fordi datamaskinen gjennomgår tilbakestilling av RTC. Trinn 1. Juster, og sett batteriet inn i datamaskinen. 2. Stram de fire låseskruene som fester batteriet på plass. 3. Koble batterikabelen til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Sett inn micro-SD-kortet. 3. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen.
Trinn 1. Koble viftekabelen fra hovedkortet. 2. Fjern de to (M2x2.5)-skruene på viftedekslet og de fire (M2x2.5)-skruene (i motsatt rekkefølge, 4 > 3 > 2 > 1) som fester varmeavlederen til datamaskinen. 3. Løft varmeavlederenheten fra datamaskinen. Sette inn varmeavlederenheten Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette inn den nye komponenten.
Trinn 1. Juster, og sett varmeavlederenheten inn i sporet på datamaskinen. 2. Fest de to (M2x2.5)-skruene på vifteinnfatningen, og de fire (M2x2.5)-skruene (i sekvensiell rekkefølge, 1 > 2 > 3 > 4) som fester varmeavlederenheten til datamaskinen. 3. Koble viftekabelen til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Sett inn micro-SD-kortet. 3. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen.
Trinn 1. Fjern den ene (M2x2)-skruen som fester WLAN-braketten til hovedkortet. 2. Koble fra, og før antennekablene som er koblet til WLAN-modulen på hovedkortet på nytt. 3. Fjern de to (M2x2.5)-skruene som fester antennemodulen for håndleddsstøtten til systemet. 4. Løft antennemodulen for håndleddsstøtten fra systemet. Sette inn antennemodulen for håndleddsstøtten Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten.
Trinn 1. Sett antennemodulen for håndleddsstøtten på systemet, og fest de to (M2x2.5)-skruene som fester den til systemet. 2. Før antennekablene på nytt gjennom føringskanalen, og koble dem til WLAN-modulen på hovedkortet. 3. Fest den ene (M2x2)-skruen som fester WLAN-braketten til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Sett inn micro-SD-kortet. 3. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Skjermenhet Ta ut skjermenheten Nødvendige forutsetninger 1. 2. 3. 4.
Ta ut og sette inn komponenter 35
Trinn 1. Fjern de to (M2x2)-skruene som fester skjermkabelbraketten til hovedkortet. 2. Løft for å ta ut skjermkabelbraketten fra datamaskinen. 3. Koble kablene for skjermen, kameraet, berøringsskjermen og sensorkortet fra hovedkortet, og løsne dem fra tappene på kabelføringen. 4. Åpne skjermdekslet til 90º, og ta ut de fire (M2.5x5)-skruene som fester hengslene til håndleddsstøtten. 5. Ta ut skjermenheten fra datamaskinen.
Figur 1. Skjermenhet med antennekabler Sette inn skjermenheten Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av skjermenheten, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn.
Ta ut og sette inn komponenter
Trinn 1. Juster, og sett inn skjermenheten i en 90º vinkel på bunnkabinettet. 2. Fest de fire (M2.5x5)-skruene som fester hengslene til bunnkabinettet. 3. Før skjermkabelen langs føringstappene, og koble kablene for skjermen, kameraet, berøringsskjermen og sensorkortet til hovedkortet. 4. Juster, og sett inn skjermkabelbraketten på kontakten på hovedkortet. 5. Fest de to (M2x2)-skruene som fester skjermkabelbraketten til hovedkortet Neste trinn 1. 2. 3. 4. Sett inn WWAN-kortet. Sett på basedekslet.
Trinn 1. Koble høyttalerkabelen fra hovedkortet. 2. Koble fra, og løsne FFC for lydkortet fra hovedkortet. 3. Fjern den ene (M2x2.5)-skruen som fester lydkortet til datamaskinen. 4. Løft, og ta ut lydkortet fra datamaskinen. Sette inn lydkortet Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette inn den nye komponenten.
Trinn 1. Juster, og sett lydkortet inn i sporet på datamaskinen. 2. Stram den ene (M2x2.5)-skruen som fester lydkortet til datamaskinen. 3. Koble FFC for lydkortet til hovedkortet. 4. Koble høyttalerkabelen til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett inn batteriet. 2. Sett på basedekslet. 3. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Høyttalere Ta ut høyttalerne Nødvendige forutsetninger 1. 2. 3. 4. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. Ta ut microSD-kortet.
Om denne oppgaven Følgende bilder viser plasseringen av høyttalerne, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta de ut. Trinn 1. MERK: Høyttalerkabelen er allerede koblet fra hovedkortet. Løsne kabelen fra tappene på håndleddstøtteenheten. 2. Løft, og ta ut høyttalerne fra datamaskinkabinettet. Sette inn høyttaleren Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten.
Trinn 1. Sett høyttaleren inn i sporet på datamaskinen. 2. Før høyttalerkabelen gjennom kabelføringene på håndleddstøtteenheten. MERK: Når du setter inn høyttalerne, må du føre høyttalerkabelen inn i kabelføringene langs den nederste siden av håndleddsstøtteenheten. Før høyttalerkabelen over FFC for LED-kortet, og fest den på plass med tape som er festet til håndleddsstøtten og styreplaten. Neste trinn 1. 2. 3. 4. Sett inn batteriet. Sett på basedekslet. Sett inn micro-SD-kortet.
2. 3. 4. 5. Ta ut microSD-kortet. Ta av basedekslet. Ta ut batteriet. Ta ut høyttaleren. Om denne oppgaven Følgende bilder viser plasseringen av smartkortleseren, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. Trinn 1. Koble NFC-kabelen fra håndleddsstøtten. 2. Koble styreplatekabelen fra hovedkortet. 3. Koble smartkortleseren fra håndleddsstøtten. 4. Fjern de tre (M2x2.5)-skruene, og skyv smartkortleseren ut av sporet på kabinettet.
Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av smartkortleseren, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn. Trinn 1. Skyv smartkortleseren inn i sporet i datamaskinkabinettet, og fest den ved hjelp av de tre (m2x2.5)-skruene. 2. Koble smartkortleseren fra håndleddsstøtten. 3. Koble styreplatekabelen fra hovedkortet. 4. Koble NFC-kabelen fra håndleddsstøtten. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. Sett inn høyttaleren. Sett inn batteriet. Sett på basedekslet.
Hovedkort Ta ut hovedkortet Nødvendige forutsetninger 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. Ta ut microSD-kortet. Ta ut SIM-kortet. Ta av basedekslet. Ta ut SSD-disken. Ta ut batteriet. Ta ut WWAN-kortet. Ta ut varmeavlederenheten. FORSIKTIG: Ta ut varmeavlederenheten før du tar ut hovedkortet, da det er to (M2x3)-skruer under varmeavlederen som fester hovedkortet til datamaskinen.
Ta ut og sette inn komponenter 47
Trinn 1. Fjern den ene (M2x2.5)-skruen, og løft braketten for WWAN-antennekabelen. 2. Koble fra WWAN antennekabelen, og løsne kabelen fra gummiføringene på hovedkortet. 3. Fjern den ene (M2x2.5)-skruen fra braketten for fingeravtrykksleseren, og ta ut braketten fra datamaskinen. 4. Koble FPC for fingeravtrykksleseren fra hovedkortet. 5. Fjern den ene (M2x2)-skruen, og løft braketten fra WLAN-antennekablene. 6. Koble WLAN-antennekablene fra WLAN-modulen på hovedkortet. 7.
Trinn 1. Sett hovedkortet inn i datamaskinkabinettet, og stram det ved hjelp av den ene (M2x2.5)-skruen (for konfigurasjon av datamaskin med fingeravtrykksleser på strømknappen) eller de to (M2x2.5)-skruene (for konfigurasjon av datamaskin uten fingeravtrykksleser), de to (M2x4)-skruene og de to (M2x3)-skruene som fester hovedkortet på plass 2. Koble FPC for høyttalerkortet, diskanthøyttalerkabelen, FFC for lydkortet, FFC for styreplaten FCC for USH-kortet og FFC for LED-kortet til hovedkortet. 3.
7. Sett inn micro-SD-kortet. 8. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. I/U-kort Ta ut I/O-kortet Nødvendige forutsetninger 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. Ta ut microSD-kortet. Ta ut SIM-kortet. Ta av basedekslet. Ta ut SSD-disken. Ta ut WWAN-kortet. Ta ut batteriet. Ta ut varmeavlederenheten. Ta ut hovedkortet.
Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av I/O-kortet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette det inn. Trinn 1. Sett I/O-kortet inn i sporet på datamaskinen. 2. Fest I/O-kortet til datamaskinen ved hjelp av to (M2x4)-skruene. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Sett inn hovedkortet. Sett inn varmeavlederenheten. Sett inn batteriet. Sett inn WWAN-kortet. Sett inn SSD-disken. Sett på basedekslet. Sett inn SIM-kortet. Sett inn micro-SD-kortet.
8. Ta ut varmeavlederenheten. 9. Ta ut hovedkortet. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av strømknappen med fingeravtrykksleseren, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. Trinn 1. Fjern de to (M1.6x1.7)-skruene som fester strømknappen med fingeravtrykksleseren til datamaskinen. 2. Løft, og ta ut strømknappen med fingeravtrykksleseren fra datamaskinen.
Trinn 1. Sett inn strømknappen med fingeravtrykksleseren i sporet på datamaskinen. 2. Fest strømknappen med fingeravtrykksleseren til datamaskinen ved hjelp av de to (M1.6x1.7)-skruene. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Sett inn hovedkortet. Sett inn varmeavlederenheten. Sett inn batteriet. Sett inn WWAN-kortet. Sett inn SSD-disken. Sett på basedekslet. Sett inn SIM-kortet. Sett inn micro-SD-kortet. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen.
9. Ta ut hovedkortet. 10. Ta ut I/O-kortet. Om denne oppgaven Følgende bilder viser plasseringen av tastaturet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det ut.
Trinn 1. Løsne FFC for LED-kortet, FFC for USH kortet, FFC for styreplaten og FFC for smartkortleseren fra baksiden av tastaturet. 2. Koble FPC-tastaturet og FPC-tastaturbakgrunnsbelysningen fra styreplatemodulen. 3. Fjern de 18 (M1.6x1.7)-skruene som fester tastaturenheten til datamaskinen. 4. Løft forsiktig tastaturenheten for å ta den ut fra datamaskinen. 5. Fjern de to (M2x2)-skruene som fester tastaturet til støtteplaten for tastaturet. 6. Atskill tastaturet fra støtteplaten for tastaturet.
Ta ut og sette inn komponenter
Trinn 1. Juster, og sett inn tastaturet på støtteplaten for tastaturet, og fest det ved hjelp av de to (M2x2)-skruene. 2. Sett tastaturenheten inn i sporet på datamaskinen. 3. Koble FPC-tastaturet og FPC-tastaturbakgrunnsbelysningen til styreplatemodulen. 4. Fest de 18 (M1.6x1.7)-skruene som fester tastaturenheten til datamaskinen. 5. Fest FFC for LED-kortet, FFC for USH kortet, FFC for styreplaten og FFC for smartkortleseren til baksiden av tastaturet. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Håndleddstøtteenhet Ta ut håndleddsstøtteenheten Nødvendige forutsetninger 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. Ta ut microSD-kortet. Ta ut SIM-kortet Ta av basedekslet. Ta ut SSD-disken. Ta ut WWAN-kortet. Ta ut batteriet. Ta ut varmeavlederenheten. Ta ut skjermenheten. Ta ut høyttaleren. Ta ut smartkortleseren. Ta ut lydkortet Ta ut hovedkortet. Ta ut I/O-kortet. Ta ut strømknappen med fingeravtrykksleseren. Ta ut tastaturet.
Trinn 1. Sett håndleddsstøtteenheten på et jevnt underlag. 2. Overfør komponentene til den nye håndleddsstøtteenheten. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Sett inn tastaturet. Sett inn strømknappen med fingeravtrykksleseren. Sett inn I/O-kortet. Sett inn hovedkortet. Sett inn lydkortet. Sett inn smartkortleseren. Sett inn høyttaleren. Sett inn skjermenheten. Sett inn varmeavlederenheten. Sett inn batteriet. Sett inn WWAN-kortet. Sett inn SSD-disken. Sett på basedekslet.
3 Programvare Dette kapitlet inneholder informasjon om operativsystemene som støttes, i tillegg til instruksjoner om hvordan du installerer drivere. Emner: • Laster ned Windows -drivere Laster ned Windows -drivere Trinn 1. Slå på den bærbare PC-en. 2. Gå til Dell.com/support. 3. Klikk på Produktstøtte, skriv inn Service-ID for den bærbare PC-en, og klikk deretter på Send inn.
4 BIOS-oppsett FORSIKTIG: Hvis du ikke er en erfaren datamaskinbruker, må du ikke endre innstillingene i BIOS-oppsettsapplikasjonen. Enkelte endringer kan føre til at datamaskinen slutter å fungere som den skal. MERK: Avhengig av datamaskinen og enhetene som er installert, kan det hende at noen av elementene som er oppført i denne delen ikke vises.
Tabell 2. Navigeringstaster Taster Navigasjon Opp-pil Går til forrige felt Ned-pil Går til neste felt Enter Brukes til å velge en verdi i det valgte feltet (hvis mulig), eller følge en kobling i et felt. Mellomromstast Utvider eller skjuler rullegardinlisten, hvis tilgjengelig. Kategori Flytter markøren til neste fokusområde. MERK: Gjelder bare standard grafisk visning. Esc Går til forrige side til du ser hovedskjermen.
Tabell 3. Alternativer for systemoppsett – meny for systeminformasjon (forts.) Oversikt Primærbatteri Viser at batteriet er primærbatteri. Batterinivå Viser batterinivået for systemet. Batteritilstand Viser batteritilstanden for systemet. Tilstand Viser batteritilstanden for systemet. Strømadapter Viser om strømadapteren er koblet til eller ikke. Batteritype, Viser batteritype. Prosessorinformasjon Prosessortype Viser prosessortypen.
Tabell 4. Alternativer for systemoppsett – meny for oppstartskonfigurasjon Oppstartskonfigurasjon Oppstartssekvens Oppstartsmodus Viser oppstartsmoduser Oppstartssekvens Viser oppstartssekvens. Oppstart av Secure Digital-kortet (SD) Aktiver eller deaktiver skrivebeskyttet oppstart for SD-kortet. Aternativet Oppstart av Secure Digital-kortet (SD) er ikke aktivert som standard. Sikker oppstart Aktiver sikker oppstart Aktiver eller deaktiver funksjonen sikker oppstart.
Tabell 5. Alternativer for systemoppsett – meny for integrerte enheter (forts.) Integrerte enheter Bare video/strøm på Type-C-porter Aktiver eller deaktiver funksjonaliteten for Type-C-port til video eller bare strøm. Alternativet Bare video/strøm på Type-C-porter er deaktivert som standard Overstyring av Type-C-dokk Aktiveres for å bruke tilkoblet Type-C Dell-dokk for å gi dataflyt med eksterne USBporter deaktivert. Når overstyring av Type-C-dokk er aktivert, er undermenyen for video/lyd/LAN aktivert.
Tabell 6. Alternativer for systemoppsett – lagringsmeny (forts.) Lagring Alternativet Skrivebeskyttet modus for Secure Digital-kortet (SD) er ikke aktivert som standard. Tabell 7. Alternativer for systemoppsett – skjermmeny Skjerm Lysstyrke på skjermen Lysstyrke på batteristrøm: Aktiver for å angi lysstyrken på skjermen når systemet kjører på batteristrøm. Lysstyrke ved vekselstrøm Aktiver for å angi lysstyrken på skjermen når datamaskinen kjører på nettstrøm.
Tabell 9. Alternativer for systemoppsett – strømmeny Strøm Batterikonfigurasjon Aktiverer datamaskinen til å kjøre på batteri de tidene på dagen da strømforbruket er høyest. Bruk tabellen Tilpasset ladestart og Tilpasset ladestopp, for å forhindre bruk av nettstrøm mellom bestemte tider på dagen. Alternativet Adaptiv er aktivert som standard. Avansert konfigurasjon Aktiver konfigurasjon for avansert batterilading Aktiver eller deaktiver konfigurasjon av avansert batterilading.
Tabell 10. Alternativer for systemoppsett – sikkerhetsmeny (forts.) Sikkerhet Slett Aktiveres for å slette TPM-eierinformasjon, og returnerer TPM til standard tilstand. Alternativet Slett er deaktivert som standard. PPI-forbikobling for å slette kommandoer Kontrollerer TPM Physical Presence Interface (PPI). Alternativet PPI-forbikobling for å slette kommandoer er deaktivert som standard.
Tabell 11. Alternativer for systemoppsett – passordmeny (forts.) Passord Forbikoble passord Du blir alltid bedt om systempassord og interne harddiskpassord når systemet slås på fra avtilstand når dette alternativet er aktivert. Alternativet Deaktivert er valgt som standard. Passordendringer Aktiver endringer av andre passord enn administratorpassord Når datamaskinen er slått på, kan brukerne endre system- og harddiskpassordet uten at de trenger administratorpassordet.
Tabell 13. Alternativer for systemoppsett – meny for systemadministrasjon Systemadministrasjon Service-ID Vis service-ID for systemet. Gjenstandsmerke Opprett gjenstandsmerke for systemet. Strømatferd Vekkesignal ved bruk av nettstrøm Aktiver eller deaktiver alternativet vekkesignal ved nettstrøm. Alternativet er deaktivert som standard. Vekkesignal på LAN Vekkesignal på LAN Aktiver eller deaktiver at datamaskinen slås på via spesielle LAN-signaler når den mottar et vekkesignal fra WLAN.
Tabell 15. Alternativer for systemoppsett – meny for atferd før oppstart (forts.) Atferd før oppstart Aktiver adapteradvarsler Aktiver eller deaktiver varselsmeldinger under oppstart når det oppdages adaptere med mindre strømkapasitet. Dette alternativet er aktivert som standard. Advarsler og feil Aktivere eller deaktivere handlingen som skal utføres når en advarsel eller feil oppstår. Alternativet Spør ved advarsler og feil er aktivert som standard.
Tabell 17. Alternativer for systemoppsett – ytelsesmeny (forts.) Ytelse Aktiver C-tilstandskontroll Aktiver eller deaktiver ekstra dvaletilstander for prosessoren. Dette alternativet er aktivert som standard. Intel TurboBoost-teknologi Aktiver Turbo Boost-teknologi Aktiverer eller deaktiver Intel TurboBoost-modus for prosessoren. Dette alternativet er aktivert som standard. Intel HyperThreading-teknologi Aktiver Intel HyperThreading-teknologi Aktiver eller deaktiver Hyper-Threading i prosessoren.
MERK: Hvis du ikke har service-ID-en, kan du bruke SupportAssist-funksjonen for å identifisere datamaskinen automatisk. Du kan også bruke produkt-ID-en eller bla manuelt etter datamaskinmodellen. 3. Klikk på Drivere og nedlastinger. Utvid Finn drivere. 4. Velg operativsystemet som er installert på datamaskinen. 5. Velg BIOS fra rullegardinlisten Kategori. 6. Velg den nyeste versjonen av BIOS, og klikk på Last ned for å laste ned BIOS-filen for datamaskinen. 7.
De fleste Dell-datamaskinene som er bygget etter 2012 har denne funksjonen, og du kan bekrefte dette ved å starte opp datamaskinen til F12-menyen for engangsoppstart for å se om BIOS FLASH UPDATE er oppført som et oppstartsalternativ for systemet. BIOS støtter alternativet for oppdatering av BIOS hvis dette alternativet er oppført. MERK: Det er bare systemer med alternativet for BIOS Flash Update i F12-menyen for engangsoppstart som kan bruke denne funksjonen.
Trinn 1. Velg Sikkerhet, og trykk på enter på skjermen BIOS for systemet eller Systemoppsett. Skjermen Sikkerhet vises. 2. Velg System-/administrasjonspassord, og opprett et passord i feltet Skriv inn nytt passord. Bruk følgende retningslinje når du skal tildele systempassordet: ● Et passord kan ha opp til 32 tegn. ● Passordet kan inneholde numrene 0 til 9. ● Det er bare små bokstaver som er gyldig, store bokstaver er ikke gyldig.
5 Feilsøking Emner: • • • • • • • • • Håndtering av oppsvulmede litium-ion-batterier Diagnostikk av systemytelseskontroll for Dell SupportAssist før oppstart Innbygd selvtest (BIST) Lamper for systemdiagnostikk Gjenopprette operativsystemet Sanntidsklokke (tilbakestilling av RTC) Alternativer for sikkerhetskopiering og gjenoppretting av medier WiFi power cycle (WiFi-strømsyklus) Lade ut gjenværende reststrøm (utfør hard tilbakestilling) Håndtering av oppsvulmede litium-ion-batterier Som de fleste bærbare
Diagnostikk av systemytelseskontroll for Dell SupportAssist før oppstart Om denne oppgaven SupportAssist-diagnostikk (også kjent som systemdiagnostikk) utfører en fullstendig kontroll av maskinvaren. Diagnostikk av systemytelseskontroll for Dell SupportAssist før oppstart er innebygd i BIOS, og startes internt av BIOS.
3. Hvis det oppstår en feil med hovedkortet, vil LED-lampen for batteristatus blinke én av følgende feilkodene i 30 sekunder: Tabell 20. LED-feilkoder Blinkende lysmønster Mulige problemer Gul Hvit 2 1 Feil på CPU 2 8 Feil på LCD-strømskinne 1 1 Feil ved oppdaging av TPM 2 4 Uopprettelig feil på SPI 4. Hvis det ikke er noen feil med hovedkortet, vil LCD-lampen veksle mellom de solide fargeskjermene som er beskrevet i LCD-BIST-delen i 30 sekunder, og deretter vil systemet slå seg av.
Lamper for systemdiagnostikk Tabell 21. Lamper for systemdiagnostikk Blinkende lysmønster Gul Hvit Problembeskrivelse Anbefalt løsning 1 1 Feil ved oppdaging av TPM Bytt ut hovedkortet. 1 2 Uopprettelig feil på SPI-flash Bytt ut hovedkortet. 1 5 EC kunne ikke programmere Isikringen Bytt ut hovedkortet.
Tabell 21. Lamper for systemdiagnostikk (forts.) Blinkende lysmønster Gul Hvit Problembeskrivelse 3 4 Fant ugyldig gjenopprettingsbilde for BIOS 3 5 Feil på strømskinne 3 6 Ødelagt flash oppdaget av SBIOS Anbefalt løsning ● ● Bytt ut hovedkortet. ● ● ● ● 3 7 Ventende tidsavbrudd på ME for å svare på HECI-melding Flash nyeste BIOS-versjon Bytt ut hovedkortet hvis problemet vedvarer. Trykk på strømknappen i mer enn 25 sekunder for å tilbakestille RTC.
● Trykk på og hold nede strømknappen i tretti (30–35) sekunder. ● Tilbakestilling av RTC på datamaskinen gjennomføres etter at du har sluppet strømknappen. MERK: Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se artikkel 000125880 i kunnskapsbasen på https://www.dell.com/support/. Alternativer for sikkerhetskopiering og gjenoppretting av medier Det anbefales å opprette en gjenopprettingsstasjon for å feilsøke og løse problemer som kan oppstå med Windows.
9. Slå på datamaskinen. MERK: Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du utfører hard tilbakestilling, kan du se artikkel SLN85632 i kunnskapsbasen på www.dell.com/support.
6 Få hjelp og kontakte Dell Ressurser for selvhjelp Du kan få informasjon og hjelp med Dell-produkter og servicer ved hjelp av disse selvhjelpsressursene: Tabell 22. Ressurser for selvhjelp Ressurser for selvhjelp Plassering av ressurs Informasjon om Dell-produkter og servicer www.dell.com Min Dell-app Tips Kontakt kundestøtte Skriv inn Contact Support i Windows-søket, og trykk på Enter. Hjelp på nett for operativsystem www.dell.com/support/windows www.dell.
