Latitude 7320 Szervizelési kézikönyv Szabályozó modell: P133G/P134G Szabályozó típus: P133G001/P134G001 January 2021 Mód.
Megjegyzés, Vigyázat és Figyelmeztetés MEGJEGYZÉS: A MEGJEGYZÉSEK a számítógép biztonságosabb és hatékonyabb használatát elősegítő, fontos tudnivalókat tartalmazzák. FIGYELMEZTETÉS: A „FIGYELMEZTETÉS” üzenet hardver-meghibásodás vagy adatvesztés potenciális lehetőségére hívja fel a figyelmet, egyben közli a probléma elkerülésének módját. VIGYÁZAT: A VIGYÁZAT jelzés az esetleges tárgyi vagy személyi sérülés, illetve életveszély lehetőségére hívja fel a figyelmet. © 2021 Dell Inc. vagy leányvállalatai.
Tartalomjegyzék Fejezetszám: 1: Munka a számítógépen.............................................................................................6 Biztonsági előírások............................................................................................................................................................... 6 Szervizüzemmód.............................................................................................................................................................
A hangkártya beszerelése.............................................................................................................................................40 Hangszórók........................................................................................................................................................................... 41 A hangszórók eltávolítása......................................................................................................................................
A BIOS frissítése..................................................................................................................................................................80 A Wi-Fi ki- és bekapcsolása................................................................................................................................................ 81 BIOS Recovery..............................................................................................................................................
1 Munka a számítógépen Témák: • Biztonsági előírások Biztonsági előírások Elõfeltételek A számítógép potenciális károsodásának elkerülése és a saját biztonsága érdekében ügyeljen az alábbi biztonsági szabályok betartására. Ha másképp nincs jelezve, a jelen dokumentumban leírt minden művelet a következő feltételek teljesülését feltételezi: ● Elolvasta a számítógéphez mellékelt biztonsággal kapcsolatos tudnivalókat.
3. [Tulajdonoscímkével konfigurált modellek esetén] Ha a Tulajdonoscímkével kapcsolatos információ megjelenik a képernyőn, a folytatáshoz nyomja meg bármelyik gombot. MEGJEGYZÉS: A szerviz üzemmód eljárás automatikusan kihagyja ezt a lépést, ha a gyártó nem állítja be előre a rendszer tulajdonoscímkéjét. 4. Ellenőrizze, hogy a hálózati adapter le van-e választva, és a folytatáshoz nyomja meg bármelyik gombot.
5. Amikor a folytatásra kész üzenet megjelenik a képernyőn, nyomja meg bármelyik gombot a folytatáshoz. A rendszer három rövid hangjelzést ad, majd azonnal leáll. A rendszer leállítása után elvégezheti a csereműveleteket az akkumulátor kábelének az alaplapról való lecsatlakoztatása nélkül. A szerviz üzemmódból való kilépéshez csatlakoztassa a hálózati adaptert, és nyomja meg a bekapcsológombot a rendszer bekapcsolásához. A rendszer automatikusan visszatér normál üzemmódba.
4. A számítógépről csatlakoztasson le minden hálózati eszközt és perifériát, pl.: billentyűzet, egér, monitor. FIGYELMEZTETÉS: A hálózati kábel kihúzásakor először a számítógépből húzza ki a kábelt, majd a hálózati eszközből. 5. Távolítson el minden médiakártyát és optikai lemezt a számítógépből, ha van. Biztonsági óvintézkedések Ez a fejezet azokat a fő biztonsági óvintézkedéseket tartalmazza, amelyeket a szétszerelési utasítások bármelyikének végrehajtása előtt el kell végezni.
● Használjon vezetékes antisztatikus csuklópántot, amely megfelelően van földelve. A vezeték nélküli antisztatikus pántok használata már nem megengedett, mert nem nyújtanak kielégítő védelmet. Az elektrosztatikus kisülésre igen érzékeny alkatrészeknek nem nyújt elegendő védelmet az, ha megérinti a számítógépházat ● Az elektrosztatikusságra érzékeny alkatrészeket csak elektrosztatikusságtól mentes helyen kezelje. Ha lehetséges, használjon antisztatikus alátétet és munkalapot.
Elektrosztatikus védelem – összefoglalás Minden szerviztechnikusnak javasoljuk, hogy a Dell termékeinek javítása során mindig használja a hagyományos, vezetékes, elektrosztatikusan védő földelő csuklópántot és az antisztatikusan védő alátétlapot. Kritikus fontosságú továbbá, hogy a technikusok minden szigetelő alkatrésztől elkülönítve tárolják az érzékeny alkatrészeket, miközben a javítást végzik, és az érzékeny összetevők szállításához antisztatikus tasakokat használjanak.
2 Alkatrészek eltávolítása és beszerelése MEGJEGYZÉS: A jelen dokumentumban található képek a megrendelt konfigurációtól függően eltérhetnek a számítógépen megjelenő képektől.
1. táblázat: Csavarlista Komponens Csavartípus Mennyiség Alapburkolat Elveszíthetetlen csavarok 8 Kép MEGJEGYZÉS: A csavarok az alapburkolat részei.
A rendszer főbb összetevői 1.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Akkumulátor SSD-meghajtó árnyékolása SSD Alaplap Billentyűzetszerkezet SmartCard-olvasó Hangszórók Csuklótámasz-szerkezet LCD-panel Kijelzőszerkezet I/O-kártya Ujjlenyomat-olvasóval ellátott bekapcsológomb WWAN kártya árnyékolása WWAN-kártya Hűtőborda Csuklótámasz antenna Hangkártya MEGJEGYZÉS: A Dell a megvásárolt eredeti rendszerkonfigurációhoz tartozó összetevőket és azok cikkszámait tartalmazó listát biztosítja.
A microSD-kártya beszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást. Errõl a feladatról A következő kép a microSD-kártyaolvasó foglalatának elhelyezkedését és a beszerelési folyamatot szemlélteti. Lépések Csúsztassa be a microSD-kártyát a foglalatába, amíg az a helyére nem pattan.
Lépések 1. A SIM-kártyatálca kioldásához illesszen egy tűt a kioldónyílásba. 2. A zár kioldásához nyomja be a tűt, majd vegye ki a SIM-kártyatálcát. 3. Csúsztassa ki a SIM-kártyatálcát a rendszeren levő foglalatból. 4. A SIM-kártyát távolítsa el a SIM-kártya-tálcából. 5. Csúsztassa és tolja vissza a SIM-kártyatálcát a foglalatba. A SIM-kártya tálcájának beszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, akkor a beszerelési eljárás elvégzése előtt távolítsa el a szükséges alkatrészt.
Lépések 1. Igazítsa és helyezze a SIM-kártyát a SIM-kártyatálca dedikált foglalatába. 2. Csúsztassa be a SIM-kártya tálcáját a számítógépen található nyílásba [6], majd nyomja be a helyére. Következõ lépések Kövesse A számítógépen végzett munka után című fejezet utasításait. Alapburkolat Az alapburkolat eltávolítása Elõfeltételek 1. Kövesse a Mielőtt elkezdene dolgozni a számítógép belsejében című fejezet utasításait. 2. Távolítsa el a microSD-kártyát. 3. Lépjen szerviz üzemmódba.
Errõl a feladatról Alkatrészek eltávolítása és beszerelése 19
Lépések 1. Lazítsa meg az alapburkolatot a számítógéphez rögzítő nyolc elveszíthetetlen csavart. 2. Egy műanyag pálca segítségével feszítse fel az alapburkolatot az alapburkolat felső élénél, a csuklópántok melletti U-alakú bemélyedéseknél kezdve. FIGYELMEZTETÉS: A pálcát ne csúsztassa keresztül az alapburkolat felső oldalának peremén, mert ez az alapburkolat belsejében levő reteszek sérülését okozza. 3. Feszítse fel az alapburkolat bal és jobb oldalát. 4. Feszítse fel az alapburkolat alját. 5.
Alkatrészek eltávolítása és beszerelése 21
Lépések 1. Helyezze az alapburkolatot a számítógépre, majd rögzítse az alapburkolat reteszeit. 2. Húzza meg az alapburkolatot a számítógéphez rögzítő nyolc elveszíthetetlen csavart. Következõ lépések 1. Szerelje be a microSD-kártyát. 2. MEGJEGYZÉS: Csatlakoztassa a hálózati csatlakozót, mielőtt bekapcsolná a számítógépet. Kövesse a Miután befejezte a munkát a számítógép belsejében című fejezet utasításait. SSD-meghajtó Az SSD-meghajtó eltávolítása Elõfeltételek 1. 2. 3. 4.
Az SSD-meghajtó beszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást. Errõl a feladatról Az alábbi ábra az SSD-meghajtó elhelyezkedését és a beszerelési folyamatot szemlélteti. Lépések 1. Illessze a SSD-kártyán lévő bemetszést a M.2 foglalaton lévő fülhöz, majd csúsztassa be a SSD-t az alaplapi M.2 kártyafoglalatba. 2.
Lépések 1. Egy műanyag pálcával fejtse ki a WWAN-kártya árnyékolását, amely befedi a WWAN-kártyát. MEGJEGYZÉS: Feszítse szét a WWAN-kártya árnyékolását a bal felső sarokban lévő mélyedésnél kezdve. 2. Lazítsa meg az M2x2,5 csavart, majd távolítsa el a WWAN-kártya tartókeretét. 3. Csatlakoztassa le az antennakábeleket a WWAN-kártyán lévő csatlakozókról. 4. Csúsztassa és távolítsa el a WWAN-kártyát az alaplapi M.2 foglalatból.
A WWAN-kártya beszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást. Errõl a feladatról A következő ábra a WWAN-kártya elhelyezkedését és a beszerelési folyamatot szemlélteti. Lépések 1. Illessze a WWAN-kártyán lévő bemetszést a WWAN-kártya foglalatán lévő fülhöz, majd csúsztassa be a WWAN-kártyát az alaplapi M.2 foglalatba. 2.
Következõ lépések 1. Szerelje be az alapburkolatot. 2. Szerelje be a microSD-kártyát. 3. MEGJEGYZÉS: Csatlakoztassa a hálózati csatlakozót, mielőtt bekapcsolná a számítógépet. Kövesse a Miután befejezte a munkát a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Akkumulátor Lítiumion-akkumulátorra vonatkozó figyelmeztetések FIGYELMEZTETÉS: ● Legyen óvatos a lítium-ion akkumulátorok kezelése során. ● Eltávolítás előtt teljesen merítse le az akkumulátort.
Errõl a feladatról Az alábbi ábrák az akkumulátor elhelyezkedését és a kiszerelési folyamatot szemléltetik. Lépések 1. Csatlakoztassa le az akkumulátor kábelét az alaplapról. 2. Csatlakoztassa le hangszórókábelt a hangszórópanelról, majd oldja ki a hangszórókábelt az akkumulátor jobb felső része feletti kábelvezető csatornából. 3. Távolítsa el az akkumulátort a számítógéphez rögzítő M2,5x4 csavart és a négy elveszíthetetlen csavart. 4. Emelje fel, majd távolítsa el az akkumulátort a számítógépből.
Errõl a feladatról Az alábbi ábra az akkumulátor elhelyezkedését és a beszerelési folyamatot szemlélteti. MEGJEGYZÉS: Ha az akkumulátort leválasztják az alaplapról, akkor a rendszerindítás során késedelem észlelhető, mert a számítógép alaphelyzetbe állítja a valós idejű órát (RTC). Lépések 1. Helyezze az akkumulátort a számítógépbe. 2. Az akkumulátor rögzítéséhez helyezze vissza az (M2,5x4) csavart, és a négy darab (M2x3) csavart. 3.
A 4 cellás akkumulátor eltávolítása Elõfeltételek 1. Kövesse a Mielőtt elkezdene dolgozni a számítógép belsejében című fejezet utasításait. 2. Távolítsa el a microSD-kártyát. 3. Távolítsa el az alapburkolatot. MEGJEGYZÉS: Ha az akkumulátort leválasztják az alaplapról, akkor a rendszerindítás során késedelem észlelhető, mert a számítógép alaphelyzetbe állítja a valós idejű órát (RTC). Errõl a feladatról Az alábbi ábrák az akkumulátor elhelyezkedését és a kiszerelési folyamatot szemléltetik. Lépések 1.
MEGJEGYZÉS: Ha az akkumulátort leválasztják az alaplapról, akkor a rendszerindítás során késedelem észlelhető, mert a számítógép alaphelyzetbe állítja a valós idejű órát (RTC). Lépések 1. Helyezze az akkumulátort a számítógépbe. 2. Az akkumulátor rögzítéséhez hajtsa be az négy elveszíthetetlen csavart. 3. Csatlakoztassa a hangszóró kábelét a hangszórópanelhez, majd vezesse a hangszórókábelt a kábelvezető csatornájában az akkumulátor jobb felső része felett. 4.
Lépések 1. Csatlakoztassa le a ventilátor kábelét az alaplapról. 2. Távolítsa el a ventilátorházon levő két csavart (M2x2,5), majd a hűtőborda-szerkezetet a számítógépben rögzítő négy csavart (M2x2,5) (fordított sorrendben: 4->3->2->1). 3. Emelje ki a hűtőborda-szerkezetet a számítógépből. A hűtőborda-szerkezet beszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást.
Lépések 1. Igazítsa a számítógépen lévő foglalathoz a hűtőborda-szerkezetet, majd helyezze be a helyére. 2. Hajtsa be a ventilátorházon levő két csavart (M2x2,5), majd a hűtőborda-szerkezetet a számítógéphez rögzítő négy csavart (M2x2,5) (sorrend: 1->2->3->4). 3. Csatlakoztassa a ventilátor kábelét az alaplapra. Következõ lépések 1. Szerelje be az alapburkolatot. 2. Szerelje be a microSD-kártyát. 3. MEGJEGYZÉS: Csatlakoztassa a hálózati csatlakozót, mielőtt bekapcsolná a számítógépet.
Lépések 1. Távolítsa el a csuklótámasz-tartókeretet a alaplaphoz rögzítő csavart (M2x2). 2. Csatlakoztassa le és fejtse ki az alaplapi WLAN-modulhoz csatlakozó antennakábeleket. 3. Távolítsa el a csuklótámasz-antennamodult a rendszerhez rögzítő két csavart (M2x2,5). 4. Emelje le a csuklótámasz-antennamodult a rendszerről.
Lépések 1. Helyezze be a csuklótámasz-antennamodult a rendszeren található foglalatba, majd hajtsa be modult a rendszerhez rögzítő két csavart (M2x2,5). 2. Vezesse el az antennakábeleket a kábelcsatornában, és csatlakoztassa őket az alaplapi WLAN-modulhoz. 3. Hajtsa be a WLAN-kártya tartókeretét az alaplaphoz rögzítő csavart (M2x2). Következõ lépések 1. Szerelje be az alapburkolatot. 2. Szerelje be a microSD-kártyát. 3. Kövesse a Miután befejezte a munkát a számítógép belsejében című fejezet utasításait.
Alkatrészek eltávolítása és beszerelése 35
Lépések 1. Távolítsa el a monitorkábel tartókeretét az alaplaphoz rögzítő két csavart (M2x2). 2. A számítógépből való eltávolításhoz emelje fel a monitorkábel tartókeretét. 3. Csatlakoztassa le a kijelző, a kamera, az érintőképernyő és az érzékelőpanel kábelét az alaplapról, és oldja ki a kábeleket a kábelvezetőkből. 4. 90º-os szögben nyissa fel a kijelzőfedelet, és távolítsa el a csuklópántokat a csuklótámasz-szerkezethez rögzítő négy csavart (M2,5x5). 5. Távolítsa el a kijelzőszerkezetet a számítógépből.
1. ábra. Kijelzőszerkezet antennakábellel A kijelzőszerkezet beszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást. Errõl a feladatról A következő ábra a kijelzőszerkezet elhelyezkedését és a beszerelési folyamatot szemlélteti.
Alkatrészek eltávolítása és beszerelése
Lépések 1. Illessze a kijelzőszerkezetet megfelelő szögben az alsó házhoz. 2. Hajtsa be a csuklópántokat az alsó házhoz rögzítő négy csavart (M2,5x5). 3. Vezesse el a monitorkábelt a kábelvezetőkben, majd csatlakoztassa a kijelző, a kamera, az érintőképernyő és az érzékelőpanel kábelét az alaplaphoz. 4. Igazítsa és helyezze a monitorkábel tartókeretét az alaplapi csatlakozóra. 5. Hajtsa be a monitorkábel tartókeretét az alaplaphoz rögzítő két csavart (M2x2). Következõ lépések 1. Szerelje be a WWAN-kártyát.
Lépések 1. Csatlakoztassa le, majd fejtse le a hangkártya FFC-jét az alaplapról. 2. Távolítsa el a hangkártyát a számítógéphez rögzítő csavart (M2x2,5). 3. Emelje ki és távolítsa el a hangkártyát a számítógépből. A hangkártya beszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást. Errõl a feladatról A következő ábra a hangkártya elhelyezkedését és a beszerelési folyamatot szemlélteti.
Lépések 1. Igazítsa a számítógépen lévő foglalathoz a hangkártyát, majd helyezze be a helyére. 2. Hajtsa be a hangkártyát a számítógéphez rögzítő csavart (M2x2,5). 3. Csatlakoztassa a hangkártya FFC-kábelét az alaplapra. Következõ lépések 1. Szerelje be az akkumulátort. 2. Szerelje be az alapburkolatot. 3. Kövesse a Miután befejezte a munkát a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Hangszórók A hangszórók eltávolítása Elõfeltételek 1. 2. 3. 4.
Errõl a feladatról Az alábbi ábrák a hangszórók elhelyezkedését és az eltávolítási folyamatot szemléltetik. Lépések 1. Oldja ki a kábelt a csuklótámasz-szerkezeten lévő fülekből. 2. Emelje fel, majd távolítsa el a hangszórókat a számítógépházból. A hangszóró beszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást.
Lépések 1. Helyezze a hangszórót a számítógépen található foglalatba. 2. Vezesse el a hangszóró kábelét a csuklótámasz-szerkezeten lévő kábelvezetőkben. MEGJEGYZÉS: A hangszórók beszerelése során vezesse a hangszórókábelt a csuklótámasz-szerkezet alsó részén levő kábelvezető csatornákban. A hangszórókábelt a LED-panel FFC-vezetékén vezesse, és ragasztószalaggal rögzítse a helyére a csuklótámaszhoz és az érintőpanelhez. Következõ lépések 1. 2. 3. 4. Szerelje be az akkumulátort.
SmartCard-olvasó Az intelligenskártya-olvasó eltávolítása Elõfeltételek 1. 2. 3. 4. 5. Kövesse a Mielőtt elkezdene dolgozni a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Távolítsa el a microSD-kártyát. Távolítsa el az alapburkolatot. Távolítsa el az akkumulátort. Távolítsa el a hangszórót. Errõl a feladatról Az alábbi ábrák az intelligenskártya-olvasó elhelyezkedését és az eltávolítási folyamatot szemléltetik. Lépések 1.
3. Távolítsa el a három csavart (M2x2,5), és csúsztassa ki az intelligenskártya-olvasót a foglalatából a házból. Az intelligenskártya-olvasó beszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást. Errõl a feladatról Az alábbi ábra az intelligenskártya-olvasó elhelyezkedését és a beszerelési folyamatot szemlélteti. Lépések 1.
2. 3. 4. 5. Szerelje be az akkumulátort. Szerelje be az alapburkolatot. Szerelje be a microSD-kártyát. Kövesse a Miután befejezte a munkát a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Alaplap Az alaplap eltávolítása Elõfeltételek 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Kövesse a Mielőtt elkezdene dolgozni a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Lépjen szerviz üzemmódba. Távolítsa el a microSD-kártyát. Távolítsa el a SIM-kártyát. Távolítsa el az alapburkolatot. Távolítsa el az SSD-meghajtót.
Alkatrészek eltávolítása és beszerelése 47
Lépések 1. Távolítsa el a csavart (M2x2,5), majd emelje fel a WWAN-antennakábel-tartókeretet. 2. Csatlakoztassa le a WWAN-antennakábelt, és oldja ki a kábelt az alaplapon levő gumi kábelvezetőkből. 3. Távolítsa el a csavart (M2x2,5) az ujjlenyomat-olvasó tartókeretéből, majd távolítsa el a tartókeretet a számítógépből. 4. Csatlakoztassa le az ujjlenyomat-olvasó FPC-kábelét az alaplapról. 5. Távolítsa el a csavart (M2x2), majd emelje le a tartókeretet az antennakábelekről. 6.
Lépések 1. Helyezze be az alaplapot a számítógépházba, majd rögzítse az alaplapot a helyére az M2x2,5 csavarral (ujjlenyomat-olvasóval ellátott bekapcsológombbal szerelt számítógépeknél) illetve a két M2x2,5 csavarral (ujjlenyomat-olvasó nélküli számítógépeknél), két M2x4 csavarral és két M2x3 csavarral. 2. Csatlakoztassa a hangszórópanel FPC-kábelét, a magassugárzó kábelét, valamint a hangkártya, az érintőpanel, az USH-panel és a LED-panel FFC-kábelét az alaplaphoz. 3.
6. Szerelje be a SIM-kártyát. 7. Szerelje be a microSD-kártyát. 8. MEGJEGYZÉS: Csatlakoztassa a hálózati csatlakozót, mielőtt bekapcsolná a számítógépet. Kövesse a Miután befejezte a munkát a számítógép belsejében című fejezet utasításait. I/O-kártya Az I/O-kártya eltávolítása Elõfeltételek 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Kövesse a Mielőtt elkezdene dolgozni a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Lépjen szerviz üzemmódba. Távolítsa el a microSD-kártyát. Távolítsa el a SIM-kártyát.
Az I/O-kártya beszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást. Errõl a feladatról A következő ábra az I/O-kártya elhelyezkedését és a beszerelési folyamatot szemlélteti. Lépések 1. Csúsztassa be az I/O-kártyát a foglalatába a számítógépbe. 2. Rögzítse az I/O-kártyát a számítógépben a két M2x4 csavarral. Következõ lépések 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Szerelje be az alaplapot.
Ujjlenyomat-olvasóval ellátott bekapcsológomb Az ujjlenyomat-olvasóval ellátott bekapcsológomb eltávolítása Elõfeltételek 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Kövesse a Mielőtt elkezdene dolgozni a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Lépjen szerviz üzemmódba. Távolítsa el a microSD-kártyát. Távolítsa el a SIM-kártyát. Távolítsa el az alapburkolatot. Távolítsa el az SSD-meghajtót. Távolítsa el a WWAN-kártyát. Távolítsa el az akkumulátort. Távolítsa el a hűtőborda-szerkezetet.
Az ujjlenyomat-olvasóval ellátott bekapcsológomb beszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást. Errõl a feladatról Az alábbi ábra az ujjlenyomat-olvasóval ellátott bekapcsológomb elhelyezkedését és annak beszerelési folyamatát szemlélteti. Lépések 1. Helyezze be az ujjlenyomat-olvasóval ellátott bekapcsológombot a számítógépen lévő foglalatába. 2.
Billentyűzet A billentyűzet eltávolítása Elõfeltételek 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Kövesse a Mielőtt elkezdene dolgozni a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Távolítsa el a microSD-kártyát. Távolítsa el az alapburkolatot. Távolítsa el az SSD-meghajtót. Távolítsa el a WWAN-kártyát. Távolítsa el az akkumulátort. Távolítsa el a hűtőborda-szerkezetet. Távolítsa el a hangkártyát. Távolítsa el az alaplapot. Távolítsa el az I/O-kártyát.
Lépések 1. Fejtse le a LED-panel, az USH-panel, az érintőpanel és az intelligenskártya-olvasó FFC-kábelét a billentyűzet hátuljáról. 2. Csatlakoztassa le a billentyűzet és a billentyűzet-háttérvilágítás FPC-kábelét az érintőpanel-modulról. 3. Távolítsa el a billentyűzetet a számítógéphez rögzítő 18 csavart (M1,6x1,7). 4. Óvatosan emelje meg a billentyűzetszerkezetet a számítógépből való eltávolításhoz. 5. Távolítsa el a billentyűzetet a billentyűzet tartólemezéhez rögzítő két csavart (M2x2). 6.
Alkatrészek eltávolítása és beszerelése
Lépések 1. Illessze a billentyűzetet a billentyűzet tartólemezére, és rögzítse a két csavarral (M2x2). 2. Helyezze az összeszerelt billentyűzetet a számítógépben lévő foglalatába. 3. Csatlakoztassa a billentyűzet és a billentyűzet-háttérvilágítás FPC-kábelét az érintőpanel-modulhoz. 4. Hajtsa be a billentyűzetszerkezetet a számítógéphez rögzítő 18 csavart (M1,6x1,7). 5. Ragassza a LED-panel, az USH-panel, az érintőpanel és az intelligenskártya-olvasó FFC-kábelét a billentyűzet hátuljához.
Csuklótámasz szerkezet A csuklótámasz-szerkezet eltávolítása Elõfeltételek 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Kövesse a Mielőtt elkezdene dolgozni a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Távolítsa el a microSD-kártyát. Távolítsa el a SIM-kártyát Távolítsa el az alapburkolatot. Távolítsa el az SSD-meghajtót. Távolítsa el a WWAN-kártyát. Távolítsa el az akkumulátort. Távolítsa el a hűtőborda-szerkezetet. Távolítsa el a kijelzőszerkezetet. Távolítsa el a hangszórót.
Lépések 1. Helyezze a csuklótámasz-szerkezetet egy sík felületre. 2. Helyezze át az alkatrészeket az új csuklótámasz-szerkezetbe. Következõ lépések 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Szerelje be a billentyűzetet. Szerelje be az ujjlenyomat-olvasóval szerelt bekapcsológombot. Szerelje be az I/O-kártyát. Szerelje be az alaplapot. Szerelje be a hangkártyát. Szerelje be az intelligenskártya-olvasót. Szerelje be a hangszórót. Szerelje be a kijelzőszerkezetet.
3 Szoftver Ebben a fejezetben a támogatott operációs rendszereket ismertetjük, továbbá az illesztőprogramok megfelelő módon való telepítéséhez nyújtunk útmutatást. Témák: • Windows-illesztőprogramok letöltése Windows-illesztőprogramok letöltése Lépések 1. Kapcsolja be a notebookot. 2. Látogasson el a Dell.com/support weboldalra. 3. Kattintson a Product Support részre, írja be a notebook szervizcímkéjét, majd kattintson a Submit gombra.
4 Rendszerbeállítás FIGYELMEZTETÉS: Ha nem szakértő szintű felhasználó, ne módosítsa a BIOS program beállításait. Bizonyos módosítások a számítógép hibás működését idézhetik elő. MEGJEGYZÉS: A BIOS-beállítási program használata előtt a későbbi felhasználás céljából lehetőleg írja le a BIOS-beállítási program képernyőn látható információkat. A BIOS-beállítási program a következő célokra használható: ● Információk megtekintése a számítógép hardvereiről, mint a RAM mennyisége vagy a merevlemez mérete.
○ Rendszerindítási üzemmód beállítások módosítása Navigációs billentyűk MEGJEGYZÉS: A legtöbb rendszerbeállítási opció esetén az elvégzett módosításokat a rendszer rögzíti, de azok csak a rendszer újraindítása után lépnek érvénybe. Billentyűk Navigáció Felfelé nyíl Lépés az előző mezőre. Lefelé nyíl Lépés a következő mezőre. Enter Érték kiválasztása a kijelölt mezőben (ha van), vagy a mezőben lévő hivatkozás megnyitása. Szóköz billentyű Legördülő lista kibontása vagy összecsukása, ha lehetséges.
2. táblázat: Rendszerbeállítási opciók – System information menü (folytatódik) Áttekintés Express Service Code A rendszer expressz szervizkódját jeleníti meg. Ownership Tag A rendszer tulajdonosi címkéjét jeleníti meg. Signed Firmware Update Azt jeleníti meg, hogy az aláírt firmware-frissítés engedélyezve van-e a rendszeren. Battery Information Primary Kijelzi, hogy ez az akkumulátor az elsődleges. Battery Level A rendszer akkumulátorának töltöttségi szintjét jeleníti meg.
2. táblázat: Rendszerbeállítási opciók – System information menü (folytatódik) Áttekintés Pass Through MAC Address Megjeleníti a rendszer áteresztő MAC-címét. Cellular Device Megjeleníti a rendszer M.2 PCIe SSD-eszközének adatait. 3. táblázat: Rendszerbeállítási opciók – Boot Configuration menü A rendszerbetöltés konfigurálása Boot Sequence Boot Mode A rendszerindítási módot jeleníti meg. Boot Sequence Az indító szekvencia megjelenítése.
4. táblázat: Rendszerbeállítási opciók – Integrated Devices menü (folytatódik) Integrált eszközök Enable Thunderbolt Boot Support A Thunderbolt-adapterhez csatlakoztatott perifériás eszköz és az USB-eszközök a BIOS-rendszerindítás előtti használatának engedélyezése vagy letiltása. Az Enable Thunderbolt Boot Support alapértelmezés szerint le van tiltva.
5. táblázat: Rendszerbeállítási opciók – Storage menü (folytatódik) Tárolási Drive Information M.2 PCle SSD Típus Megjeleníti a rendszer M.2 PCIe SSD típusadatait. Device Megjeleníti a rendszer M.2 PCIe SSD eszközadatait. Enable MediaCard Secure Digital (SD) kártya Az SD-kártya engedélyezése vagy letiltása. A Secure Digital (SD) Card alapértelmezés szerint engedélyezve van. Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode Engedélyezi vagy letiltja az SD-kártyát csak olvasás üzemmódban.
7. táblázat: Rendszerbeállítási opciók – Connection menü (folytatódik) Csatlakozás A beállítás alapértelmezés szerint le van tiltva. Control WWAN radio A rendszer vezetékes hálózathoz való csatlakoztatásának észlelése, majd a kiválasztott vezeték nélküli adók (WWAN) letiltása. A beállítás alapértelmezés szerint le van tiltva. HTTPs Boot Feature HTTPs Boot A HTTPs Boot funkció engedélyezése vagy letiltása. A HTTPs Boot alapértelmezés szerint engedélyezve van.
9. táblázat: Rendszerbeállítási opciók – Security menü Biztonság TPM 2.0 Security TPM 2.0 Security On A TPM 2.0 biztonsági beállítások engedélyezése vagy letiltása. A TPM 2.0 Security On alapértelmezés szerint engedélyezve van. Attestation Enable Engedélyezi vagy letiltja a Trusted Platform Module (TPM) Endorsement Hierarchy elérhetőségét az operációs rendszer számára. Az Attestation Enable alapértelmezés szerint engedélyezve van.
10. táblázat: Rendszerbeállítási opciók – Passwords menü (folytatódik) Jelszavak System Password Beállíthatja, módosíthatja vagy törölheti a rendszerjelszót. NVMe SSD0 Beállítja, módosítja vagy törli az NVMe SSD0 jelszót. Password Configuration Upper Case Letter Engedélyezése esetén a jelszónak tartalmaznia kell legalább egy nagybetűt. Ez az opció alapértelmezés szerint engedélyezve van. Lower Case Letter Engedélyezése esetén a jelszónak tartalmaznia kell legalább egy kisbetűt.
11. táblázat: Rendszerbeállítási opciók – Update, Recovery menü (folytatódik) Update, Recovery Allow BIOS Downgrade A rendszer-firmware egy előző verzióra történő visszaállításának engedélyezése vagy letiltása. Ez az opció alapértelmezés szerint engedélyezve van. SupportAssist OS Recovery Lehetővé teszi a SupportAssist operációsrendszer-helyreállítási eszköz rendszerindítási menetét bizonyos hibák esetén. Ez az opció alapértelmezés szerint engedélyezve van.
13. táblázat: Rendszerbeállítási opciók – Keyboard menü Billentyűzet Fn Lock Options Alapértelmezés szerint az Fn Lock opció van engedélyezve. Keyboard Illumination A funkció lehetővé teszi a billentyűzetvilágítás beállításainak módosítását. A Disabled beállítás alapértelmezés szerint engedélyezve van. Keyboard Backlight Timeout on AC Meghatározza a billentyűzet-háttérvilágítás kikapcsolásának idejét, amikor a számítógép váltakozó áramú adapterre csatlakozik.
15. táblázat: Rendszerbeállítási opciók – Virtualization menü (folytatódik) Virtualization Ez az opció alapértelmezés szerint engedélyezve van. Intel Trusted Execution (TXT) technológia Az Intel Trusted Execution Technology(TXT) engedélyezése. Meghatározza, hogy a Measured Virtual Machine Monitor (MVMM) használhatja-e az Intel Trusted Execution Technology által kínált speciális hardverképességeket. A beállítás alapértelmezés szerint le van tiltva. 16.
17. táblázat: Rendszerbeállítási opciók – System Logs menü (folytatódik) System Logs Clear Power Event Log Tápellátással kapcsolatos események megjelenítése. Alapértelmezés szerint a Keep opció van engedélyezve. License Information A rendszer licencinformációit jeleníti meg. A BIOS frissítése a Windows rendszerben Elõfeltételek Az alaplap cseréjekor és új BIOS-verzió megjelenésekor javasolt frissíteni a BIOS rendszert (System Setup).
A rendszer BIOS-ának frissítése egy USB-s pendrive segítségével Errõl a feladatról Ha a számítógép nem tölti be a Windowst, de továbbra is szükség van a BIOS frissítésére, töltse le egy másik rendszer BIOS-fájlját, és mentse azt egy rendszerindításra alkalmas USB-s pendrive-ra. MEGJEGYZÉS: Ehhez mindenképp rendszerindításra alkalmas USB-s pendrive-ot kell használnia. További információkért olvassa el az SLN143196 számú tudásbáziscikket a következő oldalon. Lépések 1. Töltse le a BIOS frissítésére szolgáló .
FIGYELMEZTETÉS: Ha a számítógép nincs lezárva és felügyelet nélkül hagyják, bárki hozzáférhet a fájlokhoz. MEGJEGYZÉS: A rendszer- és beállítás jelszó funkció le van tiltva. Rendszerbeállító jelszó hozzárendelése Elõfeltételek Új System vagy Admin Password csak akkor rendelhető hozzá, ha az állapot Not Set. Errõl a feladatról A rendszerbeállítások megnyitásához a rendszerindítást követően azonnal nyomja meg az F2 billentyűt. Lépések 1.
BIOS (rendszerbeállítás) és rendszer-jelszavak törlése Errõl a feladatról MEGJEGYZÉS: A BIOS és a rendszerjelszó alaphelyzetbe állításához fel kell hívni a regionális Dell műszaki támogatási telefonszámot. Lépések 1. A lezárt BIOS/rendszer képernyőn írja be a számítógép szervizcímkéjének számát. 2. Az előállított kódot adja meg a Dell műszaki támogatás munkatársának. 3.
5 Hibaelhárítás Témák: • • • • • • • • • • • Az operációs rendszer helyreállítása Biztonsági mentési adathordozó és helyreállítási lehetőségek Dell SupportAssist rendszerindítás előtti rendszerteljesítmény-ellenőrző diagnosztika A diagnosztikai LED működése Real-Time Clock (RTC Reset) A BIOS frissítése (USB-s pendrive segítségével) A BIOS frissítése A Wi-Fi ki- és bekapcsolása BIOS Recovery M-BIST Az LCD beépített önellenőrző tesztje (BIST) Az operációs rendszer helyreállítása Ha a számítógép több kísérle
● ● ● ● A teszteredmények megjelenítése és elmentése Alapos tesztek futtatása további tesztopciókkal, amelyek további információkat biztosítanak a meghibásodott eszköz(ök)ről Állapotüzenetek megtekintése, amelyek a teszt sikerességéről tájékoztatnak Hibaüzenetek megtekintése, amelyek a teszt során tapasztalt problémákról tájékoztatnak MEGJEGYZÉS: Bizonyos eszközök ellenőrzése felhasználói beavatkozást igényel. Mindig legyen jelen a számítógépnél a diagnosztikai tesztek futtatásakor.
19. táblázat: A diagnosztikai LED működése (folytatódik) Villogási minta Borostyán Fehér A probléma leírása Javasolt megoldás ● 2 3 Nem érzékelhető memória/RAM ● ● 2 4 Memória/RAM hiba ● ● 2 5 Érvénytelen memória van behelyezve ● ● Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje le az alaplapot. Ellenőrizze, hogy a memóriamodult megfelelően szerelték-e be. Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje le a memóriamodult.
MEGJEGYZÉS: 3-3-3 villogó LED – egy Lock LED (Caps-Lock vagy Nums-Lock), a bekapcsológomb (ujjlenyomat-olvasó nélküli) LED-je és a diagnosztikai LED – azt jelzi, hogy a Dell SupportAssist rendszerindítás előtti rendszerteljesítmény-ellenőrző diagnosztika során nem sikerült bemenetet adni.
A Wi-Fi ki- és bekapcsolása Errõl a feladatról Ha a számítógép a Wi-Fi-kapcsolattal fellépő problémák miatt nem tud csatlakozni az internethez, érdemes lehet elvégezni a Wi-Fi ki- és bekapcsolását. Az alábbi eljárást követve végezheti el a Wi-Fi ki- és bekapcsolását: MEGJEGYZÉS: Egyes internetszolgáltatók modemként és routerként egyaránt funkcionáló eszközöket biztosítanak. Lépések 1. Kapcsolja ki a számítógépet. 2. Kapcsolja ki a modemet. 3. Kapcsolja ki a vezeték nélküli routert. 4. Várjon 30 másodpercig.
2. Nevezze át a BIOS korábbi verziójához tartozó BIOS-frissítési fájlt BIOS_PRE.rcv névre, míg a BIOS legújabb verziójához tartozó fájlt BIOS_CUR.rcv névre. Ha például a legújabb verzió fájlneve PowerEdge_T30_1.0.0.exe, nevezze azt át BIOS_CUR.rcv névre, illetve ha a korábbi verzió fájlneve PowerEdge_T30_0.0.9.exe, nevezze azt át BIOS_PRE.rcv névre. MEGJEGYZÉS: a. Az új merevlemezekre nincs operációs rendszer telepítve. b.
8. Válassza ki a pendrive-on a BIOS-helyreállítási fájl elérési útvonalát (gyökérkönyvtár vagy „\”), majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. M-BIST Az M-BIST (beépített önteszt) diagnosztikai eszköz megnövelt pontosságot kínál az alaplap hibáinak felderítéséhez. MEGJEGYZÉS: Az M-BIST teszt manuálisan indítható el a POST (bekapcsolási önteszt) végrehajtása előtt.
6 Hogyan kérhet segítséget Témák: • A Dell elérhetőségei A Dell elérhetőségei Elõfeltételek MEGJEGYZÉS: Amennyiben nem rendelkezik aktív internetkapcsolattal, elérhetőséget találhat a megrendelőlapon, számlán, csomagolási szelvényen vagy a Dell termékkatalógusban. Errõl a feladatról A Dell számos támogatási lehetőséget biztosít, online és telefonon keresztül egyaránt.
