Owners Manual

注: 该诊断模式中包含两个数字编号，通过以下方式代表：第一组 LED（1 到 9）呈琥珀色闪烁，接下来 LED 熄灭 1.5 秒，然后第
二组 LED（1 到 9）呈白色闪烁。接下来 LED 熄灭三秒，然后再次重复闪烁模式。每个 LED 闪烁时间为 0.5 秒。
显示诊断错误代码时系统将不会关机。诊断错误代码将始终取代任何其他 LED 的使用。例如，在笔记本上，当显示诊断错误代码
时，将不会显示电池电量低或电池故障状况的电池代码：
表. 17: LED 模式
闪烁模式 问题说明 建议的解决方案
琥珀
色
白色
2 1
处理器 处理器故障
2 2 系统板、BIOS ROM 系统板故障，包括 BIOS 损坏或 ROM 错误
2 3
内存
未检测到内存/RAM
2 4
内存
内存/RAM 故障
2 5
内存 安装了无效内存
2 6
系统板；芯片组
系统板/芯片组错误
2 7
显示 显示屏故障
3 1 RTC 电源故障
币形电池故障
3 2 PCI/视频 PCI/视频卡/芯片故障
3 3 BIOS 恢复 1
未找到恢复映像
3 4 BIOS 恢复 2
已找到恢复映像但无效
实时时钟重置
实时时钟 (RTC) 重置功能允许您从无 POST/无引导/无电源的情况恢复戴尔系统。要在系统上启动 RTC 重置，确保系统处于关机状
态并且已连接电源。按住电源按钮大约 25 秒钟并释放电源按钮。转至如何重设实时时钟。
注: 如果在该过程中断开系统交流电源的连接或者按住电源按钮超过 40 秒，RTC 重设过程就会中止。
RTC 重设会将 BIOS 重设为默认值、取消配置 Intel vPro 并重设系统日期和时间。RTC 重设将不会影响以下项目：
• Service Tag（服务标签）
• Asset Tag（资产标签）
• Ownership Tag（所有权标签）
• Admin Password（管理员密码）
• System Password（系统密码）
• HDD Password（HDD 密码）
• TPM 启用和活动
• Key Databases（密钥数据库）
• System Logs（系统日志）
以下项目可能不会重设，具体取决于您的自定义 BIOS 设置选项：
• Boot List（引导列表）
• Enable Legacy OROM（启用传统 OROM）
• Secure Boot Enable（安全引导启用）
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故障排除