Owners Manual

En lugar de usar códigos de sonido, los errores se muestran mediante el LED bicolor de carga de la batería. Un determinado patrón de
parpadeo es seguido por un patrón de parpadeos en ámbar y luego en blanco. Luego, el patrón se repite.
NOTA: El patrón de diagnóstico se compondrá de un número de dos dígitos representado por un primer grupo de
parpadeos del LED (de 1 a 9) en ámbar, seguido por una pausa de 1,5 segundos con el LED apagado y, a continuación, un
segundo grupo de parpadeos del LED (de 1 a 9) en blanco. Luego, sigue una pausa de tres segundos con el LED apagado
antes de repetir el patrón. Cada parpadeo del LED tarda unos 0,5 segundos.
El sistema no se apaga si se muestran los códigos de error de diagnóstico. Los códigos de error de diagnóstico siempre sustituyen
cualquier otro uso del LED. Por ejemplo, en las computadoras portátiles, los códigos de batería baja o error de la batería no se mostrarán
cuando aparezcan los códigos de error de diagnóstico:
Tabla 17. Patrón de LED
Patrón de
parpadeo
Descripción del problema Solución recomendada
Ámbar Blanco
2 1 el procesador Error del procesador
2 2 Placa base, BIOS ROM Error de la placa base, abarca error del BIOS o error de ROM
2 3 la memoria No se detecta la memoria/RAM
2 4 la memoria Error de RAM o de memoria
2 5 la memoria Memoria instalada no válida
2 6 Placa base; conjunto de chips Error de placa base/conjunto de chips
2 7 Pantalla Error de pantalla
3 1 Interrupción de la alimentación del RTC Error de la batería de tipo botón
3 2 PCI/Video Error de tarjeta de video, PCI o chip
3 3 Recuperación del BIOS 1 imagen de recuperación no encontrada
3 4 Recuperación del BIOS 2 Imagen de recuperación encontrada pero no válida
Error del reloj en tiempo real
La función de restablecimiento Reloj en tiempo real (RTC) le permite recuperar el sistema Dell de situaciones No hay POST/No hay
inicio/No hay alimentación. Para iniciar el restablecimiento de RTC en el sistema, asegúrese de que el sistema se encuentra en estado
apagado y está conectado a la fuente de alimentación. Pulse y mantenga pulsado el botón de encendido durante 25 segundos y, a
continuación, suelte el botón de encendido. Vaya a
Cómo restablecer reloj en tiempo real.
NOTA:
Si la fuente de alimentación de CA está desconectada del sistema durante el proceso o el botón de encendido se
mantiene presionado durante más de 40 segundos, se interrumpe el proceso de restablecimiento del RTC.
El restablecimiento del RTC restablecerá el BIOS a los valores predeterminados, desabastecer a Intel vPro y restablecer la fecha y hora del
sistema. Los siguientes elementos no resultan afectados por el restablecimiento del RTC:
• Etiqueta de servicio
• Etiqueta de recurso
• La etiqueta de propiedad
• Contraseña de administrador
• Contraseña del sistema
• Contraseña de HDD
• TPM activado y Active
• Bases de datos de claves
• Registros del sistema
Los siguientes elementos pueden o no restablecerse en función de sus selecciones de la configuración personalizada del BIOS:
• Lista de arranque
• "Enable Legacy OROM" (activar OROM heredadas)
• Secure Boot Enable (Activación de arranque seguro)
• Permitir degradación del BIOS
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Solución de problemas