Latitude 7390 2 em 1 Manual do proprietário Modelo normativo: P29S Tipo normativo: P29S002
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor o seu produto. AVISO: Um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou perda de dados e ensina como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo risco de vida. Copyright © 2018 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais são marcas comerciais da Dell Inc.ou suas subsidiárias.
1 Como trabalhar no computador Tópicos: • Precauções de segurança • Antes de trabalhar na parte interna do computador • Após trabalhar na parte interna do computador Precauções de segurança O capítulo sobre precauções de segurança apresenta em detalhes as principais etapas que devem ser adotadas antes de executar qualquer instrução de desmontagem.
Proteção contra ESD (ElectroStatic Discharge [descarga eletrostática]) A descarga eletrostática é uma das principais preocupações ao manusear componentes eletrônicos, principalmente dispositivos sensíveis, como placas de expansão, processadores, DIMMs de memória e placas de sistema. Cargas muito leves podem danificar circuitos de maneira não muito evidente, como problemas intermitentes ou redução da vida útil do produto.
propensos a danos provocados pelo uso e desgaste normais e devem ser regularmente verificados com um testador de pulseira antiestática para evitar danos acidentais ao hardware contra descarga eletrostática. Recomenda-se testar a pulseira antiestática e o fio de ligação pelo menos uma vez por semana. • Testador de pulseira antiestática – Os fios dentro de uma pulseira antiestática são propensos a danos ao longo do tempo.
AVISO: Para evitar descarga eletrostática, elimine a eletricidade estática do seu corpo usando uma pulseira antiestática ou tocando periodicamente em uma superfície metálica sem pintura enquanto estiver tocando em um conector na parte de trás do computador. 8 Remova quaisquer ExpressCard ou cartão inteligente instalados dos respectivos slots.
2 Como remover e instalar componentes Tópicos: • Ferramentas recomendadas • Lista de tamanhos de parafusos • Cartão Micro Secure Digital • Cartão SIM (Subscriber Identity Module [Módulo de identidade do assinante]) • Tampa da base • Bateria • Unidade de estado sólido (SSD) PCIe • placa WLAN • placa WWAN • Placa de energia • Alto-falante • Compartimento do cartão inteligente • Placa do leitor de impressão digital • Placa de LED • Dissipador de calor • Conjunto de vídeo • Plac
Componente M 2,5 x 2,5 L M 2,5 x 4,0 L M 2,0 x 3,0 L M 2 x 2L K3.
3 Deslize o cartão Micro Secure Digital (SD) para fora do computador. Como instalar o cartão Micro Secure Digital 1 Insira o Micro SD no slot até encaixá-lo no lugar com um clique. 2 Siga os procedimentos descritos em Após trabalhar na parte interna do computador.
NOTA: A bandeja do cartão Micro SIM está disponível apenas para sistemas fornecidos com a placa WWAN. 1 Insira um pino ou uma ferramenta para remoção de cartão micro SIM no orifício localizado na bandeja do cartão micro SIM. 2 Use uma haste para puxar a bandeja do cartão micro SIM. 3 Se um cartão micro SIM estiver disponível, remova-o da respectiva bandeja.
Tampa da base Como remover a tampa da base 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Solte os 8 parafusos prisioneiros (M2,5 x 5,0) que prendem a tampa da base ao computador. 3 Use um estilete plástico para retirar a tampa da base, começando pelas dobradiças na borda superior da tampa da base, e remova-a do computador. NOTA: Os rebaixamentos estão localizados próximos das dobradiças no lado traseiro do computador.
Como instalar a tampa da base 1 Alinhe as abas da tampa da base aos slots nas bordas do computador. 2 Pressione as bordas da tampa até encaixá-la no lugar. 3 Aperte os 8 parafusos prisioneiros (M2,5 x 5,0) para prender a tampa da base ao computador. 4 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Bateria Precauções com a bateria de íons de lítio AVISO: • Tenha cuidado ao manusear baterias de íons de lítio.
Como remover a bateria 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova: 3 a b Cartão microSD Bandeja do cartão SIM c NOTA: Para remover ambos os cartões, se estiverem presentes, sem a necessidade de remover o cartão plástico de preenchimento Tampa da base Para remover a bateria: a b c Erga a fita, desconecte e remova o cabo da bateria do conector na placa de sistema [1]. Remova os 4 parafusos (M1,98 x 4 L) que prendem a bateria ao computador [2].
Unidade de estado sólido (SSD) PCIe Como remover a placa da SSD PCIe 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova: 3 a b Cartão microSD Bandeja do cartão SIM c d NOTA: Para remover ambos os cartões, se estiverem presentes, sem a necessidade de remover o cartão plástico de preenchimento Tampa da base Bateria Para remover a placa da SSD PCIe: a b c Solte os 2 parafusos (M2,0 x 3,0) que prendem a placa térmica da SSD no lugar [1].
c d Bandeja do cartão SIM Cartão microSD NOTA: Para instalar ambos os cartões, se presentes. 5 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. placa WLAN Como remover a placa WLAN 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
3 Coloque o suporte da placa de rede sem fio e recoloque o parafuso (M2,0 x 3,0) para prender a placa WLAN ao computador. 4 Instale: a b c d Bateria Tampa da base Bandeja do cartão SIM Cartão microSD NOTA: Para instalar ambos os cartões, se presentes. 5 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. placa WWAN Como remover a placa WWAN 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
Como instalar a placa WWAN 1 Insira a placa WWAN no respectivo conector na placa de sistema. 2 Conecte os cabos de WWAN aos respectivos conectores na placa WWAN. 3 Coloque o suporte de metal e recoloque o parafuso M2,0 x 3,0 para prender a placa WLAN ao computador. 4 Instale: a b c d Bateria Tampa da base Bandeja do cartão SIM Cartão microSD NOTA: Para instalar ambos os cartões, se presentes. 5 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
Como instalar a placa de energia 1 Coloque a placa de energia alinhando-a com os orifícios dos parafusos. 2 Recoloque os 2 parafusos (M2,0 x 3,0) para prender a placa de energia no computador. 3 Conecte a placa da placa de energia ao conector na placa de sistema. 4 Fixe a bateria de célula tipo moeda no computador. 5 Instale: a b c d Bateria Tampa da base Bandeja do cartão SIM Cartão microSD NOTA: Para instalar ambos os cartões, se presentes.
d e Bateria Placa de energia 3 Para desconectar os cabos: a Desconecte e dobre o cabo do cartão inteligente da placa de USH [1]. b Desconecte e dobre o FFC da placa filha do LED para fácil acesso durante a remoção do módulo do alto-falante [2]. 4 Para liberar o módulo do alto-falante: a Desconecte o cabo do alto-falante do conector na placa de sistema [1]. b Retire o cabo do alto-falante dos grampos de retenção e remova as fitas que prendem o cabo do alto-falante [2].
5 Para remover o módulo do alto-falante: a b Retire o cabo do alto-falante removendo as fitas próximas ao apoio para as mãos [1]. Erga o módulo do alto-falante do computador. NOTA: Você pode usar uma haste de plástico para levantar o módulo do alto-falante do computador. Como instalar o módulo do alto-falante 1 Coloque o módulo de alto-falante nos slots no computador. 2 Passe o cabo do alto-falante pelo canal de roteamento e prenda-o com fitas.
Como remover o compartimento do cartão inteligente NOTA: Sempre remova o cartão inteligente do leitor de cartão inteligente. 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova: 3 a b Micro SD Bandeja do cartão SIM c d e NOTA: Remova os dois cartões, se equipados, não é necessário remover o preenchimento de proteção Tampa da base Bateria Placa de SSD Para desconectar os cabos: a b c Desconecte o cabo do cartão inteligente [1].
Como instalar o compartimento do cartão inteligente 1 Deslize o compartimento do cartão inteligente para dentro do slot a fim de alinhá-lo aos suportes de parafuso no computador. 2 Recoloque os 2 parafusos (M2 x 2,0) para prender compartimento do cartão inteligente no computador. 3 Fixe o pad térmico no módulo da SSD. 4 Fixe o cabo da placa de LED e conecte-o à placa de LED no computador. 5 Fixe o cabo do cartão inteligente e conecte-o à placa de USH no computador.
c d 3 NOTA: Remova os dois cartões, se equipados, não é necessário remover o preenchimento de proteção Tampa da base Bateria Para remover a placa do leitor de impressão digital: a b Levante a bateria de célula tipo moeda fixada aos cabos do alto-falante [1]. Desconecte os cabos do leitor de impressão digital da respectiva placa e da placa de USH [2]. c d e NOTA: O cabo deve estar solto para que ele não se rasgue.
7 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Placa de LED Como remover a placa de LED 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova: 3 a b Micro SD Bandeja do cartão SIM c d NOTA: Para remover ambos os cartões, se estiverem presentes, sem a necessidade de remover o cartão plástico de preenchimento Tampa da base Bateria Remova a placa de LED. a b c d Desconecte o cabo da placa de LED da placa de LED [1].
5 Instale: a b c d Bateria Tampa da base Bandeja do cartão SIM Cartão microSD NOTA: Para instalar ambos os cartões, se presentes. 6 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Dissipador de calor Como remover o conjunto do dissipador de calor 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
Como instalar o conjunto do dissipador de calor 1 Alinhe o conjunto do dissipador de calor aos suportes de parafuso na placa de sistema. 2 Recoloque os 4 parafusos (M2,0 x 3,0) para prender o dissipador de calor à placa de sistema. NOTA: Aperte os parafusos na placa de sistema na ordem dos números [1, 2, 3, 4] da legenda indicada no dissipador de calor. 3 Recoloque os 2 parafusos (M2,0 x 3,0) para prender o ventilador à placa de sistema.
4 Desconecte: a b c d 5 Cabo da tela sensível ao toque e da câmera com infravermelho [1]. Remova os 2 parafusos (M 2 x 1,7L) que prendem o suporte do eDP e remova-o do computador [2]. Desconecte o cabo de eDP da placa de sistema [3]. Desconecte o sensor G e os cabos eDP [4]. Levante a base do computador para separá-la do conjunto da tela.
6 Para remover o conjunto da tela: 28 a Posicione a base do computador com o conjunto da tela. b c NOTA: Abra o LCD, conforme mostrado na ilustração Remova os 4 parafusos (M 2,5 x 4) que prendem os suportes da dobradiça da tela [1]. Remova o conjunto da tela do computador [2].
Como instalar a montagem da tela 1 Coloque a base do computador em uma superfície plana. 2 Alinhe o conjunto da tela com os suportes de parafuso da dobradiça da tela. 3 Recoloque os 4 parafusos (M2,5 x 4,0) mm para prender o conjunto da tela. 4 Feche o conjunto da tela e vire o computador. 5 Conecte os cabos: a b c Sensor G e cabo eDP Coloque o suporte do eDP no cabo do eDP e recoloque os 2 parafusos (M2 x 2) no suporte.
4 Desconecte os seguintes cabos da placa de sistema. a b c 5 Cabo do touchpad Cabo USH cabo da placa de LED Para soltar os cabos: a b 30 Vire a bateria de célula tipo moeda para revelar o cabo do alto-falante [1]. Desconecte o cabo do alto-falante da placa de sistema [2].
c Desconecte o cabo da placa de energia da placa de sistema [3]. 6 Remova as fitas que prendem os cabos da antena e remova os cabos dos grampos de rotamento. 7 Para remover a placa de sistema: a b c d Remova os 2 parafusos (M 1,98 x 4) que prendem o suporte da USB Type C [1]. Levante o suporte USB Type-C no módulo Type-C [2]. Remova os 6 parafusos (M2,0 x 3,0) que prendem a placa de sistema ao computador [3]. Levante a placa de sistema para fora do computador [4].
Como instalar a placa de sistema 1 Alinhe a placa do sistema com os suportes de parafuso no computador. 2 Recoloque os 6 parafusos (M2,0 x 3,0) para prender a placa de sistema ao computador. 3 Coloque o suporte USB Type-C no módulo Type-C. 4 Recoloque os 2 parafusos (M 1,98 x 4 L) para prender o suporte USB Type C no módulo Type C. 5 Roteie o cabo da antena através dos grampos de passagem e fixe as fitas para prender os cabos da antena.
i j k Tampa da base Bandeja do cartão SIM Micro SD NOTA: Para instalar ambos os cartões, se presentes. 10 Conecte os cabos: 11 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Relógio de tempo real Como remover a bateria de célula tipo moeda 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
a b c d e f g h i Placa de sistema Módulo do dissipador de calor placa WWAN placa WLAN Placa de SSD Bateria Tampa da base Bandeja do cartão SIM Micro SD NOTA: Para instalar ambos os cartões, se presentes. 3 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. O RTC está localizado na placa de sistema, portanto, a placa de sistema deve ser instalada após a instalação do RTC.
4 Para remover o teclado: a b Remova os 13 parafusos (M2,0 x 3,0) que prendem o teclado ao chassi [1]. Levante o teclado do chassi [2].
Como remover o teclado da bandeja do teclado 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador. 2 Remova o teclado 3 Remova o teclado da bandeja de suporte do teclado: a b Remova os 6 parafusos (M2,0 x 2,0) que prendem o teclado ao conjunto do teclado [1]. Remova o teclado da bandeja de suporte do teclado [2]. Como instalar o teclado na bandeja do teclado 1 Alinhe o teclado aos suportes de parafuso na bandeja do teclado.
d e f g h i placa WLAN Placa de SSD Bateria Tampa da base Bandeja do cartão SIM Micro SD NOTA: Para instalar ambos os cartões, se presentes. 7 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador. Botões do touchpad Como remover o touchpad 1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
Como instalar o touchpad 1 Coloque os botões do touchpad no slot. 2 Recoloque os 2 parafusos (M2 x L3) que prendem botões do touchpad. 3 Insira o cabo do touchpad. 4 Instale: a b c d e f g h i j 5 Teclado Placa de sistema Montagem da tela Alto-falante Conjunto do dissipador de calor placa WWAN placa WLAN Módulo SSD Bateria Tampa da base Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.
c d e f g h i j k l Módulo SSD placa WLAN placa WWAN Conjunto do dissipador de calor Alto-falante Placa de LED Montagem da tela Placa de sistema Teclado Botões do touch pad O componente que resta é o apoio para as mãos. 3 Recoloque o apoio para as mãos.
3 Tecnologia e componentes Este capítulo apresenta os detalhes da tecnologia e componentes disponíveis no sistema. Tópicos: • HDMI 1.4 • Recursos de USB • USB Tipo C • Thunderbolt por USB Tipo C HDMI 1.4 Este tópico explica o HDMI 1.4 e seus recursos, juntamente com as vantagens. Interface Multimídia de Alta Definição (HDMI) é uma interface de áudio/vídeo completamente digital, não compactada, suportada pela indústria.
• • HDMI combina áudio e vídeo de multicanal e em um único cabo, eliminando o custo, a complexidade e a confusão de vários cabos atualmente usado em sistemas A/V HDMI suporta a comunicação entre a fonte de vídeo (como um DVD player) e o DTV, permitindo novas funcionalidade Recursos de USB O barramento serial universal, ou USB, foi introduzido em 1996. Ele simplificou incrivelmente a conexão entre computadores host e dispositivos periféricos como mouses, teclados, drivers externos e impressoras.
• O USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 usa a interface bidirecional de dados, em vez do arranjo "half-duplex" do USB 2.0. Isto possibilita um aumento de 10 vezes na largura da banda. Com as demandas cada vez maiores de hoje em relação a transferências de dados com conteúdo de vídeo de alta definição, dispositivos de armazenamento com capacidade de terabyte, câmeras digitais com alta contagem de megapixel etc., o USB 2.0 talvez não seja rápido o bastante. Além disso, nenhuma conexão USB 2.
exatamente na mesma localização como antes. Há cinco novas conexões para transportar dados transmitidos e recebidos de forma independente nos cabos USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 e só entrarão em contato quando conectado a uma conexão SuperSpeed USB adequada. O Windows 8/10 terá suporte nativo para controladores USB 3.1 Gen 1. Este é um método diferente em comparação com versões anteriores do Windows, que continuam a exigir drivers separados para controladores USB 3.0/USB 3.1 Gen 1.
Figura 1. Thunderbolt 1 e Thunderbolt 3 1 Thunderbolt 1 e Thunderbolt 2 (usando um conector miniDP) 2 Thunderbolt 3 (usando um conector USB Type-C) Thunderbolt 3 por USB Tipo C A porta Thunderbolt 3 junta a tecnologia Thunderbolt com a USB Type-C a velocidades de até 40 Gbit/s, criando uma porta compacta que faz tudo. Isso fornece a conexão mais rápida e mais versátil a qualquer encaixe, tela ou dispositivo de dados como uma unidade de disco rígido externa.
4 Especificações do sistema Tópicos: • Especificações técnicas • Definições das teclas de atalho do teclado Especificações técnicas Este tópico lista as especificações técnicas. Tabela 3.
• • • • Câmera de alta definição ou com IV (câmera frontal com foco fixo) com LED Alto-falante estéreo com Maxx Audio Pro 4 microfones com matriz anti-ruído integrados Tomada combinada para microfone/headset • • • Bateria de polímeros de 45 Wh (3 células) com ExpressCharge Bateria de polímeros de 60 Wh (4 células) com ExpressCharge Bateria de polímeros de 60 Wh (4 células) e longa duração Adaptador de energia • • • Adaptador de 45 W, USB Type-C Adaptador de 65 W, USB Type-C Adaptador de 90 W, USB Type
• Software de gerenciamento e segurança de dados da Dell opcional: – Dell Data Protection | Endpoint Security Suite Enterprise – Dell Data Protection | Encryption (Enterprise Edition ou Personal Edition) – MozyPro, MozyEnterprise – Dell Data Protection | Threat Defense – Dell Protected Workspace – Dell Data Guardian – RSA NetWitness Endpoint – VMware Airwatch – Absolute Data & Device Security – RSA SecurID Access Dispositivo de entrada • • • • • Touchscreen compatível com 10 toques 4 microfones disponív
Fn + Home Alternar rádio liga/desliga Fn + End Suspensão Fn + seta para cima Aumentar o brilho Fn + seta para baixo Diminuir o brilho Modo tecla Fn: Padrão: as teclas F1 a F12 funcionarão como teclas de função. É necessário manter a tecla pressionada para ter acesso às funções secundárias. Secundário: as teclas F1 a F12 controlam as funções secundárias. É necessário pressionar a tecla para acessar as funções padrão.
5 Configuração do sistema A configuração do sistema permite que você gerencie o hardware do notebook e especifique opções no nível do BIOS.
– BIOS Setup (Configuração do BIOS) – BIOS Flash Update (Atualização do BIOS) – Diagnóstico – Change Boot Mode Settings (Alterar configurações do modo de inicialização) Teclas de navegação NOTA: Para a maioria das opções de configuração do sistema, as alterações efetuadas são registradas, mas elas só serão aplicadas quando o sistema for reiniciado. Teclas Navegação Seta para cima Passa para o campo anterior. Seta para baixo Passa para o próximo campo.
Opção Boot sequence options (Opções de sequência de inicialização) Boot List Options (Opções da lista de inicialização) Advanced Boot Options Segurança do caminho de inicialização UEFI Date/Time Descrição • Dispositivo USB de armazenamento • CD/DVD/CD-RW Drive (Unidade de CD/DVD/CD-RW) • Onboard NIC (Placa de rede integrada) • Gerenciador de inicialização do Windows • WindowsIns • Legacy (Herança) • UEFI (selecionada por padrão) Esta opção permite que as Option ROMs antigas sejam carregadas
Opção Descrição As opções são: • Enable USB Boot Support (Habilitar suporte para inicialização de USB) - habilitada por padrão • Habilitar porta USB externa: habilitada por padrão NOTA: Se a opção de Inicialização rápida estiver definida como "Minimal" (Mínima), a configuração "Enable USB Boot support " (Ativar suporte à inicialização via USB) será ignorada e o sistema não inicializará de dispositivos USB com pré-inicialização.
Opção Descrição • 10 sec (10 segundos) - habilitada por padrão • 15 sec (15 segundos) • 30 sec (30 segundos) • 1 min • 5 min • 15 min • Nunca Keyboard Backlight A opção Keyboard Backlight Timeout on Battery (Tempo limite da luz de fundo do teclado com alimentação da Timeout on Battery bateria) esmaece com alimentação da bateria. O recurso de iluminação do teclado principal não é afetado. A iluminação do teclado continuará a oferecer suporte a vários níveis de iluminação.
Opção Descrição Configuração padrão: desativada Expert Key Management (Gerenciamento especializado de chaves) Esta opção ativa ou desativa o gerenciamento especializado de chaves • PK: habilitada por padrão • KEK • db • dbx Opções da tela de Intel Software Guard Extensions Opção Descrição Intel SGX Enable (Ativar Intel SGX) Este campo especifica que se forneça um ambiente protegido para a execução de código/armazenamento informações confidenciais no contexto do sistema operacional principal.
Opção Descrição Configuração padrão: a opção está habilitada. Intel TurboBoost Permite habilitar ou desabilitar o modo Intel TurboBoost do processador. • Enable Intel TurboBoost (Habilitar a tecnologia TurboBoost da Intel) Configuração padrão: a opção está habilitada. HyperThread Control (Controle da tecnologia Hyper-Thread) Permite habilitar ou desabilitar a tecnologia Hyper-Threading no processador. • Desativado • Ativada Configuração padrão: a opção Disabled (Desabilitada) está selecionada.
Opção Descrição Configuração padrão: Disabled (Desabilitada). Block Sleep (Bloquer suspensão) Esta opção permite bloquear a entrada no modo de suspensão (estado S3) do ambiente do sistema operacional. Block Sleep (S3 State) (Bloquear suspensão, estado S3) Configuração padrão: a opção está desabilitada Peak Shift Advanced Battery Charge Configuration Esta opção permite que você minimize o consumo de energia CA durante períodos do dia de picos de energia.
Opção Descrição NOTA: Quando a configuração estiver em execução, essa opção não tem efeito nenhum. O programa de configuração funciona no modo Fn Key Only (Somente tecla Fn). Numlock Enable Permite habilitar a opção Numlock quando o computador é inicializado. Habilitar rede. Esta opção está habilitada por padrão. Fn Key Emulation Permite definir a opção na qual a tecla Scroll Lock é usada com o recurso de simular a tecla Fn.
Opção Descrição • Ativada Configuração padrão: Disabled (Desabilitada) Suporte à virtualização Opção Descrição Virtualization (Virtualização) Este campo especifica se um Monitor de máquina virtual (VMM) pode usar os recursos condicionais de hardware fornecidos pela tecnologia de virtualização da Intel. Enable Intel Virtualization Technology (Ativar tecnologia de virtualização da Intel): selecionada por padrão.
Tela Manutenção Opção Descrição Service Tag (Etiqueta de serviço) Exibe a etiqueta de serviço do computador. Asset Tag (Etiqueta Permite a criação de uma etiqueta de patrimônio do sistema, se ainda não tiver sido definida. Essa opção não está de ativo) definida por padrão. BIOS Downgrade (Desatualização do BIOS) Este campo controla a atualização do firmware do sistema para versões anteriores. A opção Allows BIOS Downgrade (Permitir rebaixamento do BIOS) fica habilitada por padrão.
4 Escolha a categoria Products (Produtos) na lista. 5 Selecione o modelo de seu computador e a página de Suporte ao produto de seu computador será exibida. 6 Clique em Get drivers (Obter drivers) e, em seguida, em Drivers and Downloads (Drivers e downloads). NOTA: Escolha a categoria adequada para chegar à página do produto A seção Drivers and Downloads (Drivers e downloads) será aberta. 7 Clique em Find it myself (Encontrar sozinho). 8 Clique em BIOS para ver as versões do BIOS.
Figura 2. Tela de atualização do BIOS no DOS Como atualizar o BIOS da Dell em ambientes Linux e Ubuntu Se você quiser atualizar o BIOS do sistema em um ambiente Linux como, por exemplo, Ubuntu, consulte http://www.dell.com/support/ article/sln171755. Como realizar Flash do BIOS do menu de inicialização a ser executada uma única vez (F12) Atualize o BIOS de sistema usando um arquivo .
AVISO: Não desligue o sistema durante o processo de atualização do BIOS. Se você desligar o sistema, pode ocorrer falha na inicialização do sistema. 1 No estado desligado, insira a chave USB para a qual você copiou o flash em uma porta USB do sistema . 2 Ligue o sistema e pressione a tecla F12 para acessar o menu de inicialização única, destaque a Atualização de BIOS usando o mouse ou as teclas de seta e, em seguida, pressione Enter. 3 O menu flash do BIOS será aberto. Clique em Flash do arquivo.
5 Uma vez que o arquivo for selecionado, clique duas vezes no arquivo de destino flash e, em seguida, pressione Enviar. 6 Clique em Atualizar o BIOS para que o sistema seja reinicializado a fim de atualizar o BIOS.
7 Depois de concluído, o sistema será reinicializado e o processo de atualização do BIOS estará concluído. Senhas do sistema e de configuração Tabela 5. Senhas do sistema e de configuração Tipo de senha Descrição Senha do sistema Senha que precisa ser informada para fazer login no sistema. Senha de configuração Senha que precisa ser informada para que se possa ter acesso e efetuar alterações nas configurações do BIOS do computador.
• A senha pode conter os números de 0 a 9. • Somente letras minúsculas são válidas, letras maiúsculas não são permitidas. 3 • Apenas os caracteres especiais a seguir são permitidos: espaço, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Digite a senha do sistema que foi digitada anteriormente no campo Confirm new password (Confirmar a nova senha) e clique em OK. 4 Pressione Esc e será exibida uma mensagem solicitando-o a salvar as alterações. 5 Pressione Y para salvar as alterações.
6 Software Este capítulo apresenta os detalhes sobre o suporte para sistemas operacionais e instruções sobre como instalar os drivers.
6 Role para baixo na página e selecione o driver a ser instalado. 7 Clique em Download File (Fazer download de arquivo) para fazer download do driver do seu notebook. 8 Depois que o download estiver concluído, navegue até a pasta onde salvou o arquivo do driver. 9 Clique duas vezes no ícone do arquivo do driver e siga as instruções na tela. Drivers de chipset da Intel Verifique se os drivers de chipset da Intel já estão instalados no sistema. Tabela 7.
Driver de áudio Verifique se os drivers de áudio já estão instalados no sistema. Tabela 8. Driver de áudio Antes da instalação Após a instalação Drivers de rede Instale os drivers de WLAN e Bluetooth do site de suporte da Dell. Tabela 9. Drivers de rede Antes da instalação Após a instalação Driver USB Verifique se os drivers USB já estão instalados no sistema. Tabela 10.
Tabela 11. Drivers de armazenamento Antes da instalação Após a instalação Nenhuma Drivers da bateria Os drivers da bateria mais recentes estão instalados no computador. Tabela 12. Drivers da bateria Antes da instalação Após a instalação Filtro de eventos do Intel HID Verifique se o filtro de eventos do Intel HID já está instalado no computador.
Tabela 13. Filtro de eventos do Intel HID Antes da instalação Após a instalação Intel Dynamic Platform and Thermal Framework (Plataforma dinâmica e estrutura térmica da Intel) Verifique se o Intel Dynamic Platform and Thermal Framework já está instalado no computador. Tabela 14.
Intel Management Engine Verifique se o Intel Dynamic Platform and Thermal Framework já está instalado no computador. Tabela 15. Interface do Intel management Engine Antes da instalação Após a instalação Drivers de disco Drivers de disco instalados no sistema Tabela 16. Drivers de armazenamento Antes da instalação Após a instalação Nenhuma Drivers do Bluetooth Esta plataforma oferece suporte a diversos drivers de Bluetooth.
Tabela 17. Drivers do Bluetooth Antes da instalação Após a instalação Drivers de segurança Esta seção lista os dispositivos de segurança no Gerenciador de dispositivos. Drivers de dispositivos de segurança Verifique se os drivers de dispositivos de segurança estão instalados no computador. Drivers do sensor de impressão digital Verifique se os drivers do sensor de impressão digital estão instalados no computador.
7 Solução de problemas Diagnóstico da avaliação avançada de pré-inicialização do sistema (ePSA) 3.0 da Dell Você pode chamar o diagnóstico ePSA por qualquer um dos seguintes modos: • Pressione a tecla F12 quando o sistema lançar e escolha a opção ePSA ou Diagnóstico no menu de inicialização One Time. • Mantenha pressionada a tecla Fn (tecla de função no teclado) e inicialize (PWR) o sistema.
8 Como entrar em contato com a Dell NOTA: Se não tiver uma conexão Internet ativa, você pode encontrar as informações de contato na sua fatura, nota de expedição, nota de compra ou no catálogo de produtos Dell. A Dell fornece várias opções de suporte e serviço on-line ou através de telefone. A disponibilidade varia de acordo com o país e produto e alguns serviços podem não estar disponíveis na sua área.