Dell Latitude 7400 2-en-1 Guide de maintenance Modèle réglementaire: P110G Type réglementaire: P110G001 July 2020 Rév.
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur.................................................................... 5 Consignes de sécurité........................................................................................................................................................... 5 Éteindre l'ordinateur sous Windows 10...............................................................................................................................
Installation du ventilateur..............................................................................................................................................46 Haut-parleurs....................................................................................................................................................................... 50 Retrait des haut-parleurs...................................................................................................................................
1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Sujets : • • • • Consignes de sécurité Éteindre l'ordinateur sous Windows 10 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Consignes de sécurité Prérequis Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle.
Éteindre l'ordinateur sous Windows 10 À propos de cette tâche PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d’exécution avant de mettre l’ordinateur hors tension ou de retirer le panneau latéral. Étapes 1. Cliquez ou appuyez sur l’ 2. Cliquez ou appuyez sur l’ . , puis cliquez ou appuyez sur Arrêter. REMARQUE : Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints.
2 Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • • • • Fonctions USB USB type C HDMI 1.4a Corning Gorilla Glass Fonctions USB La spécification USB (Universal Serial Bus) a été créée en 1996. Elle simplifie considérablement la connexion entre les ordinateurs hôtes et les périphériques tels que les souris, les claviers externes, les pilotes externes et les imprimantes. Tableau 1.
• • • un bus physique supplémentaire qui est ajouté en parallèle au bus USB 2.0 existant (voir la photo ci-dessous) L’USB 2.0 comportait quatre fils (alimentation, mise à la terre et une paire pour les données différentielles). L’USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 en ajoute quatre (deux paires de signaux différentiels [réception et transmission]), soit un total combiné de huit connexions dans les connecteurs et le câblage. L’USB 3.0/USB 3.
USB type C Le connecteur USB de type C est un nouveau connecteur physique minuscule. Le connecteur lui-même prend en charge plusieurs nouvelles normes USB intéressantes, telles que l'USB 3.1 et USB Power Delivery (PD). Mode alternatif Le connecteur USB de type C est un nouveau connecteur standard de très petite taille. Il est environ trois fois plus petit que l’ancien connecteur USB de type A. Il s'agit d'un seul connecteur standard que tous les périphériques devraient être capables d'utiliser.
2. Thunderbolt 3 (via un connecteur USB Type C) Thunderbolt 3 sur USB type C Thunderbolt 3 offre des vitesses pouvant atteindre 40 Gbit/s via USB Type C, en créant un port compact qui gère toutes les opérations, offrant ainsi la connexion la plus rapide et la plus polyvalente à n’importe quel écran, périphérique de gestion de données et station d’accueil, comme un disque dur externe. Thunderbolt 3 utilise un port/connecteur USB Type C pour se connecter aux périphériques pris en charge. 1. 2. 3. 4.
• • • Prise en charge de la 4K : permet des résolutions vidéo bien au-delà du 1080p, prenant en charge des affichages de nouvelle génération qui rivalisent avec les systèmes de cinéma numérique utilisés dans un grand nombre de salles de cinéma. Connecteur micro-HDMI : nouveau connecteur plus petit pour téléphones et autres appareils portables, prenant en charge des résolutions vidéo allant jusqu’à 1080p.
Propriétés Tableau 3. Propriétés Densité 2,43 G/cm Module de Young 76,7 GPa Coefficient de Poisson 0,21 Module de cisaillement 31,7 GPa Dureté Vickers (charge de 200 g) • • 489 kgf/mm2 Dé-renforcé Renforcé 596 kgf/mm2 596 kgf/mm2 Ténacité à la fracture 0,69 MPa m0,5 Coefficient d'expansion (0 ˚C - 300 ˚C) 78,8 X 10-7 /°C Renforcement chimique Capacité de >850 MPa CS, à 50 µm Profondeur de couche Sous réserve de modifications techniques Optique Tableau 4.
Tableau 6. Électrique (suite) Fréquence (MHz) Constante diélectrique Facteur de dissipation 163 7,01 0,010 272 7,01 0,011 272 7,00 0,010 490 7,99 0,010 599 7,97 0,011 912 7,01 0,012 1499 6,99 0,012 1977 6,97 0,014 2466 6,96 0,014 2986 6,96 0,014 Ligne coaxiale terminale similaire à celle décrite dans les notes techniques 1520 et 1355-R du NIST Mise à l’épreuve du verre Corning Gorilla Glass 5 .
3 Principaux composants de votre système 1. Cache de fond 2.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Câble FPC de l’écran tactile Dissipateur de chaleur Ventilateur Carte système Batterie Haut-parleurs Assemblage de repose-poignets Pile bouton Carte WLAN Carte WWAN Protection de la carte WWAN Disque SSD Protection du disque SSD REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client.
4 Retrait et installation de composants Sujets : • • • • • • • • • • • • • • • • • • Outils recommandés Liste des vis la carte mémoire SD Plateau de carte SIM Cache de fond Câble de la batterie Pile bouton Disque SSD carte WLAN carte WWAN Ventilateur Haut-parleurs Dissipateur de chaleur Assemblage d’écran Batterie Carte système Clavier Assemblage de repose-poignets Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • • • • Tournevis cruciforme #0 Tournevis cr
Tableau 7. Liste des tailles de vis (suite) Composant Type de vis Quantité Ventilateur M2x2 1 Haut-parleurs M1,6 x 1,4 3 Dissipateur de chaleur M1,6 x 2,5 4 Assemblage d’écran M2,5 x 3,5 6 Batterie • • • • M1,6 x 4,5 M2x3 1 4 Image • • Carte système • • • M2x2 M2x4 M2x3 • • • 2 2 5 • • • Clavier M1,6x1,5 • • • 1 2 40 la carte mémoire SD Retrait de la carte mémoire SD Étapes 1. Appuyez sur la carte mémoire SD pour l’éjecter de son emplacement [1]. 2.
Installation de la carte mémoire SD. Étapes Faites glisser la carte mémoire SD dans son logement [1] jusqu’à ce que vous entendiez un clic [2].
Plateau de carte SIM Retrait du plateau de carte SIM REMARQUE : Cette procédure ne s'applique qu’aux modèles livrés avec carte WWAN. Étapes 1. Insérez un trombone, ou un outil pour retirer la carte SIM, dans l'orifice sur le plateau de la carte SIM [1]. 2. Enfoncez l’outil pour dégager le verrou et éjectez le plateau de carte SIM [2]. 3. Tirez le plateau de carte SIM hors de l'ordinateur [3].
Installation du plateau de la carte SIM Étapes Installez le plateau de la carte SIM dans son logement sur l'ordinateur [1] et poussez pour le mettre en place [2].
Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte mémoire SD Étapes 1. Desserrez les 10 vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’ordinateur.
2. Utilisez une pointe en plastique [1] pour faire levier sur le cache de fond le long des renfoncements situés dans les retraits de la charnière, comme indiqué sur l’image. 3. Faites levier le long des bords du cache de fond, à partir du côté supérieur [2] pour séparer ce dernier de l’ordinateur [2]. PRÉCAUTION : Ne tirez pas sur le cache de fond à partir du côté supérieur immédiatement après l’avoir ouvert à partir des renfoncements sous peine d’endommager le cache de fond.
4. Faites levier le long des bords gauche, droit et inférieur du cache de fond.
5. Faites glisser le cache de fond vers l’extérieur avant de le retirer de l’ordinateur, puis appuyez dessus pour le retirer de l’ordinateur.
Installation du cache de fond Étapes 1. Faites glisser le cache de fond pour l’insérer et placez-le sur l’ordinateur.
2. Appuyez sur les bords du cache de fond jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
3. Serrez les dix vis imperdables pour fixer le cache de fond à l’ordinateur.
4. Appuyez sur les deux zones du milieu du système, comme indiqué dans l’image, après la fixation des vis, pour effectuer le processus d’installation. Étapes suivantes 1. Installez la carte mémoire SD. 2. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Câble de la batterie Déconnexion du câble de la batterie Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez la carte mémoire SD 3. Retirez le cache de fond.
Connexion du câble de la batterie Étapes Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système.
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. Installez le cache de fond. Installez la carte SIM. Installez la carte mémoire SD. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pile bouton Retrait de la pile bouton Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez la carte mémoire SD Retirez le cache de fond. Débranchez le câble de la batterie. Étapes 1.
Installation de la pile bouton Étapes 1. Collez la pile bouton au système [1]. 2. Connectez le câble de la pile bouton au connecteur situé sur la carte système [2].
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. Connectez le câble batterie Installez le cache de fond. Installez la carte mémoire SD. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Disque SSD Retrait du disque SSD Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte mémoire SD Retirez le cache de fond. Débranchez le câble de batterie. Étapes 1.
2. Retirez la vis unique (M2x2) [1] qui fixe la protection du disque SSD à la carte système. 3. Soulevez la protection du SSD pour l’enlever de la carte système [2].
4. Faites glisser et enlevez le module SSD du connecteur sur la carte système. Installation du disque SSD Étapes 1. Alignez et faites glisser le module de disque SSD dans le connecteur situé sur la carte système.
2. Placez la protection du SSD sur le module SSD [1] et remettez en place la vis unique (M2x2) [2] pour la fixer à la carte système. 3. Collez l’adhésif noir [1] et la feuille métallique [2] pour maintenir la protection du disque SSD en place.
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. Connectez le câble de batterie Installez le cache de fond. Installez la carte mémoire SD. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. carte WLAN Retrait de la carte WLAN Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte mémoire SD Retirez le cache de fond. Débranchez le câble de batterie. Étapes 1. 2. 3. 4. 5.
Installation de la carte WLAN Étapes 1. 2. 3. 4. 5. Faites glisser la carte WLAN [1] en l'inclinant dans son connecteur situé sur la carte système. Connectez les câbles de l’antenne WLAN [2] au connecteur sur la carte WLAN. Alignez le trou de vis du support de la carte WLAN avec le trou de vis de la carte WLAN [3]. Revissez la vis unique (M2x2) [4] pour fixer la carte WLAN à la carte système. Collez le film Mylar sur la carte système pour couvrir la carte WLAN [5].
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. Branchez le câble de batterie Installez le cache de fond. Installez la carte mémoire SD. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. carte WWAN Retrait de la carte WWAN Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte mémoire SD Retirez le cache de fond. Débranchez le câble de batterie. Étapes 1. Retirez la protection métallique de la carte WWAN.
2. 3. 4. 5. Retirez la vis unique (M2x2) [1] qui fixe le support WWAN à la carte WWAN. Retirez le support WWAN [2] de la carte WWAN. Débranchez les câbles d’antennes sans fil [3] des connecteurs de la carte WWAN. Faites glisser et retirez la carte WWAN [4] du connecteur sur la carte système.
Installation de la carte WWAN Étapes 1. 2. 3. 4. 40 Faites glisser la carte WWAN [1] en l'inclinant dans son connecteur sur la carte système. Connectez les câbles d’antenne WWAN [2] à leur connecteur sur la carte WWAN. Alignez le trou de vis du support de la carte WWAN avec le trou de vis de la carte WWAN [3]. Revissez la vis unique (M2x2) [4] pour fixer la carte WWAN à la carte système.
5. Placez la protection métallique sur la carte WWAN.
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. Branchez le câble de batterie Installez le cache de fond. Installez la carte mémoire SD. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Ventilateur Retrait du ventilateur Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte mémoire SD Retirez le cache de fond. Débranchez le câble de batterie.
2. Débranchez le câble de ventilateur [1] du connecteur situé sur la carte système [1]. 3. Décollez en partie la feuille métallique [2] et l’adhésif noir [3] sur la protection du disque SSD.
4. Retirez la vis unique (M2x2) [1] qui fixe le support du capteur de la carte WWAN à la carte système. 5. Retirez le support du capteur de la carte WWAN de la carte système [2]. 6. Décollez partiellement le joint rembourré [1] du boîtier du ventilateur. 7. Retirez la vis unique (M2x2) [2] qui fixe le ventilateur à la carte système.
8. PRÉCAUTION : Il y a des coussins qui obstruent partiellement le repose-poignets en bas du ventilateur. Il est déconseillé aux techniciens de soulever directement le ventilateur, car cela pourrait l’endommager. Soulevez partiellement le côté gauche du ventilateur et faites-le glisser vers la gauche pour le retirer de l’ordinateur.
Installation du ventilateur À propos de cette tâche Pour le modèle Latitude 7400 2-en-1 expédié avec une carte WWAN, un support en forme de L (support de capteur P) couvre les quatre connexions de câble d’antennes WWAN LTE à la carte système. La vis qui fixe le support au système permet également de fixer le ventilateur au système. Les techniciens doivent commencer par retirer le support avant de déposer le ventilateur, puis réinstaller le support après réinstallation du ventilateur. Étapes 1.
2. Remettez en place la vis unique (M2x2) [1] qui maintient le ventilateur à la carte système. 3. Collez le joint en caoutchouc rembourré [ 2] au boîtier du ventilateur.
4. Alignez les trous de vis du support du capteur de proximité de la carte WWAN [1] avec le trou de vis du ventilateur. 5. Remettez en place la vis unique (M2x2) [2] pour fixer le support du capteur de proximité WWAN au ventilateur. 6. Connectez le câble du ventilateur [1] au connecteur de la carte système. 7. Collez la bande adhésive noire [2] et la feuille métallique [3] couvrant partiellement la protection du disque SSD.
8. Collez le film Mylar sur la carte système.
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. Connectez le câble de batterie Installez le cache de fond. Installez la carte mémoire SD. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte mémoire SD Retirez le cache de fond. Débranchez le câble de batterie. Étapes 1.
Installation des haut-parleurs Étapes 1. Alignez les trous de vis des haut-parleurs [1] avec ceux du châssis. 2. Remettez en place les trois vis (M1,6x1,4) [2] qui fixent les haut-parleurs au châssis.
3. Connectez le câble du haut-parleur [1] au connecteur de la carte système et collez le câble flexible du haut-parleur [2] sur la batterie.
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. Connectez le câble de batterie Installez le cache de fond. Installez la carte mémoire SD. Suivez la procédure décrite dans Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez la carte mémoire SD Retirez le cache de fond. Débranchez le câble de batterie. Étapes 1.
4. Retirez la feuille de métal de la protection du dissipateur thermique.
5. Retirez la protection du dissipateur de chaleur de la carte système.
6. Retirez les quatre vis (M1,6x2,5) [1] qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. 7. Soulevez le dissipateur de chaleur [2] pour le retirer de la carte système.
Installation du dissipateur de chaleur Étapes 1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur [1] avec ceux de la carte système. 2. Remettez en place les quatre vis (M1.6x2.5) [2] qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système.
3. Placez la protection du dissipateur de chaleur sur celui-ci.
4. Collez les feuilles métalliques sur la protection du dissipateur de chaleur.
5. Fixez les câbles FPC de la caméra et de l’écran tactile sur la protection du dissipateur protection [1]. 6. Connectez les câbles FPC de la caméra et de l'écran tactile [2] au connecteur situé sur la carte système. 7. Collez le film Mylar [3] sur la carte système.
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. Connectez le câble de la batterie Installez le cache de fond. Installez la carte mémoire SD. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran Prérequis 1. 2. 3. 4. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte mémoire SD Retirez le cache de fond. Débranchez le câble de batterie. Étapes 1.
4. Retirez la bande adhésive du câble d’écran [1]. 5. Faites levier sur les agrafes de maintien des deux côtés et ouvrez le loquet [2]. PRÉCAUTION : Le connecteur du câble d’écran présente un loquet qui maintient le câble en place sur la carte système et que les techniciens doivent ouvrir en retournant pour débrancher le câble d’écran de la carte système.
7. Retirez les six vis (M2,5x3,5) [1] qui fixent les charnières d’écran à l’ordinateur. 8. Soulevez l’assemblage d’écran pour le dégager de l’ordinateur [2].
REMARQUE : L’assemblage d’écran de l’ordinateur Latitude 7400 2-en-1 correspond à un assemblage HUD (Hinge Up Design) qui ne peut pas être démonté davantage une fois retiré du châssis inférieur. Si l’un des composants de l’assemblage HUD est défaillant et a besoin d’être remplacé, c’est la totalité de l’assemblage HUD qui devra être remplacée. Installation de l’assemblage d’écran Étapes 1. Installez l'assemblage de l'écran avec les charnières ouvertes à 180° alignées à l'ordinateur [1]. 2.
5. Faites passer le FPC de la caméra et de l’écran tactile et collez-le sur la protection du dissipateur thermique [1]. 6. Connectez le FPC de la caméra et de l’écran tactile au connecteur situé sur la carte système [2] et collez le film de Mylar sur la carte système [3].
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. Branchez le câble de la batterie Installez le cache de fond. Installez la carte mémoire SD. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Batterie Précautions relatives à la batterie au lithium-ion PRÉCAUTION : 66 • Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion. • Déchargez la batterie autant que possible avant de la retirer du système.
• Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com ou de revendeurs ou partenaires Dell agréés. Retrait de la batterie Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte mémoire SD Retirez le cache de fond. Débranchez le câble de batterie. Retirez les haut-parleurs. Étapes 1. Décollez le ruban adhésif [1] et retirez les câbles d’antennes sans fil des guides de routage situés sur la batterie [2].
Figure 3. Pile 4 éléments REMARQUE : Une batterie à 6 cellules dispose d’une vis supplémentaire M2x4 affichée en vert. Retirez la vis avant de retirer la batterie de l’ordinateur. Tableau 8. Description de la vis de la batterie Taille Quantité Jaune M2 x 3L 5 Rouge M1.6x4.
Figure 4. Batterie 6 cellules Installation de la batterie Étapes 1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage de repose-mains [1]. 2. Remettez en place les quatre vis (M2x3) et la vis unique (M1.6x4.5) qui fixent la batterie à l'assemblage de repose-mains [2].
REMARQUE : Installez la vis M2x4 supplémentaire pour batterie 6 cellules. La vis est illustrée en vert dans la section démontagede la batterie. 3. Collez l’adhésif sur le câble d’antenne sans fil pour fixer celui-ci à la batterie [1]. 4. Faites passer les câbles d'antenne le long des canaux d'acheminement et du support sur la batterie [2]. 5. Connectez le câble de la batterie à la carte système.
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. Connectez le câble de batterie Installez le cache de fond. Installez la carte mémoire SD. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez la carte mémoire SD Retirez le cache de fond. Débranchez le câble de batterie. Retirez la pile bouton.
Étapes 1. Déconnectez le câble de la pile bouton de la carte système [1], puis retirez la pile bouton de la carte système [2]. Après le retrait de tous les supports et le débranchement de tous les câbles, il existe cinq vis qui fixent la carte système au reposepoignets. L’une des vis est recouverte par la batterie de l’horloge temps réel (RTC). Les techniciens doivent d’abord décoller la batterie RTC de la carte système pour accéder à toutes les vis de la carte système. 2.
8. 9. 10. 11. Retirez la vis unique (M2x2) [1] qui fixe le support EDP à la carte système. Retirez le support EDP [2] et déconnectez le câble de la carte système [3]. Débranchez le capteur de proximité LTE et les câbles d’antenne de l’isolateur [4] de la carte système. Déconnectez les câbles d’antennes MAIN et AUX LTE [5] de la carte système. Insérez une pointe en plastique dans la fente située à l’angle inférieur gauche du connecteur, puis retirez délicatement le connecteur du câble de la carte système.
12. Retirez la vis unique (M2x2) [1] ainsi que le support SSD de la carte système [2]. 13. Retirez les deux vis (M2x4) [3] et retirez le support USB de type C [4] de la carte système.
14. PRÉCAUTION : Pour les modèles expédiés sans prise en charge LTE, le plateau de carte SIM factice doit d’abord être retiré du système avant le retrait de la carte système. Retirez les cinq vis (M2x3) [1] et retirez la carte système de l’ordinateur [2]. REMARQUE : Soulever la carte système à partir de la partie centrale (fine) risque d’endommager la carte.
Installation de la carte système Étapes 1. Installez la carte système dans l’ordinateur [1] et installez les cinq vis (M2x3) qui fixent celle-ci à l’ordinateur. REMARQUE : Après le retrait de tous les supports et le débranchement de tous les câbles, il existe cinq vis qui fixent la carte système au repose-poignets. L’une des vis est recouverte par la batterie de l’horloge temps réel (RTC).
2. Installez le support USB de type C [1] sur la carte système et fixez-le à l’aide de deux vis (M2x4) [2] sur la carte système. 3. Installez le support du SSD [3] et fixez-le à l’aide d’une vis unique (M2x2) [4] à la carte système.
4. Branchez le câble du lecteur d’empreintes digitales/bouton d’alimentation à la carte système [1]. 5. Installez le support du bouton d’alimentation/lecteur d’empreintes digitales [2] sur la carte système et fixez-le à l’aide de la vis unique (M2x2) [3]. 6. Connectez les câbles d’antennes du capteur de proximité LTE et de l’isolateur [4] sur la carte système. 7. Connectez les câbles d’antennes MAIN et AUX LTE [5] de la carte système.
8. Connectez le câble du bouton d’alimentation suivant à la carte système [1]. 9. Connectez le câble de la carte USH [2] et le câble du rétroéclairage du clavier [3] à la carte système. 10. Connectez les câbles du pavé tactile [4] et de la carte LED [5] à la carte système.
11. Installez la carte bouton [1] à la carte système, puis connectez son câble à la carte système [2]. 12. Connectez le câble de l’écran à la carte système [3] et retournez l’actionneur pour le fermer [4]. 13. Fixer le connecteur du câble de l’écran en collant la bande adhésive sur la carte système [5].
Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Installez la batterie. Installer le dissipateur de chaleur Installez le haut-parleur. Installez le ventilateur. Installez la carte WWAN. Installez la carte WLAN. Installez le disque SSD. Installez la pile bouton Connectez le câble de batterie Installez le cache de fond. Installez la carte SIM. Installez la carte mémoire SD. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Débranchez le câble de batterie. Retirez la pile bouton. Retirez le SSD. Retirez la carte WLAN. Retirez la carte WWAN. Retirez le ventilateur. Retirez les haut-parleurs. Retirez la batterie. Retirez le dissipateur de chaleur Retirez la carte système. Étapes 1. Décollez le câble de la carte USH [1], le câble du pavé tactile [2], et le câble de la carte des voyants LED [3] de la base du clavier. 2.
4. Retirez les deux vis (M1,6x1,5) [1] pour ôter le support de batterie intermédiaire [2] de l’ordinateur. 5. Décollez du clavier les câbles FPC du clavier et du rétroéclairage [3]. 6. Retirez la vis unique (M1,6x1,5) [4] pour retirer le support gauche de la batterie [5] de l’ordinateur.
7. Retirez les 40 vis (M1,6x1,5) qui fixent le clavier à l’assemblage de repose-poignets. Plusieurs des vis sont recouvertes par le câble plat flexible du pavé tactile, par le câble plat flexible du voyant LED (FFC), par le circuit imprimé flexible du clavier (FPC) et par une feuille de cuivre. Les techniciens doivent décoller ces FFC, FPC et feuille de cuivre afin d’accéder aux vis du clavier.
8. Soulevez le clavier pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets.
Installation du clavier Étapes 1. Placez le clavier sur l’assemblage du repose-poignets.
2. Remettez en place les 40 vis (M1.6x1.5) sur le clavier pour le fixer à l’assemblage de repose-poignets. Plusieurs des vis sont recouvertes par le câble plat flexible du pavé tactile, par le câble plat flexible du voyant LED (FFC), par le circuit imprimé flexible du clavier (FPC) et par une feuille de cuivre. Les techniciens doivent décoller ces FFC, FPC et feuille de cuivre afin d’accéder aux vis du clavier.
3. Installez le support de batterie intermédiaire [1] et fixez-le à l’aide de deux vis (M1,6x1,5) [2]. 4. Collez les câbles du clavier et du FPC du rétroéclairage au clavier [3]. 5. Installez le support de la batterie gauche [4] et fixez-le à l’aide de la vis unique (M1,6x1,5) [5].
6. Collez les deux morceaux de feuille de cuivre du module d’antenne LTE [1, 3] et le câble LTE AUX au clavier [2]. 7. Acheminez et collez le câble FPC de la carte à puce [4] sur le clavier et connectez-le à la carte USH [5].
8. Collez le câble de la carte USH [1], le câble du pavé tactile [2], le câble de la carte LED [3] à la base du clavier. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Installer la carte système Installez la batterie. Installer le dissipateur de chaleur Installez le haut-parleur. Installez le ventilateur. Installez la carte WWAN. Installez la carte WLAN. Installez le disque SSD. Installez la pile bouton Connectez le câble de batterie Installez le cache de fond. Installez la carte SIM.
7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Retirez la carte WLAN. Retirez la carte WWAN. Retirez le ventilateur. Retirez les haut-parleurs. Retirez le dissipateur de chaleur Retirez l’assemblage d’écran. Retirez la batterie. Retirez la carte système. Retirez le clavier. Étapes 1. Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, il reste l’assemblage de repose-poignets. 2. Transférez les composants nécessaires sur le nouvel assemblage de repose-poignets.
4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 92 Installez l’assemblage d’écran Installer le dissipateur de chaleur Installez le haut-parleur. Installez le ventilateur. Installez la carte WWAN. Installez la carte WLAN. Installez le disque SSD. Installez la pile bouton Connectez le câble de batterie Installez le cache de fond. Installez la carte SIM. Installez la carte mémoire SD. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
5 Dépannage Sujets : • • • • • • • Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Voyants de diagnostic du système BIOS clignotant (clé USB) Flashage du BIOS Options de sauvegarde média et de récupération Cycle d’alimentation Wi-Fi Élimination de l’électricité résiduelle Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) À propos de cette tâche Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel.
Voyants de diagnostic du système Voyant d’état de la batterie Indique l’état de la batterie et de l’alimentation. Blanc fixe : l’adaptateur d’alimentation est branché et la batterie a plus de 5 % de charge. Orange : l’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie a moins de 5 % de charge. Éteint • • • L’adaptateur d’alimentation est branché et la batterie est complètement chargée. L’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est chargée à plus de 5 %.
BIOS clignotant (clé USB) Étapes 1. Suivez la procédure de l'étape 1 à l'étape 7 dans « Clignotement du BIOS » pour télécharger le dernier fichier du programme d'installation du BIOS. 2. Créez une clé USB amorçable. Pour plus d’informations, consultez l’article SLN143196 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support. 3. Copiez le fichier du programme d'installation du BIOS sur la clé USB amorçable. 4. Connectez le lecteur USB amorçable à l'ordinateur qui nécessite la mise à jour du BIOS. 5.
2. 3. 4. 5. 6. 7. Éteignez le modem. Mettez hors tension le routeur sans fil. Patientez 30 secondes. Mettez sous tension le routeur sans fil. Mettez sous tension le modem. Allumez votre ordinateur. Élimination de l’électricité résiduelle À propos de cette tâche L’électricité résiduelle est l’électricité statique qui reste sur l’ordinateur même une fois qu’il a été mis hors tension et que la batterie a été retirée. La procédure suivante explique comment l’éliminer : Étapes 1. 2. 3. 4. 5.
6 Obtenir de l'aide Sujets : • Contacter Dell Contacter Dell Prérequis REMARQUE : Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d'achat, bordereau d'expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell. À propos de cette tâche Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région.
