Owners Manual

Поиск и устранение неполадок

Темы:

• Диагностика расширенной предзагрузочной оценки системы (ePSA)

• Индикаторы диагностики системы

• Обновление BIOS (USB-ключ)

• Перепрограммирование BIOS

• Варианты носителей для резервного копирования и восстановления

• Цикл включение/выключение Wi-Fi

• Удаление остаточного заряда

Диагностика расширенной предзагрузочной оценки

системы (ePSA)

Об этой задаче

Программа диагностики ePSA (также называемая системной диагностикой) выполняет полную проверку оборудования.

Программа ePSA встроена в BIOS и запускается из BIOS. Встроенная системная диагностика включает в себя несколько

вариантов для определенных устройств или групп устройств и позволяет выполнять следующие действия.

● Запускать проверки в автоматическом или оперативном режиме.

● Производить повторные проверки.

● Отображать и сохранять результаты проверок.

● Запускать тщательные проверки с расширенными параметрами для сбора дополнительных сведений об отказавших

устройствах.

● Отображать сообщения о состоянии, информирующие об успешном завершении проверки.

● Отображать сообщения об ошибках, информирующие о неполадках, обнаруженных в процессе проверки.

ПРИМЕЧАНИЕ: Для некоторых проверок определенных устройств требуется взаимодействие с пользователем. Не

отходите от терминала компьютера, пока выполняются диагностические проверки.

Запуск диагностики ePSA

Действия

1. Включите компьютер.

2. Во время загрузки нажмите клавишу F12 при появлении логотипа Dell.

3. На экране меню загрузки, выберите функцию Diagnostics (Диагностика).

4. Нажмите стрелку в левом нижнем углу экрана.

Откроется первая страница диагностики.

5. Нажмите стрелку в правом нижнем углу для перехода к списку страниц.

Отображается перечень обнаруженных элементов.

6. Чтобы запустить проверку для отдельного устройства, нажмите Esc и щелкните Yes (Да), чтобы остановить

диагностическую проверку.

7. Выберите устройство на левой панели и нажмите Run Tests (Выполнить проверки).

8. При обнаружении неполадок отображаются коды ошибок.

Запишите эти коды и контрольные номера и обратитесь в Dell.

Поиск и устранение неполадок 97