Dell Latitude 7400 Εγχειρίδιο σέρβις Μοντέλο σύμφωνα με τους κανονισμούς: P100G Τύπος σύμφωνα με τους κανονισμούς: P100G001
Σημείωση, προσοχή και προειδοποίηση ΣΗΜΕΙΩΣΗ Η ΣΗΜΕΙΩΣΗ υποδεικνύει σημαντικές πληροφορίες που σας βοηθούν να χρησιμοποιείτε καλύτερα το προϊόν σας. ΠΡΟΣΟΧΗ Η ΠΡΟΣΟΧΗ υποδεικνύει είτε ενδεχόμενη ζημιά στο υλισμικό είτε απώλεια δεδομένων και σας ενημερώνει για τον τρόπο με τον οποίο μπορείτε να αποφύγετε το πρόβλημα. ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ Η ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ υποδεικνύει ότι υπάρχει το ενδεχόμενο να προκληθεί υλική ζημιά, τραυματισμός ή θάνατος. © 2019 Dell Inc. ή οι θυγατρικές της.
Πίνακας περιεχομένων 1 Εκτέλεση εργασιών στον υπολογιστή σας..................................................................................... 6 Οδηγίες ασφαλείας.............................................................................................................................................................. 6 Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας...............................................................6 Προφυλάξεις ασφάλειας.....................................
Εγκατάσταση της θύρας του προσαρμογέα ισχύος..............................................................................................39 Ηχεία.....................................................................................................................................................................................40 Αφαίρεση των ηχείων..................................................................................................................................................
Ενημέρωση του BIOS (κλειδί USB)................................................................................................................................ 88 Αναβάθμιση του BIOS....................................................................................................................................................... 89 Μέσα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επιλογές αποκατάστασης............................................................ 89 Απενεργοποίηση και ενεργοποίηση του Wi-Fi......
1 Εκτέλεση εργασιών στον υπολογιστή σας Οδηγίες ασφαλείας Για να προστατεύσετε τον υπολογιστή σας από πιθανή ζημιά και να διασφαλίσετε την ατομική σας προστασία, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για θέματα ασφάλειας. Αν δεν αναφέρεται κάτι διαφορετικό, για κάθε διαδικασία που περιλαμβάνεται σε αυτό το έγγραφο θεωρείται δεδομένο ότι πληρούνται οι εξής προϋποθέσεις: • • Διαβάσατε τις πληροφορίες που παραλάβατε μαζί με τον υπολογιστή σας και αφορούν θέματα ασφάλειας.
4. Αποσυνδέστε όλα τα καλώδια δικτύου από τον υπολογιστή. ΠΡΟΣΟΧΗ Για να αποσυνδέσετε ένα καλώδιο δικτύου, αφαιρέστε πρώτα το ένα βύσμα του από τον υπολογιστή σας και ύστερα το άλλο βύσμα του από τη συσκευή δικτύου. 5. Αποσυνδέστε τον υπολογιστή σας και όλες τις προσαρτημένες συσκευές από τις ηλεκτρικές τους πρίζες. 6. Με τον υπολογιστή αποσυνδεδεμένο πιέστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας για να γειωθεί η πλακέτα συστήματος.
• • Ανεπανόρθωτες – Οι ανεπανόρθωτες αποτυχίες αποτελούν σχεδόν το 20% των αποτυχιών που σχετίζονται με ηλεκτροστατική εκκένωση. Οι βλάβες προκαλούν άμεση και ολική απώλεια της λειτουργίας της συσκευής. Ένα παράδειγμα ανεπανόρθωτης αποτυχίας είναι όταν μια μονάδα μνήμης DIMM δέχεται στατικό ηλεκτρισμό και αμέσως εμφανίζει το σύμπτωμα "No POST/No Video", εκπέμποντας ηχητικό κωδικό για μνήμη που δεν λειτουργεί ή που λείπει.
• • συνήθως βρίσκονται σε γραφεία. Προσπαθήστε να βρείτε μια μεγάλη, ανοιχτή, επίπεδη επιφάνεια εργασίας που είναι τακτοποιημένη και αρκετά μεγάλη για να ανοίξετε το αντιστατικό κιτ και να έχετε χώρο να ακουμπήσετε το σύστημα που θα επισκευάσετε. Στον χώρο εργασίας δεν πρέπει να υπάρχουν υλικά μόνωσης που μπορεί να προκαλέσουν ηλεκτροστατική εκκένωση.
2 Τεχνολογία και εξαρτήματα Αυτό το κεφάλαιο περιγράφει την τεχνολογία και τα εξαρτήματα που διαθέτει το σύστημα. Θέματα: • • • Χαρακτηριστικά USB USB Type-C HDMI 1.4a Χαρακτηριστικά USB Το Universal Serial Bus (Ενιαίος σειριακός δίαυλος), ή USB, παρουσιάστηκε το 1996. Απλοποίησε σημαντικά τη σύνδεση μεταξύ κεντρικών υπολογιστών και περιφερειακών συσκευών, όπως τα ποντίκια, οι εξωτερικές μονάδες αποθήκευσης και οι εκτυπωτές.
• • • Έχει προστεθεί μια επιπλέον φυσική αρτηρία παράλληλα με την υπάρχουσα αρτηρία USB 2.0 (ανατρέξτε στην παρακάτω εικόνα). Η διεπαφή USB 2.0 είχε τέσσερα σύρματα (τροφοδοσία, γείωση και ένα ζεύγος για διαφορικά δεδομένα). Το USB 3.0 / USB 3.1 Gen 1 προσθέτει άλλα τέσσερα για δύο ζεύγη διαφορικών σημάτων (λήψη και μετάδοση), έχοντας συνολικά οκτώ συνδέσεις στις υποδοχές και την καλωδίωση. Το USB 3.0 / USB 3.
USB Type-C Ο USB Type-C είναι ένας νέος, μικροσκοπικός φυσικός σύνδεσμος. Αυτός ο σύνδεσμος υποστηρίζει διάφορα συναρπαστικά νέα πρότυπα USB όπως το USB 3.1 και η παροχή ρεύματος μέσω USB (USB PD). Εναλλακτική λειτουργία Το USB Type-C είναι ένα νέο πρότυπο συνδέσμου με πολύ μικρό μέγεθος. Έχει περίπου το ένα τρίτο του μεγέθους ενός παλιού βύσματος USB Type-A. Πρόκειται για ένα ενιαίο πρότυπο συνδέσμου που κάθε συσκευή θα πρέπει να μπορεί να χρησιμοποιήσει.
2. Thunderbolt 3 (μέσω συνδέσμου USB Type-C) Thunderbolt 3 μέσω USB Type-C Το Thunderbolt 3 παρέχει σύνδεση Thunderbolt μέσω θύρας USB Type-C με ταχύτητες μέχρι 40 Gbps δημιουργώντας μία θύρα μικρών διαστάσεων που τα κάνει όλα, ενώ προσφέρει την πιο γρήγορη και πιο ευέλικτη σύνδεση με οποιονδήποτε σταθμό σύνδεσης, οθόνη ή συσκευή δεδομένων, όπως εξωτερικό σκληρό δίσκο. Το Thunderbolt 3 χρησιμοποιεί σύνδεσμο/θύρα USB Type-C για σύνδεση με υποστηριζόμενες περιφερειακές συσκευές. 1. 2. 3. 4.
• • • • Πρόσθετοι χρωματικοί χώροι - Παρέχουν υποστήριξη για πρόσθετα μοντέλα χρωμάτων που χρησιμοποιούνται στην ψηφιακή φωτογραφία και στα γραφικά υπολογιστών.
3 Κύρια στοιχεία του συστήματός σας 1. Κάλυμμα βάσης 2.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Διάταξη ψύκτρας Μνήμη Πλακέτα συστήματος Μπαταρία σε σχήμα νομίσματος Μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης Μπαταρία Ηχεία Μονάδα ανάγνωσης έξυπνων καρτών Πλακέτα κουμπιών επιφάνειας αφής Θυγατρική κάρτα λυχνιών LED Διάταξη οθόνης Διάταξη στηρίγματος παλάμης Κάρτα WLAN κάρτα WWAN ΣΗΜΕΙΩΣΗ Η Dell παρέχει μια λίστα με τα στοιχεία και τους κωδικούς προϊόντος για την αρχική διαμόρφωση συστήματος που αγοράσατε.
4 Αφαίρεση και εγκατάσταση εξαρτημάτων Κάλυμμα βάσης Αφαίρεση του καλύμματος της βάσης Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 1. Χαλαρώστε τις οκτώ μη αποσπώμενες βίδες που συγκρατούν το κάλυμμα της βάσης στον υπολογιστή. 2. Για να ξεσφηνώσετε το κάλυμμα της βάσης χρησιμοποιήστε ένα πλαστικό αιχμηρό αντικείμενο στις εγκοπές που βρίσκονται δίπλα στον αριστερό και τον δεξιό μεντεσέ [1]. 3.
4. Ανασηκώστε το κάλυμμα της βάσης και αφαιρέστε το από τον υπολογιστή.
Εγκατάσταση του καλύμματος της βάσης 1. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε το κάλυμμα της βάσης πάνω στον υπολογιστή. 2. Πιέστε τα άκρα του καλύμματος της βάσης μέχρι να κουμπώσει στη διάταξη στηρίγματος παλάμης και να ακουστεί το χαρακτηριστικό κλικ.
3. Σφίξτε τις οκτώ μη αποσπώμενες βίδες για να στερεώσετε το κάλυμμα της βάσης στον υπολογιστή.
Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μπαταρία Προφυλάξεις για τις μπαταρίες ιόντων λιθίου ΠΡΟΣΟΧΗ • Επιδείξτε προσοχή κατά τον χειρισμό μπαταριών ιόντων λιθίου. • Εκφορτίστε την μπαταρία όσο το δυνατόν περισσότερο προτού την αφαιρέσετε από το σύστημα. Αυτό μπορεί να γίνει με την αποσύνδεση του προσαρμογέα ισχύος AC από το σύστημα, ώστε να μπορέσει να εκφορτιστεί η μπαταρία.
Εγκατάσταση της μπαταρίας 1. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε την μπαταρία στον υπολογιστή [1]. 2. Σφίξτε τις δύο μη αποσπώμενες βίδες [2] για να στερεώσετε την μπαταρία (4 στοιχείων) στον υπολογιστή. ΣΗΜΕΙΩΣΗ Η μπαταρία 3 στοιχείων διαθέτει μία μη αποσπώμενη βίδα που τη στερεώνει στον υπολογιστή. 3. Συνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας στον σύνδεσμό του στην πλακέτα συστήματος [3].
1. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. 2. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μπαταρία σε σχήμα νομίσματος Αφαίρεση της μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. 3. Αφαιρέστε την μπαταρία. 1.
3. Αποσυνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος από τον σύνδεσμο στην πλακέτα συστήματος [1]. 4. Αφαιρέστε την μπαταρία σε σχήμα νομίσματος από τον υπολογιστή [2].
Εγκατάσταση της μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος 1. Συνδέστε το καλώδιο της μπαταρίας σε σχήμα νομίσματος στον σύνδεσμό του στην πλακέτα συστήματος [1] και τοποθετήστε την μπαταρία στο στήριγμα παλάμης [2].
2. Συνδέστε το καλώδιο της πλακέτας λυχνιών LED στην πλακέτα συστήματος [1] και περάστε την καλωδιοταινία πάνω από την μπαταρία σε σχήμα νομίσματος [2].
1. Εγκαταστήστε την μπαταρία. 2. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. 3. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μνήμη Αφαίρεση της μνήμης 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. 3. Αφαιρέστε την μπαταρία. 1. Ξεσφηνώστε τους συνδετήρες που συγκρατούν τη μονάδα μνήμης τόσο, ώστε να βγει προς τα έξω [1]. 2.
Εγκατάσταση της μνήμης Τοποθετήστε τη μονάδα μνήμης στην υποδοχή μνήμης και στερεώστε την με τους συνδετήρες.
1. Εγκαταστήστε την μπαταρία. 2. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. 3. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μονάδα δίσκου στερεάς κατάστασης Αφαίρεση της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. 3. Αφαιρέστε την μπαταρία. 1. ΣΗΜΕΙΩΣΗ Στη φωτογραφία απεικονίζεται μια μονάδα SSD M.
3. Ανασηκώστε ελαφρώς και αφαιρέστε τη μονάδα SSD από τον σύνδεσμό της στην πλακέτα συστήματος.
Εγκατάσταση της μονάδας δίσκου στερεάς κατάστασης 1. Τοποθετήστε τη μονάδα SSD στην υποδοχή της και σπρώξτε την προς τον σύνδεσμό της στην πλακέτα συστήματος. 2. Τοποθετήστε την πλάκα της μονάδας SSD πάνω από τη μονάδα SSD αφού πρώτα τοποθετήσετε ένα θερμικό αυτοκόλλητο στο κάτω μέρος της πλάκας [1]. 3. Σφίξτε τις τρεις μη αποσπώμενες βίδες για να στερεώσετε το υποστήριγμα της μονάδας SSD στο στήριγμα παλάμης [2].
ΣΗΜΕΙΩΣΗ Στη φωτογραφία απεικονίζεται μια μονάδα SSD M.2 2280. Για τη στερέωση της μονάδας SSD M.2 2230 στη διάταξη στηρίγματος παλάμης απαιτείται ειδικό υποστήριγμα και πλάκα. 1. Εγκαταστήστε την μπαταρία. 2. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. 3. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Κάρτα WLAN Αφαίρεση της κάρτας WLAN 1.
Εγκατάσταση της κάρτας WLAN 1. Τοποθετήστε την κάρτα WLAN στην υποδοχή της στην πλακέτα συστήματος [1]. 2. Συνδέστε τα καλώδια των κεραιών στους συνδέσμους στην κάρτα WLAN [2]. 3. Τοποθετήστε το μεταλλικό υποστήριγμα πάνω από τους συνδέσμους των κεραιών [3]. 4. Επανατοποθετήστε τη βίδα (M2x3) για να στερεώσετε το μεταλλικό υποστήριγμα στην κάρτα WLAN και στην πλακέτα συστήματος [4].
1. Εγκαταστήστε την μπαταρία. 2. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. 3. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Κάρτα WWAN Αφαίρεση της κάρτας WWAN 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. 3. Αφαιρέστε την μπαταρία. 1. Αφαιρέστε τη βίδα (M2x3) που συγκρατεί το μεταλλικό υποστήριγμα στην κάρτα WWAN [1]. 2.
Εγκατάσταση της κάρτας WWAN 1. Τοποθετήστε την κάρτα WWAN στον σύνδεσμό της στην πλακέτα συστήματος [1]. 2. Συνδέστε τα καλώδια των κεραιών στους συνδέσμους στην κάρτα WWAN [2]. 3. Τοποθετήστε το μεταλλικό υποστήριγμα πάνω από τους συνδέσμους των κεραιών στην κάρτα WWAN [3]. 4. Επανατοποθετήστε τη βίδα (M2x3) για να στερεώσετε το μεταλλικό υποστήριγμα στην κάρτα WWAN και στην πλακέτα συστήματος [4].
1. Εγκαταστήστε την μπαταρία. 2. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. 3. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Ψύκτρα Αφαίρεση της διάταξης ψύκτρας-ανεμιστήρα 1. 2. 3. 4. 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. Αφαιρέστε την μπαταρία. Αφαιρέστε την κάρτα WWAN.
4. Αφαιρέστε τη βίδα που συγκρατεί τον ανεμιστήρα στην ψύκτρα. Εγκατάσταση της διάταξης της ψύκτρας 1. ΣΗΜΕΙΩΣΗ Η ψύκτρα και ο ανεμιστήρας είναι εξαρτήματα που παραγγέλλονται ξεχωριστά. Τοποθετήστε τη βίδα που συγκρατεί τον ανεμιστήρα στην ψύκτρα.
2. Τοποθετήστε τη διάταξη ψύκτρας-ανεμιστήρα στον υπολογιστή [1]. 3. Επανατοποθετήστε τις δύο βίδες (M2x3) με τη σειρά (2 > 1) στη θήκη του ανεμιστήρα και τις τέσσερις βίδες (M2x3) επίσης με τη σειρά (4 > 3 > 2 > 1) στη διάταξη ψύκτρας-ανεμιστήρα [1]. 4. Συνδέστε το καλώδιο του ανεμιστήρα στην πλακέτα συστήματος [2]. 1. 2. 3. 4. 38 Εγκαταστήστε την κάρτα WWAN. Εγκαταστήστε την μπαταρία. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης.
Θύρα προσαρμογέα ισχύος Αφαίρεση της θύρας του προσαρμογέα ισχύος 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. 3. Αφαιρέστε την μπαταρία. 1. Αφαιρέστε τη βίδα (M2x3) από το μεταλλικό υποστήριγμα στη θύρα του προσαρμογέα ισχύος [1]. 2. Αφαιρέστε το μεταλλικό υποστήριγμα που συγκρατεί τη θύρα του προσαρμογέα ισχύος [2]. 3.
3. Επανατοποθετήστε το μεταλλικό υποστήριγμα πάνω από τη θύρα του προσαρμογέα ισχύος [1]. 4. Επανατοποθετήστε τη βίδα (M2x3) για να στερεώσετε τη θύρα του προσαρμογέα ισχύος στη διάταξη στηρίγματος παλάμης [2]. 1. Εγκαταστήστε την μπαταρία. 2. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. 3. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Ηχεία Αφαίρεση των ηχείων 1.
4. Αφαιρέστε τις τέσσερις βίδες (M2x3) που συγκρατούν τα ηχεία στη διάταξη στηρίγματος παλάμης [1]. 5. Ανασηκώστε και αφαιρέστε τα ηχεία από τη διάταξη στηρίγματος παλάμης [2].
Εγκατάσταση των ηχείων 1. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε τα ηχεία στη διάταξη στηρίγματος παλάμης [1]. 2. Επανατοποθετήστε τις τέσσερις βίδες (M2x3) που συγκρατούν τα ηχεία στη διάταξη στηρίγματος παλάμης [2].
3. Κολλήστε την ταινία για να στερεώσετε το καλώδιο των ηχείων στην πλακέτα των κουμπιών της επιφάνειας αφής [1]. 4. Περάστε το καλώδιο των ηχείων [2] και συνδέστε το καλώδιο των ηχείων στον σύνδεσμο την πλακέτα συστήματος [3].
1. Εγκαταστήστε την μπαταρία. 2. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. 3. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Πλακέτα ενδεικτικών λυχνιών Αφαίρεση της θυγατρικής κάρτας λυχνιών LED 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. 3. Αφαιρέστε την μπαταρία. 1.
Εγκατάσταση της θυγατρικής κάρτας λυχνιών LED 1. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε τη θυγατρική κάρτα λυχνιών LED πάνω στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης [1]. 2. Επανατοποθετήστε τη βίδα (M2x3) που συγκρατεί τη θυγατρική κάρτα λυχνιών LED στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης [2]. 3. Συνδέστε την καλωδιοταινία της θυγατρικής κάρτας λυχνιών LED στην πλακέτα συστήματος [3].
1. 2. 3. 4. Συνδέστε το καλώδιο των ηχείων. Εγκαταστήστε την μπαταρία. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Πλακέτα κουμπιών επιφάνειας αφής Αφαίρεση της πλακέτας των κουμπιών της επιφάνειας αφής 1. 2. 3. 4. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. Αφαιρέστε την μπαταρία.
Εγκατάσταση της πλακέτας των κουμπιών της επιφάνειας αφής 1. Τοποθετήστε την πλακέτα των κουμπιών της επιφάνειας αφής πάνω στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης [1]. 2. Επανατοποθετήστε τις δύο βίδες (M2x2,5) για να τη στερεώσετε στη διάταξη στηρίγματος παλάμης [2]. 3. Συνδέστε το καλώδιο της πλακέτας των κουμπιών της επιφάνειας αφής στη μονάδα της επιφάνειας αφής [3].
1. 2. 3. 4. Εγκαταστήστε το ηχείο. Εγκαταστήστε την μπαταρία. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μονάδα ανάγνωσης έξυπνων καρτών Αφαίρεση της μονάδας ανάγνωσης έξυπνων καρτών 1. 2. 3. 4. 5. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. Αφαιρέστε την μπαταρία. Αφαιρέστε τη μονάδα SSD.
Εγκατάσταση της μονάδας ανάγνωσης έξυπνων καρτών 1. Επανατοποθετήστε τη μονάδα ανάγνωσης έξυπνων καρτών στην υποδοχή της στη διάταξη στηρίγματος παλάμης [1]. 2. Επανατοποθετήστε τις τέσσερις βίδες (M2x2,5) που τη συγκρατούν στη διάταξη στηρίγματος παλάμης [2]. 3. Συνδέστε το καλώδιο της πλακέτας των κουμπιών της επιφάνειας αφής στη μονάδα της επιφάνειας αφής [3]. 4. Συνδέστε το καλώδιο της μονάδας ανάγνωσης έξυπνων καρτών στην πλακέτα USH [4].
1. 2. 3. 4. 5. Εγκαταστήστε τα ηχεία. Εγκαταστήστε τη μονάδα SSD. Εγκαταστήστε την μπαταρία. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Διάταξη οθόνης Αφαίρεση της διάταξης της οθόνης 1. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. 2. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. 3. Αφαιρέστε την μπαταρία. 1.
2. Αφαιρέστε τις έξι βίδες (M2,5x4) [1] και μετά αφαιρέστε τη διάταξη της οθόνης από τη διάταξη στηρίγματος παλάμης [2].
Εγκατάσταση της διάταξης της οθόνης 1. Επανατοποθετήστε τη διάταξη της οθόνης ευθυγραμμίζοντας τις οπές για τις βίδες στους μεντεσέδες με τις αντίστοιχες οπές στη διάταξη στηρίγματος παλάμης [1]. 2. Επανατοποθετήστε τις έξι βίδες (M2,5x3,5) [2] για να στερεώσετε τη διάταξη της οθόνης στον υπολογιστή [2]. 3. Κλείστε το κάλυμμα της οθόνης LCD.
1. Εγκαταστήστε την μπαταρία. 2. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. 3. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Καλύμματα μεντεσέδων Αφαίρεση του καλύμματος των μεντεσέδων 1. 2. 3. 4. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. Αφαιρέστε την μπαταρία. Αφαιρέστε τη διάταξη της οθόνης. 1.
Εγκατάσταση του καλύμματος των μεντεσέδων 1. Σύρετε το κάλυμμα των μεντεσέδων προς τον αριστερό μεντεσέ μέχρι να ασφαλίσει στη διάταξη της οθόνης και να ακουστεί το χαρακτηριστικό κλικ [1]. 2. Κλείστε τους μεντεσέδες σε γωνία 180 μοιρών προς τη διάταξη της οθόνης [2].
1. 2. 3. 4. Εγκαταστήστε τη διάταξη της οθόνης Εγκαταστήστε την μπαταρία. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μεντεσέδες οθόνης Αφαίρεση των μεντεσέδων 1. 2. 3. 4. 5. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. Αφαιρέστε την μπαταρία. Αφαιρέστε τη διάταξη της οθόνης.
2. Αφαιρέστε τις τέσσερις βίδες (M2,5x5) [1] που συγκρατούν τους μεντεσέδες στη διάταξη της οθόνης. 3. Ανασηκώστε και αφαιρέστε τους μεντεσέδες από τη διάταξη του καλύμματος της πίσω πλευράς της οθόνης [2].
Εγκατάσταση των μεντεσέδων 1. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε τους μεντεσέδες στη διάταξη της οθόνης [1]. 2. Επανατοποθετήστε τις τέσσερις βίδες (2,5x5) για να στερεώσετε τους μεντεσέδες στη διάταξη του καλύμματος της πίσω πλευράς της οθόνης [2].
3. Περάστε τα καλώδια των κεραιών και της οθόνης κατά μήκος των μεντεσέδων.
1. 2. 3. 4. 5. Εγκαταστήστε το κάλυμμα των μεντεσέδων. Εγκαταστήστε τη διάταξη της οθόνης Εγκαταστήστε την μπαταρία. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Στεφάνη συγκράτησης οθόνης Αφαίρεση της στεφάνης συγκράτησης της οθόνης 1. 2. 3. 4. 5. 6. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης.
Εγκατάσταση της στεφάνης συγκράτησης της οθόνης Τοποθετήστε τη στεφάνη συγκράτησης της οθόνης πάνω στη διάταξη της οθόνης και πιέστε κατά μήκος των άκρων για να κουμπώσει στο κάλυμμα της πίσω πλευράς της οθόνης και να ακουστεί το χαρακτηριστικό κλικ. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Εγκαταστήστε τους μεντεσέδες. Εγκαταστήστε το κάλυμμα των μεντεσέδων. Εγκαταστήστε τη διάταξη της οθόνης Εγκαταστήστε την μπαταρία. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης.
2. ΣΗΜΕΙΩΣΗ Μην τραβήξετε και απελευθερώσετε τις ελαστικές ταινίες (SR) από το πλαίσιο της οθόνης. Δεν χρειάζεται να διαχωρίσετε τα υποστηρίγματα από το πλαίσιο της οθόνης. Αποκολλήστε την ταινία [1] και ανοίξτε το μάνταλο [2] για να αποσυνδέσετε το καλώδιο EDP από το πλαίσιο της οθόνης [3].
Εγκατάσταση του πλαισίου της οθόνης 1. Συνδέστε το καλώδιο EDP στον σύνδεσμο στο πλαίσιο της οθόνης [1] και κλείστε το εξάρτημα στερέωσης για να στερεώσετε τον σύνδεσμο [2]. 2. Κολλήστε την κολλητική ταινία πάνω από τον σύνδεσμο EDP στο πλαίσιο της οθόνης [3] και γυρίστε ανάποδα το πλαίσιο της οθόνης πάνω στο κάλυμμα της πίσω πλευράς [4].
1. Εγκαταστήστε τη στεφάνη συγκράτησης της οθόνης. 2. Εγκαταστήστε τους μεντεσέδες. 3. Εγκαταστήστε το κάλυμμα των μεντεσέδων.
4. 5. 6. 7. Εγκαταστήστε τη διάταξη της οθόνης Εγκαταστήστε την μπαταρία. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Μονάδα κάμερας-μικροφώνου Αφαίρεση της μονάδας κάμερας-μικροφώνου 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Πριν από την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Αφαιρέστε το κάλυμμα της βάσης. Αφαιρέστε την μπαταρία.
3. Συνδέστε το καλώδιο της οθόνης στη μονάδα κάμερας-μικροφώνου [3]. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Εγκαταστήστε το πλαίσιο της οθόνης. Εγκαταστήστε τους μεντεσέδες. Εγκαταστήστε τη στεφάνη συγκράτησης της οθόνης. Εγκαταστήστε το κάλυμμα των μεντεσέδων. Εγκαταστήστε τη διάταξη της οθόνης Εγκαταστήστε την μπαταρία. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας.
Εγκατάσταση του καλωδίου της οθόνης 1. Κολλήστε το καλώδιο της οθόνης κατά μήκος του καναλιού δρομολόγησης στη διάταξη του καλύμματος της πίσω πλευράς της οθόνης [1]. 2. Συνδέστε το καλώδιο της οθόνης στη μονάδα κάμερας-μικροφώνου και επανατοποθετήστε την ταινία στον σύνδεσμο [2].
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Εγκαταστήστε το πλαίσιο της οθόνης. Εγκαταστήστε τους μεντεσέδες. Εγκαταστήστε τη στεφάνη συγκράτησης της οθόνης. Εγκαταστήστε το κάλυμμα των μεντεσέδων. Εγκαταστήστε τη διάταξη της οθόνης Εγκαταστήστε την μπαταρία. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Πλακέτα συστήματος Αφαίρεση της πλακέτας συστήματος 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
2. Ανασηκώστε και αφαιρέστε το μεταλλικό υποστήριγμα [2] για να αποσυνδέσετε το καλώδιο της οθόνης από την πλακέτα συστήματος [3]. 3. Αποσυνδέστε το καλώδιο της οθόνης [1] και αφαιρέστε το από το μεταλλικό υποστήριγμα στην πλακέτα συστήματος [2]. 4. Αφαιρέστε τη βίδα (M2x4) [1] και μετά αφαιρέστε το μεταλλικό υποστήριγμα πάνω από το καλώδιο των κεραιών WWAN Darwin [2]. 5. Αποσυνδέστε το καλώδιο του κουμπιού λειτουργίας (με μονάδα ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων) από την πλακέτα συστήματος [1].
6. Αποσυνδέστε τα καλώδια των κεραιών WWAN Darwin [2] από την πλακέτα συστήματος. 7. Αφαιρέστε τις δύο βίδες (M2x4) [1] και μετά ανασηκώστε και αφαιρέστε το υποστήριγμα της θύρας USB Type-C από την πλακέτα συστήματος [2]. 8. Αποσυνδέστε την μπαταρία σε σχήμα νομίσματος [1], το καλώδιο των ηχείων [2] και το καλώδιο της θυγατρικής κάρτας λυχνιών LED [3] από την πλακέτα συστήματος.
9. Αποσυνδέστε τα καλώδια της θυγατρικής κάρτας USH [1] και της επιφάνειας αφής [2] από την πλακέτα συστήματος.
10. Αφαιρέστε τις δύο βίδες (M2x2,5) από το υποστήριγμα DDR ESD [1] και ανασηκώστε το για να το αφαιρέσετε από την πλακέτα συστήματος [2]. 11. Αφαιρέστε τις δύο βίδες (M2x4) [1] και αφαιρέστε την πλακέτα συστήματος από τη διάταξη στηρίγματος παλάμης [2]. ΣΗΜΕΙΩΣΗ Στα μοντέλα που διαθέτουν μονάδα ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων ή κεραίες WWAN, υπάρχουν τρεις βίδες (M2x3) που συγκρατούν την πλακέτα συστήματος στον υπολογιστή.
Εγκατάσταση της πλακέτας συστήματος 1. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε την πλακέτα συστήματος στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης [1]. 2. Επανατοποθετήστε τις δύο βίδες (M2x4) στην πλακέτα συστήματος για να τη στερεώσετε στη διάταξη στηρίγματος παλάμης [2].
ΣΗΜΕΙΩΣΗ Στα μοντέλα που διαθέτουν μονάδα ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων ή κεραίες WWAN, υπάρχουν τρεις βίδες (M2x4) που στερεώνουν την πλακέτα συστήματος στον υπολογιστή. 3. Τοποθετήστε το υποστήριγμα της θύρας USB Type-C [1] πάνω στην πλακέτα συστήματος και στερεώστε το με δύο βίδες (M2x5) [2] στην πλακέτα συστήματος. 4. Εγκαταστήστε το υποστήριγμα DDR ESD [1] στην πλακέτα συστήματος και στερεώστε το με δύο βίδες (M2x2,5) στην πλακέτα συστήματος [2].
5. Ανοίξτε το μάνταλο και συνδέστε το καλώδιο της πλακέτας USH [1] και το καλώδιο της επιφάνειας αφής [2] στην πλακέτα συστήματος.
6. Συνδέστε την μπαταρία σε σχήμα νομίσματος [1], το καλώδιο των ηχείων [2] και την καλωδιοταινία της θυγατρικής κάρτας λυχνιών LED [3] στην πλακέτα συστήματος.
7. Εγκαταστήστε το μεταλλικό υποστήριγμα στον σύνδεσμο Darwin [1] και στερεώστε το στο στήριγμα παλάμης με μία βίδα (M2x4) [2] στην πλακέτα συστήματος. 8. Περάστε το καλώδιο της οθόνης μέσα από το μεταλλικό υποστήριγμα [1] και συνδέστε το στην πλακέτα συστήματος [2].
9. Εγκαταστήστε το υποστήριγμα του καλωδίου της οθόνης [1] στον σύνδεσμο EDP της πλακέτας συστήματος και στερεώστε το με μία βίδα (M2x3) [2]. 10. Συνδέστε το καλώδιο του κουμπιού λειτουργίας (με μονάδα ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων) στην πλακέτα συστήματος [1]. 11. Συνδέστε τα καλώδια των κεραιών WWAN Darwin [2] στην πλακέτα συστήματος. 1. Εγκαταστήστε τη διάταξη της οθόνης 2. Εγκαταστήστε τη θύρα του προσαρμογέα ισχύος.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Εγκαταστήστε τη διάταξη ψύκτρας-ανεμιστήρα. Εγκαταστήστε την κάρτα WLAN. Εγκαταστήστε τη μονάδα SSD. Εγκαταστήστε τη μνήμη. Εγκαταστήστε την μπαταρία. Εγκαταστήστε το κάλυμμα της βάσης. Ακολουθήστε τη διαδικασία που παρατίθεται στην ενότητα Μετά την εκτέλεση εργασιών στο εσωτερικό του υπολογιστή σας. Πλακέτα κουμπιού τροφοδοσίας Αφαίρεση της πλακέτας του κουμπιού λειτουργίας 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
Αριθμός 3.
Αριθμός 4. Αφαίρεση της πλακέτας κουμπιού λειτουργίας με μονάδα FPR Εγκατάσταση της πλακέτας του κουμπιού λειτουργίας 1. Ευθυγραμμίστε και τοποθετήστε την πλακέτα του κουμπιού λειτουργίας στην υποδοχή της στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης [1]. 2. Επανατοποθετήστε τις δύο βίδες (M2x2,5) για να στερεώσετε την πλακέτα του κουμπιού λειτουργίας στη διάταξη του στηρίγματος παλάμης [2].
Αριθμός 5.
Αριθμός 6. Εγκατάσταση της πλακέτας κουμπιού λειτουργίας με μονάδα FPR ΣΗΜΕΙΩΣΗ Η πλακέτα του κουμπιού λειτουργίας με μονάδα ανάγνωσης δακτυλικών αποτυπωμάτων διαθέτει καλώδιο που συνδέεται στην πλακέτα συστήματος. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Εγκαταστήστε την πλακέτα συστήματος. Εγκαταστήστε τα κουμπιά της επιφάνειας αφής. Εγκαταστήστε τη διάταξη της οθόνης Εγκαταστήστε τη θύρα του προσαρμογέα ισχύος. Εγκαταστήστε τη διάταξη ψύκτρας-ανεμιστήρα. Εγκαταστήστε την κάρτα WLAN.
8. 9. 10. 11. 12. Αφαιρέστε τη θύρα του προσαρμογέα ισχύος. Αφαιρέστε τη διάταξη της οθόνης. Αφαιρέστε την πλακέτα συστήματος. Αφαιρέστε την μπαταρία σε σχήμα νομίσματος. Αφαιρέστε την πλακέτα του κουμπιού λειτουργίας. 1. Ανασηκώστε το μάνταλο και αποσυνδέστε το καλώδιο του πληκτρολογίου [1] και το καλώδιο οπισθοφωτισμού [2] από τη μονάδα της επιφάνειας αφής. 2. ΣΗΜΕΙΩΣΗ Στην εικόνα παρουσιάζεται η αποσυναρμολόγηση μιας έκδοσης με ανθρακονήματα.
Εγκατάσταση του πληκτρολογίου 1. ΣΗΜΕΙΩΣΗ Το πληκτρολόγιο διαθέτει πολλά σημεία κουμπώματος στην πλευρά του πλέγματος, τα οποία πρέπει να πιεστούν γερά προς τα κάτω προκειμένου να εφαρμόσει και να ασφαλίσει κατά την αντικατάσταση. Ευθυγραμμίστε το πληκτρολόγιο με την πλάκα υποστήριξης πληκτρολογίου [1] και επανατοποθετήστε τις δύο βίδες (M2x2) [2]. 2. Τοποθετήστε τη διάταξη του πληκτρολογίου στο στήριγμα παλάμης [1] και στερεώστε τη με τις 17 βίδες (M1,6x2) [2].
3. Συνδέστε το καλώδιο του πληκτρολογίου [3] και το καλώδιο οπισθοφωτισμού [4] στη μονάδα της επιφάνειας αφής. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Εγκαταστήστε το κουμπί λειτουργίας. Εγκαταστήστε την μπαταρία σε σχήμα νομίσματος. Εγκαταστήστε την πλακέτα συστήματος. Εγκαταστήστε τη διάταξη της οθόνης Εγκαταστήστε τη θύρα του προσαρμογέα ισχύος. Εγκαταστήστε τη διάταξη ψύκτρας-ανεμιστήρα. Εγκαταστήστε την κάρτα WLAN. Εγκαταστήστε τη μονάδα SSD. Εγκαταστήστε τη μνήμη. Εγκαταστήστε την μπαταρία.
11. 12. 13. 14. 15. 16. Αφαιρέστε τη διάταξη της οθόνης. Αφαιρέστε τα κουμπιά της επιφάνειας αφής. Αφαιρέστε την πλακέτα συστήματος. Αφαιρέστε την μπαταρία σε σχήμα νομίσματος. Αφαιρέστε το κουμπί λειτουργίας. Αφαιρέστε το πληκτρολόγιο. 1. Μετά την αφαίρεση αυτών των εξαρτημάτων, απομένει η διάταξη στηρίγματος παλάμης. 2. Εγκαταστήστε τα ακόλουθα εξαρτήματα στη νέα διάταξη στηρίγματος παλάμης: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 86 Εγκαταστήστε το πληκτρολόγιο.
5 Αντιμετώπιση προβλημάτων Διαγνωστικά βελτιωμένης αξιολόγησης του συστήματος πριν από την εκκίνηση (Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA)) Το πρόγραμμα ePSA Diagnostics (Διαγνωστικά βελτιωμένης αξιολόγησης του συστήματος πριν από την εκκίνηση (Enhanced PreBoot System Assessment (ePSA))) (επίσης γνωστό ως διαγνωστικά συστήματος) εκτελεί πλήρη έλεγχο του υλισμικού σας. Η διαδικασία ePSA είναι ενσωματωμένη στο BIOS και η έναρξή της γίνεται εσωτερικά από το BIOS.
• Ο υπολογιστής είναι σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας ή αδρανοποίησης ή είναι απενεργοποιημένος. Η λυχνία τροφοδοσίας και κατάστασης της μπαταρίας αναβοσβήνει σε κεχριμπαρένιο χρώμα και ταυτόχρονα ακούγονται κωδικοί ηχητικού σήματος που υποδεικνύουν αποτυχίες. Για παράδειγμα, η λυχνία τροφοδοσίας και κατάστασης της μπαταρίας αναβοσβήνει δύο φορές σε κεχριμπαρένιο χρώμα, ακολουθεί μια παύση και ύστερα αναβοσβήνει τρεις φορές σε λευκό χρώμα και ακολουθεί μια παύση.
Αναβάθμιση του BIOS Μπορεί να χρειαστεί να αναβαθμίσετε (ενημερώσετε) το BIOS όταν υπάρχει διαθέσιμη μια ενημερωμένη έκδοσή του ή σε περίπτωση αντικατάστασης της πλακέτας συστήματος. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ενημερώσετε το BIOS: 1. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας. 2. Επισκεφτείτε την ιστοσελίδα www.dell.com/support. 3. Κάντε κλικ στην επιλογή Product support (Υποστήριξη προϊόντων), πληκτρολογήστε την ετικέτα εξυπηρέτησης του υπολογιστή σας και ύστερα κάντε κλικ στην επιλογή Submit (Υποβολή).
3. Πιέστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας επί 15 δευτερόλεπτα για να εκκενωθεί ο στατικός ηλεκτρισμός. 4. Συνδέστε τον προσαρμογέα ισχύος στον υπολογιστή σας. 5. Ενεργοποιήστε τον υπολογιστή σας.
6 Λήψη βοήθειας Θέματα: • Επικοινωνία με την Dell Επικοινωνία με την Dell ΣΗΜΕΙΩΣΗ Αν δεν έχετε ενεργή σύνδεση στο Ίντερνετ, μπορείτε να βρείτε τις πληροφορίες επικοινωνίας στο τιμολόγιο αγοράς, στο δελτίο αποστολής, στον λογαριασμό ή στον κατάλογο προϊόντων της Dell. Η Dell παρέχει αρκετές επιλογές για υποστήριξη και εξυπηρέτηση μέσω Ίντερνετ και τηλεφώνου. Η διαθεσιμότητα ποικίλλει ανά χώρα και προϊόν και ορισμένες υπηρεσίες ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες στην περιοχή σας.