Dell Latitude 7400 서비스 설명서 규정 모델: P100G 규정 유형: P100G001
참고, 주의 및 경고 노트: "참고"는 제품을 보다 효율적으로 사용하는 데 도움이 되는 중요 정보를 제공합니다. 주의: "주의"는 하드웨어 손상이나 데이터 손실의 가능성을 설명하며, 이러한 문제를 방지할 수 있는 방법을 알려줍니다. 경고: "경고"는 재산상의 피해나 심각한 부상 또는 사망을 유발할 수 있는 위험이 있음을 알려줍니다. © 2019 Dell Inc. 또는 그 자회사. 저작권 본사 소유. Dell, EMC 및 기타 상표는 Dell Inc. 또는 자회사의 상표입니다. 기타 상표는 각 소 유자의 상표일 수 있습니다.
목차 1 컴퓨터에서 작업하기...................................................................................................................... 6 안전 지침................................................................................................................................................................................6 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에.............................................................................................................................6 안전 지침...........................................
전원 어댑터 포트 설치.................................................................................................................................................37 스피커...................................................................................................................................................................................38 스피커 분리.................................................................................................................................................................
BIOS 플래싱.........................................................................................................................................................................85 백업 미디어 및 복구 옵션................................................................................................................................................. 86 Wi-Fi 전원 주기..............................................................................................................................................................
1 컴퓨터에서 작업하기 안전 지침 컴퓨터의 손상을 방지하고 안전하게 작업하기 위해 다음 안전 지침을 따르십시오. 특별히 언급하지 않는 한 이 문서에 포함된 각 절차 에서는 다음과 같은 조건을 전제하고 있음을 유의하십시오. • • 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽었습니다. 분리 절차를 역순으로 수행하여 구성요소를 교체하거나 설치(별도로 구입한 경우)할 수 있습니다. 노트: 컴퓨터 덮개 및 패널을 열기 전에 전원을 모두 분리합니다. 컴퓨터 내부에서 작업한 후에는 전원을 연결하기 전에 덮개, 패 널 및 나사를 전부 장착합니다. 경고: 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 컴퓨터와 함께 제공된 안전 정보를 읽어보십시오. 추가 안전 모범 사례 정보는 규정 준 수 홈 페이지를 참조하십시오. 주의: 대부분의 수리는 인증받은 서비스 기술자가 수행해야 합니다. 사용자는 제품 설명서에서 허가한 경우나 온라인 또는 전화 서비스/지원팀에서 지시한 경우에만 문제 해결 절차 및 단순 수리 작업을 수행할 수 있습니다.
• • • • • • 시스템 및 장착된 모든 주변 장치를 끕니다. 시스템 및 장착된 모든 주변 장치를 AC 전원에서 분리합니다. 모든 네트워크 케이블, 전화기 및 통신선을 시스템에서 분리합니다. 노트북 내부에서 작업할 때는 ESD 현장 서비스 키트를 사용하여 ESD(Electrostatic Discharge)를 방지해야 합니다. 시스템 구성요소를 분리한 후에는 분리된 구성요소를 정전기 방지 처리된 매트에 조심스럽게 둡니다. 비전도성 고무 밑창이 달린 신발을 신어서 감전 사고를 당할 가능성을 줄입니다. 대기 전력 대기 전력이 있는 Dell 제품은 케이스를 열기 전에 플러그를 뽑아야 합니다. 대기 전력이 있는 시스템은 기본적으로 시스템을 꺼도 전 력이 공급됩니다. 내부 전원을 사용하면 시스템을 원격으로 켜고(LAN을 통해 재개) 절전 모드로 둘 수 있습니다. 다른 고급 전원 관리 기능도 있습니다. 플러그를 뽑고 전원 버튼을 15초 동안 누르고 있으면 시스템 보드에서 잔여 전력이 방전됩니다.
• • • • • • 하면 서비스 부품을 ESD 용기에서 분리하여 매트 위에 직접 놓을 수 있습니다. ESD에 민감한 구성 요소는 손 안, ESD 매트 위, 시 스템 내부 또는 용기 안에서 안전합니다. 손목 접지대 및 본딩 와이어 – 손목 접지대 및 본딩 와이어는 ESD 매트가 필요하지 않을 경우에 하드웨어에서 손목 접지대와 베 어 메탈 간에 직접 연결되거나 매트 위에 일시적으로 놓인 하드웨어를 보호하기 위해 정전기 방지 매트와 연결될 수 있습니다. 피 부, ESD 매트 및 하드웨어 간에 손목 접지대와 본딩 와이어의 물리적인 연결을 본딩이라고 합니다. 손목 접지대, 매트, 본딩 와이 어가 제공되는 현장 서비스 키트만 사용하십시오. 무선 손목 접지대는 사용하지 마십시오. 손목 접지대의 내부 전선은 일반적인 마모로 인해 손상되기 쉬우며 우발적인 ESD 하드웨어 손상을 방지하기 위해 손목 접지대 테스터를 사용하여 정기적으로 점검해 야 합니다.
3. 컴퓨터를 켭니다. 4. 필요한 경우, ePSA diagnostics(ePSA 진단)를 실행하여 컴퓨터가 올바르게 작동하는지 확인합니다.
2 기술 및 구성 요소 이 장에서는 시스템에서 사용 가능한 기술 및 구성 요소를 자세히 설명합니다. 주제: • • • USB 기능 USB Type-C HDMI 1.4a USB 기능 USB(Universal Serial Bus)라고 불리는 범용 직렬 버스는 1996년에 도입되었습니다. USB는 호스트 컴퓨터와 마우스, 키보드, 외부 드라 이버, 프린터와 같은 주변 기기 간의 연결을 획기적으로 단순화시켰습니다. 아래의 표에서 USB의 진화 과정을 살펴 볼 수 있습니다. 표 1. USB 진화 유형 데이터 전송률 범주 도입 년도 USB 2.0 480Mbps 고속 2000 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5Gbps 슈퍼 속도 2010 USB 3.1 Gen2 슈퍼 속도 2013 10Gbps USB 3.0/USB 3.1 Gen 1(SuperSpeed USB) 지난 몇 년간 USB 2.
• USB 3.0/USB 3.1 Gen 1은 USB 2.0의 반이중 배열이 아닌 양방향 데이터 인터페이스를 활용합니다. 이론상으로는 대역폭이 10배 늘어납니다. 오늘날 고화질 비디오 콘텐츠의 데이터 전송, 테라바이트 스토리지 장치, 고등급 메가픽셀 디지털 카메라 등에 대한 기대가 점점 높아 짐에 따라, USB 2.0의 속도는 충분하지 않을 수 있습니다. 게다가 USB 2.0을 연결할 경우 실제 최대 데이터 전송 속도는 320Mbps(40MB/s)로, 이론상 최대 처리량인 480Mbps에 결코 근접할 수 없습니다. 마찬가지로 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 연결 역시 4.8Gbps에 도달할 수 없습니다. 현실적인 최대 전송 속도는 최대 400MB/s로 볼 수 있을 것입니다. 이 속도에서 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1의 성능은 USB 2.0보다 10배 향상됩니다. 응용 프로그램 USB 3.0/USB 3.
대체 모드 USB Type-C는 새로운 초소형 커넥터 표준으로, 이전 USB Type-A 플러그의 약 1/3 크기입니다. 이는 모든 디바이스에서 사용할 수 있 는 단일 커넥터 표준입니다. USB Type-C 포트는 "대체 모드"를 사용하여 다양한 프로토콜을 지원할 수 있으므로 이를 통해 해당 단일 USB 포트에서 HDMI, VGA, DisplayPort 또는 다른 유형의 연결 출력이 가능한 어댑터를 확보할 수 있습니다. USB Power Delivery USB PD 사양은 USB Type-C와도 밀접히 연결되어 있습니다. 현재 스마트폰, 태블릿 및 기타 모바일 디바이스는 대체로 USB 연결을 사용하여 충전합니다. USB 2.0 연결은 최대 2.5W의 전력을 제공하지만, 이 정도로는 휴대폰 충전밖에 할 수 없습니다. 예를 들어, 노 트북 컴퓨터는 최대 60W가 필요합니다. USB Power Delivery 사양은 이 전원 전달 성능을 최대 100W까지 높여줍니다.
USB Type-C 사용 Thunderbolt 3의 주요 기능 1. 2. 3. 4. 5. Thunderbolt, USB, DisplayPort 및 USB Type-C의 전원을 하나의 케이블로 정리(제품에 따라 제공되는 기능이 다를 수 있음) 휴대성이 좋고 복구하기 쉬운 USB Type-C 커넥터와 케이블 Thunderbolt 네트워킹 지원(*제품에 따라 다를 수 있음) 최대 4K 디스플레이 지원 최대 40Gbps 노트: 데이터 전송 속도는 장치마다 다를 수 있습니다. Thunderbolt 아이콘 그림 2 . Thunderbolt 아이콘 변동 HDMI 1.4a 본 주제는 HDMI 1.4a 및 기능과 그에 따른 이점을 설명합니다. HDMI(고선명 멀티미디어 인터페이스)는 산업 기반, 비압축 방식의 전체 디지털 음향/영상 인터페이스입니다. HDMI는 호환 디지털 음향/영상 기기(DVD 플레이어, A/V 수신기 등)와 호환 디지털 음향/영상 모니터(디지털 TV(DTV) 등) 간 인터페이스를 제공합니다.
3 주요 시스템 구성 요소 1. 베이스 덮개 2.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 방열판 조립품 메모리 시스템 보드 코인 셀 SSD 배터리 스피커 스마트 카드 판독기 터치패드 버튼 보드 LED 도터보드 디스플레이 조립품 손목 받침대 어셈블리 WLAN 카드 WWAN 카드 노트: Dell은 구매한 원래 시스템 구성의 구성 요소 및 부품 번호 목록을 제공합니다. 이러한 부품은 고객이 구매한 보증 기간에 따라 사용할 수 있습니다. 구매 옵션은 Dell 영업 담당자에게 문의하십시오.
4 구성요소 분리 및 설치 베이스 덮개 베이스 덮개 분리 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 1. 베이스 커버를 컴퓨터에 고정하는 8개의 조임 나사를 풉니다. 2. 플라스틱 스크라이브를 사용하여 왼쪽 및 오른쪽 힌지 근처의 옴폭한 부분에서 베이스 커버를 들어 올립니다[1]. 3. 가장자리를 따라 베이스 커버를 컴퓨터에서 분리합니다[2].
4. 컴퓨터에서 베이스 커버를 들어 올려 제거합니다.
베이스 덮개 설치 1. 베이스 커버를 컴퓨터에 맞추어 놓습니다. 2. 딸깍 소리를 내며 손목 받침대 어셈블리에 고정될 때까지 베이스 커버의 가장자리를 따라 누릅니다.
3. 베이스 커버를 컴퓨터에 고정하는 8개의 조임 나사를 조입니다.
컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 배터리 리튬 이온 배터리 예방 조치 주의: • 리튬 이온 배터리를 다룰 때는 주의하십시오. • 배터리를 시스템에서 제거하기 전에 최대한 방전합니다. 배터리를 방전하려면 AC 어댑터를 시스템에서 연결 해제하여 배터 리가 방전되도록 만들면 됩니다. • 배터리를 찌그러뜨리거나 떨어뜨리거나 훼손하거나 외부 개체로 배터리에 구멍을 뚫지 마십시오. • 고온에 배터리를 노출하거나 배터리 팩과 셀을 분해하지 마십시오. • 배터리 표면에 압력을 가하지 마십시오. • 배터리를 구부리지 마십시오. • 툴을 사용해 배터리를 꺼내려 하거나 배터리에 힘을 가하지 마십시오. • 우발적인 펑처 또는 배터리 및 기타 시스템 구성 요소에 대한 손상을 방지하기 위해 이 제품을 수리하는 동안 나사가 손실되 지 않도록 하십시오.
배터리 설치 1. 배터리를 컴퓨터에 맞추어 놓습니다[1]. 2. 2개의 조임 나사를 조여 배터리(4셀)를 컴퓨터에 고정합니다[2]. 노트: 3셀 배터리에는 배터리를 컴퓨터에 고정하는 1개의 조임 나사가 있습니다. 3. 배터리 케이블을 시스템 보드의 해당 커넥터에 연결합니다[3].
1. 베이스 덮개를 설치합니다. 2. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 코인 셀 코인 셀 분리 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 베이스 덮개를 분리합니다. 3. 배터리를 분리합니다. 1. LED 도터보드 케이블을 시스템 보드의 커넥터에서 연결 해제합니다[1]. 2. 코인 셀 위에서 LED 도터보드 케이블을 벗겨냅니다[2].
3. 시스템 보드의 커넥터에서 코인 셀 케이블을 연결 해제합니다[1]. 4. 코인 셀을 컴퓨터에서 제거합니다[2].
코인 셀 설치 1. 코인 셀 케이블을 시스템 보드의 커넥터에 연결하고[1] 코인 셀을 손목 받침대에 부착합니다[2].
2. LED 보드 케이블을 시스템 보드에 연결하고[1] 코인 셀을 통해 리본 케이블을 라우팅합니다[2].
1. 배터리를 설치합니다. 2. 베이스 덮개를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 메모리 메모리 제거 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 베이스 덮개를 분리합니다. 3. 배터리를 분리합니다. 1. 메모리 모듈이 튀어나올 때까지 메모리 모듈을 고정하는 클립을 들어 올립니다[1]. 2. 메모리 모듈을 커넥터에서 들어 올립니다[2]. 메모리 설치 메모리 모듈이 클립으로 고정될 때까지 메모리 모듈을 메모리 커넥터에 삽입합니다.
1. 배터리를 설치합니다. 2. 베이스 덮개를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. SSD 솔리드 스테이트 드라이브 제거 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 베이스 덮개를 분리합니다. 3. 배터리를 분리합니다. 1. 노트: 이 절차는 M.2 2280 SSD를 보여줍니다. M.2 2230 SSD는 특수 브래킷 및 플레이트로 손목 받침대에 고정됩니다. SSD 브래킷을 손목 받침대에 고정하는 3개의 조임 나사를 풉니다[1]. 2. SSD의 상단에서 SSD 플레이트를 제거합니다[2].
3. SSD를 살짝 들어 올려 시스템 보드의 커넥터에서 제거합니다.
솔리드 스테이트 드라이브 설치 1. SSD를 해당 슬롯에 놓고 시스템 보드의 커넥터에 밀어 넣습니다. 2. 바닥면에 열 스티커를 미리 붙인 SSD 플레이트를 SSD 위에 놓습니다[1]. 3. 3개의 조임 나사를 조여 SSD 브래킷을 손목 받침대에 고정합니다[2].
노트: 이 절차는 M.2 2280 SSD를 보여줍니다. M.2 2230 SSD를 손목 받침대 어셈블리에 고정하려면 특수 브래킷 및 플레이 트가 필요합니다. 1. 배터리를 설치합니다. 2. 베이스 덮개를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. WLAN 카드 WLAN 카드 제거 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 베이스 덮개를 분리합니다. 3. 배터리를 분리합니다. 1. 금속 브래킷을 WLAN 카드에 고정하는 1개의 M2x3 나사를 제거합니다[1]. 2. 금속 브래킷을 WLAN 카드 안테나 커넥터 위에서 제거합니다[2]. 3. WLAN 안테나 케이블을 WLAN 카드의 커넥터에서 연결 해제합니다[3]. 4. 시스템 보드의 슬롯에서 WLAN 카드를 살짝 들어 올려 밀어냅니다[4].
WLAN 카드 장착 1. WLAN 카드를 시스템 보드의 슬롯에 삽입합니다[1]. 2. 안테나 케이블을 WLAN 카드의 커넥터에 연결합니다[2]. 3. 금속 브래킷을 안테나 커넥터 위에 놓습니다[3]. 4. 1개의 M2x3 나사를 장착하여 금속 브래킷을 WLAN 카드 및 시스템 보드에 고정합니다[4].
1. 배터리를 설치합니다. 2. 베이스 덮개를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. WWAN 카드 WWAN 카드 분리 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 베이스 덮개를 분리합니다. 3. 배터리를 분리합니다. 1. 금속 브래킷을 WWAN 카드에 고정하는 1개의 M2x3 나사를 제거합니다[1]. 2. 금속 브래킷을 제거하고[2] WWAN 카드의 커넥터에서 안테나 케이블을 연결 해제합니다[3]. 3. WWAN 카드를 시스템 보드의 해당 커넥터에서 제거합니다[4].
WWAN 카드 설치 1. WWAN 카드를 시스템 보드의 커넥터에 넣습니다[1]. 2. 안테나 케이블을 WWAN 카드의 커넥터에 연결합니다[2]. 3. 금속 브래킷을 WWAN 카드의 안테나 커넥터 위에 놓습니다[3]. 4. 1개의 M2x3 나사를 장착하여 금속 브래킷을 WWLAN 카드 및 시스템 보드에 고정합니다[4].
1. 배터리를 설치합니다. 2. 베이스 덮개를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 방열판 방열판 팬 어셈블리 제거 1. 2. 3. 4. 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 베이스 덮개를 분리합니다. 배터리를 분리합니다. WWAN 카드를 제거합니다. 노트: 방열판 및 팬은 별도로 주문 가능한 부품입니다. 시스템 보드의 커넥터에서 팬 케이블을 연결 해제합니다[1]. 2. 팬 케이스에서 순서대로(2 > 1) 2개의 M2x3 나사를 제거하고 방열판에서 순서대로(4 > 3 > 2 > 1) 4개의 M2x3 나사를 제거합니다 [3]. 3. 컴퓨터에서 방열판 팬 어셈블리를 들어 올려 제거합니다[3].
4. 팬을 방열판에 고정하는 나사 1개를 제거합니다. 방열판 어셈블리 설치 1. 노트: 방열판 및 팬은 별도로 주문 가능한 부품입니다. 팬을 방열판에 고정하는 나사 1개를 설치합니다.
2. 방열판 팬 어셈블리를 컴퓨터에 놓습니다[1]. 3. 팬 케이스에 순서대로(2 > 1) 2개의 M2x3 나사를 장착하고 방열판 팬 어셈블리에 순서대로(4 > 3 > 2 > 1) 4개의 M2x3 나사를 장착 합니다[1]. 4. 팬 케이블을 시스템 보드에 연결합니다[2]. 1. 2. 3. 4. 36 WWAN 카드를 설치합니다. 배터리를 설치합니다. 베이스 덮개를 설치합니다. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다.
전원 어댑터 포트 전원 어댑터 포트 제거 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 베이스 덮개를 분리합니다. 3. 배터리를 분리합니다. 1. 전원 어댑터 포트의 금속 브래킷에서 1개의 M2x3 나사를 제거합니다[1]. 2. 전원 어댑터 포트를 고정하는 금속 브래킷을 제거합니다[2]. 3. 전원 어댑터 포트 케이블을 시스템 보드에서 연결 해제합니다[1]. 4. 전원 어댑터 포트를 손목 받침대 슬롯에서 들어 올려 제거합니다[2]. 전원 어댑터 포트 설치 1. 전원 어댑터 포트 케이블을 시스템 보드의 커넥터에 연결합니다[1]. 2. 전원 어댑터 포트를 손목 받침대의 슬롯에 넣습니다[2].
3. 전원 어댑터 포트를 통해 금속 브래킷을 장착합니다[1]. 4. 전원 어댑터 포트를 손목 받침대 어셈블리에 고정하는 1개의 M2x3 나사를 장착합니다[2]. 1. 배터리를 설치합니다. 2. 베이스 덮개를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 스피커 스피커 분리 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 베이스 덮개를 분리합니다. 3. 배터리를 분리합니다. 1. 스피커 케이블을 시스템 보드의 커넥터에서 분리합니다[1]. 2. 스피커 케이블을 코인 셀 근처의 라우팅 채널에서 라우팅 해제합니다[2]. 3. 스피커 케이블을 터치패드 버튼 보드에 고정하는 테이프를 떼어냅니다[3].
4. 스피커를 손목 받침대 어셈블리에 고정하는 4개의 M2x3 나사를 제거합니다[1]. 5. 손목 받침대 어셈블리에서 스피커를 들어 올려 제거합니다[2].
스피커 설치 1. 스피커를 손목 받침대 어셈블리에 맞춰서 놓습니다[1]. 2. 스피커를 손목 받침대 어셈블리에 고정하는 4개의 M2x3 나사를 장착합니다[2].
3. 스피커 케이블을 터치패드 버튼 보드에 고정하는 테이프를 부착합니다[1]. 4. 스피커 케이블을 을 통해 라우팅하고[2] 스피커 케이블을 시스템 보드의 커넥터에 연결합니다[3].
1. 배터리를 설치합니다. 2. 베이스 덮개를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. LED 보드 LED 도터보드 제거 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 베이스 덮개를 분리합니다. 3. 배터리를 분리합니다. 1. LED 보드 리본 케이블을 시스템 보드의 커넥터에서 연결 해제합니다[1]. 2. 1개의 M2x3 나사를 제거하고[2] 손목 받침대 어셈블리에서 LED 도터보드를 들어 올립니다[3].
LED 도터보드 설치 1. 손목 받침대 어셈블리 위에 LED 도터보드를 맞춰서 놓습니다[1]. 2. LED 도터보드를 손목 받침대 어셈블리에 고정하는 1개의 M2x3 나사를 장착합니다[2]. 3. LED 도터보드 리본 케이블을 시스템 보드에 연결합니다[3].
1. 2. 3. 4. 스피커 케이블을 연결합니다. 배터리를 설치합니다. 베이스 덮개를 설치합니다. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 터치패드 버튼 보드 터치패드 버튼 보드 제거 1. 2. 3. 4. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 베이스 덮개를 분리합니다. 배터리를 분리합니다. 스피커를 분리합니다. 1. 터치패드 모듈에서 터치패드 버튼 보드 케이블을 연결 해제합니다[1]. 2. 터치패드 버튼 보드를 손목 받침대 어셈블리에 고정하는 2개의 M2x2.5 나사를 제거합니다[2]. 3. 손목 받침대 어셈블리에서 터치패드 버튼 보드를 제거합니다[3].
터치패드 버튼 보드 설치 1. 손목 받침대 어셈블리에 터치패드 버튼 보드를 놓습니다[1]. 2. 손목 받침대 어셈블리에 고정하는 2개의 M2x2.5 나사를 장착합니다[2]. 3. 터치패드 모듈에 터치패드 버튼 보드 케이블을 연결합니다[3].
1. 2. 3. 4. 스피커를 설치합니다. 배터리를 설치합니다. 베이스 덮개를 설치합니다. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 스마트 카드 판독기 스마트 카드 판독기 제거 1. 2. 3. 4. 5. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 베이스 덮개를 분리합니다. 배터리를 분리합니다. SSD를 제거합니다. 스피커를 분리합니다. 1. USH 보드에서 스마트 카드 판독기 케이블을 연결 해제합니다[1]. 2. 터치패드 모듈에서 터치패드 버튼 케이블을 연결 해제합니다[2]. 3. 스마트 카드 판독기를 손목 받침대 어셈블리에 고정하는 4개의 M2x2.5 나사를 제거합니다[3]. 4. 컴퓨터에서 스마트 카드 판독기를 제거합니다[4].
스마트 카드 판독기 설치 1. 스마트 카드 판독기를 손목 받침대 어셈블리의 슬롯에 장착합니다[1]. 2. 손목 받침대 어셈블리에 고정하는 4개의 M2x2.5 나사를 장착합니다[2]. 3. 터치패드 모듈에 터치패드 버튼 보드 케이블을 연결합니다[3]. 4. USH 보드에 스마트 카드 판독기 케이블을 연결합니다[4].
1. 2. 3. 4. 5. 스피커를 설치합니다. SSD를 설치합니다. 배터리를 설치합니다. 베이스 덮개를 설치합니다. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 디스플레이 조립품 디스플레이 조립품 분리 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 베이스 덮개를 분리합니다. 3. 배터리를 분리합니다. 1. 디스플레이 덮개를 180도로 엽니다.
2. 6개의 M2.5x4 나사를 제거하고[1] 디스플레이 어셈블리를 손목 받침대 어셈블리에서 제거합니다[2].
디스플레이 조립품 설치 1. 힌지의 나사 구멍을 손목 받침대 어셈블리의 나사 구멍에 맞추어 디스플레이 어셈블리를 장착합니다[1]. 2. 6개의 M2.5x3.5 나사를 장착하여[2] 디스플레이 어셈블리를 컴퓨터에 고정합니다[2]. 3. LCD 덮개를 닫습니다.
1. 배터리를 설치합니다. 2. 베이스 덮개를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 힌지 캡 힌지 캡 제거 1. 2. 3. 4. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 베이스 덮개를 분리합니다. 배터리를 분리합니다. 디스플레이 어셈블리를 분리합니다. 1. 디스플레이 어셈블리를 직각으로 엽니다[1]. 2. 힌지 캡을 오른쪽 힌지로 밀어 디스플레이 어셈블리에서 들어 올립니다[2].
힌지 캡 설치 1. 딸깍 소리를 내며 디스플레이 어셈블리에 끼워질 때까지 힌지 캡을 왼쪽 힌지 쪽으로 밉니다[1]. 2. 디스플레이 어셈블리와 180도 각도를 이루도록 힌지를 닫습니다[2].
1. 2. 3. 4. 디스플레이 어셈블리를 설치합니다. 배터리를 설치합니다. 베이스 덮개를 설치합니다. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 디스플레이 힌지 힌지 제거 1. 2. 3. 4. 5. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 베이스 덮개를 분리합니다. 배터리를 분리합니다. 디스플레이 어셈블리를 분리합니다. 힌지 캡을 제거합니다. 1. 안테나와 디스플레이 케이블을 힌지에서 라우팅 해제합니다.
2. 힌지를 디스플레이 어셈블리에 고정하는 4개의 M2.5x5 나사를 제거합니다[1]. 3. 힌지를 들어 올려 디스플레이 후면 커버 어셈블리에서 제거합니다[2].
힌지 설치 1. 힌지를 디스플레이 어셈블리에 맞추어 놓습니다[1]. 2. 4개의 2.5x5 나사를 장착하여 힌지를 디스플레이 후면 커버 어셈블리에 고정합니다[2].
3. 힌지를 따라 안테나와 디스플레이 케이블을 라우팅합니다.
1. 2. 3. 4. 5. 힌지 캡을 설치합니다. 디스플레이 어셈블리를 설치합니다. 배터리를 설치합니다. 베이스 덮개를 설치합니다. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 디스플레이 베젤 디스플레이 베젤 분리 1. 2. 3. 4. 5. 6. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 베이스 덮개를 분리합니다. 배터리를 분리합니다. 디스플레이 어셈블리를 분리합니다. 힌지 캡을 제거합니다. 힌지를 제거합니다. 1. 플라스틱 스크라이브를 사용하여 힌지 옆의 디스플레이 어셈블리 하단에서 옴폭한 부분을 들어 올립니다[1]. 2. 디스플레이 베젤의 바깥쪽 가장자리를 따라 들어 올려 베젤을 디스플레이 어셈블리에서 제거합니다[2].
디스플레이 베젤 설치 디스플레이 베젤을 디스플레이 어셈블리에 놓고 딸깍 소리를 내며 디스플레이 후면 커버에 끼워질 때까지 가장자리를 따라 누릅니 다. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 힌지를 설치합니다. 힌지 캡을 설치합니다. 디스플레이 어셈블리를 설치합니다. 배터리를 설치합니다. 베이스 덮개를 설치합니다. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 디스플레이 패널 디스플레이 패널 분리 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 베이스 덮개를 분리합니다. 배터리를 분리합니다. 디스플레이 어셈블리를 분리합니다. 힌지 캡을 제거합니다. 힌지를 제거합니다. 디스플레이 베젤을 분리합니다. 1. 디스플레이 패널을 뒤집어 LCD 패널을 후면 커버에서 분리합니다.
2. 노트: 디스플레이 패널에서 SR(Stretch Release) 테이프를 당겨 분리하지 마십시오. 디스플레이 패널에서 브래킷을 분리할 필요가 없습니다. 테이프를 떼어내고[1] 래치를 뒤집어 열어[2] EDP 케이블을 디스플레이 패널에서 연결 해제합니다[3].
디스플레이 패널 설치 1. EDP 케이블을 디스플레이 패널의 커넥터에 연결하고[1] 액추에이터를 닫아 커넥터를 고정합니다[2]. 2. 접착 테이프를 디스플레이 패널의 EDP 커넥터 위에 부착하고[3] 후면 커버 위에 디스플레이 패널을 뒤집어 놓습니다[4].
1. 디스플레이 베젤을 설치합니다. 2. 힌지를 설치합니다. 3. 힌지 캡을 설치합니다.
4. 5. 6. 7. 디스플레이 어셈블리를 설치합니다. 배터리를 설치합니다. 베이스 덮개를 설치합니다. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 카메라 마이크 모듈 카메라 마이크 모듈 제거 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 베이스 덮개를 분리합니다. 배터리를 분리합니다. 디스플레이 어셈블리를 분리합니다. 힌지 캡을 제거합니다. 힌지를 제거합니다. 디스플레이 베젤을 분리합니다. 디스플레이 패널을 분리합니다. 1. 카메라 마이크 모듈에서 접착 테이프를 떼어냅니다[1]. 2. 디스플레이 케이블을 카메라 마이크 모듈에서 연결 해제합니다[2]. 3. 플라스틱 스크라이브를 사용하여 디스플레이 후면 커버[3]에서 카메라 마이크 모듈을 살짝 들어 올립니다. 카메라 마이크 모듈 설치 1. 카메라 마이크 모듈을 디스플레이 후면 커버 어셈블리에 맞추어서 놓습니다[1]. 2.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 디스플레이 패널을 설치합니다. 힌지를 설치합니다. 디스플레이 베젤을 설치합니다. 힌지 캡을 설치합니다. 디스플레이 어셈블리를 설치합니다. 배터리를 설치합니다. 베이스 덮개를 설치합니다. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 디스플레이 케이블 디스플레이 케이블 분리 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 베이스 덮개를 분리합니다. 배터리를 분리합니다. 디스플레이 어셈블리를 분리합니다. 힌지 캡을 제거합니다. 디스플레이 베젤을 분리합니다. 힌지를 제거합니다. 디스플레이 패널을 분리합니다. 1. 카메라 마이크 모듈에 디스플레이 케이블을 고정하는 접착 테이프를 다시 떼어냅니다[1]. 2. 디스플레이 케이블을 디스플레이 후면 커버의 라우팅 채널에서 조심스럽게 벗겨냅니다[2].
디스플레이 케이블 설치 1. 디스플레이 후면 커버 어셈블리의 라우팅 채널을 따라 디스플레이 케이블을 부착합니다[1]. 2. 카메라 마이크 모듈에 디스플레이 케이블을 연결하고 커넥터에 테이프를 붙입니다[2].
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 디스플레이 패널을 설치합니다. 힌지를 설치합니다. 디스플레이 베젤을 설치합니다. 힌지 캡을 설치합니다. 디스플레이 어셈블리를 설치합니다. 배터리를 설치합니다. 베이스 덮개를 설치합니다. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 시스템 보드 시스템 보드 제거 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 베이스 덮개를 분리합니다. 배터리를 분리합니다. 메모리를 분리합니다. SSD를 제거합니다. WLAN 카드를 제거합니다. 방열판 팬 어셈블리를 제거합니다. 전원 어댑터 포트를 제거합니다. 디스플레이 어셈블리를 분리합니다. 노트: 시스템 보드는 방열판 어셈블리가 설치된 상태에서 제거할 수 있으며 전원 버튼, 키보드 및 손목 받침대 어셈블리 교체 시 절차가 간소화됩니다. 1. 시스템 보드의 디스플레이 케이블 커넥터 위에 있는 금속 브래킷에서 1개의 M2x4 나사를 제거합니다[1]. 2.
3. 디스플레이 케이블을 연결 해제하고[1] 시스템 보드의 금속 브래킷에서 라우팅 해제합니다[2]. 4. 1개의 M2x4 나사를 제거하고[1] WWAN 다윈 안테나 케이블 위의 금속 브래킷을 제거합니다[2]. 5. 전원 버튼(지문 판독기 포함) 케이블을 시스템 보드에서 연결 해제합니다[1]. 6. WWAN 다윈 안테나 케이블[2]을 시스템 보드에서 연결 해제합니다.
7. 2개의 M2x4 나사를 제거하고[1] 시스템 보드에서 USB Type-C 브래킷을 들어 올립니다[2]. 8. 코인 셀[1], 스피커 케이블[2] 및 LED 도터보드 케이블[3]을 시스템 보드에서 연결 해제합니다.
9. USH 도터보드[1]와 터치패드 케이블[2]을 시스템 보드에서 연결 해제합니다.
10. DDR ESD 브래킷에서 2개의 M2x2.5 나사를 제거하고[1] 시스템 보드에서 들어 올려 제거합니다[2]. 11. 2개의 M2x4 나사를 제거하고[1] 손목 받침대 어셈블리에서 시스템 보드를 제거합니다[2]. 노트: 지문 판독기 또는 WWAN 안테나와 함께 제공되는 모델에는 시스템 보드를 컴퓨터에 고정하는 3개의 M2x3 나사가 있 습니다.
시스템 보드 설치 1. 손목 받침대 어셈블리에 시스템 보드를 맞추어 놓습니다[1]. 2. 시스템 보드의 2개의 M2x4 나사와 를 장착하여 손목 받침대 어셈블리에 고정합니다[2].
노트: 지문 판독기 또는 WWAN 안테나와 함께 제공되는 모델에는 시스템 보드를 컴퓨터에 고정하는 3개의 M2x4 나사가 있 습니다. 3. USB Type-C 브래킷을 시스템 보드에 놓고[1] 2개의 M2x5 나사를 사용하여 시스템 보드에 고정합니다[2]. 4. DDR ESD 브래킷을 시스템 보드에 설치하고[1] 2개의 M2x2.5 나사를 사용하여 시스템 보드에 고정합니다[2].
5. 래치를 열고 USH 보드 케이블[1]과 터치패드 케이블[2]을 시스템 보드에 연결합니다.
6. 코인 셀[1], 스피커 케이블[2] 및 LED 도터보드 리본 케이블[3]을 시스템 보드에 연결합니다. 7. 다윈 커넥터에 금속 브래킷을 설치하고[1] 1개의 M2x4 나사를 사용하여 시스템 보드에 고정합니다[2]. 8. 금속 브래킷을 통해 디스플레이 케이블을 라우팅하고[1] 시스템 보드에 연결합니다[2].
9. 시스템 보드의 EDP 커넥터에 디스플레이 케이블 브래킷을 설치하고[1] 1개의 M2x3 나사를 사용하여 고정합니다[2]. 10. 전원 버튼(지문 판독기 포함) 케이블을 시스템 보드에 연결합니다[1]. 11. 다윈 WWAN 안테나 케이블[2]을 시스템 보드에 연결합니다. 1. 디스플레이 어셈블리를 설치합니다. 2. 전원 어댑터 포트를 설치합니다. 3. 방열판 팬 어셈블리를 설치합니다.
4. 5. 6. 7. 8. 9. WLAN 카드를 설치합니다. SSD를 설치합니다. 메모리를 설치합니다. 배터리를 설치합니다. 베이스 덮개를 설치합니다. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 전원 버튼 보드 전원 버튼 보드 제거 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 베이스 덮개를 분리합니다. 배터리를 분리합니다. 메모리를 분리합니다. SSD를 제거합니다. WLAN 카드를 제거합니다. 방열판 팬 어셈블리를 제거합니다. 전원 어댑터 포트를 제거합니다. 스피커를 분리합니다. 디스플레이 어셈블리를 분리합니다. 시스템 보드를 분리합니다. 1. 전원 버튼 보드를 손목 받침대 어셈블리에 고정하는 2개의 M2x2.5 나사를 제거합니다[1]. 2. 손목 받침대 어셈블리의 슬롯에서 전원 버튼 보드를 제거합니다[2].
그림 3 .
그림 4 . FPR이 포함된 전원 버튼 보드 제거 전원 버튼 보드 설치 1. 전원 버튼 보드를 손목 받침대 어셈블리의 슬롯에 맞추어 놓습니다[1]. 2. 전원 버튼 보드를 손목 받침대 어셈블리에 고정하는 2개의 M2x2.5 나사를 장착합니다[2].
그림 5 .
그림 6 . FPR이 포함된 전원 버튼 보드 설치 노트: 지문 판독기가 포함된 전원 버튼 보드에는 시스템 보드에 연결하는 케이블이 있습니다. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 시스템 보드를 장착합니다. 터치패드 버튼을 설치합니다. 디스플레이 어셈블리를 설치합니다. 전원 어댑터 포트를 설치합니다. 방열판 팬 어셈블리를 설치합니다. WLAN 카드를 설치합니다. SSD를 설치합니다. 메모리를 설치합니다. 배터리를 설치합니다. 베이스 덮개를 설치합니다. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 키보드 키보드 제거 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 베이스 덮개를 분리합니다. 배터리를 분리합니다. 메모리를 분리합니다. SSD를 제거합니다. WLAN 카드를 제거합니다. 방열판 팬 어셈블리를 제거합니다.
8. 9. 10. 11. 12. 전원 어댑터 포트를 제거합니다. 디스플레이 어셈블리를 분리합니다. 시스템 보드를 분리합니다. 코인 셀을 제거합니다. 전원 버튼 보드를 분리합니다. 1. 래치를 들어 올려 키보드 케이블[1] 및 백라이트 케이블[2]을 터치패드 모듈에서 연결 해제합니다. 2. 노트: 이 그림은 탄소섬유 변형의 분해를 보여주며 이 모델의 알루미늄 변형에는 키보드 어셈블리는 손목 받침대에 고정하는 21개의 M1.6x2 나사가 있습니다. 19개의 M1.6x2 나사를 제거하고[3] 키보드 어셈블리를 손목 받침대에서 분리합니다[4]. 3. 5개의 M2x2 나사를 제거하여[1] 키보드를 키보드 지지판에서 들어 올립니다.
키보드 설치 1. 노트: 키보드의 격자 측면에는 여러 개의 스냅 지점이 있으며 교체 키보드에 이를 고정하여 맞추기 위해서는 스냅 지점을 세 게 눌러야 합니다. 키보드를 키보드 지지판에 맞추고[1] 2개의 M2x2 나사를 장착합니다[2]. 2. 키보드 어셈블리를 손목 받침대에 놓고[1] 17개의 M1.6x2 나사로 고정합니다[2]. 노트: 이 그림은 탄소섬유 변형의 분해를 보여주며 이 모델의 알루미늄 변형에는 키보드 어셈블리는 손목 받침대에 고정하는 21개의 M1.6x2 나사가 있습니다. 어셈블리. 3. 키보드 케이블[3]과 백라이트 케이블[4]을 터치패드 모듈에 연결합니다.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 전원 버튼을 설치합니다. 코인 셀을 설치합니다. 시스템 보드를 장착합니다. 디스플레이 어셈블리를 설치합니다. 전원 어댑터 포트를 설치합니다. 방열판 팬 어셈블리를 설치합니다. WLAN 카드를 설치합니다. SSD를 설치합니다. 메모리를 설치합니다. 배터리를 설치합니다. 베이스 덮개를 설치합니다. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 손목 받침대 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 82 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 베이스 덮개를 분리합니다. 배터리를 분리합니다. 메모리를 분리합니다. SSD를 제거합니다. WLAN 카드를 제거합니다. 방열판 팬 어셈블리를 제거합니다. 전원 어댑터 포트를 제거합니다. LED 도터보드를 제거합니다. 스피커를 분리합니다. 디스플레이 어셈블리를 분리합니다.
12. 13. 14. 15. 16. 터치패드 버튼을 제거합니다. 시스템 보드를 분리합니다. 코인 셀을 제거합니다. 전원 버튼을 제거합니다. 키보드를 분리합니다. 1. 이러한 구성 요소를 제거하면 손목 받침대 어셈블리가 남습니다. 2. 새 손목 받침대 어셈블리에 다음 구성 요소를 설치합니다. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 키보드를 설치합니다. 전원 버튼을 설치합니다. 코인 셀을 설치합니다. 시스템 보드를 장착합니다. 디스플레이 어셈블리를 설치합니다. 스피커를 설치합니다. LED 보드를 설치합니다. 전원 어댑터 포트를 설치합니다. 방열판 팬 어셈블리를 설치합니다. WLAN 카드를 설치합니다. SSD를 설치합니다. 메모리를 설치합니다. 배터리를 설치합니다. 베이스 덮개를 설치합니다. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다.
5 문제 해결 강화된 사전 부팅 시스템 평가(ePSA) 진단 ePSA 진단(시스템 진단이라고도 함) 프로그램은 하드웨어에 대해 완전한 검사를 수행합니다. ePSA는 BIOS에 내장되어 있으며 BIOS 에 의해 내부적으로 실행됩니다. 내장형 시스템 진단 프로그램은 특정 장치 그룹 또는 장치에 대해 일련의 옵션을 제공하여 사용자가 다음을 수행할 수 있게 합니다. • • • • • • 자동으로 테스트 또는 상호 작용 모드를 실행합니다. 테스트를 반복합니다. 테스트 결과를 표시 또는 저장합니다. 오류가 발생한 장치에 대한 추가 정보를 제공하기 위해 추가 테스트 옵션으로 세부 검사를 실행합니다. 테스트가 성공적으로 완료되었음을 알리는 상태 메시지를 봅니다. 테스트 중 발생하는 문제를 알리는 오류 메시지를 봅니다. 노트: 특정 장치를 위한 일부 테스트는 사용자 상호 작용을 요구합니다. 진단 테스트를 수행할 때는 항상 컴퓨터 터미널 앞을 지 켜야 합니다. ePSA 진단 실행 1. 컴퓨터를 켭니다. 2.
표 2. LED 코드 진단 표시등 코드 문제 설명 2,1 프로세서 오류 2,2 시스템 보드: BIOS 또는 ROM(읽기 전용 메모리) 장애 2,3 메모리 또는 RAM(Random-Access Memory)이 감지되지 않음 2,4 메모리 또는 RAM(Random-Access Memory) 장애 2,5 잘못된 메모리 설치 2,6 시스템 보드 또는 칩셋 오류 2,7 디스플레이 오류 2,8 LCD 전원 레일 오류 시스템 보드 교체 3,1 코인 셀 배터리 장애 3,2 PCI/비디오 카드/칩 장애 3,3 복구 이미지를 찾을 수 없음 3,4 복구 이미지를 찾았지만 유효하지 않음 3,5 전원 레일 장애 3,6 시스템 BIOS 플래시 불완전 3,7 ME(Management Engine) 오류 카메라 상태 표시등: 카메라가 사용 중인지 여부를 나타냅니다. • • 흰색으로 켜짐 - 카메라가 사용 중입니다. 꺼짐 - 카메라가 사용 중이 아닙니다.
6. 페이지를 아래로 스크롤하여 BIOS를 확장할 수 있습니다. 7. Download(다운로드)을 클릭하여 컴퓨터 BIOS의 최신 버전을 다운로드합니다. 8. 다운로드가 완료된 후 BIOS 업데이트 파일을 저장한 폴더로 이동합니다. 9. BIOS 업데이트 파일 아이콘을 두 번 클릭하고 화면의 지침을 따릅니다. 백업 미디어 및 복구 옵션 Windows에 발생할 수 있는 문제를 해결하고 수정하려면 복구 드라이브를 생성하는 것이 좋습니다. Dell은 사용자의 Dell PC에서 Windows 운영 체제를 복구하기 위해 여러 옵션을 제안합니다. 자세한 정보는 Dell Windows 백업 미디어 및 복구 옵션을 참조하십시 오. Wi-Fi 전원 주기 Wi-Fi 연결 문제로 인해 컴퓨터에서 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 Wi-Fi 전원 주기 절차를 수행할 수 있습니다. 다음 절차는 Wi-Fi 전원 주기를 수행하는 방법에 대한 지침을 제공합니다.
6 도움말 보기 주제: • Dell에 문의하기 Dell에 문의하기 노트: 인터넷 연결을 사용할 수 없는 경우에는 제품 구매서, 포장 명세서, 청구서 또는 Dell 제품 카탈로그에서 연락처 정보를 찾 을 수 있습니다. Dell은 다양한 온라인/전화 기반의 지원 및 서비스 옵션을 제공합니다. 제공 여부는 국가/지역 및 제품에 따라 다르며 일부 서비스는 소재 지역에 제공되지 않을 수 있습니다. 판매, 기술 지원 또는 고객 서비스 문제에 대해 Dell에 문의하려면 1. Dell.com/support로 이동합니다. 2. 지원 카테고리를 선택합니다. 3. 페이지 맨 아래에 있는 Choose a Country/Region(국가/지역 선택) 드롭다운 메뉴에서 국가 또는 지역을 확인합니다. 4. 필요한 서비스 또는 지원 링크를 선택하십시오.
