Owners Manual

Tabela 11. Težave s sledilno ploščico in bližnjičnimi tipkami (nadaljevanje)
Težave s sledilno ploščico/bližnjičnimi tipkami
1. Če je težava s tipko za glasnost ali svetlost, preverite, ali ste
dosegli najvišjo ali najnižjo vrednost za to nastavitev.
2. Če ne deluje gumb za nazaj ali naprej, preverite, ali nista
zatemnjeni enaki ikoni v spletnem brskalniku. Če je na primer
zatemnjen gumb za nazaj na spletni strani, to pomeni, da se
brskalnik ne more več pomakniti nazaj.
3. Znova zaženite Chrome OS tako, da pridržite gumb za vklop,
dokler se naprava ne izklopi. Nato jo znova vklopite.
4. Poskusite uporabiti tipke v računu gosta.
5. Če imajo uporabniki težave z bližnjičnimi tipkami v računu, ki ni
račun lastnika (primarni račun), izbrišite račun uporabnika in ga
znova ustvarite.
6. Če zgornji postopek ne pomaga, poskusite ponastaviti ali
obnoviti Chromebook.
Težava s sistemom Chrome OS
Tabela 12. Težava s sistemom Chrome OS
Težave s sistemom Chrome OS
Sporočilo o napaki Jaka, saj je vendar mrtev!
Če postane Chromebook počasen ali neodziven, in se pojavi
sporočilo Jaka, saj je vendar mrtev!, sistemu morda primanjkuje
pomnilnika.
OPOMBA: Sporočilo bo prikazano tudi, če ustavite
postopek z upraviteljem opravil v Google Chromu,
upraviteljem opravil sistem ali orodjem z ukazno vrstico.
1. Če nalaganja strani niste ustavili namerno, jo znova naložite, če
želite nadaljevati. Če se sporočilo še naprej prikazuje, poskusite
zapreti neaktivne zavihke ali druge programe, da sprostite
pomnilnik.
2. Če težave ne odpravite, poiščite napako »Jaka, saj je vendar
mrtev!« v Googlovi zbirki znanja.
Sistema Chrome OS ni ali pa je poškodovan
Če se Chromebook ne zažene in se prikaže sporočilo Sistema OS
Chrome ni ali pa je poškodovan. V vrata USB naprave
vstavite ključek USB za obnovitev:
obnovite sistem. Več informacij je na voljo v razdelku »Obnovitev
Chromebooka«.
Chrome OS se preneha odzivati in na zaslonu računalnika se nič ne
premakne
Če se Chrome OS preneha odzivati in se na zaslonu računalnika nič
ne premakne:
1. Izklopite racunalnik.
2. Odklopite vse zunanje naprave in odstranite vse naprave USB
ter pomnilniške kartice.
3. Odklopite napajalnik na izmenični tok.
4. Pritisnite gumb za vklop in ga držite 10 sekund.
5. Znova priklopite napajalnik na izmenični tok in vklopite sistem.
6. Če težave ne odpravite, ponastavite ali obnovite Chromebook.
Izgubljeno/pozabljeno geslo za prijavo (Chrome OS)
Če ste izgubili/pozabili geslo za prijavo v Chromebook:
1. Preverite, ali je naprava upravljana (včlanjena v podjetje).
a. Če je naprava upravljana, se obrnite na skrbnika, da
ponastavi geslo prek konzole Google Admin Console.
b. Če naprava ni upravljana, nadaljujte s tem postopkom:
Odpravljanje težav 61