Latitude 9420 دليل الخدمة النموذج الرقابيP141G/P142G : النوع الرقابيP141G001/P142G001 : أبريل 2021 مراجعة A00
المالحظات والتنبيهات والتحذيرات مالحظة :تشير كلمة "مالحظة" إلى معلومات هامة تساعدك على تحقيق أقصى استفادة من المنتج الخاص بك. تنبيه :تشير كلمة "تنبيه" إلى احتمال حدوث تلف باألجهزة أو فقد للبيانات وت ُعلمك بكيفية تجنب المشكلة. تحذير :تشير كلمة "تحذير" إلى احتمال حدوث تلف بالممتلكات أو وقوع إصابة شخصية أو الوفاة. حقوق الطبع والنشر © لعام 2021محفوظة لشركة Dell Inc.أو الشركات التابعة لها .جميع الحقوق محفوظة .
جدول المحتويات فصل :1العمل داخل الكمبيوتر الخاص بك6 ............................................................................................................ قبل العمل داخل الكمبيوتر6 ................................................................................................................................................................ احتياطات السالمة6 ...................................................................................................................................
إزالة مكبر الصوت األيمن39........................................................................................................................................................ تركيب مكبر الصوت األيمن39 ..................................................................................................................................................... وحدة االتصال الالسلكي للشبكة المحلية الالسلكية )40 .................................................................................................
اختبار مصدر التيار الرئيسي لشاشة 75 ..................................................................................................................(L-BIST) LCD االختبار الذاتي المض ّمن لشاشة 75 ............................................................................................................................(BIST) LCD مصابيح النظام التشخيصية75 ................................................................................................................................................
1 العمل داخل الكمبيوتر الخاص بك الموضوعات: • • • • • • • قبل العمل داخل الكمبيوتر احتياطات السالمة الدخول في وضع الخدمة الخروج من وضع الخدمة تفريغ الشحنات اإللكتروستاتيكية -الحماية من تفريغ الشحنات اإللكتروستاتيكية )(ESD مجموعة أدوات الخدمة الميدانية لتفريغ الشحنة اإللكتروستاتيكية بعد العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك قبل العمل داخل الكمبيوتر الخطوات .1احفظ جميع الملفات المفتوحة وأغلقها وقم بإنهاء جميع التطبيقات المفتوحة. .
الربط يعد الربط إحدى طرق توصيل موصلي تأريض أو أكثر بنفس الجهد الكهربي .ويتم ذلك من خالل استخدام مجموعة أدوات الخدمة في الموقع الخاصة بالتفريغ اإللكتروستاتيكي ).(ESD عند توصيل سلك الربط ،تأكد من أنه متصل بسطح معدني مكشوف وغير متصل مطلقًا بسطح معدني مط ٍل أو بسطح غير معدني .يجب أن يكون حزام المعصم آمنًا ومتصالً بجلدك تما ًما، وتأكد من إزالة جميع الحلي مثل الساعات أو األساور أو الخواتم قبل ربط نفسك واألجهزة.
مجموعة أدوات الخدمة الميدانية لتفريغ الشحنة اإللكتروستاتيكية تُعد مجموعة أدوات الخدمة الميدانية غير المراقبة األكثر شيوعًا من بين أدوات الخدمة المستخدمة .تتضمن كل مجموعة أدوات "خدمة ميدانية" ثالثة مكونات رئيسية :الحصيرة المضادة للكهرباء اإلستاتيكية ورباط المعصم المضاد للكهرباء اإلستاتيكية وسلك ربط.
.5قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2 إزالة المكونات وتركيبها مالحظة :قد تختلف الصور الموجودة في هذا المستند عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك وذلك حسب التكوين الذي طلبته.
قائمة المسامير اللولبية مالحظة :عند إزالة المسامير اللولبية من أحد المكونات ،يوصى بتدوين نوع المسمار وكمية المسامير ،ثم وضعها في علبة التخزين المخصصة لها .وهذا لضمان صحة عدد المسامير اللولبية المستعادة ونوعها عند إعادة وضع المكون. مالحظة :تحتوي بعض األنظمة على أسطح مغناطيسية .تأكد من عدم ترك المسامير اللولبية مربوطة بهذا السطح عند إعادة وضع المكون. مالحظة :قد يختلف لون المسمار وفقًا للتهيئة المطلوبة. جدول .
جدول .1قائمة المسامير اللولبية )يتبع( المكون 12 نوع المسمار اللولبي الكمية M2x4 4 مكبر الصوت األيسر M1.6x1.8 1 مكبر الصوت األيمن M1.6x1.8 1 وحدة هوائي WLAN M1.6x1.8 1 M1.6x3 2 لوحة اإلدخال/اإلخراج الفرعية M2x4 1 مجموعة زر التشغيل مع قارئ بصمات األصابع M1.6x2.5 3 لوحة النظام M1.6x2.5 4 M2x4 3 مسمار التثبيت اللولبي 1 لوحة USHالفرعية M1.2x2.
المكونات الرئيسية للكمبيوتر الخاص بك .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 .9 .10 .11 .12 .13 .14 .15 .16 .17 .18 .
البطاقة الرقمية المؤمنة )(SD إزالة بطاقة SD المتطلبات اتبع اإلجراء الوارد في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عن المهمة تقدم الصورة التالية تمثيالً مرئيًا إلجراء إزالة بطاقة .SD الخطوات .1ادفع بطاقة SDإلخراجها من الفتحة. .2قم بإزالة بطاقة SDمن النظام. تركيب بطاقة SD المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب. عن المهمة تقدم الصورة التالية تمثيالً مرئيًا إلجراء تركيب بطاقة .
الخطوات قم بتركيب بطاقة SDداخل فتحتها حتى تستقر في مكانها. الخطوات التالية .1اتبع اإلجراء الوارد في بعد العمل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. درج بطاقة SIM إزالة درج بطاقة SIM المتطلبات اتبع اإلجراء الوارد في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عن المهمة تقدم الصورة التالية تمثيالً مرئيًا إلجراء إزالة درج بطاقة .
الخطوات .1أدخل سن إزالة بطاقة SIMفي فتحة التحرير من أجل تحرير درج بطاقة .SIM .2اضغط على السن لفك تعشيق القفل وأخرج درج بطاقة .SIM .3قم بإزاحة درج بطاقة SIMإلى خارج الفتحة الموجودة بالنظام. .4قم بإزالة بطاقة SIMالمصغرة من درج بطاقة .SIM .5قم بإزاحة درج بطاقة SIMإلى داخل الفتحة الموجودة بالنظام. تركيب درج بطاقة SIM المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الالزم قبل إجراء التركيب.
الخطوات .1أدخل سن إزالة بطاقة SIMفي فتحة التحرير من أجل إزالة درج بطاقة .SIM .2اضغط على السن لفك تعشيق القفل وأخرج درج بطاقة .SIM .3قم بإزاحة درج بطاقة SIMإلى خارج الفتحة الموجودة بالنظام. .4قم بمحاذاة بطاقة SIMالمصغرة ووضعها بالفتحة المخصصة لها الموجودة بدرج بطاقة .SIM .5قم بإزاحة درج بطاقة SIMإلى داخل الفتحة الموجودة بالنظام. الخطوات التالية اتبع اإلجراء الوارد في بعد العمل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
عن المهمة 18 إزالة المكونات وتركيبها
الخطوات .1قم بفك مسامير التثبيت اللولبية الثمانية المثبتة لغطاء القاعدة في النظام. .2باستخدام مخطاط بالستيكي ،ارفع غطاء القاعدة لفتحه بدايةً من التجاويف الموجودة في السنون على شكل Uبالقرب من المفصالت الموجودة في الحافة العلوية لغطاء القاعدة. مالحظة :ال ترفع غطاء القاعدة من الجانب العلوي فور رفعه من التجاويف ،حيث يمكن أن يتسبب ذلك في إتالف غطاء القاعدة. .3استمر في عملك بالمنطقة المحيطة بالجانب األيمن لغطاء القاعدة. .
الخطوات .1قم بمحاذاة غطاء القاعدة ووضع بمجموعة مسند راحة اليد ،وثبّت غطاء القاعدة في مكانه. .2أحكم ربط مسامير التثبيت اللولبية الثمانية لتثبيت غطاء القاعدة في النظام. الخطوات التالية .1 .2 .3 .4 قم بتركيب درج بطاقة .SIM قم بتركيب بطاقة .SD اخرج من وضع الخدمة. اتبع اإلجراء الوارد في بعد العمل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. محرك أقراص الحالة الثابتة إزالة محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة المتطلبات .1 .2 .3 .4 .
عن المهمة توضح الصور التالية موقع محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة وتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء اإلزالة. الخطوات .1باستخدام مخطاط بالستيكي ،ارفع غطاء وقاية محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة عن التجويف الموجود في الحافة السفلية لغطاء وقاية محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة. .2قم بإزالة غطاء وقاية محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة من النظام. .3قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M1.6x2.
الخطوات .1قم بمحاذاة السن الموجود في محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة مع اللسان الموجود في موصل بطاقة .M.2 .2قم بإزاحة محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة إلى داخل موصل بطاقة M.2الموجود في لوحة النظام. .3أعد وضع المسمار اللولبي ) (M1.6x2.5الذي يثبت محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة في لوحة النظام. .
.2 .3 .4 .5 قم بإزالة بطاقة .SD قم بإزالة درج بطاقة .SIM ادخل في وضع الخدمة. قم بإزالة غطاء القاعدة. عن المهمة توضح الصور التالية موقع بطاقة WWANوتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء اإلزالة. الخطوات .1قم بفك مسمار التثبيت اللولبي الذي يثبت دعامة بطاقة WWANفي لوحة النظام. .2ارفع دعامة بطاقة WWANخارج النظام. .3افصل كابالت الهوائي عن الموصالت الموجودة في بطاقة .WWAN .
تركيب بطاقة WWAN المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب. عن المهمة توضح الصورة التالية موقع بطاقة WWANوتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء التركيب. الخطوات .1قم بمحاذاة السن الموجود في بطاقة WWANمع اللسان الموجود في فتحة بطاقة .
مالحظة :إذا كانت اية لوحات حرارية موجودة أسفل بطاقة WWANمفصولة عن لوحة النظام عند إزالة بطاقة WWANمن النظام ،فضعها مرة أخرى داخل لوحة النظام. .2قم بإزاحة بطاقة WWANبزاوية إلى داخل فتحة بطاقة .WWAN .3قم بمحاذاة غطاء وقاية بطاقة WWANووضعه ،ثم اضغط لتركيبه بإحكام لتغطية بطاقة .WWAN .4قم بتوصيل كبالت الهوائي بالموصالت الموجودة في بطاقة WWANالالسلكية. .5قم بمحاذاة دعامة بطاقة WWANووضعها بلوحة النظام وبطاقة ،WWANوأحكم ربط المسمار اللولبي المثبت.
الخطوات .1انزع قطعة الشريط الذي يثبت كابل مروحة النظام في لوحة النظام. .2افصل كابل مروحة النظام عن الموصل الموجود في لوحة النظام. .3قم بإزالة المسمارين اللولبيين ) (M1.6x2.5المثبتين لمروحة النظام في مجموعة مسند راحة اليد. .4ارفع مروحة النظام عن مجموعة مسند راحة اليد. تركيب مروحة النظام المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب.
الخطوات .1قم بمحاذاة مروحة النظام ووضعها بمجموعة مسند راحة اليد. .2أعد وضع المسمارين اللولبيين ) (M1.6x2.5المثبتين لمروحة النظام في مجموعة مسند راحة اليد. .3قم بتوصيل كبل مروحة المعالج بالموصل الموجود على لوحة النظام. .4ضع قطعة الشريط الذي يثبت كابل مروحة النظام في لوحة النظام. الخطوات التالية .1 .2 .3 .4 .5 قم بتركيب غطاء القاعدة. قم بتركيب درج بطاقة .SIM قم بتركيب بطاقة .SD اخرج من وضع الخدمة.
الخطوات .1انزع قطعتي الشريط الذي يثبت كابل هوائي WWANالرمادي من الجانب السفلي لغطاء وقاية وحدة المعالجة المركزية ).(CPU .2انزع قطعة الشريط الموصل والشريط الذي يثبت كابل مروحة النظام من الجانب األيسر من غطاء حماية وحدة المعالجة المركزية ).(CPU .3ارفع غطاء وقاية وحدة المعالجة المركزية عن نقطة الرفع المشار إليها في الزاوية العلوية اليمنى لغطاء وقاية وحدة المعالجة المركزية. تنبيه :ال تعمد إلى إزالة غطاء الوقاية مباشرةً بعد رفع الغطاء ،حيث قد يؤدي ذلك إلى إتالف غطاء الوقاية.
الخطوات .1قم بمحاذاة فتحات المسامير اللولبية الموجودة في المشتت الحراري مع فتحات المسامير اللولبية الموجودة في لوحة النظام. .2أحكم ربط مسامير التثبيت اللولبية الثالثة المثبتة للمشتت الحراري في لوحة النظام. .3قم بمحاذاة غطاء وقاية وحدة المعالجة المركزية ووضعه ،واضغط لتركيبه بإحكام. .4ضع قطعتي الشريط الذي يثبت كابل هوائي WWANالرمادي من الجانب السفلي لغطاء وقاية وحدة المعالجة المركزية ).(CPU .
.2 .3 .4 .5 قم بإزالة بطاقة .SD قم بإزالة درج بطاقة .SIM ادخل في وضع الخدمة. قم بإزالة غطاء القاعدة. عن المهمة توضح الصور التالية موقع مجموعة الشاشة وتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء اإلزالة. مالحظة :يُعد إجراء إزالة مجموعة الشاشة هو نفسه لكل من هيكل الكمبيوتر المحمول والجهاز الذي يضم إمكانات جهازين في جهاز واحد.
الخطوات .1افصل كابل الشاشة عن الموصل الموجود بلوحة النظام. تنبيه :يتميز موصل كابل الشاشة بمزالج يؤمن قفله في مكانه بلوحة النظام .اقلب كابل الشاشة لفتحه من اللسانين الموجودين في الجانب العلوي للمزالج .بعد قلب المزالج لفتحه ،أمسك بالجانبين األيسر واأليمن من رأس موصل الكابل وافصل كابل الشاشة عن لوحة النظام في اتجاه مباشر ألعلى لمنع إتالف سنون الموصل. .
تركيب مجموعة الشاشة المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب. مالحظة :يُعد إجراء تركيب مجموعة الشاشة هو نفسه لكل من هيكل الكمبيوتر المحمول وجهاز الكمبيوتر الذي يضم إمكانات جهازين في جهاز واحد. عن المهمة توضح الصورة التالية موقع مجموعة الشاشة وتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء التركيب.
الخطوات .1قم بمحاذاة هيكل مسند راحة اليد ووضعه تحت مفصالت مجموعة الشاشة. .2أعد وضع المسامير اللولبية الستة ) (M2.5x3المثبتة لمجموعة الشاشة في النظام. .3قم بتوصيل كابل الشاشة وكابل الكاميرا بالموصل الموجود في لوحة النظام. الخطوات التالية .1 .2 .3 .4 .5 قم بتركيب غطاء القاعدة. قم بتركيب درج بطاقة .SIM قم بتركيب بطاقة .SD اخرج من وضع الخدمة. اتبع اإلجراء الوارد في بعد العمل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
● ال تستخدم أدوات من أى نوع لخلع البطارية أو تركيبها. ● تأكد من عدم فقد أو عدم وضع أي مسامير بشكل خاطئ أثناء صيانة هذا المنتج ،لمنع حدوث ثقب أو تلف للبطارية ومكونات النظام األخرى. ● إذا انحشرت البطارية داخل جهاز الكمبيوتر نتيجة كبر حجمها ،فال تحاول تحريرها ،وذلك ألن تثقيب بطارية الليثيوم أيون أو ثنيها أو سحقها قد يمثل خطورة .في مثل هذه الحالة ،اتصل بالدعم الفني لدى Dellللحصول علي المساعدة .راجع الموقع .www.dell.com/contactdell ● قم دائ ًما بشراء البطاريات األصلية من www.dell.
الخطوات .1انزع قطعتي الشريط الذي يثبت كابل هوائي WWANالرمادي في مكانه بالجانب السفلي لغطاء وقاية وحدة المعالجة المركزية ) ،(CPUوأخرج كابالت هوائي االتصال الالسلكي عن مسار توجيهها من أدلة التوجيه الموجودة في لوحة النظام وأدلة التوجيه الموجودة بطول الجانب العلوي للبطارية. .2انزع قطعة الشريط الذي يثبت كابالت هوائي WLANفي مكانها بالجانب العلوي للبطارية. .3قم بفك مسمار التثبيت اللولبي الذي يثبت دعامة WLANفي لوحة النظام. .4ارفع دعامة WLANعن لوحة النظام. .
.11ارفع البطارية بعيدًا عن الكمبيوتر. تركيب البطارية المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب. عن المهمة توضح الصورة التالية موقع البطارية وتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء التركيب. مالحظة :إذا كانت البطارية مفصولة عن لوحة النظام إلجراء الخدمة ،فسيكون هناك تأخير أثناء تمهيد النظام حيث يخضع النظام إلعادة تعيين بطارية .RTC الخطوات .1قم بمحاذاة البطارية ووضعها بمجموعة مسند راحة اليد. .2أعد وضع المسمار اللولبي ) (M1.
.3أعد توصيل كابل البطارية بالموصل الموجود في لوحة النظام. .4قم بتوجيه كابالت مكبر الصوت في أدلة التوجيه الموجودة في الجانبين األيسر واأليمن من البطارية. .5ضع قطعة الشريط الذي يثبت كابل مكبر الصوت في مكانه بالجانب األيسر من البطارية. .6قم بتوجيه كابل مكبر الصوت داخل أدلة التوجيه الموجودة بطول الجانب العلوي للبطارية ،ثم قم بتوصيل كابل مكبر الصوت بالموصل الموجود في لوحة النظام. .
الخطوات .1قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M1.6x1.8الذي يثبت دعامة المستشعر عن قرب في مجموعة مسند راحة اليد. .2افصل كابل المستشعر عن قرب الخاص بوحدة هوائي شبكة WWANلمكبر الصوت األيسر عن لوحة .RF .3افصل كابل مكبر الصوت األيسر عن الموصل الموجود في لوحة النظام ،وأخرج كابل مكبر الصوت عن مسار توجيهه من أدلة التوجيه. .4قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M1.6x1.8الذي يثبت مكبر الصوت األيسر ،وارفع مكبر الصوت األيسر عن النظام.
إزالة مكبر الصوت األيمن المتطلبات .1 .2 .3 .4 .5 .6 اتبع اإلجراء الوارد في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بإزالة بطاقة .SD قم بإزالة درج بطاقة .SIM قم بإزالة غطاء القاعدة. قم بإزالة بطاقة .WWAN قم بإزالة البطارية. عن المهمة توضح الصورة التالية موقع مكبر الصوت وتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء اإلزالة. الخطوات .1قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M1.6x1.8الذي يثبت مكبر الصوت األيمن. .2ارفع مكبر الصوت األيمن عن النظام.
الخطوات .1قم بمحاذاة مكبر الصوت األيمن ووضعه بالفتحة الموجودة في النظام. .2أعد وضع المسمار اللولبي ) (M1.6x1.8الذي يثبت مكبر الصوت األيمن في النظام. الخطوات التالية .1 .2 .3 .4 .5 .6 قم بتركيب البطارية. قم بتركيب بطاقة .WWAN قم بتركيب غطاء القاعدة. قم بتركيب درج بطاقة .SIM قم بتركيب بطاقة .SD اتبع اإلجراء الوارد في بعد العمل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوات .1قم بإزالة المسمار اللولبي ) (M1.6x1.8الذي يثبت دعامة المستشعر عن قرب في مجموعة مسند راحة اليد ،وارفع دعامة المستشعر عن قرب خارج النظام. .2انزع قطعة الشريط الذي يثبت كابل المستشعر عن قرب الخاص بوحدة هوائي WLANفي مكانه. .3افصل كابل المستشعر عن قرب الخاص بوحدة هوائي WLANعن لوحة ،RFوأخرج كابل المستشعر عن قرب عن مسار توجيهه من أدلة التوجيه. .4قم بإزالة المسمارين اللولبيين ) (M1.
الخطوات .1قم بمحاذاة وحدة هوائي WLANووضعها بالفتحة الموجودة في النظام. .2أعد وضع المسمارين اللولبيين ) (M1.6x3المثبتين لوحدة هوائي WLANفي مجموعة مسند راحة اليد. .3قم بتوصيل كابل المستشعر عن قرب الخاص بوحدة هوائي WLANبلوحة ،RFوقم بتوجيه كابل المستشعر عن قرب داخل أدلة التوجيه. .4قم بمحاذاة دعامة المستشعر عن قرب ووضعها بلوحة .RF .5أعد وضع المسمار اللولبي ) (M1.6x1.8الذي يثبت دعامة المستشعر عن قرب في مجموعة مسند راحة اليد. الخطوات التالية .1 .2 .
لوحة اإلدخال/اإلخراج الفرعية إزالة اللوحة الفرعية لوحدة اإلدخال/اإلخراج المتطلبات .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 اتبع اإلجراء الوارد في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ادخل في وضع الخدمة. قم بإزالة بطاقة .SD قم بإزالة درج بطاقة .SIM قم بإزالة غطاء القاعدة. قم بإزالة المشتت الحراري. قم بإزالة مجموعة الشاشة. عن المهمة توضح الصورة التالية موقع لوحة اإلدخال/اإلخراج وتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء اإلزالة. الخطوات .
.5افصل كابل FPCللوحة الفرعية لوحدة اإلدخال/اإلخراج عن اللوحة الفرعية لوحدة اإلدخال/اإلخراج. تركيب اللوحة الفرعية لوحدة اإلدخال/اإلخراج المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب. عن المهمة توضح الصورة التالية موقع اللوحة الفرعية لوحدة اإلدخال/اإلخراج وتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء التركيب. الخطوات .1قم بتوصيل كابل FPCللوحة الفرعية لوحدة اإلدخال/اإلخراج باللوحة الفرعية لوحدة اإلدخال/اإلخراج. .
.5قم بتركيب بطاقة .SD .6اخرج من وضع الخدمة. .7اتبع اإلجراء الوارد في بعد العمل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مجموعة زر التشغيل مع قارئ بصمات األصابع إزالة مجموعة زر التشغيل مع قارئ بصمات األصابع المتطلبات مالحظة :للنظام المزود بمجموعة زر التشغيل مع قارئ بصمات األصابع فقط. .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 اتبع اإلجراء الوارد في قبل العمل داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ادخل في وضع الخدمة. قم بإزالة بطاقة .SD قم بإزالة درج بطاقة .
تركيب مجموعة زر التشغيل مع قارئ بصمات األصابع المتطلبات اذا كنت بصدد استبدال أحد المكونات ،فقم بإزالة المكون الموجود قبل تنفيذ إجراء التركيب. عن المهمة توضح الصور التالية موقع زر التشغيل وتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء التركيب. الخطوات .1قم بمحاذاة مجموعة زر التشغيل مع قارئ بصمات األصابع ووضعها بالنظام .ضع مجموعة زر التشغيل مع قارئ البصمات داخل مجموعة مسند راحة اليد. .2ضع دعامة زر التشغيل مع قارئ بصمات األصابع داخل مجموعة زر التشغيل مع قارئ بصمات األصابع. .
.4 .5 .6 .7 .8 قم بإزالة غطاء القاعدة. قم بإزالة محرك األقراص المزود بذاكرة مصنوعة من مكونات صلبة قم بإزالة بطاقة .WWAN قم بإزالة المشتت الحراري. قم بإزالة البطارية. عن المهمة .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 .9 .10 .11 .12 .13 .14 .
مالحظة :ال تعمد إلى إزالة لوحة النظام مع المشتت الحراري ،حيث قد يؤدي ذلك إلى إتالف اللوحة الفرعية الخاصة بوحدة اإلدخال/اإلخراج وكابل FPCللوحة الفرعية لوحدة اإلدخال/اإلخراج ولوحة النظام .يتميز النظام بكابل FPCللوحة الفرعية لوحدة اإلدخال/اإلخراج موصل بلوحة النظام أسفل المشتت الحراري ،مما يوجب إزالة المشتت الحراري أوالً لفصل كابل FPCللوحة الفرعية لوحدة اإلدخال/اإلخراج عن لوحة النظام ،ثم إزالة لوحه النظام. الخطوات .
مالحظة :اقلب كابل الشاشة لفتحه من اللسانين الموجودين في الجانب العلوي للمزالج .أمسك بالجانبين األيسر واأليمن من رأس موصل الكابل وافصل كابل الشاشة برفق في اتجاه مباشر ألعلى لمنع إتالف الموصل. .5افصل كابل مكبر الصوت األيسر عن الموصل الموجود في لوحة النظام. .6افصل كابل FPCللوحة RFالخاصة بالمستشعر عن قرب عن الموصل الموجود في لوحة النظام. .7افصل كابل FPCللوحة النقر عن الموصل الموجود في لوحة النظام. .8افصل كابل FPCللوحة LEDعن الموصل الموجود في لوحة النظام.
الخطوات .1قم بمحاذاة لوحة النظام ووضعها بمجموعة مسند راحة اليد. .2أعد وضع المسامير اللولبية ) (M1.6x2.5األربعة المثبتة للوحة النظام في مجموعة مسند راحة اليد. .3أعد وضع المسامير اللولبية الثالثة ) (M2x4المثبتة لدعامة منفذ USBمن النوع Cفي لوحة النظام. .4قم بتوصيل كابلي Darwinلشبكة WWANبالموصالت الموجودة في لوحة النظام. .5قم بتوجيه كابل هوائي شبكة WWANاألبيض/الرمادي وكابل هوائي شبكة WWANاألسود/الرمادي داخل المشابك المعدنية الموجودة في لوحة النظام.
.13قم بتوصيل كابل الشاشة وكابل الكاميرا بالموصل الموجود في لوحة النظام. .14قم بتوصيل كابل الشاشة وكابل الكاميرا بلوحة النظام. .15قم بتوصيل زر التشغيل بكابل FPCلقارئ بصمات األصابع بالموصل الموجود في لوحة النظام )لألنظمة المزودة بمجموعة زر التشغيل مع قارئ بصمات األصابع(. .16قم بتوصيل كابل FPCللوحة USHالفرعية بالموصل الموجود في لوحة النظام )لألنظمة المزودة بلوحة USHالفرعية(. .
الخطوات .1افصل كابل FPCلزر التشغيل مع قارئ بصمات األصابع برفق عن الموصل الموجود في لوحة USHالفرعية. .2انزع كابل FPCللوحة USHالفرعية عن لوحة المفاتيح. .3قم بإزالة المسمارين اللولبيين ) (M1.2x2.5المثبتين للوحة USHالفرعية في مجموعة مسند راحة اليد. .4ارفع لوحة USHالفرعية مع كابل FPCعن النظام. .5افصل كابل FPCللوحة USHالفرعية عن لوحة USHالفرعية.
الخطوات .1قم بتوصيل كابل FPCللوحة USHالفرعية عن لوحة USHالفرعية. .2ضع لوحة USHالفرعية مع كابل FPCفي الفتحة الموجودة في النظام. .3أعد وضع المسمارين اللولبيين ) (M1.2x2.5المثبتين للوحة USHالفرعية في مجموعة مسند راحة اليد .4ضع كابل FPCللوحة USHالفرعية في لوحة المفاتيح. .5قم بتوصيل كابل FPCلزر التشغيل مع قارئ بصمات األصابع برفق بالموصل الموجود في لوحة USHالفرعية. الخطوات التالية .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 .
.8 .9 .10 .11 قم بإزالة البطارية. قم بإزالة اللوحة الفرعية لوحدة اإلدخال/اإلخراج. قم بإزالة لوحة النظام. قم بإزالة لوحة USHالفرعية. عن المهمة توضح الصور التالية موقع وحدة الهوائي الرئيسية لشبكة WWANوتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء اإلزالة. الخطوات .1قم بإزالة المسامير اللولبية األربعة ) (M1.6x3المثبتة لوحدة الهوائي الرئيسية لشبكة WWANفي مجموعة مسند راحة اليد. .2ارفع وحدة الهوائي الرئيسية لشبكة WWANعن النظام.
الخطوات .1قم بمحاذاة وحدة هوائي WWANالرئيسية ووضعها بالفتحة الموجودة في النظام. .2أعد وضع المسامير اللولبية األربعة ) (M1.6x3المثبتة لوحدة الهوائي الرئيسية لشبكة WWANفي مجموعة مسند راحة اليد. الخطوات التالية .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 .9 .10 قم بتركيب لوحة النظام . قم بتركيب اللوحة الفرعية لوحدة اإلدخال/اإلخراج. قم بتركيب البطارية. قم بتركيب مجموعة الشاشة. قم بتركيب المشتت الحراري. قم بتركيب بطاقة .
.10 .11 .12 .13 .14 .15 .16 .17 قم بإزالة مكبر الصوت األيسر. قم بإزالة مكبر الصوت األيمن. قم بإزالة وحدة هوائي .WLAN قم بإزالة اللوحة الفرعية لوحدة اإلدخال/اإلخراج. قم بإزالة مجموعة زر التشغيل مع قارئ بصمات األصابع )لألنظمة المزودة بقارئ بصمات أصابع(. قم بإزالة لوحة النظام. قم بإزالة لوحة USHالفرعية. قم بإزالة وحدة هوائي WWANالرئيسية. عن المهمة توضح الصور التالية موقع مجموعة مسند راحة اليد وتقدم تمثيالً مرئيًا إلجراء اإلزالة.
الخطوات ضع مجموعة مسند راحة اليد على سطح مست ٍو. الخطوات التالية .1 .2 .3 .4 .5 .6 .7 .8 .9 .10 .11 .12 .13 .14 .15 .16 .17 قم بتركيب وحدة هوائي WWANالرئيسية. قم بتركيب لوحة USHالفرعية. قم بتركيب لوحة النظام . قم بتركيب زر التشغيل مع قارئ بصمات األصابع )لألنظمة المزودة بقارئ بصمات أصابع(. قم بتركيب اللوحة الفرعية لوحدة اإلدخال/اإلخراج. قم بتركيب وحدة هوائي .WLAN قم بتركيب مكبر الصوت األيمن.
3 البرامج يتناول هذا الفصل تفاصيل أنظمة التشغيل المدعومة إلى جانب إرشادات حول كيفية تركيب برامج التشغيل. الموضوعات: • تنزيل برامج التشغيل تنزيل برامج التشغيل الخطوات .1قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .2قم باالنتقال إلى .www.dell.com/support .3أدخل عالمة الخدمة الخاصة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ،ثم انقر فوق إرسال. مالحظة :إذا لم يكن لديك رمز الخدمة ،فاستخدم ميزة الكشف التلقائي أو استعرض يدويًا طراز جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .
4 إعداد BIOS تنبيه :ما لم تكن مستخد ًما متمكنًا للكمبيوتر ،ال تقم بتغيير اإلعدادات الموجودة في برنامج إعداد .BIOSقد تؤدي بعض التغييرات إلى جعل الكمبيوتر يعمل بشكل غير صحيح. مالحظة :بنا ًء على جهاز الكمبيوتر واألجهزة التي تم تركيبها ،قد تظهر العناصر المدرجة في هذا القسم أو قد ال تظهر. مالحظة :قبل تغيير برنامج إعداد ،BIOSيوصى بتدوين معلومات شاشة إعداد ا BIOSكمرجع في المستقبل.
جدول .2مفاتيح التنقل )يتبع( المفاتيح التنقل شريط المسافة تتيح توسيع أو طي قائمة منسدلة ،في حالة استخدامها. عالمة التبويب تنتقل إلى منطقة التركيز التالية. مالحظة :بالنسبة لمستعرض الرسومات القياسية فقط. Esc لالنتقال إلى الصفحة السابقة حتى تعرض الشاشة الرئيسية .يؤدي الضغط على المفتاح Esc في الشاشة الرئيسية إلى عرض رسالة تطالبك بحفظ أي تغييرات غير محفوظة وإعادة تشغيل النظام. قائمه تمهيد لمره واحده فورا.
جدول .3خيارات إعداد النظام — قائمة معلومات النظام )يتبع( فكرة عامة نوع المعالج يعرض نوع المعالج. الحد األقصى لسرعة الساعة يعرض الحد األقصى لسرعة ساعة المعالج. الحد الدنى لسرعة الساعة يعرض الحد األدنى لسرعة ساعة المعالج. السرعة الحالية للساعة يعرض سرعة ساعة المعالج الحالية. عدد المراكز يعرض عدد مراكز المعالج. معرف المعالج يعرض رمز تعريف المعالج. ذاكرة التخزين المؤقت من المستوى الثاني للمعالج يعرض حجم ذاكرة التخزين المؤقت من المستوى الثاني للمعالج.
جدول .4خيارات إعداد النظام — قائمة تهيئة التمهيد )يتبع( تهيئة التمهيد التمهيد اآلمن تمكين التمهيد اآلمن يقوم بتمكين أو تعطيل ميزة التمهيد اآلمن. بشكل افتراضي ،ال يتم تمكين هذا الخيار. Secure Boot Mode التمكين أو التعطيل لتغيير خيارات وضع التمهيد اآلمن. بشكل افتراضي ،يتم تمكين وضع النشر. إدارة مفتاح الخبير تمكين الوضع المخصص يقوم بتمكين أو تعطيل الوضع المخصص. بشكل افتراضي ،فإن خيار الوضع المخصص غير مم َّكن.
جدول .5خيارات إعداد النظام — قائمة "األجهزة المدمجة" )يتبع( األجهزة المدمجة الصوت لتمكين أو تعطيل استخدام الصوت في المنافذ الخارجية المزودة بوحدة اإلرساء من .Dell بشكل افتراضي ،فإن خيار الصوت مم َّكن. الشبكة المحلية لتمكين أو تعطيل استخدام الشبكة المحلية في المنافذ الخارجية المزودة بوحدة اإلرساء من .Dell بشكل افتراضي ،فإن خيار الشبكة المحلية مم َّكن. أجهزة متنوعة لتمكين أو تعطيل الجهاز الذي يدعم قارئ بصمات األصابع.
جدول .8خيارات إعداد النظام — قائمة "االتصاالت" االتصال تهيئة وحدة التحكم في الشبكة بطاقة NICالمدمجة يتحكم في وحدة تحكم LANال ُمدمجة. بشكل افتراضي ،فإن خيار ممكَّن باستخدام PXEمم َّكن. تمكين تكدس الشبكة عبر UEFI لتمكين أو تعطيل تكدس الشبكة عبر .UEFI بشكل افتراضي ،فإن خياري تمكين تكدس الشبكة عبر UEFIوممكَّن بدون PXEمم َّكنان.
جدول .9خيارات إعداد النظام — قائمة "الطاقة" )يتبع( تشغيل تغيير أثناء الذروة يتيح تمكين تشغيل الكمبيوتر على طاقة البطارية أثناء ساعات ذروة استخدام التيار. بشكل افتراضي ،فإن خيار تمكين تغيير الذروة مم َّكن. ) Enable Peak Shiftتمكين فترة الذروة( USB PowerShare تمكين USB PowerShare لتمكين أو تعطيل ميزة PowerShareعبر منفذ .
جدول .10خيارات إعداد النظام — قائمة األمان )يتبع( األمان بشكل افترضي ،فإن خيار التشفير اإلجمالي للذاكرة معطل. التطفل على الهيكل للتحكم في ميزة التطفل على الهيكل. بشكل افتراضي ،فإن خيار التشغيل الصامت مم َّكن. تخفيف أمان SMM لتمكين أو تعطيل تخفيف أمان .SMM بشكل افتراضي ،فإن الخيار مم َّكن. مسح البيانات عند التمهيد التالي المسح اآلمن للبيانات لتمكين أو تعطيل مسح البيانات عند التمهيد التالي. بشكل افتراضي ،فإن الخيار مم َّكن.
جدول .11خيارات إعداد النظام — قائمة كلمات المرور )يتبع( كلمات المرور بشكل افتراضي ،فإن الخيار معطل. قفل كلمة المرور الرئيسية تمكين قفل كلمة المرور الرئيسية عند تمكينه ،سيعمل هذا الخيار على تعطيل دعم كلمة المرور الرئيسية. بشكل افتراضي ،فإن الخيار معطل. السماح بإرجاع PSIDلغير المسؤولين تمكين السماح بإرجاع PSIDلغير المسؤولين للتحكم في الوصول إلى إرجاع معرف األمان المادي ) (PSIDلمحركات األقراص الثابتة من نوع NVMeمن مطالبة .
جدول .13خيارات إعداد النظام — قائمة "إدارة النظام" )يتبع( إدارة النظام التشغيل التلقائي في وقت محدد يقوم بتمكين ضبط الكمبيوتر لكي يعمل تلقائيًا كل يوم أو في تاريخ ووقت محددين مسبقًا .يمكن تهيئة هذا الخيار فقط في حالة تعيين وضع التشغيل التلقائي في وقت محدد على "كل يوم" أو "أيام العطالت األسبوعية" أو "في األيام المحددة". بشكل افتراضي ،فإن الخيار معطل. جدول .
جدول .16خيارات إعداد النظام — قائمة األداء )يتبع( األداء بشكل افتراضي ،فإن الخيار مم َّكن. التحكم في حاالت المراكز تمكين التحكم في الوضع C يقوم بتمكين أو تعطيل حاالت سكون المعالج اإلضافية. بشكل افتراضي ،فإن الخيار مم َّكن. تقنية TurboBoostمن Intel تمكين تقنية Turbo Boostمن Intel يقوم بتمكين أو تعطيل وضع Intel TurboBoostللمعالج. بشكل افتراضي ،فإن الخيار مم َّكن.
معرف المنتج أو التصفح يدويًا مالحظة :إذا لم يكن لديك رمز الصيانة ،فاستخدم ميزة SupportAssistلتعريف الكمبيوتر الخاص بك بشكل تلقائي .يمكنك أيضًا استخدام ّ للوصول إلى طراز جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .3انقر فوق برامج التشغيل والتنزيالت .قم بتوسيع البحث في برامج التشغيل. .4حدد نظام التشغيل المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. .5في قائمة الفئة المنسدلة ،حدد نظام اإلدخال واإلخراج األساسي ).(BIOS .
يمكنك تشغيل ملف تحديث نظام اإلدخال واإلخراج األساسي ) (BIOSمن نظام التشغيل Windowsباستخدام محرك USBالقابل للتمهيد أو يمكنك أيضًا تحديث نظام اإلدخال واإلخراج األساسي ) (BIOSمن قائمة التمهيد لمرة واحدة باستخدام زر F12على الكمبيوتر.
عن المهمة للدخول إلى إعداد النظام ،اضغط على F12بعد التشغيل أو إعادة التمهيد مباشرة ً. الخطوات .1في شاشة BIOSللنظام أو إعداد النظام ،حدد األمان واضغط على .Enter يتم عرض شاشة األمان. .2حدد كلمة مرور النظام وقم بإنشاء كلمة مرور في حقل أدخل كلمة المرور الجديدة. استخدم اإلرشادات التالية لتعيين كلمة مرور النظام: ● يمكن أن تتكون كلمة المرور ما يصل إلى 32حرف. ● يمكن أن تحتوي كلمة المرور على أرقام من 0إلى .
5 استشكاف األخطاء وإصالحها الموضوعات: • • • • • • • • التعامل مع بطاريات ليثيوم أيون المنتفخة تشخيصات فحص أداء النظام قبل التمهيد باستخدام Dell SupportAssist االختبار الذاتي المدمج )(BIST مصابيح النظام التشخيصية استرداد نظام التشغيل وسائط النسخ االحتياطي وخيارات االسترداد دورة تشغيل شبكة WiFi تصريف الطاقة الزائدة )إجراء إعادة تعيين ثابتة( التعامل مع بطاريات ليثيوم أيون المنتفخة على غرار غالبية أجهزة الكمبيوتر المحمولة ،تستخدم أجهزة الكمبيوتر المحمولة من
● ● ● ● عرض نتائج االختبار أو حفظها تشغيل اختبارات شاملة لتقديم خيارات اختبارية إضافية لتوفير معلومات إضافية حول الجهاز )األجهزة( المعطل )المعطلة( عرض رسائل حالة تخبرك بما إذا كانت االختبارات قد تمت بنجاح عرض رسائل الخطأ التي تخبرك بالمشكالت التي تطرأ أثناء االختبار مالحظة :تتطلب بعض االختبارات ألجهزة معينة تفاعل المستخدم .تأكد دائ ًما من وجودك بالقرب من جهاز الكمبيوتر عند إجراء اختبارات التشخيص. لمزيد من المعلومات ،راجع .https://www.dell.
اختبار مصدر التيار الرئيسي لشاشة (L-BIST) LCD يُعد L-BISTتحسينًا لتشخيص رمز خطأ مؤشر LEDالوحيد ويبدأ تلقائيًا أثناء االختبار الذاتي عند بدء التشغيل ) .(POSTسيفحص L-BISTمصدر الطاقة الرئيسي لشاشة .LCDإذا لم يتم تزويد شاشة LCDبالتيار )أي أن دائرة L-BISTتعطلت( ،فسيومض مؤشر LEDالخاص بحالة البطارية مبينًا رمز خطأ ] [8 ،2او رمز خطأ ].[7 ،2 مالحظة :في حالة تعطل ،L-BISTيتعذر على BISTلشاشة LCDتأدية وظيفته بسبب عدم تزويد شاشة LCDبالتيار.
يوضح الجدول التالي أنماط ضوء حالة البطارية والتيار المختلفة والمشكالت المتعلقة بها. وصف المشكلة الحل المقترح نمط الومض 1 1 فشل اكتشاف TPM استبدل لوحة النظام. 1 2 عطل في فالش SPIغير قابل لالسترداد استبدل لوحة النظام. 1 5 يتعذر على ECبرمجة i-Fuse استبدل لوحة النظام.
استرداد نظام التشغيل عندما يتعذر على جهاز الكمبيوتر التمهيد إلى نظام التشغيل حتى بعد تكرار المحاوالت ،يبدأ تلقائيًا تشغيل أداة .Dell SupportAssist OS Recovery تُعد Dell SupportAssistأداة مستقلة يتم تثبيتها مسبقًا في جميع أجهزة الكمبيوتر من Dellالمثبت عليها نظام التشغيل .Windows 10وهي تتألف من أدوات لتشخيص واستكشاف المشكالت التي قد تحدث وإصالحها قبل تمهيد الكمبيوتر إلى نظام التشغيل .
.8قم بتوصيل مهايئ التيار الكهربي بالكمبيوتر. .9قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. مالحظة :لمزيد من المعلومات حول إجراء إعادة تعيين ثابتة ،راجع مقالة قاعدة المعارف SLN85632على الموقع .www.dell.
6 الحصول على المساعدة واالتصال بشركة Dell موارد المساعدة الذاتية يمكنك الحصول على المعلومات والمساعدة بشأن منتجات Dellوخدماتها باستخدام مصادر المساعدة الذاتية هذه: جدول .20موارد المساعدة الذاتية موارد المساعدة الذاتية موقع الموارد معلومات حول منتجات وخدمات Dell www.dell.com تلميحات االتصال بالدعم في حقل البحث بنظام التشغيل ،Windowsاكتب ،Contact Supportواضغط على .Enter المساعدة عبر اإلنترنت لنظام التشغيل www.dell.com/support/windows www.dell.