Latitude 9420 Szervizelési kézikönyv Szabályozó modell: P141G/P142G Szabályozó típus: P141G001/P142G001 április 2021. Mód.
Megjegyzés, Vigyázat és Figyelmeztetés MEGJEGYZÉS: A MEGJEGYZÉSEK a számítógép biztonságosabb és hatékonyabb használatát elősegítő, fontos tudnivalókat tartalmazzák. FIGYELMEZTETÉS: A „FIGYELMEZTETÉS” üzenet hardver-meghibásodás vagy adatvesztés potenciális lehetőségére hívja fel a figyelmet, egyben közli a probléma elkerülésének módját. VIGYÁZAT: A VIGYÁZAT jelzés az esetleges tárgyi vagy személyi sérülés, illetve életveszély lehetőségére hívja fel a figyelmet. © 2021 Dell Inc. vagy leányvállalatai.
Tartalomjegyzék Fejezetszám: 1: Munka a számítógép belsejében................................................................................ 6 Mielőtt elkezdene dolgozni a számítógép belsejében....................................................................................................... 6 Biztonsági óvintézkedések................................................................................................................................................... 6 Belépés szerviz üzemmódba............
A jobboldali hangszóró eltávolítása..............................................................................................................................40 A jobb oldali hangszóró beszerelése.............................................................................................................................41 Vezeték nélküli helyi hálózat (WLAN) antennamodulja...................................................................................................
LCD Power rail teszt (L-BIST)..................................................................................................................................... 77 Az LCD beépített önellenőrző tesztje (BIST).............................................................................................................77 Rendszer-diagnosztikai jelzőfények..................................................................................................................................
1 Munka a számítógép belsejében Témák: • • • • • • • Mielőtt elkezdene dolgozni a számítógép belsejében Biztonsági óvintézkedések Belépés szerviz üzemmódba Kilépés szerviz üzemmódból Elektrosztatikus kisüléssel (ESD) szembeni védelem Antisztatikus javítókészlet Miután befejezte a munkát a számítógép belsejében Mielőtt elkezdene dolgozni a számítógép belsejében Lépések 1. Mentsen és zárjon be minden nyitott fájlt, majd lépjen ki minden futó alkalmazásból. 2. Kapcsolja ki a számítógépet.
Ha kihúzta a csatlakozót, nyomja le, majd tartsa 15 másodpercen át lenyomva a bekapcsológombot. Ezzel elvezeti az alaplapban esetlegesen jelen lévő maradékáramot. Potenciálkiegyenlítés A potenciálkiegyenlítés egy módszer, amelynek során két vagy több földelő vezetőt ugyanarra az elektromos potenciálra csatlakoztatnak. Ez elvégezhető egy helyszíni antisztatikus javítókészlet használatával.
● Eseti – Eseti meghibásodás az ESD-vel kapcsolatos meghibásodások körülbelül 80%-a. Az eseti meghibásodások nagy aránya azt jelzi, hogy az esemény bekövetkezésekor a kár nem ismerhető fel azonnal. A DIMM modult áramütés éri, de a vezetékezés csak meggyengül, így nem produkál azonnali tüneteket, amelyek utalnának a kárra. A meggyengült vezetékezés csak hetek vagy hónapok alatt olvad meg, és eközben rongálja a memória épségét, időnként váratlan memóriahibákat okoz stb.
● Érzékeny összetevők szállítása – Elektrosztatikusan érzékeny összetevők, például cserealkatrészek vagy a Dellnek visszajuttatandó alkatrészek szállítása esetén rendkívül fontos, hogy ezeket antisztatikus tasakokba helyezze a biztonságos szállítás érdekében. Elektrosztatikus védelem – összefoglalás Minden szerviztechnikusnak javasoljuk, hogy a Dell termékeinek javítása során mindig használja a hagyományos, vezetékes, elektrosztatikusan védő földelő csuklópántot és az antisztatikusan védő alátétlapot.
2 Alkatrészek eltávolítása és beszerelése MEGJEGYZÉS: A jelen dokumentumban található képek a megrendelt konfigurációtól függően eltérhetnek a számítógépen megjelenő képektől.
Csavarlista MEGJEGYZÉS: Amikor csavarokat távolít el egy részegységből, ajánlott feljegyezni a csavar típusát, a csavarok mennyiségét, majd azokat egy csavartartó dobozba helyezni. Így biztosítható, hogy a részegység visszaszerelése a megfelelő számú és típusú csavarokkal történjen. MEGJEGYZÉS: Egyes rendszereken mágneses felületek is vannak. Ügyeljen rá, hogy a részegységek visszaszerelésekor ne maradjanak csavarok hozzátapadva ilyen felületekhez.
1. táblázat: Csavarlista (folytatódik) Komponens Csavartípus Mennyiség Akkumulátor M1,6x3 1 M2x4 4 Bal oldali hangszóró M1,6x1,8 1 Jobb oldali hangszóró M1,6x1,8 1 WLAN-antennamodul M1,6x1,8 1 M1,6x3 2 I/O-bővítőkártya M2x4 1 Ujjlenyomat-olvasóval ellátott bekapcsológomb-szerkezet M1,6x2,5 3 Alaplap M1,6x2,5 4 M2x4 3 Elveszíthetetlen csavar 1 USH-bővítőkártya M1.2x2.
A számítógép főbb összetevői 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19.
Secure Digital (SD) kártya Az SD-kártya eltávolítása Elõfeltételek Kövesse a Mielőtt elkezdene dolgozni a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Errõl a feladatról Az alábbi kép az SD-kártya eltávolítási folyamatát szemlélteti. Lépések 1. Nyomja le az SD-kártyát a foglalatból való kivételhez. 2. Távolítsa el a SD-kártyát a rendszerből.
Lépések Helyezze be az SD-kártyát a foglalatába, amíg be nem kattan a helyére. Következõ lépések 1. Kövesse A számítógépen végzett munka után című fejezet utasításait. SIM-kártyatálca A SIM-kártyatálca eltávolítása Elõfeltételek Kövesse a Mielőtt elkezdene dolgozni a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Errõl a feladatról Az alábbi kép a SIM-kártyatálca eltávolítási folyamatát szemlélteti.
Lépések 1. A SIM-kártyatálca kioldásához illessze a SIM-kártya-eltávolító tűt a kioldónyílásba. 2. A zár kioldásához nyomja be a tűt, majd vegye ki a SIM-kártyatálcát. 3. Csúsztassa ki a SIM-kártyatálcát a rendszeren levő foglalatból. 4. Távolítsa el a micro-SIM-kártyát a SIM-kártyatálcából. 5. Csúsztassa vissza a SIM-kártyatálcát a rendszeren levő foglalatába.
Lépések 1. A SIM-kártyatálca eltávolításához illessze a SIM-kártya-eltávolító tűt a kioldónyílásba. 2. A zár kioldásához nyomja be a tűt, majd vegye ki a SIM-kártyatálcát. 3. Csúsztassa ki a SIM-kártyatálcát a rendszeren levő foglalatból. 4. Igazítsa a helyére a micro-SIM-kártyát a SIM-kártyatálca dedikált foglalatába. 5. Csúsztassa vissza a SIM-kártyatálcát a rendszeren levő foglalatába. Következõ lépések Kövesse A számítógépen végzett munka után című fejezet utasításait.
Errõl a feladatról 18 Alkatrészek eltávolítása és beszerelése
Lépések 1. Lazítsa meg az alapburkolatot a számítógéphez rögzítő nyolc elveszíthetetlen csavart. 2. Egy műanyag pálca segítségével feszítse fel az alapburkolatot az alapburkolatot felső élénél, a csuklópántok melletti U-alakú mélyedésekben található bemélyedési pontoknál kezdve. MEGJEGYZÉS: Az alapburkolatot ne a felső részénél fogva emelje, miután kifejtette a mélyedésekből, mert ezzel kárt tehet benne. 3. Haladjon körbe az alapburkolat oldalain. 4.
Lépések 1. Illessze az alapburkolatot a csuklótámasz-szerkezetre, majd pattintsa a helyére. 2. Húzza meg az alapburkolatot a számítógéphez rögzítő nyolc elveszíthetetlen csavart. Következõ lépések 1. 2. 3. 4. Szerelje be a SIM-kártya tálcáját Szerelje be az SD-kártyát. Lépjen ki a szerviz üzemmódból. Kövesse A számítógépen végzett munka után című fejezet utasításait. SSD-meghajtó Az SSD-meghajtó eltávolítása Elõfeltételek 1. 2. 3. 4. 5.
Errõl a feladatról Az alábbi ábrák az SSD-meghajtó elhelyezkedését és az eltávolítási folyamatot szemléltetik. Lépések 1. Műanyag pálcával feszítse ki a mélyedésből az SSD árnyékoló burkolatát az SSD árnyékoló burkolatának alsó szélénél. 2. Távolítsa el az SSD árnyékoló burkolatát a rendszerből. 3. Távolítsa el az SSD-meghajtót az alaplaphoz rögzítő csavart (M1,6x2,5). 4. Csúsztatva távolítsa el az SSD-meghajtót annak az alaplapon található foglalatából. MEGJEGYZÉS: Ha az M.
Lépések 1. Igazítsa az SSD-meghajtón lévő bemetszést az M.2 kártyacsatlakozón található fülhöz. 2. Csúsztassa be az SSD-meghajtót az alaplapon lévő M.2 kártyacsatlakozóba. 3. Hajtsa be az SSD-meghajtót az alaplaphoz rögzítő csavart (M1,6x2,5). 4. Igazítsa a helyére az SSD-meghajtó árnyékoló burkolatát, és határozottan nyomja rá az SSD-re. Következõ lépések 1. 2. 3. 4. 5. 22 Szerelje be az alapburkolatot. Szerelje be a SIM-kártya tálcáját Szerelje be az SD-kártyát. Lépjen ki a szerviz üzemmódból.
Vezeték nélküli nagykiterjedésű hálózati (WWAN) kártya A WWAN-kártya eltávolítása Elõfeltételek 1. 2. 3. 4. 5. Kövesse a Mielőtt elkezdene dolgozni a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Távolítsa el az SD-kártyát. Távolítsa el a SIM-kártya tálcáját. Lépjen szerviz üzemmódba. Távolítsa el az alapburkolatot. Errõl a feladatról Az alábbi ábrák a WWAN-kártya elhelyezkedését és az eltávolítási folyamatot szemléltetik. Lépések 1.
5. Egy műanyag pálcával feszítse le a WWAN-kártya árnyékolását, amely befedi a WWAN-kártyát. 6. Emelje ki a WWAN-kártya árnyékoló burkolatát a rendszerből. 7. Csúsztassa el, majd emelje ki a WWAN-kártyát a WWAN-kártya foglalatából. MEGJEGYZÉS: Ha a WWAN-kártya alatti bármelyik hővezető lap kezd leválni, ragassza vissza az alaplapra.
Lépések 1. Illessze a WWAN-kártya bemetszését a WWAN-kártya csatlakozóján lévő fülhöz. MEGJEGYZÉS: Ha a WWAN-kártyának a rendszerből történő eltávolítása során a WWAN-kártya alatti bármelyik hővezető lap leválik az alaplapról, ragassza vissza az alaplapra. 2. A WWAN-kártyát megdöntve csúsztassa azt a WWAN-kártya foglalatába. 3. Igazítsa a helyére a WWAN-kártya árnyékoló burkolatát, és határozottan nyomja rá a WWAN-kártyára. 4. Csatlakoztassa az antennakábeleket a WWAN kártyán lévő csatlakozókra. 5.
Következõ lépések 1. 2. 3. 4. 5. Szerelje be az alapburkolatot. Szerelje be a SIM-kártya tálcáját Szerelje be az SD-kártyát. Lépjen ki a szerviz üzemmódból. Kövesse A számítógépen végzett munka után című fejezet utasításait. Rendszerventilátor A rendszerventilátor eltávolítása Elõfeltételek 1. 2. 3. 4. 5. Kövesse a Mielőtt elkezdene dolgozni a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Távolítsa el az SD-kártyát. Távolítsa el a SIM-kártya tálcáját. Lépjen szerviz üzemmódba.
A rendszerventilátor beszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást. Errõl a feladatról A következő ábra a rendszerventilátor elhelyezkedését és a beszerelési folyamatot szemlélteti. Lépések 1. Igazítsa a helyére a rendszerventilátort a csuklótámasz-szerkezeten. 2. Hajtsa be a rendszerventilátort a csuklótámasz-szerkezethez rögzítő két csavart (M1,6x2,5). 3.
Hűtőborda A hűtőborda eltávolítása Elõfeltételek 1. 2. 3. 4. 5. Kövesse a Mielőtt elkezdene dolgozni a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Távolítsa el az SD-kártyát. Távolítsa el a SIM-kártya tálcáját. Lépjen szerviz üzemmódba. Távolítsa el az alapburkolatot. Errõl a feladatról Az alábbi ábra a hűtőborda elhelyezkedését és az eltávolítási folyamatot szemlélteti. Lépések 1. Fejtse le a szürke WWAN-antennakábelt rögzítő két ragasztószalagot a CPU árnyékoló burkolatának alsó részéről. 2.
FIGYELMEZTETÉS: Ne távolítsa el az árnyékoló burkolatot közvetlenül a felfeszítés után, mert megsérülhet az árnyékoló burkolat. 4. Óvatosan nyissa ki a CPU árnyékoló burkolatát a burkolat jobb oldalától a baloldal felé haladva. 5. Emelje ki a CPU árnyékoló burkolatát a rendszerből. 6. Lazítsa meg a hűtőbordát az alaplaphoz rögzítő három elveszíthetetlen csavart. 7. Emelje le a hűtőbordát az alaplapról.
5. Ragassza fel a vezetőképes ragasztószalagot és a rendszerventilátor kábelét rögzítő ragasztószalagot a CPU árnyékoló burkolatának bal oldalára. Következõ lépések 1. 2. 3. 4. 5. Szerelje be az alapburkolatot. Szerelje be a SIM-kártya tálcáját Szerelje be az SD-kártyát. Lépjen ki a szerviz üzemmódból. Kövesse A számítógépen végzett munka után című fejezet utasításait. Kijelzőszerkezet A kijelzőszerkezet eltávolítása Elõfeltételek 1. 2. 3. 4. 5.
Alkatrészek eltávolítása és beszerelése 31
Lépések 1. Válassza le a monitorkábelt az alaplapi csatlakozóról. FIGYELMEZTETÉS: A monitorkábel csatlakozóján egy retesz található, amely a csatlakozót az alaplaphoz rögzíti. Pattintsa ki felfelé a monitorkábel reteszét a retesz felső részén levő két fülből. A retesz kinyitását követően tartsa meg a kábel csatlakozófejének bal és jobb oldalát, és felfelé húzva válassza le a monitorkábelt az alaplapról óvatosan, hogy a csatlakozótűk ne sérüljenek meg. 2.
5. Emelje ki a kijelzőszerkezetet a számítógépből. A kijelzőszerkezet beszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást. MEGJEGYZÉS: A kijelzőszerkezet beszerelésének folyamata azonos a laptop és a 2 az 1-ben számítógépház esetében. Errõl a feladatról A következő ábra a kijelzőszerkezet elhelyezkedését és a beszerelési folyamatot szemlélteti.
Lépések 1. Igazítsa a helyére a csuklótámasz-szerkezetet a kijelzőszerkezet csuklópántjai alá. 2. Hajtsa be a kijelzőszerkezetet a rendszerhez rögzítő hat csavart (M2,5x3). 3. Csatlakoztassa a kijelző- és kamerakábelt az alaplapi csatlakozóhoz. Következõ lépések 1. 2. 3. 4. 5. Szerelje be az alapburkolatot. Szerelje be a SIM-kártya tálcáját Szerelje be az SD-kártyát. Lépjen ki a szerviz üzemmódból. Kövesse A számítógépen végzett munka után című fejezet utasításait.
● Ne hajlítsa meg az akkumulátort. ● Ne próbálja meg felfejteni az akkumulátort szerszámokkal. ● Az akkumulátor és a rendszer többi alkatrészének megsértésének elkerülése érdekében ügyeljen rá, hogy a termék szervizelése közben ne veszítse el a csavarokat. ● Ha az akkumulátor megduzzad és a számítógépbe szorul, akkor ne próbálja meg kiszabadítani, mert a lítium-ion akkumulátor átszúrása, meghajlítása vagy összenyomása veszélyes lehet. Ilyen esetben kérjen segítséget Dell műszaki ügyfélszolgálatától.
Lépések 1. Fejtse le a szürke WWAN-antennakábelt a CPU árnyékoló burkolatának alsó részéhez rögzítő két ragasztószalagot, és fejtse ki a vezeték nélküli antenna kábeleit az alaplapon levő kábelvezetőkből és az akkumulátor felső része mentén levő kábelvezetőkből. 2. Fejtse le a WLAN-antennavezetékeket az akkumulátor felső részéhez rögzítő ragasztószalagot. 3. Lazítsa meg a WLAN tartókeretét az alaplaphoz rögzítő elveszíthetetlen csavart. 4. Emelje le a WLAN tartókeretét az alaplapról. 5.
9. Fejtse ki a hangszórókábeleket az akkumulátor bal és jobb oldalánál lévő kábelvezetőkből. 10. Távolítsa el az akkumulátort a csuklótámasz-szerkezethez rögzítő csavart (M1,6x3), valamint a négy darab csavart (M2x4). 11. Emelje ki az akkumulátort a számítógépből. Az akkumulátor beszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást.
Lépések 1. Igazítsa a helyére az akkumulátort a csuklótámasz-szerkezeten. 2. Hajtsa be az akkumulátort a csuklótámasz-szerkezethez rögzítő csavart (M1,6x3) és a négy csavart (M2x4). 3. Csatlakoztassa ismét az akkumulátor kábelét az alaplapi csatlakozóhoz. 4. Illessze be a hangszórókábeleket az akkumulátor bal és jobb oldalánál lévő kábelvezetőkbe. 5. Ragassza vissza a hangszórókábelt az akkumulátor bal oldalánál rögzítő ragasztószalagot. 6.
Lépések 1. Távolítsa el a közelségérzékelő tartóját a csuklótámasz-szerkezethez rögzítő csavart (M1,6x1,8). 2. Csatlakoztassa le a bal oldali hangszóró WWAN-antennamodul közelségérzékelőjének kábelét az RF-modulról. 3. Csatlakoztassa le a bal oldali hangszóró kábelét az alaplapi csatlakozóról, majd fejtse ki a hangszórókábelt a kábelvezetőkből. 4. Távolítsa el a bal oldali hangszórót rögzítő csavart (M1,6x1,8), és emelje ki a bal oldali hangszórót a számítógépből.
Lépések 1. Igazítsa a helyére a bal oldali hangszórót a számítógépen lévő foglalatba. 2. Hajtsa be a bal oldali hangszórót az alaplaphoz rögzítő csavart (M1,6x1,8). 3. Vezesse a hangszórókábeleket a kábelvezetőben, majd csatlakoztassa a hangszórókábelt az alaplapi csatlakozóhoz. 4. Csatlakoztassa a bal oldali hangszóró WWAN-antennamodul közelségérzékelőjének kábelét az RF-modulhoz. 5. Hajtsa be a közelségérzékelő tartóját a csuklótámasz-szerkezethez rögzítő csavart (M1,6x1,8). Következõ lépések 1. 2. 3. 4.
A jobb oldali hangszóró beszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást. Errõl a feladatról A következő ábra a hangszóró elhelyezkedését és a beszerelési folyamatot szemlélteti. Lépések 1. Igazítsa a helyére a jobb oldali hangszórót a számítógépen lévő foglalatba. 2. Hajtsa be a jobb oldali hangszórót a számítógéphez rögzítő csavart (M1,6x1,8) . Következõ lépések 1. 2. 3. 4. 5. 6.
4. Távolítsa el az alapburkolatot. 5. Távolítsa el a WWAN-kártyát. 6. Távolítsa el az akkumulátort. Errõl a feladatról Az alábbi ábrák a WLAN-antennamodul elhelyezkedését és az eltávolítási folyamatot szemléltetik: Lépések 1. Távolítsa el a közelségérzékelő keretét a csuklótámasz-szerkezethez rögzítő csavart (M1,6x1,8), majd emelje ki a közelségérzékelő tartóját a számítógépből. 2. Fejtse le a WLAN-antennamodul közelségérzékelőjének kábelét rögzítő ragasztószalagot. 3.
Errõl a feladatról Az alábbi kép a WLAN-antennamodul elhelyezkedését és a beszerelési folyamatot szemlélteti. Lépések 1. Helyezze a WLAN-antennamodult a számítógépen lévő foglalatba. 2. Hajtsa be a WLAN-antennamodult a csuklótámasz-szerkezethez rögzítő két csavart (M1,6x3). 3. Csatlakoztassa a WLAN-antennamodul közelségérzékelőjének kábelét az RF-modulhoz, majd helyezze vissza a közelségérzékelő kábelét a kábelvezetőkbe. 4. Igazítsa be és helyezze a közelségérzékelő tartóját az RF-modulra. 5.
I/O-bővítőkártya Az I/O-bővítőkártya eltávolítása Elõfeltételek 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Kövesse a Mielőtt elkezdene dolgozni a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Lépjen szerviz üzemmódba. Távolítsa el az SD-kártyát. Távolítsa el a SIM-kártya tálcáját. Távolítsa el az alapburkolatot. Távolítsa el a hűtőbordát. Távolítsa el a kijelzőszerkezetet. Errõl a feladatról A következő ábra az I/O-kártya elhelyezkedését és az eltávolítási folyamatot szemlélteti. Lépések 1.
5. Csatlakoztassa le az I/O-bővítőkártya FPC-kábelét az I/O-bővítőkártyáról. Az I/O-bővítőkártya beszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást. Errõl a feladatról A következő kép az I/O-bővítőkártya elhelyezkedését és a beszerelési folyamatot szemlélteti. Lépések 1. Csatlakoztassa az I/O-bővítőkártya FPC-kábelét az I/O-bővítőkártyához. 2.
4. 5. 6. 7. Szerelje be a SIM-kártya tálcáját Szerelje be az SD-kártyát. Lépjen ki a szerviz üzemmódból. Kövesse A számítógépen végzett munka után című fejezet utasításait. Ujjlenyomat-olvasóval ellátott bekapcsológombszerkezet Az ujjlenyomat-olvasóval ellátott bekapcsológomb-szerkezet eltávolítása Elõfeltételek MEGJEGYZÉS: Csak ujjlenyomat-olvasóval ellátott bekapcsológomb-szerkezetet tartalmazó rendszerekhez. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
Az ujjlenyomat-olvasóval ellátott bekapcsológomb-szerkezet beszerelése Elõfeltételek Ha valamelyik alkatrész cseréjére van szükség, távolítsa el az eredetileg beszerelt alkatrészt, és ezt követően végezze el a beszerelési eljárást. Errõl a feladatról Az alábbi ábra a bekapcsológomb elhelyezkedését és a beszerelési folyamatot szemlélteti. Lépések 1. Igazítsa a helyére az ujjlenyomat-olvasóval ellátott bekapcsológomb-szerkezetet a számítógépben.
Alaplap Az alaplap eltávolítása Elõfeltételek 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Kövesse a Mielőtt elkezdene dolgozni a számítógép belsejében című fejezet utasításait. Távolítsa el az SD-kártyát. Távolítsa el a SIM-kártya tálcáját. Távolítsa el az alapburkolatot. Távolítsa el az SSD-meghajtót. Távolítsa el a WWAN-kártyát. Távolítsa el a hűtőbordát. Távolítsa el az akkumulátort. Errõl a feladatról 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
MEGJEGYZÉS: Ne távolítsa el az alaplapot a hűtőbordával együtt, mert ez károsíthatja az I/O-bővítőkártyát, az I/O-bővítőkártya FPC-kábelét és az alaplapot is. A rendszer I/O-bővítőkártyájának FPC-vezetéke a hűtőborda alatt csatlakozik az alaplaphoz, emiatt először a hűtőbordát kell eltávolítani, hogy le lehessen csatlakoztatni az I/O-bővítőkártya FPC-vezetékét az alaplapról, majd el lehessen távolítani az alaplapot. Lépések 1. Válassza le az I/O-bővítőkártya FPC-vezetékét az alaplapi csatlakozóról. 2.
MEGJEGYZÉS: Pattintsa ki felfelé a monitorkábel reteszét a retesz felső részén levő két fülből. Tartsa meg a kábelcsatlakozófejet a bal és jobb oldalon, és közvetlenül felfelé húzva válassza le a monitorkábelt óvatosan, hogy a csatlakozó ne sérüljön meg. 5. Válassza le a bal oldali hangszóró kábelét az alaplapi csatlakozóról. 6. Válassza le a közelségérzékelő RF-moduljának FPC-kábelét az alaplapi csatlakozóról. 7. Válassza le az érintőpanel FPC-kábelét az alaplapi csatlakozóról. 8.
Lépések 1. Igazítsa, és helyezze az alaplapot a csuklótámasz szerkezetre. 2. Hajtsa be az alaplapot a csuklótámasz-szerkezethez rögzítő négy csavart (M1,6x2,5). 3. Hajtsa be az USB Type-C keretét az alaplaphoz rögzítő három csavart (M2x4). 4. Csatlakoztassa a WWAN két Darwin-kábelét az alaplapi csatlakozókhoz. 5. Illessze be a fehér/szürke WWAN fő antennakábelt és a fekete/szürke WWAN-antennakábelt az alaplapon levő fémkapcsokba. 6. Igazítsa a helyére a WWAN Darwin-kábelének tartókeretét az alaplapon. 7.
13. Csatlakoztassa a monitorkábelt és a kamerakábelt az alaplapi csatlakozóhoz. 14. Csatlakoztassa a monitorkábelt és a kamerakábelt az alaplapra. 15. Csatlakoztassa az ujjlenyomat-olvasóval ellátott bekapcsológomb FPC-vezetékét az alaplapi csatlakozóhoz (ujjlenyomat-olvasóval ellátott bekapcsológomb-szerkezettel rendelkező rendszerek esetén). 16. Csatlakoztassa az USH-bővítőkártya FPC-vezetékét az alaplapi csatlakozóhoz. (USH-bővítőkártyával rendelkező rendszerek esetén). 17.
Lépések 1. Óvatosan csatlakoztassa le az ujjlenyomat-olvasóval ellátott bekapcsológomb FPC-kábelét az USH-bővítőkártyán levő csatlakozóról. 2. Fejtse le az USH-bővítőkártya FPC-kábelét a billentyűzetről. 3. Távolítsa el az USH-bővítőkártyát a csuklótámasz-szerkezethez rögzítő két csavart (M1,2x2,5). 4. Emelje ki rendszerből az USH-bővítőkártyát az FPC-kábellel együtt. 5. Csatlakoztassa le az USH-bővítőkártya FPC-kábelét az USH-bővítőkártyáról.
Lépések 1. Csatlakoztassa az USH-bővítőkártya FPC-kábelét az USH-bővítőkártyához. 2. Helyezze az USH-bővítőkártyát az FPC-kábellel a számítógépen lévő foglalatba. 3. Hajtsa be az USH-bővítőkártyát a csuklótámasz-szerkezethez rögzítő két csavart (M1,2x2,5). 4. Ragassza az USH-bővítőkártya FPC-kábelét a billentyűzethez. 5. Óvatosan csatlakoztassa vissza az ujjlenyomat-olvasóval ellátott bekapcsológomb FPC-kábelét az USH-bővítőkártyán levő csatlakozóhoz. Következõ lépések 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Távolítsa el a WWAN-kártyát. Távolítsa el a hűtőbordát. Távolítsa el a kijelzőszerkezetet. Távolítsa el az akkumulátort. Távolítsa el az I/O-bővítőkártyát. Távolítsa el az alaplapot. Távolítsa el az USH-bővítőkártyát. Errõl a feladatról Az alábbi képek a WWAN fő antennamodul elhelyezkedését és a beszerelési folyamatot szemléltetik. Lépések 1. Távolítsa el a WWAN fő antennamodult a csuklótámasz-szerkezethez rögzítő négy csavart (M1,6x3). 2.
Lépések 1. Helyezze a WWAN fő antennamodult a számítógépen lévő foglalatba. 2. Hajtsa be a WWAN fő antennamodult a csuklótámasz-szerkezethez rögzítő négy csavart (M1,6x3). Következõ lépések 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Szerelje be az alaplapot. Szerelje be az I/O-bővítőkártyát. Szerelje be az akkumulátort. Szerelje be a kijelzőszerkezetet. Szerelje be a hűtőbordát. Szerelje be a WWAN-kártyát. Szerelje be az alapburkolatot. Szerelje be a SIM-kártya tálcáját. Szerelje be az SD-kártyát.
10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Távolítsa el a bal oldali hangszórót. Távolítsa el a jobb oldali hangszórót. Távolítsa el a WLAN-antennamodult. Távolítsa el az I/O-bővítőkártyát. Távolítsa el az ujjlenyomat-olvasóval ellátott bekapcsológomb-szerkezetet (ujjlenyomat-olvasóval szerelt modelleknél). Távolítsa el az alaplapot. Távolítsa el az USH-bővítőkártyát. Távolítsa el a WWAN fő antennamodult.
Lépések Helyezze a csuklótámasz szerkezetet egy sima felületre. Következõ lépések 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 58 Szerelje be a WWAN fő antennamodult. Szerelje be a USH bővítőkártyát. Szerelje be az alaplapot. Szerelje be az ujjlenyomat-olvasóval ellátott bekapcsológombot (ujjlenyomat-olvasóval szerelt modelleknél). Szerelje be az I/O-bővítőkártyát. Szerelje be a WLAN-antennamodult. Szerelje be a jobb oldali hangszórót. Szerelje be a bal oldali hangszórót.
3 Szoftver Ebben a fejezetben a támogatott operációs rendszereket ismertetjük, továbbá az illesztőprogramok megfelelő módon való telepítéséhez nyújtunk útmutatást. Témák: • Az illesztőprogramok letöltése Az illesztőprogramok letöltése Lépések 1. Kapcsolja be a számítógépet. 2. Látogasson el a www.dell.com/support weboldalra. 3. Írja be a számítógép szervizcímkéjét, és kattintson a Submit gombra.
4 BIOS-beállítás FIGYELMEZTETÉS: Ha nem szakértő szintű felhasználó, ne módosítsa a BIOS program beállításait. Bizonyos módosítások a számítógép hibás működését idézhetik elő. MEGJEGYZÉS: A számítógéptől és az ahhoz tartozó eszközöktől függően előfordulhat, hogy az alábbiakban felsorolt opciók nem jelennek meg. MEGJEGYZÉS: A BIOS-beállítási program használata előtt a későbbi felhasználás céljából lehetőleg írja le a BIOS-beállítási program képernyőn látható információkat.
2. táblázat: Navigációs billentyűk Billentyűk Navigáció Felfelé nyíl Lépés az előző mezőre. Lefelé nyíl Lépés a következő mezőre. Enter Érték kiválasztása a kijelölt mezőben (ha van), vagy a mezőben lévő hivatkozás megnyitása. Szóköz billentyű Legördülő lista kibontása vagy összecsukása, ha lehetséges. Fül Lépés a következő fókusz területre. MEGJEGYZÉS: Csak normál grafikus böngésző esetén. Esc Visszalépés az előző oldalra, amíg a fő képernyő meg nem jelenik.
3. táblázat: Rendszerbeállítási opciók – System information menü (folytatódik) Áttekintés Primary Kijelzi, hogy ez az akkumulátor az elsődleges. Battery Level A számítógép akkumulátorának töltöttségi szintjét jeleníti meg. Battery State A számítógép akkumulátorának működési állapotát jeleníti meg. Health A számítógép akkumulátorának állapotát jeleníti meg. AC Adapter Azt jeleníti meg, hogy a váltakozó áramú adapter csatlakoztatva van-e.
4. táblázat: Rendszerbeállítási opciók – Boot Configuration menü A rendszerbetöltés konfigurálása Boot Sequence Boot Mode A rendszerindítási módot jeleníti meg. Boot Sequence Az indító szekvencia megjelenítése. Secure Digital (SD) Card Boot Engedélyezi vagy letiltja az SD-kártyáról csak olvasás üzemmódban történő rendszerindítást. A Secure Digital (SD) Card Boot beállítás alapértelmezés szerint nincs engedélyezve.
5. táblázat: Rendszerbeállítási opciók – Integrated Devices menü (folytatódik) Integrált eszközök Az Enable Thunderbolt (and PCIe behind TBT) pre-boot modules alapértelmezés szerint le van tiltva. Disable USB4 PCIE Tunneling Az USB4 PCIE Tunneling opció letiltása. A beállítás alapértelmezés szerint le van tiltva. Video/Power only on Type-C Ports A Type-C portnál a tápellátás melletti video funkció működésének engedélyezése vagy letiltása.
6. táblázat: Rendszerbeállítási opciók – Storage menü (folytatódik) Tárolási Secure Digital (SD) kártya Az SD-kártya engedélyezése vagy letiltása. A Secure Digital (SD) Card alapértelmezés szerint engedélyezve van. Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode Engedélyezi vagy letiltja az SD-kártyát csak olvasás üzemmódban. A Secure Digital (SD) Card Read-Only Mode beállítás alapértelmezés szerint nincs engedélyezve. 7.
8. táblázat: Rendszerbeállítási opciók – Connection menü (folytatódik) Csatlakozás A beállítás alapértelmezés szerint le van tiltva. Control WWAN radio A számítógép vezetékes hálózathoz való csatlakoztatásának észlelése, majd a kiválasztott vezeték nélküli adók (WWAN) letiltása. A beállítás alapértelmezés szerint le van tiltva. HTTPs Boot Feature HTTPs Boot A HTTPs Boot funkció engedélyezése vagy letiltása. A HTTPs Boot alapértelmezés szerint engedélyezve van.
9. táblázat: Rendszerbeállítási opciók – Power menü (folytatódik) Tápellátás Long Life Cycle Primary Battery Alapértelmezés szerint a Normal Battery beállítás van engedélyezve. 10. táblázat: Rendszerbeállítási opciók – Security menü Biztonság TPM 2.0 Security TPM 2.0 Security On A TPM 2.0 biztonsági beállítások engedélyezése vagy letiltása. A TPM 2.0 Security On alapértelmezés szerint engedélyezve van.
11. táblázat: Rendszerbeállítási opciók – Passwords menü Jelszavak Admin Password Beállíthatja, módosíthatja vagy törölheti a rendszergazdai jelszót. System Password Beállítja, módosítja vagy törli a számítógéphez tartozó jelszót. NVMe SSD0 Beállítja, módosítja vagy törli az NVMe SSD0 jelszót. Password Configuration Upper Case Letter Engedélyezése esetén a jelszónak tartalmaznia kell legalább egy nagybetűt. A beállítás alapértelmezés szerint le van tiltva.
12. táblázat: Rendszerbeállítási opciók – Update, Recovery menü (folytatódik) Update, Recovery BIOS Downgrade Allow BIOS Downgrade A számítógép-firmware egy előző verzióra történő visszaállításának engedélyezése vagy letiltása. Ez az opció alapértelmezés szerint engedélyezve van. SupportAssist OS Recovery A SupportAssist rendszer-helyreállítási eszköz rendszerindítási menetének engedélyezése vagy letiltása bizonyos hibák esetén. Ez az opció alapértelmezés szerint engedélyezve van.
14. táblázat: Rendszerbeállítási opciók – Keyboard menü (folytatódik) Billentyűzet Keyboard Backlight Timeout on Battery A billentyűzet-háttérvilágítás kikapcsolásának idejének meghatározása, amikor a számítógép kizárólag akkumulátorról üzemel. Alapértelmezés szerint a 10 seconds opció van engedélyezve. Device Configuration Hotkey Access Az eszközkonfigurációs képernyőkhöz a gyorsbillentyűk általi hozzáférés engedélyezése vagy letiltása a számítógép indításakor.
16. táblázat: Rendszerbeállítási opciók – Performance menü (folytatódik) Performance Intel Hyper-Threading technológia engedélyezése A processzor Hyper-Threading funkciójának engedélyezése vagy letiltása. Ez az opció alapértelmezés szerint engedélyezve van. Dynamic Tuning:Machine Learning A Dynamic Tuning:Machine Learning engedélyezése vagy letiltása. Az operációs rendszerben az észlelt terhelés alapján történő dinamikus teljesítményszabályozás képességek bővítésének engedélyezése vagy letiltása.
8. Kattintson duplán a BIOS-frissítőfájl ikonjára, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. További információkért olvassa el a 000124211 számú tudásbáziscikket a következő oldalon: www.dell.com/support. A BIOS frissítése Linux és Ubuntu környezetekben Linux vagy Ubuntu környezettel rendelkező számítógépeken a rendszer BIOS frissítéséhez olvassa el a következő tudásbáziscikket: 000131486 a www.dell.com/support oldalon.
Ha az F12-vel elérhető egyszeri rendszerindító menüből szeretné frissíteni a BIOS-t, ahhoz a következőkre lesz szüksége: ● ● ● ● FAT32 fájlrendszerrel formázott USB-meghajtó (a pendrive-nak nem kell rendszerindításra alkalmasnak lennie). A Dell támogatási webhelyéről letöltött, az USB-meghajtó gyökérmappájába másolt végrehajtható BIOS-fájl. A számítógéphez csatlakoztatott váltóáramú tápadapter.
● A jelszó tartalmazhat számokat 0-tól 9-ig. ● Csak kisbetűk használhatók, a nagybetűk nem engedélyezettek. ● Csak a következő speciális karakterek engedélyezettek: szóköz, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. Írja be a korábban beírt rendszerjelszót a Confirm new password mezőbe, majd kattintson az OK gombra. 4. Nyomja meg az Esc billentyűt, és egy üzenet megkérdezi, hogy menti-e a módosításokat. 5. A módosítások elmentéséhez nyomja meg az Y billentyűt. A számítógép újraindul.
5 Hibaelhárítás Témák: • • • • • • • • Megduzzadt lítiumion-akkumulátorok kezelése Dell SupportAssist rendszerindítás előtti rendszerteljesítmény-ellenőrző diagnosztika Beépített önellenőrző teszt (BIST) Rendszer-diagnosztikai jelzőfények Az operációs rendszer helyreállítása Biztonsági mentési adathordozó és helyreállítási lehetőségek A Wi-Fi ki- és bekapcsolása Maradékáram elvezetése (hardveres alaphelyzetbe állítás) Megduzzadt lítiumion-akkumulátorok kezelése A legtöbb ilyen termékhez hasonlóan a Dell l
Dell SupportAssist rendszerindítás előtti rendszerteljesítmény-ellenőrző diagnosztika Errõl a feladatról A SupportAssist diagnosztika (más néven rendszerdiagnosztika) teljes körű ellenőrzést végez a hardveres eszközökön. A Dell SupportAssist rendszerindítás előtti rendszerteljesítmény-ellenőrző diagnosztika a BIOS-ba van építve, és a BIOS belsőleg indítja el.
2. Az M billentyű és a bekapcsológomb lenyomott helyzetében az akkumulátor LED-jelzőfényének két állapota lehet: a. KI: Nem észlelhető hiba az alaplapon. b. SÁRGA: Az alaplap hibáját jelzi. 3. Ha az alaplap meghibásodik, az akkumulátor állapotjelző LED-je 30 másodpercig villog, és a következő hibakódok egyikét jelzi: 19.
MEGJEGYZÉS: A Dell SupportAssist rendszerindítás előtti diagnosztika indításkor először beépített LCD-öntesztet végez, amelynek során a felhasználónak meg kell erősítenie az LCD működőképességét. Rendszer-diagnosztikai jelzőfények Akkumulátor állapotjelző fénye Az áramellátás és az akkumulátor töltöttségi állapotát jelzi. Folyamatos fehér – A tápadapter csatlakoztatva van, és az akkumulátor töltöttségi szintje 5 százaléknál magasabb.
Villogási minta A probléma leírása Javasolt megoldás 2 7 LCD-hiba (SBIOS üzenet) Helyezze vissza az LCDmodult. 2 8 LCD-hiba (az EC az áramvezető sín meghibásodását észleli) Helyezze vissza az alaplapot. 3 1 CMOS-akkumulátorhiba Helyezze vissza a CMOS gombelemet. Ha a probléma továbbra is fennáll, cserélje ki az RTC akkumulátort. 3 2 PCI vagy videokártya/chip hiba Helyezze vissza az alaplapot. 3 3 A BIOS-helyreállítási rendszerképfájl nem található Frissítsen a legújabb BIOSverzióra.
A Wi-Fi ki- és bekapcsolása Errõl a feladatról Ha a számítógép a Wi-Fi-kapcsolattal fellépő problémák miatt nem tud csatlakozni az internethez, érdemes lehet elvégezni a Wi-Fi ki- és bekapcsolását. Az alábbi eljárást követve végezheti el a Wi-Fi ki- és bekapcsolását: MEGJEGYZÉS: Egyes internetszolgáltatók modemként és routerként egyaránt funkcionáló eszközöket biztosítanak. Lépések 1. Kapcsolja ki a számítógépet. 2. Kapcsolja ki a modemet. 3. Kapcsolja ki a vezeték nélküli routert. 4. Várjon 30 másodpercig.
6 Segítség igénybevétele és a Dell elérhetőségei Mire támaszkodhat a probléma önálló megoldása során? A probléma önálló megoldását szolgáló alábbi források révén juthat a Dell-termékekkel és -szolgáltatásokkal kapcsolatos információhoz és segítséghez: 20. táblázat: Mire támaszkodhat a probléma önálló megoldása során? Mire támaszkodhat a probléma önálló megoldása során? Forrás címe A Dell-termékekre és -szolgáltatásokra vonatkozó információk www.dell.
