Latitude 9420 Servisní příručka Regulační model: P141G/P142G Regulační typ: P141G001/P142G001 Duben 2021 Rev.
Poznámky, upozornění a varování POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které umožňují lepší využití produktu. VÝSTRAHA: UPOZORNĚNÍ varuje před možným poškozením hardwaru nebo ztrátou dat a obsahuje pokyny, jak těmto problémům předejít. VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na potenciální poškození majetku a riziko úrazu nebo smrti. © 2021 Dell Inc. nebo dceřiné společnosti Všechna práva vyhrazena. Dell, EMC a ostatní ochranné známky jsou ochranné známky společnosti Dell Inc. nebo dceřiných společností.
Obsah Kapitola 1: Manipulace uvnitř počítače.............................................................................................. 6 Před manipulací uvnitř počítače...........................................................................................................................................6 Bezpečnostní opatření..........................................................................................................................................................
Demontáž pravého reproduktoru................................................................................................................................ 39 Montáž pravého reproduktoru.....................................................................................................................................40 Anténní modul WLAN (Wireless Local Area Network)................................................................................................... 40 Demontáž anténního modulu WLAN.......
Test napájecí větve displeje LCD (L-BIST).................................................................................................................76 Automatický zabudovaný test displeje LCD (BIST).................................................................................................. 76 Indikátory diagnostiky systému.......................................................................................................................................... 77 Obnovení operačního systému.......
1 Manipulace uvnitř počítače Témata: • • • • • • • Před manipulací uvnitř počítače Bezpečnostní opatření Přechod do servisního režimu Ukončení servisního režimu Ochrana před elektrostatickým výbojem (ESD) Antistatická servisní souprava Po manipulaci uvnitř počítače Před manipulací uvnitř počítače Kroky 1. Uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete všechny spuštěné aplikace. 2. Vypněte počítač. Klikněte na tlačítko: Start > Napájení > Vypnout.
Vodivé propojení Vodivé propojení je způsob připojení dvou či více uzemňovacích vodičů ke stejnému elektrickému potenciálu. K jeho vytvoření použijte antistatickou servisní soupravu. Propojovací vodič je třeba připojit k holému kovu, nikoli k lakovanému nebo nekovovému povrchu. Poutko na zápěstí si musíte řádně upevnit a musí být v kontaktu s vaší pokožkou. Před vytvořením vodivého propojení si sundejte veškeré šperky (např. hodinky, náramky či prsteny).
● Nasaďte si antistatické poutko na zápěstí, které je řádně uzemněno pomocí vodiče. Použití antistatických poutek na zápěstí bez uzemnění pomocí vodiče nadále není povoleno, protože neposkytuje odpovídající ochranu. Dotykem šasi před manipulací s díly nezajistíte odpovídající ochranu součástí, jež jsou vůči statické elektřině obzvlášť citlivé. ● Se všemi součástmi, které jsou citlivé na elektrostatické výboje, manipulujte v oblasti, kde nehrozí kontakt se statickou elektřinou.
Po manipulaci uvnitř počítače O této úloze POZNÁMKA: Pokud šrouby uvnitř počítače zůstanou uvolněné nebo volně ležet, můžete počítač vážně poškodit. Kroky 1. Našroubujte všechny šrouby a ujistěte se, že žádné nezůstaly volně uvnitř počítače. 2. Připojte všechna externí zařízení, periferní zařízení a kabely, které jste odpojili před prací uvnitř počítače. 3. Vraťte zpět všechny karty, disky a ostatní části, které jste odebrali před prací v počítači. 4.
2 Demontáž a instalace součástí POZNÁMKA: Obrázky v tomto dokumentu se mohou lišit od vašeho počítače v závislosti na sestavě, kterou jste si objednali.
Seznam šroubů POZNÁMKA: Při demontáži šroubů z určité komponenty se doporučuje poznačit si typ a množství šroubů a uložit je do krabičky na šrouby. Pak bude možné při zpětné montáži komponenty použít správný počet a typ šroubů. POZNÁMKA: Některé počítače mají magnetické povrchy. Ujistěte se, že při výměně komponenty nezůstávají šrouby přichycené k podobnému povrchu. POZNÁMKA: Barva šroubu se může lišit v závislosti na objednané konfiguraci. Tabulka 1.
Tabulka 1. Seznam šroubů (pokračování) Komponenta Typ šroubu Množství Baterie M1,6x3 1 M2x4 4 Levý reproduktor M1,6x1,8 1 Pravý reproduktor M1,6x1,8 1 Anténní modul WLAN M1,6x1,8 1 M1,6x3 2 dceřiná deska I/O M2x4 1 Sestava vypínače se čtečkou otisků prstů M1,6x2,5 3 Základní deska M1,6x2,5 4 M2x4 3 Jisticí šroubek 1 Dceřiná deska USH M1,2x2,5 2 Hlavní anténní modul WWAN M1,6x3 4 12 Demontáž a instalace součástí Obrázek Není k dispozici.
Hlavní komponenty počítače 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19.
Karta Secure Digital (SD) Demontáž karty SD Požadavky Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. O této úloze Následující obrázek znázorňuje demontáž karty SD. Kroky 1. Zatlačením uvolněte kartu SD ze slotu. 2. Vyjměte kartu SD ze systému. Montáž karty SD Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje montáž karty SD.
Kroky Vložte kartu SD do slotu tak, aby zacvakla na místo. Další kroky 1. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci v počítači. Držák karty SIM Vyjmutí držáku karty SIM Požadavky Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. O této úloze Následující obrázek ukazuje postup vyjmutí držáku karty SIM.
Kroky 1. Vložte špendlík do uvolňovacího otvoru a uvolněte držák karty SIM. 2. Zatlačením kontaktu dovnitř uvolněte pojistku a vyjměte držák karty SIM. 3. Vysuňte držák karty SIM ze slotu v systému. 4. Vyjměte kartu Micro-SIM z přihrádky na karty SIM. 5. Zasuňte držák karty SIM zpět do slotu v počítači. Vložení držáku karty SIM Požadavky Jestliže nahrazujete určitou komponentu, vyjměte před montáží potřebnou komponentu. O této úloze Následující obrázek ukazuje postup instalace držáku karty SIM.
Kroky 1. Vložte špendlík do uvolňovacího otvoru a vysuňte držák karty SIM. 2. Zatlačením kontaktu dovnitř uvolněte pojistku a vyjměte držák karty SIM. 3. Vysuňte držák karty SIM ze slotu v systému. 4. Zarovnejte a vložte kartu Micro-SIM do vyhrazeného slotu v držáku karty SIM. 5. Zasuňte držák karty SIM zpět do slotu v počítači. Další kroky Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci v počítači. Spodní kryt Sejmutí spodního krytu Požadavky 1. 2. 3. 4.
O této úloze 18 Demontáž a instalace součástí
Kroky 1. Uvolněte osm jisticích šroubků, jimiž je spodní kryt připevněn k počítači. 2. Pomocí plastové jehly uvolněte spodní kryt od zanořeného místa u zářezu ve tvaru písmene U poblíž pantů na horním okraji spodního krytu. POZNÁMKA: Nezvedejte spodní kryt z horní strany ihned po uvolnění ze zářezů, jinak by mohlo dojít k poškození krytu. 3. Postupujte podél okrajů spodního krytu. 4. Podržte levou a pravou stranu spodního krytu a vyjměte spodní kryt ze systému.
Kroky 1. Zarovnejte a položte spodní kryt na sestavu opěrky pro dlaň a zaklapněte jej na místo. 2. Připevněte spodní kryt k systému pomocí osmi jisticích šroubků. Další kroky 1. 2. 3. 4. Namontujte držák karty SIM. Vložte kartu SD. Ukončete servisní režim. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci v počítači. Disk SSD Demontáž disku SSD Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. 20 Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Vyjměte kartu SD. Vyjměte držák karty SIM.
O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění disku SSD a postup demontáže. Kroky 1. Pomocí plastové jehly uvolněte stínicí kryt disku SSD ze zanořeného místa na spodním okraji stínicího krytu disku SSD. 2. Vyjměte stínicí kryt disku SSD ze systému. 3. Vyšroubujte jeden šroub (M1,6x2,5), kterým je disk SSD připevněn k základní desce. 4. Vysuňte disk SSD ze slotu disku SSD na základní desce. POZNÁMKA: Pokud se tepelná podložka pod diskem SSD M.2 2230 uvolní, přilepte ji zpět k základní desce.
Kroky 1. Zarovnejte zářez na disku SSD s výstupkem na konektoru karty M.2. 2. Vložte disk SSD do konektoru karty M.2 na základní desce. 3. Zašroubujte jeden šroub (M1,6x2,5), kterým je disk SSD připevněn k základní desce. 4. Zarovnejte a vložte stínicí kryt disku SSD a zatlačením jej připevněte na disk SSD. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. Nasaďte spodní kryt. Namontujte držák karty SIM. Vložte kartu SD. Ukončete servisní režim. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci v počítači.
3. Vyjměte držák karty SIM. 4. Přejděte do servisního režimu. 5. Sejměte spodní kryt. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění karty WWAN a postup demontáže. Kroky 1. Povolte jisticí šroubek, kterým je připevněn držák karty WWAN k základní desce. 2. Vyjměte držák karty WWAN z počítače. 3. Odpojte anténní kabely od konektorů na kartě WWAN. 4. Pomocí plastové jehly uvolněte stínicí kryt karty WWAN ze spodního okraje stínicího krytu. 5.
Montáž karty sítě WWAN Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění karty WWAN a postup montáže. Kroky 1. Zarovnejte zářez na kartě WWAN s výstupkem na slotu karty.
POZNÁMKA: Jestliže se během demontáže karty WWAN některá z tepelných podložek pod kartou WWAN uvolní ze základní desky, připevněte ji zpět. 2. Zasuňte zešikma kartu WWAN do slotu karty WWAN. 3. Zarovnejte a vložte stínicí kryt karty WWAN a zatlačte jej na kartu WWAN. 4. Připojte anténní kabely ke konektorům na kartě sítě WWAN. 5. Zarovnejte a položte držák karty WWAN na základní desku a kartu WWAN a zašroubujte jisticí šroub.
Kroky 1. Odloupněte kousek pásky, kterou je kabel systémového ventilátoru připevněn k základní desce. 2. Odpojte kabel systémového ventilátoru z konektoru na základní desce. 3. Vyšroubujte dva šrouby (M1,6x2,5), kterými je systémový ventilátor připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. 4. Zvedněte systémový ventilátor ze sestavy opěrky pro dlaň. Montáž systémového ventilátoru Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku.
Kroky 1. Zarovnejte a umístěte systémový ventilátor na sestavu opěrky pro dlaň. 2. Zašroubujte dva šrouby (M1,6x2,5), kterými je systémový ventilátor připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. 3. Připojte kabel systémového ventilátoru ke konektoru na základní desce. 4. Přilepte kousek pásky, kterou je kabel systémového ventilátoru připevněn k základní desce. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. Nasaďte spodní kryt. Namontujte držák karty SIM. Vložte kartu SD. Ukončete servisní režim.
Kroky 1. Odloupněte dva kousky pásky, jimiž je připevněn šedý anténní kabel WWAN, ze spodní strany stínicího krytu procesoru. 2. Odloupněte kousek vodivé pásky a pásku, kterou je připevněn kabel systémového ventilátoru, z levé strany stínicího krytu procesoru. 3. Uvolněte stínicí kryt procesoru z uvolňovacího bodu, označeného v pravém horním rohu krytu. VÝSTRAHA: Nevyjímejte stínicí kryt ihned po uvolnění, neboť může dojít k jeho poškození. 4.
Kroky 1. Zarovnejte otvory pro šrouby na chladiči s otvory pro šrouby na základní desce. 2. Utáhněte tři jisticí šroubky, které chladič upevňují k základní desce. 3. Zarovnejte a vložte stínicí kryt procesoru a zatlačením jej připevněte. 4. Přilepte dva kousky pásky, jimiž je připevněn šedý anténní kabel WWAN, ze spodní strany stínicího krytu procesoru. 5. Přilepte kousek vodivé pásky a pásku, kterou je připevněn kabel systémového ventilátoru, k levé straně stínicího krytu procesoru. Další kroky 1. 2. 3. 4.
2. 3. 4. 5. Vyjměte kartu SD. Vyjměte držák karty SIM. Přejděte do servisního režimu. Sejměte spodní kryt. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění sestavy displeje a postup demontáže. POZNÁMKA: Postup demontáže sestavy displeje je stejný pro šasi notebooku i zařízení 2 v 1.
Kroky 1. Odpojte kabel displeje od konektoru na základní desce. VÝSTRAHA: Konektor kabelu displeje obsahuje západku, jíž je konektor připevněn k základní desce. Uvolněte západku kabelu displeje ze dvou úchytek na horní straně západky. Po otevření západky uchopte konektor na kabelu za levou i pravou stranu a opatrně vytáhněte kabel displeje ze základní desky přímo vzhůru, aby nedošlo k poškození kontaktů konektoru. 2.
5. Zvedněte sestavu displeje z počítače. Montáž sestavy displeje Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. POZNÁMKA: Postup montáže sestavy displeje je stejný pro šasi notebooku i zařízení 2 v 1. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění sestavy displeje a postup montáže.
Kroky 1. Zarovnejte a položte sestavu opěrky pro dlaň pod panty na sestavě displeje. 2. Zašroubujte šest šroubů (M2,5x3), jimiž je sestava displeje připevněna k systému. 3. Připojte kabel displeje a kabel kamery ke konektoru na základní desce. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. Nasaďte spodní kryt. Namontujte držák karty SIM. Vložte kartu SD. Ukončete servisní režim. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci v počítači.
● Nepoužívejte k vypáčení nebo vytažení baterie žádné nástroje. ● Během servisu tohoto produktu nesmí dojít ke ztrátě ani nesprávnému umístění žádného šroubu, aby nedošlo k neúmyslnému proražení nebo poškození baterie nebo jiných součástí systému. ● Pokud se baterie zasekne v počítači následkem vyboulení, nepokoušejte se ji uvolnit – propíchnutí, ohnutí nebo rozbití lithium-iontové baterie může být nebezpečné. V takovém případě kontaktujte technickou podporu společnosti Dell a vyžádejte si pomoc. Viz www.
Kroky 1. Odlepte dva kousky pásky, kterou je šedý anténní kabel WWAN připevněn k dolní straně stínicího krytu procesoru, a uvolněte kabely bezdrátové antény z vodítek na základní desce a vodítek podél horní strany baterie. 2. Odlepte kousek pásky, kterou jsou anténní kabely WLAN připevněny k horní straně baterie. 3. Vyšroubujte jisticí šroub, kterým je připevněn držák karty WLAN k základní desce. 4. Vyjměte držák WLAN ze základní desky. 5. Odpojte anténní kabely připojené k modulu WLAN. 6.
9. Uvolněte kabely reproduktorů z vodítek na levé a pravé straně baterie. 10. Vyšroubujte šroub (M1,6x3) a čtyři šrouby (M2x4), jimiž je baterie připevněna k sestavě opěrky pro dlaň. 11. Vyzvedněte baterii z počítače. Vložení baterie Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění baterie a ukazuje postup montáže.
Kroky 1. Zarovnejte a umístěte baterii na sestavu opěrky pro dlaň. 2. Zašroubujte šroub (M1,6x3) a čtyři šrouby (M2x4), jimiž je baterie připevněna k sestavě opěrky pro dlaň. 3. Připojte kabel baterie ke konektoru na základní desce. 4. Protáhněte kabely reproduktorů skrze vodítka na levé a pravé straně baterie. 5. Přilepte kousek pásky, kterou je kabel reproduktoru připevněn k levé straně baterie. 6.
Kroky 1. Vyšroubujte šroub (M1,6x1,8), kterým je držák snímače přiblížení připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. 2. Odpojte kabel snímače přiblížení na anténním modulu WWAN levého reproduktoru z desky RF. 3. Odpojte kabel levého reproduktoru od konektoru na základní desce a uvolněte kabel reproduktoru z vodítek. 4. Vyšroubujte šroub (M1,6x1,8), kterým je připevněn levý reproduktor, a zvedněte levý reproduktor ze systému.
Kroky 1. Zarovnejte levý reproduktor a vložte jej do slotu v systému. 2. Zašroubujte šroub (M1,6x1,8), kterým je levý reproduktor připevněn k systému. 3. Veďte kabely reproduktorů skrze vodítko a připojte je do konektoru na základní desce. 4. Připojte kabel snímače přiblížení na anténním modulu WWAN levého reproduktoru k desce RF. 5. Zašroubujte šroub (M1,6x1,8), kterým je držák snímače přiblížení připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. Nainstalujte baterii.
Montáž pravého reproduktoru Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění reproduktoru a postup montáže. Kroky 1. Zarovnejte pravý reproduktor a vložte je do slotu v systému. 2. Zašroubujte šroub (M1,6x1,8), kterým je pravý reproduktor připevněn k systému. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. Nainstalujte baterii. Vložte kartu sítě WWAN. Nasaďte spodní kryt. Namontujte držák karty SIM. Vložte kartu SD.
5. Vyjměte kartu WWAN. 6. Vyjměte baterii. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění anténního modulu WLAN a postup demontáže. Kroky 1. Vyšroubujte jeden šroub (M1,6x1,8), jímž je držák snímače přiblížení připevněn k sestavě opěrky pro dlaň, a zvedněte držák snímače přiblížení ze systému. 2. Odloupněte kousek pásky, kterou je kabel snímače přiblížení anténního modulu WLAN připevněn na místě. 3.
Kroky 1. Zarovnejte a vložte anténní modul WLAN do slotu v systému. 2. Zašroubujte dva šrouby (M1,6x3), které připevňují anténní modul WLAN k sestavě opěrky pro dlaň. 3. Připojte kabel snímače přiblížení anténního modulu WLAN k desce RF a protáhněte kabel snímače přiblížení skrze vodítka. 4. Zarovnejte a položte držák snímače přiblížení na desku RF. 5. Zašroubujte šroub (M1,6x1,8), kterým je držák snímače přiblížení připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Dceřiná deska I/O Demontáž dceřiné desky I/O Požadavky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Přejděte do servisního režimu. Vyjměte kartu SD. Vyjměte držák karty SIM. Sejměte spodní kryt. Vyjměte chladič. Demontujte sestavu displeje. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění desky I/O a postup demontáže. Kroky 1. Odpojte kabel FPC dceřiné desky I/O od konektoru na základní desce. 2.
5. Odpojte kabel FPC dceřiné desky I/O od dceřiné desky I/O. Montáž dceřiné desky I/O Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázek znázorňuje umístění dceřiné desky I/O a postup montáže. Kroky 1. Připojte kabel FPC dceřiné desky I/O k dceřiné desce I/O. 2. Vložte dceřinou desku I/O s kabelem FPC do slotu v systému. 3. Zarovnejte držák desky I/O na dceřinou desku I/O. 4.
5. Vložte kartu SD. 6. Ukončete servisní režim. 7. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci v počítači. Sestava vypínače se čtečkou otisků prstů Demontáž sestavy vypínače se čtečkou otisků prstů Požadavky POZNÁMKA: Pouze pro systémy dodávané se sestavou vypínače se čtečkou otisků prstů. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Přejděte do servisního režimu. Vyjměte kartu SD. Vyjměte držák karty SIM. Sejměte spodní kryt. Vyjměte chladič.
Montáž sestavy vypínače se čtečkou otisků prstů Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění vypínače a postup montáže. Kroky 1. Zarovnejte a vložte sestavu vypínače se čtečkou otisků prstů do systému. Přilepte sestavu vypínače se čtečkou otisků prstů k sestavě opěrky pro dlaň. 2. Položte držák vypínače se čtečkou otisků prstů na sestavu vypínače se čtečkou otisků prstů. 3.
3. 4. 5. 6. 7. 8. Vyjměte držák karty SIM. Sejměte spodní kryt. Vyjměte disk SSD. Vyjměte kartu WWAN. Vyjměte chladič. Vyjměte baterii. O této úloze 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
POZNÁMKA: Nevyjímejte základní desku spolu s chladičem, jinak může dojít k poškození dceřiné desky I/O, kabelu FPC dceřiné desky I/O a základní desky. Systém obsahuje kabel FPC dceřiné desky I/O, jenž se připojuje k základní desce pod chladičem. Kvůli tomu je třeba nejprve vyjmout chladič, aby bylo možné odpojit kabel FPC dceřiné desky I/O od základní desky, a pak vyjmout základní desku. Kroky 1. Odpojte kabel FPC dceřiné desky I/O od konektoru na základní desce. 2.
POZNÁMKA: Uvolněte západku kabelu displeje ze dvou úchytek na horní straně západky. Přidržte konektor na kabelu za levou i pravou stranu a opatrně odpojte kabel displeje přímo vzhůru, aby nedošlo k poškození konektoru. 5. Odpojte kabel levého reproduktoru od konektoru na základní desce. 6. Odpojte kabel FPC desky snímače přiblížení RF od konektoru na základní desce. 7. Odpojte kabel FPC clickpadu od konektoru na základní desce. 8. Odpojte kabel FPC panelu LED od konektoru na základní desce. 9.
Kroky 1. Zarovnejte a umístěte základní desku na sestavu opěrky pro dlaň. 2. Zašroubujte čtyři šrouby (M1,6x2,5), kterými je základní deska připevněna k sestavě opěrky pro dlaň. 3. Zašroubujte tři šrouby (M2x4), kterými je připevněn držák portu USB Type-C k základní desce. 4. Připojte dva kabely WWAN Darwin ke konektorům na základní desce. 5. Vložte bílý/šedý hlavní anténní kabel WWAN a černý/šedý anténní kabel WWAN do kovových úchytek na základní desce. 6.
13. Připojte kabel displeje a kabel kamery ke konektoru na základní desce. 14. Připojte kabel displeje a kabel kamery k základní desce. 15. Připojte kabel FPC vypínače se čtečkou otisků prstů ke konektoru na základní desce (pro systémy dodávané se sestavou vypínače se čtečkou otisků prstů). 16. Připojte kabel FPC dceřiné desky USH ke konektoru na základní desce (u systémů dodávaných s dceřinou deskou USH). 17. Připojte kabel FPC dceřiné desky I/O ke konektoru na základní desce. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Kroky 1. Opatrně odpojte kabel FPC vypínače se čtečkou otisků prstů od konektoru na dceřiné desce USH. 2. Odloupněte kabel dceřiné desky USH z klávesnice. 3. Vyšroubujte dva šrouby (M1,2x2,5), které připevňují dceřinou desku USH k sestavě opěrky pro dlaň. 4. Zvedněte dceřinou desku USH s kabelem FPC ze systému. 5. Odpojte z dceřiné desky USH kabel FPC. Montáž dceřiné desky USH Požadavky Jestliže nahrazujete určitou součástku, vyjměte před montáží stávající součástku.
Kroky 1. Připojte k dceřiné desce USH kabel FPC. 2. Vložte dceřinou desku USH s kabelem FPC do slotu v systému. 3. Zašroubujte dva šrouby (M1,2x2,5), které připevňují dceřinou desku USH k sestavě opěrky pro dlaň. 4. Přilepte kabel dceřiné desky USH ke klávesnici. 5. Opatrně připojte kabel FPC vypínače se čtečkou otisků prstů ke konektoru na dceřiné desce USH. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Nainstalujte základní desku. Nainstalujte dceřinou desku I/O. Nainstalujte baterii.
8. 9. 10. 11. Vyjměte baterii. Vyjměte dceřinou desku I/O. Demontujte základní desku. Vyjměte dceřinou desku USH. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění hlavního anténního modulu WWAN a postup demontáže. Kroky 1. Vyšroubujte čtyři šrouby (M1,6x3), kterými je hlavní anténní modul WWAN připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. 2. Zvedněte hlavní modul hlavní antény WWAN ze systému.
Kroky 1. Zarovnejte a vložte hlavní anténní modul WWAN do slotu v systému. 2. Zašroubujte čtyři šrouby (M1,6x3), kterými je hlavní anténní modul WWAN připevněn k sestavě opěrky pro dlaň. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Nainstalujte základní desku. Nainstalujte dceřinou desku I/O. Nainstalujte baterii. Nainstalujte sestavu displeje. Vložte chladič. Vložte kartu sítě WWAN. Nasaďte spodní kryt. Namontujte držák karty SIM. Vložte kartu SD. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci v počítači.
10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Vyjměte levý reproduktor. Vyjměte pravý reproduktor. Vyjměte anténní modul WLAN. Vyjměte dceřinou desku I/O. Vyjměte sestavu vypínače se čtečkou otisků prstů (u systémů dodávaných se čtečkou otisků prstů). Demontujte základní desku. Vyjměte dceřinou desku USH. Vyjměte hlavní anténní modul WWAN. O této úloze Následující obrázky znázorňují umístění sestavy opěrky pro dlaň a postup demontáže.
Kroky Položte sestavu opěrky rukou na plochý povrch. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Namontujte hlavní anténní modul WWAN. Namontujte dceřinou desku USH. Nainstalujte základní desku. Namontujte vypínač se čtečkou otisků prstů (u systémů dodávaných se čtečkou otisků prstů). Nainstalujte dceřinou desku I/O. Namontujte anténní modul WLAN. Namontujte pravý reproduktor. Namontujte levý reproduktor. Nainstalujte baterii. Nainstalujte sestavu displeje. Vložte chladič.
3 Software Tato kapitola uvádí podrobnosti o podporovaných operačních systémech, společně s pokyny pro instalaci ovladačů. Témata: • Stažení ovladačů Stažení ovladačů Kroky 1. Zapněte počítač. 2. Přejděte na web www.dell.com/support. 3. Zadejte výrobní číslo počítače a klikněte na možnost Odeslat. POZNÁMKA: Pokud výrobní číslo nemáte k dispozici, použijte funkci automatického rozpoznání nebo ručně vyhledejte model počítače. 4. Klikněte na možnost Ovladače a soubory ke stažení. 5.
4 Nastavení systému BIOS VÝSTRAHA: Pokud nejste odborným uživatelem počítače, nastavení konfiguračního programu BIOS neměňte. Některé změny by mohly způsobit nesprávnou funkci počítače. POZNÁMKA: V závislosti na počítači a nainstalovaných zařízeních se nemusí některé z uvedených položek zobrazovat. POZNÁMKA: Než začnete používat konfigurační program systému BIOS, doporučuje se zapsat si informace z obrazovek tohoto programu pro pozdější potřebu.
Tabulka 2. Navigační klávesy (pokračování) Klávesy Navigace Šipka dolů Přechod na další pole. Vstoupit Výběr hodnoty ve vybraném poli (je-li to možné) nebo přechod na odkaz v poli. Mezerník Rozbalení a sbalení rozevírací nabídky (je-li to možné). Karta Přechod na další specifickou oblast. POZNÁMKA: Pouze u standardního grafického prohlížeče. Esc Přechod na předchozí stránku, dokud se nezobrazí hlavní obrazovka.
Tabulka 3. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Systémové informace (pokračování) Přehled Stav baterie Zobrazuje stav baterie v počítači. Stav Zobrazuje dlouhodobý stav baterie v počítače. Napájecí adaptér Zobrazuje, zdali je připojený napájecí adaptér. Informace o procesoru Typ procesoru Zobrazuje typ procesoru. Maximální taktovací rychlost Zobrazí maximální taktovací rychlost procesoru. Minimální taktovací rychlost Zobrazí minimální taktovací rychlost procesoru.
Tabulka 4. Možnosti Nastavení systému – nabídka Konfigurace systému (pokračování) Konfigurace spouštění Sekvence spuštění Zobrazí sekvenci spouštění systému. Spouštění z karty Secure Digital (SD) Povolí nebo zakáže spouštění z karty SD pouze ke čtení. Možnost Spouštění z karty Secure Digital (SD) není ve výchozím nastavení povolena. Bezpečné spuštění Povolit bezpečné spouštění Povolí nebo zakáže funkci bezpečné zavádění systému. Tato možnost není ve výchozím nastavení povolena.
Tabulka 5. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Integrovaná zařízení (pokračování) Integrovaná zařízení Zakázat tunelování USB4 PCIE Zakáže možnost tunelování USB4 PCIE. Ve výchozím nastavení je tato možnost zakázána. Video / pouze napájení na portech typu C Povolí nebo zakáže u portů typu C funkci videa nebo pouze napájení. Přemostění doku typu C Povolí použití připojeného doku Dell typu C pro poskytování datového streamu, když jsou zakázané externí porty USB.
Tabulka 6. Možnost nástroje Nastavení systému – nabídka Úložiště (pokračování) Skladovací Secure Digital (SD) Card Read-Only-Mode (Karta SD v režimu pouze ke čtení) Povolí nebo zakáže u karty SD režim pouze ke čtení. Možnost Režim karty Secure Digital (SD) pouze pro čtení není ve výchozím nastavení povolena. Tabulka 7. Možnost nástroje Nastavení systému – nabídka Displej Displej Jas displeje Jas při napájení z baterie Umožňuje nastavit jas obrazovky, když počítač běží na baterii.
Tabulka 8. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Připojení (pokračování) Připojení Funkce spouštění HTTPs Spouštění HTTPs Povolí nebo zakáže funkci spouštění HTTPs. Možnost Spouštění HTTPs je ve výchozím nastavení povolena. Režim spouštění HTTPs V automatickém režimu funkce Spouštění HTTPs získá adresu URL pro spouštění z protokolu DHCP. V ručním režimu funkce Spouštění HTTPs načte adresu URL pro spouštění z dat poskytnutých uživatelem. Ve výchozím nastavení je povolena možnost Automatický režim.
Tabulka 10. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Zabezpečení (pokračování) Zabezpečení TPM 2.0 Security On Povolí nebo zakáže možnosti zabezpečení TPM 2.0. Ve výchozím nastavení je možnost Povolit zabezpečení TPM 2.0 povolena. Povolit atestaci Slouží k ovládání, zda je hierarchie podpory TPM (Trusted Platform Module) k dispozici pro operační systém. Ve výchozím nastavení je povolena možnost Povolit atestaci.
Tabulka 11. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Hesla (pokračování) Hesla Velké písmeno Heslo musí obsahovat nejméně jedno velké písmeno. Ve výchozím nastavení je tato možnost zakázána. Malé písmeno Heslo musí obsahovat nejméně jedno malé písmeno. Ve výchozím nastavení je tato možnost zakázána. Číslice Heslo musí obsahovat alespoň jednu číslici. Ve výchozím nastavení je tato možnost zakázána. Speciální znak Heslo musí obsahovat nejméně jeden speciální znak.
Tabulka 12. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Aktualizace, obnovení (pokračování) Aktualizace, obnovení Obnovení operačního systému SupportAssist Slouží k povolení a zakázání průběhu zavádění pro nástroj SupportAssist OS Recovery v případě některých chyb počítače. Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena.
Tabulka 15. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Chování před spuštěním Chování před spuštěním Varování adaptéru Povolit varování adaptéru Povolí nebo zakáže varovné zprávy během spouštění, když dojde ke zjištění adaptérů s nedostatečnou napájecí kapacitou. Tato možnost je ve výchozím nastavení povolena. Výstrahy a chyby Povolí nebo zakáže provádění akcí, když dojde k výstraze nebo chybě. Ve výchozím nastavení je povolena možnost Výzva při varováních a chybách.
Tabulka 17. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Systémové protokoly (pokračování) Systémové protokoly Ve výchozím nastavení je povolena možnost Zachovat. Protokol tepelných událostí Vymaže protokol tepelných událostí. Slouží k zobrazení teplotních událostí. Ve výchozím nastavení je povolena možnost Zachovat. Protokol událostí napájení Vymaže protokol událostí napájení. Slouží k zobrazení událostí napájení. Ve výchozím nastavení je povolena možnost Zachovat.
Aktualizace systému BIOS pomocí jednotky USB v prostředí systému Windows O této úloze VÝSTRAHA: Jestliže není technologie BitLocker před aktualizací systému BIOS pozastavena, při dalším restartu systém nerozezná klíč BitLocker. Budete vyzváni k vložení obnovovacího klíče a systém o něj bude žádat při každém restartu. Pokud obnovovací klíč není znám, může to vést ke ztrátě dat nebo ke zbytečné reinstalaci operačního systému. Další informace o tomto tématu naleznete v článku znalostní báze: https://www.dell.
VÝSTRAHA: Nevypínejte počítač v průběhu aktualizace systému BIOS. Jestliže počítač vypnete, nemusí se znovu spustit. Kroky 1. Jednotku USB, na kterou jste zkopírovali aktualizaci, vložte do portu USB v počítači, který je ve vypnutém stavu. 2. Zapněte počítač, stisknutím klávesy F12 vstupte do jednorázové spouštěcí nabídky, pomocí myši nebo šipek označte možnost BIOS Update a stiskněte klávesu Enter. Zobrazí se nabídka pro aktualizaci systému BIOS. 3. Klikněte na možnost Aktualizace ze souboru. 4.
Odstranění nebo změna stávajícího hesla konfigurace systému Požadavky Před pokusem o odstranění nebo změnu stávajícího hesla k systému a/nebo konfiguraci ověřte, zda je možnost Password Status v programu System Setup nastavena na hodnotu Unlocked. Pokud je možnost Password Status nastavena na hodnotu Locked, stávající heslo k systému a/nebo konfiguraci nelze odstranit ani změnit. O této úloze Nástroj Konfigurace systému otevřete stisknutím tlačítka F12 ihned po spuštění či restartu počítače. Kroky 1.
5 Řešení potíží Témata: • • • • • • • • Manipulace s vyboulenými lithium-iontovými bateriemi Kontrola výkonu nástroje Dell SupportAssist před spuštěním operačního systému Automatický integrovaný test (BIST) Indikátory diagnostiky systému Obnovení operačního systému Možnosti záložních médií a obnovy Restart napájení sítě Wi-Fi Odstranění zbytkové statické elektřiny (úplný reset) Manipulace s vyboulenými lithium-iontovými bateriemi Jako většina notebooků i notebooky Dell používají lithium-iontové baterie.
Kontrola výkonu nástroje Dell SupportAssist před spuštěním operačního systému O této úloze Diagnostika SupportAssist (známá také jako diagnostika systému) provádí celkovou kontrolu hardwaru. Diagnostika Dell SupportAssist s kontrolou výkonu systému před spuštěním je integrována do systému BIOS a je spouštěna interně systémem BIOS.
b. ŽLUTÁ: Značí problém se základní deskou. 3. Pokud došlo k chybě na základní desce, indikátor stavu baterie LED bude blikat po dobu 30 sekund jeden z následujících chybových kódů: Tabulka 19. Chybové kódy indikátorů Sekvence blikání Možný problém Oranžová Bílá 2 1 Selhání procesoru 2 8 Závada napájecí větve displeje LCD 1 1 Selhání detekce modulu TPM 2 4 Neobnovitelné selhání SPI 4.
Indikátory diagnostiky systému Indikátor stavu baterie Označuje stav napájení a nabíjení baterie. Svítí bíle – Je připojen napájecí adaptér a baterie je nabitá alespoň na 5 %. Oranžová – Počítač je napájen z baterie, která je nabita na méně než 5 %. Nesvítí ● Napájecí adaptér je připojen a baterie je plně nabita. ● Počítač je napájen z baterie, a ta je nabita na více než 5 %. ● Počítač je v režimu spánku, hibernace nebo je vypnutý.
Sekvence blikání Popis problému Doporučené řešení 3 2 Chyba PCI nebo grafické karty / čipu Vložte základní desku. 3 3 Obraz systému BIOS nebyl nalezen. Aktualizujte systém BIOS na nejnovější verzi. Pokud problém přetrvává, vyměňte základní desku. 3 4 Obraz systému BIOS byl nalezen, ale je neplatný. Aktualizujte systém BIOS na nejnovější verzi. Pokud problém přetrvává, vyměňte základní desku. 3 5 Selhání napájecí větve Vložte základní desku.
Kroky 1. Vypněte počítač. 2. Vypněte modem. 3. Vypněte bezdrátový směrovač. 4. Počkejte 30 sekund. 5. Zapněte bezdrátový směrovač. 6. Zapněte modem. 7. Zapněte počítač. Odstranění zbytkové statické elektřiny (úplný reset) O této úloze Flea power je zbytková statická elektřina, která zůstává v počítači i po jeho vypnutí a vyjmutí baterie.
6 Nápověda a kontakt na společnost Dell Zdroje pro vyhledání nápovědy Informace a nápovědu k produktům a službám Dell můžete získat v těchto zdrojích samoobslužné pomoci. Tabulka 20. Zdroje pro vyhledání nápovědy Zdroje pro vyhledání nápovědy Umístění zdrojů Informace o produktech a službách společnosti Dell www.dell.com Tipy Kontaktujte oddělení podpory V hledání Windows zadejte text Contact Support a poté stiskněte klávesu Enter. Nápověda k operačnímu systému online www.dell.
