Latitude 9420 Onderhoudshandleiding Regelgevingsmodel: P141G Regelgevingstype: P141G001 Maart 2021 Ver.
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product. WAARSCHUWING: WAARSCHUWINGEN duiden potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertellen u hoe het probleem kan worden vermeden. GEVAAR: LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan. © 2021 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden.
Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Werken binnenin de computer...................................................................................... 6 Voordat u in de computer gaat werken.............................................................................................................................. 6 Veiligheidsmaatregelen..........................................................................................................................................................6 De servicemodus activeren.
De rechterluidspreker verwijderen...............................................................................................................................39 De rechterluidspreker installeren................................................................................................................................. 40 Antennemodule voor Wireless Local Area Network (WLAN).........................................................................................41 De WLAN-antennemodule verwijderen.....
Systeemlogboeken.........................................................................................................................................................78 Het BIOS updaten in Windows.......................................................................................................................................... 78 Het BIOS bijwerken op systemen waarop BitLocker is ingeschakeld.....................................................................
1 Werken binnenin de computer Onderwerpen: • • • • • • • Voordat u in de computer gaat werken Veiligheidsmaatregelen De servicemodus activeren Servicemodus afsluiten. Bescherming tegen elektrostatische ontlading - Electrostatic discharge, ESD ESD-buitendienstkit Nadat u aan de computer heeft gewerkt Voordat u in de computer gaat werken Stappen 1. Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af. 2. Sluit de computer af. Klik op Start > Power > Shut down.
Stand-bystand Dell producten met stand-bystand moeten worden losgekoppeld voordat u de behuizing opent. Systemen die zijn uitgerust met de standbystand worden in wezen gevoed wanneer deze uit staan. Door de interne voeding kan het systeem op afstand worden ingeschakeld (Wake on LAN) en onderbroken in een slaapstand en heeft andere geavanceerde functies voor energiebeheer. Door ontkoppeling en het ingedrukt houden van de aan-/uitknop gedurende 15 seconden zou de reststroom in de systeemkaart moeten ontladen.
die mogelijk niet vanzelfsprekend zijn, zoals onregelmatige problemen of een verkorte levensduur. Hoe meer de industrie lagere energievereisten en hogere dichtheid promoot, des te belangrijker wordt ESD-bescherming. Vanwege de hogere dichtheid van halfgeleiders in recente Dell producten, is de gevoeligheid voor schade door statische elektriciteit nu hoger dan in eerdere Dell producten. Daarom zijn sommige eerder goedgekeurde methoden van het omgaan met onderdelen niet langer van toepassing.
Zoek altijd naar een groot open vlak gebied dat vrij is van ruis en groot genoeg is om de ESD-kit met extra ruimte te plaatsen voor het type systeem dat wordt gerepareerd. De werkruimte moet ook vrij zijn van isolatoren die kunnen leiden tot een ESD-gebeurtenis. Op de werkplek moeten isolatoren zoals piepschuim en ander kunststof altijd ten minste 12 inch of 30 centimeter worden verplaatst van gevoelige onderdelen voordat u fysiek omgaat met hardwareonderdelen.
2 Belangrijke componenten van uw computer 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17.
18. Beschermkap van de koelplaat 19.
3 Onderdelen verwijderen en plaatsen OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld.
Lijst van schroeven OPMERKING: Bij het verwijderen van de schroeven van een component is het raadzaam om het schroeftype en de hoeveelheid schroeven te noteren en deze dan in de schroefopbergdoos te plaatsen. Dit is om ervoor te zorgen dat het juiste aantal schroeven en juiste schroeftype wordt gebruikt wanneer het component wordt teruggeplaatst. OPMERKING: Sommige computers hebben magnetische oppervlakken.
Tabel 1. Lijst van schroeven Component Type schroef Aantal Batterij M1.6x3 1 M2x4 4 Linkerluidspreker M1.6x1.8 1 Rechterluidspreker M1.6x1.8 1 WLAN-antennemodule M1.6x1.8 1 M1.6x3 2 I/O-dochterkaart M2x4 1 Aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid M1.6x2.5 3 Systeemkaart M1.6x2.5 4 M2x4 3 Geborgde schroef 1 USH-dochterkaart M1.2x2.5 2 WWAN-hoofdantennemodule M1.6x3 4 Afbeelding N.v.t.
Stappen 1. Druk op de SD-kaart om deze uit het slot te verwijderen. 2. Verwijder de SD-kaart uit het systeem. De SD-kaart installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding biedt een visuele weergave van de procedure voor het plaatsen van de SD-kaart.
Stappen Plaats de SD-kaart in het slot totdat de kaart op zijn plek klikt. Vervolgstappen 1. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. SIM-kaarthouder De simkaartlade verwijderen Vereisten Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Over deze taak De volgende afbeelding biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure voor de simkaartlade. Stappen 1. Plaats het verwijderingspinnetje van de simkaart in de opening om de simkaartlade los te maken. 2.
4. Verwijder de micro-simkaart uit de simkaartlade. 5. Schuif de simkaartlade terug in het slot op het systeem. De simkaartlade plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u de bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding biedt een visuele weergave van de installatieprocedure voor de simkaartlade. Stappen 1. Plaats het verwijderingspinnetje van de simkaart in de opening om de simkaartlade te verwijderen. 2.
Onderplaat De onderplaat verwijderen Vereisten 1. 2. 3. 4. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de SD-kaart. Verwijder de simkaarthouder. Activeer de servicemodus.
Stappen 1. Draai de acht borgschroeven los waarmee de onderplaat aan het systeem is bevestigd. 2. Gebruik een plastic pennetjetje en wrik de onderplaat open vanaf de openingen in de U-vormige uitsparingen in de buurt van de scharnieren aan de bovenkant van de onderplaat. OPMERKING: Trek de onderplaat niet aan de bovenkant los direct nadat u die hebt losgewrikt, omdat dat schade aan de onderplaat kan veroorzaken. 3. Doe hetzelfde met de zijkanten van de onderplaat. 4.
Onderdelen verwijderen en plaatsen
Stappen 1. Lijn de onderplaat uit, plaats die op de palmsteuneenheid en klik de onderplaat vast op zijn plaats. 2. Draai de acht geborgde schroeven vast om de onderplaat aan het systeem te bevestigen. Vervolgstappen 1. 2. 3. 4. Plaats de simkaarthouder. Plaats de SD-kaart. Sluit de servicemodus af. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Solid State-station De SSD verwijderen Vereisten 1. 2. 3. 4. 5. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de SD-kaart.
De SSD installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de SSD aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1. Lijn de uitsparing op de SSD uit met het lipje op de M.2-kaartconnector. 2. Schuif de SSD in de M.2-kaartconnector op de systeemkaart. 3. Plaats de enkele schroef (M1.6x2.
WWAN-kaart (Wireless Wide Area Network) De WWAN-kaart verwijderen Vereisten 1. 2. 3. 4. 5. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de SD-kaart. Verwijder de simkaarthouder. Activeer de servicemodus. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de WWAN-kaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1.
6. Til de beschermkap van de WWAN-kaart uit het systeem. 7. Schuif en verwijder de WWAN-kaart uit het WWAN-kaartslot. OPMERKING: Als een van de twee thermische pad's onder de WWAN-kaart wordt losgekoppeld, moet u deze op de systeemkaart aansluiten. De WWAN-kaart installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Stappen 1. Lijn de uitsparing op de WWAN-kaart uit met het lipje op het slot van de WWAN-kaart. OPMERKING: Als een van de thermische matten onder de WWAN-kaart wordt losgekoppeld van de systeemkaart wanneer u de WWAN-kaart uit het systeem verwijdert, moet u die weer aan de systeemkaart bevestigen. 2. Schuif de WWAN-kaart onder een hoek in het WWAN-kaartslot. 3. Lijn de beschermkap van de WWAN-kaart uit en druk die goed aan om de WWAN-kaart af te dekken. 4.
Vervolgstappen 1. 2. 3. 4. 5. Installeer de onderplaat. Plaats de simkaarthouder. Plaats de SD-kaart. Sluit de servicemodus af. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Systeemventilator De systeemventilator verwijderen Vereisten 1. 2. 3. 4. 5. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de SD-kaart. Verwijder de simkaarthouder. Activeer de servicemodus. Verwijder de onderplaat.
De systeemventilator installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de systeemventilator aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1. Lijn de systeemventilator uit en plaats die op de palmsteuneenheid. 2. Plaats de twee schroeven (M1.6x2.5) terug waarmee de systeemventilator aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 3.
Warmteafleider De koelplaat verwijderen Vereisten 1. 2. 3. 4. 5. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Verwijder de SD-kaart. Verwijder de simkaarthouder. Activeer de servicemodus. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de koelplaat aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de twee stukjes tape waarmee de grijze WWAN-antennekabel aan de onderkant van de beschermkap van de CPU is bevestigd. 2.
WAARSCHUWING: Verwijder de beschermkap niet direct nadat u die hebt losgewrikt omdat de beschermkap anders beschadigd kan raken. 4. Draai de beschermkap van de CPU voorzichtig open van de rechterkant van de kap naar de linkerkant. 5. Til de beschermkap van de CPU uit het systeem. 6. Draai de drie geborgde schroeven los waarmee de koelplaat aan de systeemkaart is bevestigd. 7. Til de koelplaat van de systeemkaart.
5. Bevestig het stukje geleidende tape en het stukje tape waarmee de kabel van de systeemventilator aan de linkerkant van de afdekplaat van de processor wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. 2. 3. 4. 5. Installeer de onderplaat. Plaats de simkaarthouder. Plaats de SD-kaart. Sluit de servicemodus af. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Beeldschermassemblage De beeldschermeenheid verwijderen Vereisten 1. 2. 3. 4. 5. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken.
Onderdelen verwijderen en plaatsen 31
Stappen 1. Koppel de beeldschermkabel los van de connector op de systeemkaart. WAARSCHUWING: De connector van de beeldschermkabel heeft een vergrendeling waarmee de kabel op de systeemkaart wordt vergrendeld. Open de vergrendeling van de beeldschermkabel via de twee lipjes aan de bovenkant van de vergrendeling.
4. Verwijder de zes schroeven (M2.5x3) waarmee de beeldschermeenheid aan het systeem is bevestigd, druk op de randen van het systeem in de buurt van de scharnieren en til de scharnieren in een opwaartse richting weg van de computer. 5. Til de beeldschermeenheid uit de computer. De beeldschermeenheid plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Stappen 1. Lijn de palmsteuneenheid uit en plaats die onder de scharnieren van de beeldschermeenheid. 2. Plaats de zes schroeven (M2.5x3) terug waarmee de beeldschermeenheid aan het systeem is bevestigd. 3. Sluit de kabel van het beeldscherm en de camera aan op de connector op de systeemkaart. Vervolgstappen 1. 2. 3. 4. 5. Installeer de onderplaat. Plaats de simkaarthouder. Plaats de SD-kaart. Sluit de servicemodus af. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt.
Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de batterij aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de twee stukken tape waarmee de grijze WWAN-antennekabel aan de onderkant van de beschermkap van de CPU is bevestigd en verwijder de kabels van de draadloze antenne van de geleiders op de systeemkaart en de geleiders aan de bovenzijde van de batterij. 2.
OPMERKING: De kabels voor de WLAN-antennes worden geleid via de plastic beugel in de rechterbovenhoek en via de geleiders rechts onder de batterij. Als gevolg daarvan dient u voorzichtig te zijn bij het loshalen van de antennekabels uit de geleiders terwijl ze nog aan de draadloze kaart zijn bevestigd. 7. Koppel de luidsprekerkabel los van de connector op de systeemkaart en haal de luidsprekerkabel uit de geleiders aan de bovenkant van de batterij. 8.
Stappen 1. Lijn de batterij uit en plaats die op de palmsteuneenheid. 2. Verwijder de enkele schroef (M1.6x3) en vier schroeven (M2x4) waarmee de batterij aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 3. Sluit de stekker van de luidsprekerkabel opnieuw aan op de connector op de systeemkaart. 4. Leid de luidspreker kabels door de geleiders aan de linker- en rechterkant van de batterij. 5. Bevestig het stuk tape waarmee de luidsprekerkabel aan de linkerkant van de batterij is vastgezet. 6.
12. Bevestig de twee stukken tape waarmee de grijze WWAN-antennekabel aan de onderkant van de beschermkap van de CPU is bevestigd en leid de kabels van de draadloze antenne door de geleiders op de systeemkaart en de geleiders aan de bovenzijde van de batterij. Vervolgstappen 1. 2. 3. 4. 5. Plaats de WWAN-kaart. Installeer de onderplaat. Plaats de simkaarthouder. Plaats de SD-kaart. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Luidsprekers De linkerluidspreker verwijderen Vereisten 1. 2. 3. 4.
De linkerluidspreker plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de luidspreker aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1. Lijn de luidspreker uit en plaats deze in het slot in het systeem. 2. Plaats de enkele schroef (M1.6x1.8) terug waarmee de linkerluidspreker aan het systeem is bevestigd. 3.
Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de luidspreker aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de enkele schroef (M1.6x1.8) waarmee de rechterluidspreker wordt bevestigd. 2. Til de rechterluidspreker uit het systeem. De rechterluidspreker installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
Stappen 1. Lijn de rechterluidspreker uit en plaats die in het slot in het systeem. 2. Plaats de enkele schroef (M1.6x1.8) terug om de rechterluidspreker te bevestigen aan het systeem. Vervolgstappen 1. 2. 3. 4. 5. 6. Installeer de batterij. Plaats de WWAN-kaart. Installeer de onderplaat. Plaats de simkaartlade. Plaats de SD-kaart. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Antennemodule voor Wireless Local Area Network (WLAN) De WLAN-antennemodule verwijderen Vereisten 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Stappen 1. Verwijder de enkele schroef (M1.6x1.8) waarmee de beugel van de nabijheidssensor aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd en til de beugel van de nabijheidssensor uit het systeem. 2. Trek het stukje tape los waarmee de kabel van de nabijheidssensor van de WLAN-antennemodule vastzit. 3. Koppel de kabel van de nabijheidssensor van de WLAN-antennemodule los van de RF-kaart en haal de kabel van de nabijheidssensor uit de geleider. 4. Verwijder de twee schroeven (M1.
Stappen 1. Lijn de WLAN-antennemodule uit en plaats deze in het slot in het systeem. 2. Plaats de twee schroeven (M1.6x3) terug waarmee de WLAN-antennemodule aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 3. Sluit de kabel van de nabijheidssensor van de WLAN-antennemodule aan op de RF-kaart en leid de kabel van de nabijheidssensor door de geleiders. 4. Lijn de beugel van de nabijheidssensor uit en plaats deze op de RF-kaart. 5. Plaats de enkele schroef (M1.6x1.
I/O-dochterkaart De I/O-dochterkaart verwijderen Vereisten 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Activeer de servicemodus. Verwijder de SD-kaart. Verwijder de simkaarthouder. Verwijder de onderplaat. Verwijder de koelplaat. Verwijder de beeldschermeenheid. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de I/O-kaart aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1.
5. Koppel de FPC-kabel van de I/O-dochterkaart los van de I/O-dochterkaart. De I/O-dochterkaart installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de I/O-dochterkaart aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1. Sluit de FPC-kabel van de I/O-dochterkaart aan op de I/O-dochterkaart. 2.
5. Plaats de SD-kaart. 6. Sluit de servicemodus af. 7. Volg de procedure in Nadat u in de computer hebt gewerkt. Aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid De aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid verwijderen Vereisten OPMERKING: Alleen voor systemen die met een aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid worden geleverd. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. Activeer de servicemodus. Verwijder de SD-kaart. Verwijder de simkaarthouder. Verwijder de onderplaat.
De aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de aan/uit-knop aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen 1. Lijn de aan/uit-knop uit en plaats die met de vingerafdruklezereenheid op het systeem. Bevestig de aan/uit-knop met de vingerafdruklezereenheid op de palmsteuneenheid. 2.
2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Verwijder de SD-kaart. Verwijder de simkaarthouder. Verwijder de onderplaat. Verwijder de SSD Verwijder de WWAN-kaart. Verwijder de koelplaat. Verwijder de batterij. Over deze taak 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
OPMERKING: Verwijder de systeemkaart niet samen met de koelplaat omdat dit de I/O-dochterkaart, FPC van de I/O-dochterkaart en de systeemkaart kan beschadigen. Het systeem heeft een FPC van de I/O-dochterkaart die onder de koelplaat is verbonden met de systeemkaart. Als gevolg daarvan moet de koelplaat eerst worden verwijderd als u de I/O-dochterkaart-FPC wilt loskoppelen van de systeemkaart en daarna moet de systeemkaart worden verwijderd. Stappen 1.
voorzichtig los door de kabel recht omhoog te trekken zodat schade aan de connector wordt voorkomen. 5. Maak de kabel van de linkerluidspreker los van de connector op de systeemkaart. 6. Koppel de FPC-kabel van de RF-kaart van de nabijheidssensor los van de connector op de systeemkaart. 7. Koppel de FPC-kabel van de clickpad los van de connector op de systeemkaart. 8. Koppel de FPC-kabel van de LED-kaart los van de connector op de systeemkaart. 9.
Stappen 1. Lijn de onderzijde van de systeemkaart op de juiste wijze uit en plaats deze op de palmsteun. 2. Plaats de vier schroeven (M1.6x2.5) terug waarmee de systeemkaart is bevestigd aan de palmsteuneenheid. 3. Plaats de drie schroeven (M2x4) terug waarmee de USB Type-C-beugel aan de systeemkaart wordt bevestigd. 4. Sluit de twee WWAN Darwin-kabels aan op de connectoren op de systeemkaart. 5.
13. Sluit de kabels van het beeldscherm en de camera aan op de connectoren op de systeemkaart. 14. Sluit de beeldschermkabel en camerakabel aan op de systeemkaart. 15. Sluit de FPC-kabel van de aan/uit-knop met vingerafdruklezer aan op de connector op de systeemkaart (voor systemen die met de aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid worden geleverd). 16. Sluit de FPC-kabel van de USH-dochterkaart aan op de connector op de systeemkaart (voor systemen die met USH-dochterkaart worden geleverd). 17.
Stappen 1. Koppel de FPC-kabel van de aan/uit-knop met vingerafdruklezer voorzichtig los van de connector op de USH-dochterkaart. 2. Trek de FPC-kabel van de USH-dochterkaart los van het toetsenbord. 3. Verwijder de twee schroeven (M1.2x2.5) waarmee de USH-dochterkaart aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 4. Til de USH-dochterkaart met de FPC-kabel uit het systeem. 5. Koppel de FPC-kabel van de USH-dochterkaart los van de USH-dochterkaart.
Stappen 1. Sluit de FPC-kabel van de USH-dochterkaart aan op de USH-dochterkaart. 2. Plaats de USH-dochterkaart met de FPC-kabel in het slot op het systeem. 3. Plaats de twee schroeven (M1.2x2.5) terug waarmee de USH-dochterkaart aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 4. Bevestig de FPC-kabel van de I/O-dochterkaart aan het toetsenbord. 5. Sluit de FPC-kabel van de aan/uit-knop met vingerafdruklezer voorzichtig aan op de connector op de USH-dochterkaart. Vervolgstappen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
6. 7. 8. 9. 10. 11. Verwijder de koelplaat. Verwijder de beeldschermeenheid. Verwijder de batterij. Verwijder de I/O-dochterkaart. Verwijder de systeemkaart. Verwijder de USH-dochterkaart. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de WWAN-hoofdantennemodule aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Verwijder de vier schroeven (M1.6x3) waarmee de WWAN-hoofdantennemodule aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 2.
Stappen 1. Lijn de WWAN-hoofdantennemodule uit en plaats deze in het slot op het systeem. 2. Plaats de vier schroeven (M1.6x3) terug waarmee de WWAN-hoofdantennemodule aan de palmsteuneenheid wordt bevestigd. Vervolgstappen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Installeer de systeemkaart . Plaats de I/O-dochterkaart. Installeer de batterij. Installeer de beeldschermeenheid. Installeer de koelplaat. Plaats de WWAN-kaart. Installeer de onderplaat. Plaats de simkaartlade. Plaats de SD-kaart.
10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Verwijder de linkerluidspreker. Verwijder de rechterluidspreker. Verwijder de WLAN-antennemodule. Verwijder de I/O-dochterkaart. Verwijder de aan/uit-knop met vingerafdruklezereenheid (voor systemen die met een vingerafdruklezer worden geleverd). Verwijder de systeemkaart. Verwijder de USH-dochterkaart. Verwijder de WWAN-hoofdantennemodule.
Stappen Plaats de palmsteuneenheid op een plat oppervlak. Vervolgstappen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 58 Plaats de WWAN-hoofdantennemodule. Plaats de USH-dochterkaart. Installeer de systeemkaart . Plaats de aan/uit-knop met vingerafdruklezer (voor systemen die met een vingerafdruklezer worden geleverd). Plaats de I/O-dochterkaart. Plaats de WLAN-antennemodule. Plaats de rechterluidspreker. Plaats de linkerluidspreker. Installeer de batterij. Installeer de beeldschermeenheid.
4 Software In dit hoofdstuk worden de ondersteunde besturingssystemen beschreven. Bovendien vindt u hier instructies voor de installatie van stuurprogramma's. Onderwerpen: • Drivers downloaden Drivers downloaden Stappen 1. Schakel de computer in. 2. Ga naar www.dell.com/support. 3. Voer de servicetag van uw computer in en klik op Verzenden. OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer. 4.
5 Systeeminstallatie WAARSCHUWING: Tenzij u een computerexpert bent, dient u de instellingen voor dit programma niet te wijzigen. Door bepaalde wijzigingen is het mogelijk dat de computer niet goed meer werkt. OPMERKING: Voordat u het BIOS-setup-programma gebruikt, is het verstandig de scherminformatie van het BIOS-setupprogramma te noteren zodat u deze later ter referentie kunt gebruiken.
Tabel 3. Andere opties Opties Omschrijving BIOS Setup Hiermee kunt u de BIOS- en besturingssysteemfuncties configureren Diagnostiek Hiermee kunt u systeemtests uitvoeren om problemen te identificeren BIOS-update Hiermee kunt u de nieuwste BIOS-updates doorzoeken en installeren SupportAssist OS Recovery Wordt gebruikt om het besturingssysteem op het systeem te analyseren, te herstellen en terug te zetten.
Opties voor Systeeminstelling OPMERKING: Afhankelijk van uw laptop en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven. Overzicht Dit onderdeel bevat hardwarespecificaties voor het systeem en bevat geen instellingen die gewijzigd kunnen worden. Tabel 4.
Tabel 4. BIOS-overzichtspagina Opties Omschrijving ● Huidige klokfrequentie - Dit veld vermeldt de huidige klokfrequentie van de CPU. ● Aantal cores - Dit veld geeft het aantal fysieke cores op de CPU weer. ● Processor-ID ● L3-cache van de processor - Dit veld toont de hoeveelheid cache-storageruimte die beschikbaar is op de CPU. ● Microcodeversie ● Geschikt voor Intel Hyper Threading - Dit veld helpt te bepalen of de CPU geschikt is voor Hyper Threading.
Tabel 5. Opstartconfiguratie: Opties Omschrijving Opstartvolgorde Opstartmodus: alleen UEFI In dit gedeelte kunt u het eerste opstartbare apparaat kiezen dat de computer moet gebruiken om het systeem op te starten. Het bevat alle mogelijke opstartbare apparaten. ● Windows Boot Manager (standaard ingeschakeld) ● UEFI-opstartstation (standaard ingeschakeld) ● Opstartoptie toevoegen: hiermee kunt u handmatig een opstartmap toevoegen.
Tabel 6. Geïntegreerde apparaten Opties Omschrijving Tijd In dit gedeelte kunt u de tijd wijzigen die onmiddellijk van kracht is. Tijdnotatie: UU/MM/SS met 24-uursindeling. U hebt ook de optie om te schakelen tussen 12-uurs- of 24-uursindeling. Camera Camera inschakelen Dit onderdeel bevat een wisselknop waarmee de gebruiker de interne webcam kan in-/uitschakelen (standaard ingeschakeld).
Tabel 6. Geïntegreerde apparaten Opties Omschrijving LAN Dit onderdeel bevat een wisselknop voor het in- of uitschakelen van LAN op externe poorten van Dell (standaard uitgeschakeld). Verschillende apparaten Het vingerafdruklezerapparaat inschakelen Met deze optie kan de gebruiker de vingerafdruklezer inschakelen op het systeem (standaard ingeschakeld). Storage In dit gedeelte vindt u informatie over de storage en instellingen. Tabel 7.
Tabel 8. Beeldscherm Opties Omschrijving Helderheid van beeldscherm Helderheid op batterij Dit onderdeel bevat een schuifbalk waarmee de gebruiker het helderheidsniveau kan instellen op batterijstroom (standaard de laagste instelling). Helderheid op wisselstroom Dit onderdeel bevat een schuifbalk waarmee de gebruiker het helderheidsniveau kan instellen wanneer het systeem is aangesloten op de voedingsadapter (standaard de hoogste instelling).
Voeding Dit onderdeel bevat informatie over energie en instellingen. Tabel 10. Voeding (vervolg) Opties Omschrijving Batterijconfiguratie In dit gedeelte vindt u opties voor het inschakelen van verschillende voedingsmodi op de computer. De opties zijn als volgt: ● Adaptief: batterij-instellingen worden adaptief geoptimaliseerd gebaseerd op uw typische batterijverbruik (standaard geselecteerd). ● Standard (Standaard): hiermee wordt uw batterij volledig opgeladen met een standaardsnelheid.
Tabel 10. Voeding Opties Omschrijving kan het systeem een Dell USB-C Dock gebruiken om het systeem uit de stand-bymodus te halen (standaard ingeschakeld). OPMERKING: Deze functie werkt alleen als de voedingsadapter is aangesloten op het systeem. Block Sleep Block Sleep Dit gedeelte bevat een wisselknop waarmee de gebruiker kan in- of uitschakelen dat het systeem de S3-slaapstand in het besturingssysteem inschakelt (standaard uitgeschakeld).
Tabel 11. Beveiliging Opties Omschrijving Wissen Dit onderdeel bevat een wisselknop die de TPMgebruikersinformatie wist en de TPM terugzet naar de standaardinstelling (standaard uitgeschakeld). PPI overslaan voor Wissen-opdrachten Dit onderdeel bevat een wisselknop waarmee u de TPM Physical Presence Interface (PPI) kunt beheren. Wanneer deze optie is ingeschakeld, kan het OS BIOS PPI-gebruikersprompts overslaan wanneer het de opdracht Wissen geeft (standaard uitgeschakeld).
Tabel 11. Beveiliging Opties Omschrijving UEFI Boot Path Security Met dit onderdeel kunt u beheren of het systeem de gebruiker vraagt om het beheerderswachtwoord (indien ingesteld) in te voeren wanneer u vanuit het F12-opstartmenu opstart naar een UEFI-opstartpadapparaat.
Tabel 12. Wachtwoorden Opties Omschrijving Wachtwoord overslaan Als deze optie is ingeschakeld, wordt u altijd gevraagd de wachtwoorden van het systeem en de interne harde schijf in te voeren wanneer het systeem wordt ingeschakeld vanuit de Uitstand.
Tabel 13. Updateherstel Opties Omschrijving SupportAssist OS Recovery Dit veld bevat een wisselknop waarmee u de opstartprocedure voor de SupportAssist OS Recovery-tool kunt in- of uitschakelen ingeval van bepaalde systeemfouten (standaard ingeschakeld).
Tabel 14. Systeembeheer Opties Omschrijving Tijd voor automatisch inschakelen Met dit veld kunt u gedefinieerde dagen/tijdstippen instellen waarop het systeem automatisch wordt ingeschakeld.
Tabel 15. Toetsenbord Opties Omschrijving ● ● ● ● ● ● 15 seconden 30 seconden 1 minuut 5 minuten 15 minuten Nooit Time-outwaarde van de toetsenbordverlichting op batterij Time-outwaarde van de toetsenbordverlichting op batterij Met dit veld kunt u de time-outwaarde voor de achtergrondverlichting bepalen wanneer de batterij de computer van stroom voorziet.
Tabel 16. Gedrag voorafgaand aan het opstarten Opties Omschrijving ● Doorgaan ondanks waarschuwingen en fouten: doorgaan wanneer waarschuwingen of fouten worden gedetecteerd tijdens POST Fastboot Fastboot Met dit veld kunt u de snelheid van het UEFI-opstartproces configureren. De opties zijn als volgt: ● Minimaal: verkort de opstarttijd door de initialisatie van bepaalde hardware en configuraties over te slaan tijdens het opstarten (standaard geselecteerd).
Tabel 17. Virtualisatie Opties Omschrijving Intel Trusted Execution Technology inschakelen (TXT) Dit veld bevat een wisselknop om de optie in of uit te schakelen om een gemeten VMM toe te staan om de extra hardwaremogelijkheden van Intel TXT te gebruiken (standaard uitgeschakeld).
Tabel 18. Prestaties Opties Omschrijving threads op elke core kunnen worden uitgevoerd (standaard ingeschakeld). Systeemlogboeken Dit onderdeel bevat logboeken met BIOS-, thermische en energiegebeurtenissen. Tabel 19. Systeemlogboeken Opties Omschrijving BIOS-gebeurtenislogboek BIOS-gebeurtenislogboek wissen Dit veld bevat een wisselknop om BIOS-gebeurtenislogboeken te behouden of te wissen.
6. Klik op Drivers ophalen en klik op Drivers en downloads. Het gedeelte met de drivers en downloads verschijnt. 7. Klik op Find it myself. 8. Klik op BIOS om de BIOS-versies weer te geven. 9. Bepaal het nieuwste BIOS-bestand en klik op Downloaden. 10. Selecteer uw voorkeursmethode voor het downloaden in het venster Selecteer hieronder uw voorkeursmethode voor downloaden; klik op Bestand downloaden. Het venster Bestand downloaden wordt weergegeven. 11.
Afbeelding 1. DOS-BIOS Update-scherm Systeem- en installatiewachtwoord Tabel 20. Systeem- en installatiewachtwoord Type wachtwoord Omschrijving Systeemwachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevuld om aan uw systeem in te loggen. Installatiewachtwoord Wachtwoord dat moet worden ingevoerd voor toegang en het aanbrengen van wijzigingen aan de BIOS-instellingen van uw computer. U kunt ter beveiliging van uw computer een wachtwoord voor het systeem en de installatie aanmaken.
2. Selecteer Systeem-/beheerderswachtwoord en maak een wachtwoord aan in het veld Voer het nieuwe wachtwoord in. Hanteer de volgende richtlijnen om het systeemwachtwoord toe te kennen: ● Een wachtwoord mag bestaan uit maximaal 32 tekens. ● Het wachtwoord mag de nummers 0 t/m 9 bevatten. ● Er mogen alleen kleine letters worden gebruikt. ● Alleen de volgende speciale tekens zijn toegestaan: spatie, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3.
Tabel 21. Gedrag van status Near (Nabij) Systeemstand Omschrijving ON (aan)/Standby (Stand-by) Schakelt het systeem in wanneer de gebruiker binnen het zichtveld van de sensor van het systeem is wanneer de computer aan staat en de LED-verlichting wit brandt of in de stand-bymodus. OPMERKING: De sensor activeert het systeem niet uit de modi voor laag energieverbruik wanneer de levensduur van de batterij minder dan 30 minuten is.
2. Klik op Change PC Behavior based on your proximity to the PC die wordt weergegeven aan de onderkant van het scherm Settings. 3. U kunt ook dubbelklikken op Systray om het venster Dell ExpressSign-in te openen. 4. Klik met de rechtermuisknop op Systray (Systeembalk) om het contextmenu weer te geven. De opties in het contextmenu zijn: Tabel 23.
Zodra het systeem in de ondersteunde scharnierhoek is, zal de ExpressSign-in de status beginnen te veranderen. De ondersteunde scharnierhoeken zijn: Tabel 25.
6 Problemen oplossen Onderwerpen: • • • • • Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren Diagnostische lampjes systeem Diagnostische foutmeldingen Systeemfoutberichten Wifi-stroomcyclus Dell SupportAssist Pre-Boot System prestatiecontrole uitvoeren Over deze taak De SupportAssist-diagnose (ook bekend als systeemdiagnose) voert een volledige controle van uw hardware uit. Dell SupportAssist Pre-Boot prestatiecontrole maakt deel uit van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart.
Geeft de status van de voeding en de batterij weer. Wit lampje - voedingsadapter is aangesloten en de batterij is meer dan 5 procent opgeladen. Oranje - computer werkt op de accu en de accu heeft minder dan 5 procent vermogen. Off (Uit) ● Voedingsadapter is aangesloten en de accu is volledig opgeladen. ● De computer werkt op de accu en de accu heeft meer dan 5 procent vermogen. ● Computer is in slaapstand, sluimerstand of uitgeschakeld.
Knipperend patroon Omschrijving van het probleem Mogelijke oplossing 3 4 BIOS-herstel-image gevonden maar ongeldig Nieuwste BIOS-versie flashen. Vervang de systeemkaart als het probleem aanhoudt. 3 5 Voedingsrailfout Plaats de systeemkaart terug. 3 6 Flash-corruptie gedetecteerd door Plaats de systeemkaart terug. SBIOS 3 7 Time-out wacht op de reactie van ME op het HECI-bericht Plaats de systeemkaart terug. Statuslampje voor camera: geeft aan of de camera in gebruik is.
Tabel 26. Diagnostische foutmeldingen Foutmeldingen Omschrijving GENERAL FAILURE Het besturingssysteem kan de opdracht niet uitvoeren. Dit bericht wordt gewoonlijk gevolgd door specifieke informatie bijvoorbeeld, Bijvoorbeeld, Printer out of paper. Take the appropriate action. HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR De computer herkent het stationstype niet. Schakel de computer uit, verwijder de vaste schijf en start de computer op vanaf een cd.
Tabel 26. Diagnostische foutmeldingen Foutmeldingen Omschrijving MEMORY ALLOCATION ERROR Er is een conflict tussen de software die u wilt uitvoeren en het besturingssysteem of een ander programma of hulpprogramma. Schakel de computer uit, wacht 30 seconden en start hem opnieuw op. Voer het programma opnieuw. Als het foutbericht nog steeds wordt weergegeven, moet u de documentatie bij de software raadplegen.
Tabel 26. Diagnostische foutmeldingen Foutmeldingen Omschrijving TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED Mogelijk werkt een chip op de systeemkaart niet goed. Voer de System Set-tests in Dell Diagnostics uit. UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE Mogelijk werkt de toetsenbordcontroller niet goed of zit er een geheugenmodule los. Voer de System Memory-testen en de Keyboard Controller-test uit in Dell Diagnostics (Delldiagnoseprogramma) of neem contact op met Dell. X:\ IS NOT ACCESSIBLE.
Tabel 27. Systeemfoutberichten Systeembericht Beschrijving reservekopie van uw gegevens te maken. Als een parameter buiten het bereik ligt, kan dit duiden op een mogelijk probleem met de harde schijf.) Wifi-stroomcyclus Over deze taak Als uw computer geen toegang tot het internet heeft vanwege problemen met wificonnectiviteit, moet een wifistroomcyclusprocedure worden uitgevoerd.
7 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 28. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com Tips Contact opnemen met de ondersteuning In Windows Zoeken typt u Contact Support en drukt u op Enter. Online help voor besturingssysteem www.dell.com/support/windows www.dell.
