Latitude 9420 Servicehåndbok Forskriftsmessig modell: P141G Forskriftmessig type: P141G001 Mars 2021 Rev.
Merknader, forholdsregler og advarsler MERK: En MERKNAD inneholder viktig informasjon som hjelper deg med å bruke produktet ditt mer effektivt. FORSIKTIG: Angir enten potensiell fare for maskinvaren eller tap av data, og forteller hvordan du kan unngå problemet. ADVARSEL: En ADVARSEL angir potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller død. © 2021 Dell Inc. eller deres datterselskaper. Med enerett. Dell og EMC og andre varemerker er varemerker for Dell Inc. eller dets datterselskaper.
Innholdsfortegnelse Kapittel 1: Arbeide inne i datamaskinen............................................................................................. 6 Før du arbeider inne i datamaskinen....................................................................................................................................6 Forholdsregler for sikkerhet.................................................................................................................................................
Ta ut høyre høyttaler.....................................................................................................................................................39 Sette inn høyre høyttaler..............................................................................................................................................40 Antennemodul for Wireless Local Area Network (WLAN).............................................................................................
Systemlogger..................................................................................................................................................................76 Oppdatere BIOS i Windows................................................................................................................................................77 Oppdatere BIOS på systemer med BitLocker aktivert..............................................................................................
1 Arbeide inne i datamaskinen Emner: • • • • • • • Før du arbeider inne i datamaskinen Forholdsregler for sikkerhet Angi servicemodus Avslutt servicemodus Elektrostatisk utladning – ESD-beskyttelse ESD field service kit (ESD-feltservicesett) Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen Før du arbeider inne i datamaskinen Trinn 1. Lagre og lukk alle åpne filer og avslutt alle åpne programmer. 2. Slå av datamaskinen. Klikk på Start > Strøm > Slå av.
Bonding (Jording) Jording er en metode for å koble sammen to eller flere jordingslederne til samme elektriske potensial. Dette utføres ved å bruke et feltservicesett for elektrostatisk utladning (ESD). Når du kobler til en jordingsledning, må du kontrollere at den er koblet til bart metall og aldri til en malt overflate eller en overflate som ikke er av metall.
● Bruk et kablet ESD-håndleddsbånd som er skikkelig jordet. Bruk av trådløse antistatiske bånd er ikke lenger tillatt, da de ikke gir tilstrekkelig beskyttelse. Det er ikke nok å berøre kabinettet før du håndterer deler, da det ikke sikrer tilstrekkelig ESD-beskyttelse på deler med økt følsomhet for ESD-skade. ● Håndter alle komponenter som er følsomme for statisk elektrisitet på et sted som er sikret mot statisk elektrisitet.
Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen Om denne oppgaven MERK: Hvis du lar løse skruer ligge igjen inne i datamaskinen din, kan dette skade datamaskinen slik at den ikke fungerer. Trinn 1. Fest alle skruene, og kontroller at det ikke er noen løse skruer inne i datamaskinen. 2. Koble til alle eksterne enheter, eksterne enheter og kabler som ble koblet fra under arbeidet med datamaskinen. 3. Sett inn alle mediekort, plater og andre deler som ble tatt ut under arbeidet med datamaskinen. 4.
2 Hovedkomponenter for datamaskinen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17.
18. Skjermingsdeksel for varmeavleder 19.
3 Ta ut og sette inn komponenter MERK: Bildene i dette dokumentet kan avvike fra datamaskinen din, og dette avhenger av konfigurasjonen du har bestilt.
Skrueliste MERK: Det anbefales å notere skruetype og antall skruer, og deretter plassere dem i en oppbevaringsboks for skruer når du fjerner skruene fra en komponent. Dette er for å sikre at du bruker riktig antall skruer og riktig skruetype når du skifter ut komponenten. MERK: Noen datamaskiner har magnetiske overflater. Kontroller at skruene ikke er festet til slike overflater når du bytter ut en komponent. MERK: Fargen på skruen kan variere etter konfigurasjonen som er bestilt. Tabell 1.
Tabell 1. Skrueliste Komponent Skruetype Antall Batteri M1,6x3 1 M2x4 4 Venstre høyttaler M1.6x1.8 1 Høyre høyttaler M1.6x1.8 1 WLAN-antennebrakett M1.6x1.8 1 M1,6x3 2 I/O-datterkort M2x4 1 Strømknapp med fingeravtrykksleserenhet M1.6x2.5 3 Hovedkortet M1.6x2.5 4 M2x4 3 Låseskrue 1 M1.2x2.
Trinn 1. Skyv SD-kortet for å løsne det fra sporet. 2. Ta ut SD-kortet fra systemet. Sette inn SD-kortet Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven Følgende bilde gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette inn SD-kortet.
Trinn Sett SD-kortet inn i sporet til det klikker på plass. Neste trinn 1. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet med datamaskinen. SIM-kortbrett Ta ut SIM-kortskuffen Nødvendige forutsetninger Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. Om denne oppgaven Følgende bilde gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta ut SIM-kortskuffen. Trinn 1. Sett en fjernepinne inn i utløserhullet for å løsne SIM-kortskuffen. 2. Skyv pinnen for å utløse låsen, og løs ut SIM-kortskuffen.
4. Ta ut Micro-SIM-kortet fra SIM-kortskuffen. 5. Skyv SIM-kortskuffen tilbake inn i sporet på systemet. Sette inn SIM-kortskuffen Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn. Om denne oppgaven Følgende bilde gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette inn SIM-kortet. Trinn 1. Sett en fjernepinne for SIM-kortet inn i utløserhullet for å løsne SIM-kortskuffen. 2.
Bunndeksel Ta av basedekslet Nødvendige forutsetninger 1. 2. 3. 4. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. Ta ut SD-kortet. Ta ut SIM-kortskuffen. Gå til servicemodus.
Trinn 1. Løsne de åtte låseskruene som fester basedekslet til systemet. 2. Lirk for å åpne basedekslet fra fordypningene som er plassert i de U-formede hakkene nært hengslene på den øverste kanten på basedekslet ved hjelp av en plastspiss. MERK: Ikke løft basedekslet fra den øverste siden umiddelbart etter at du har lirket det fra fordypningene, da dette vil forårsake skade på basedekslet. 3. Fortsett rundt sidene på basedekslet. 4.
Ta ut og sette inn komponenter
Trinn 1. Juster, og sett basedekslet på håndleddsstøtteenheten, og klikk basedekslet på plass. 2. Stram de åtte låseskruene som fester basedekslet til systemet. Neste trinn 1. 2. 3. 4. Sett inn SIM-kortskuffen Sett inn SD-kortet. Avslutt servicemodus. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet med datamaskinen. SSD-disk Ta ut SSD-disken Nødvendige forutsetninger 1. 2. 3. 4. 5. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. Ta ut SD-kortet. Ta ut SIM-kortskuffen. Gå til servicemodus.
Sette inn SSD-disken Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av SSD-disken, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn. Trinn 1. Juster hakket på SSD-disken etter tappen på kontakten for M.2-kortet. 2. Skyv SSD-disken inn i kontakten for M.2-kortsporet på hovedkortet. 3. Fest den ene (M1.6x2.
Kort for trådløst fjernnettverk (WWAN) Ta ut WWAN-kortet Nødvendige forutsetninger 1. 2. 3. 4. 5. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. Ta ut SD-kortet. Ta ut SIM-kortskuffen. Gå til servicemodus. Ta av basedekslet. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av WWAN-kortet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det ut. Trinn 1. Fest den ene låseskruen som fester WWAN-kortbraketten til hovedkortet. 2. Løft WWAN-kortbraketten ut av systemet. 3.
6. Løft skjermingsdekslet for WWAN-kortet fra systemet. 7. Skyv, og ta ut WWAN-kortet fra WWAN-kortsporet. MERK: Hvis én av de to varmeputene som er plassert under WWAN-kortet kobles fra, må du feste den tilbake til hovedkortet. Sette inn WWAN-kortet Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn.
Trinn 1. Juster hakket på WWAN-kortet etter tappen på WWAN-kortsporet. MERK: Hvis noen av varmeputene under WWAN-kortet kobles fra hovedkortet når du tar ut WWAN-kortet fra systemet, må du feste dem tilbake på hovedkortet. 2. Skyv WWAN-kortet i vinkel inn i WWAN-kortsporet. 3. Juster, og sett inn skjermingsdekslet for WWAN-kortet, og trykk for å tilpasse det godt slik at det dekker WWAN-kortet. 4. Koble antennekablene til kontaktene på WWAN-kortet. 5.
Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. Sett på basedekslet. Sett inn SIM-kortskuffen Sett inn SD-kortet. Avslutt servicemodus. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet med datamaskinen. Systemvifte Ta ut systemviften Nødvendige forutsetninger 1. 2. 3. 4. 5. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. Ta ut SD-kortet. Ta ut SIM-kortskuffen. Gå til servicemodus. Ta av basedekslet.
Sette inn systemviften Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av systemviften, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn. Trinn 1. Juster, og sett inn systemviften på håndleddsstøtteenheten. 2. Fest de to (M1.6x2.5)-skruene som fester systemviften til håndleddsstøtteenheten. 3.
Varmeavleder Ta ut varmeavlederen Nødvendige forutsetninger 1. 2. 3. 4. 5. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. Ta ut SD-kortet. Ta ut SIM-kortskuffen. Gå til servicemodus. Ta av basedekslet. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av varmeavlederen, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. Trinn 1. Fjern de to tapene som fester den grå WLAN-antennekabelen fra nederste side av skjermingsdekslet for CPU. 2.
4. Snu forsiktig for å åpne skjermingsdekslet for CPU fra høyre side av dekslet mot venstre side 5. Løft skjermingsdekslet for CPU fra systemet. 6. Løsne de tre låseskruene som fester varmeavlederen til hovedkortet. 7. Løft varmeavlederen fra hovedkortet. Sette inn varmeavlederen Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten.
Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. Sett på basedekslet. Sett inn SIM-kortskuffen Sett inn SD-kortet. Avslutt servicemodus. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet med datamaskinen. Skjermenhet Ta ut skjermenheten Nødvendige forutsetninger 1. 2. 3. 4. 5. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. Ta ut SD-kortet. Ta ut SIM-kortskuffen. Gå til servicemodus. Ta av basedekslet.
Ta ut og sette inn komponenter 31
Trinn 1. Koble skjermkabelen fra kontakten på hovedkortet FORSIKTIG: Kontakten for skjermkabelen har et lås som låser den på plass på hovedkortet. Snu for å åpne låset for skjermkabelen fra de to tappene på øverste side av låset. Etter at låset er snudd og åpnet, må du holde venstre og høyre side av kontakthodet for kabelen, og koble skjermkabelen forsiktig fra hovedkortet ved å føre den rett opp for å forhindre skade på kontaktpinnene. 2.
5. Løft skjermenheten fra datamaskinen. Sette inn skjermenheten Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn. MERK: Fremgangsmåten for å sette inn skjermenheten er den samme for både bærbar PC og 2-i-1-kabinett. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av skjermenheten, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den på.
Trinn 1. Juster, og sett inn håndleddsstøtteenheten under hengslene på skjermenheten. 2. Fest de seks (M2.5x3)-skruene som fester skjermenheten til systemet. 3. Koble skjermkabelen og kamerakabelen til kontakten på hovedkortet. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. Sett på basedekslet. Sett inn SIM-kortskuffen Sett inn SD-kortet. Avslutt servicemodus. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet med datamaskinen. Batteri Ta ut batteriet Nødvendige forutsetninger 1. 2. 3. 4. 5.
Om denne oppgaven Følgende bilder viser plasseringen av batteriet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det ut. Trinn 1. Fjern de to tapene som fester den grå WLAN-antennekabelen på undersiden av skjermingsdekslet for CPU, og omrute kablene for trådløsantennen fra kabelføringene på hovedkortet og kabelførinene langs øvre side av batteriet. 2. Fjern tapen som fester WLAN-antennekablene på øvre side av batteriet. 3. Fest den ene låseskruen som fester WLAN-braketten til hovedkortet. 4.
8. Fjern tapen som fester høyttalerkabelen på venstre side av batteriet. 9. Løsne høyttalerkablene fra kabelføringene på venstre og høyre side av batteriet. 10. Fjern den ene (M1.6x3)-skruen og de fire (M2x4)-skruene som fester batteriet til håndleddsstøtteenheten. 11. Løft batteriet fra datamaskinen. Sette inn batteriet Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn.
Trinn 1. Juster, og sett inn batteriet på håndleddsstøtteenheten. 2. Fest den ene (M1.6x3)-skruen og de fire (M2x4)-skruene som fester batteriet til håndleddsstøtteenheten. 3. Koble batterikabelen til kontakten på hovedkortet. 4. Før høyttalerkablene i kabelføringene på venstre og høyre side av batteriet. 5. Fest tapen som fester høyttalerkabelen på venstre side av batteriet. 6. Før høyttalerkabelen i kabelføringene på øverste side av batteriet, og koble høyttalerkabelen til kontakten på hovedkortet. 7.
Trinn 1. Fjern den ene (M1.6x1.8)-skruen som fester nærhetssensoren til håndleddsstøtteenheten. 2. Koble kabelen for nærhetssensoren for WWAN-antennemodul for venstre høyttaler fra RF-kortet. 3. Koble venstre høyttalerkabel fra kontakten på hovedkortet, og omrute høyttalerkabelen fra kabelføringene. 4. Fjern den ene (M1.6x1.8)-skruen som fester venstre høyttaler, og løft venstre høyttaler fra systemet.
Trinn 1. Juster, og sett venstre høyttaler i sporet på systemet. 2. Fest den ene (M1.6x1.8)-skruen som fester venstre høyttaler til systemet. 3. Før høyttalerkablene gjennom kabelføringen, og koble høyttalerkabelen til kontakten på hovedkortet. 4. Koble kabelen for nærhetssensoren for WWAN-antennemodulen for venstre høyttaler til RF-kortet. 5. Fest den ene (M1.6x1.8)-skruen som fester braketten for nærhetssensoren til håndleddsstøtteenheten. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 6. Sett inn batteriet.
Sette inn høyre høyttaler Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av høyttaleren, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn. Trinn 1. Juster, og sett inn høyre høyttaler i sporet på systemet. 2. Fest den ene (M1.6x1.8)-skruen som fester høyre høyttaler til systemet. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 6. Sett inn batteriet.
5. Ta ut WWAN-kortet. 6. Ta ut batteriet. Om denne oppgaven Følgende bilder viser plasseringen av WLAN-antennemodulen, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. Trinn 1. Fjern den ene (M1.6x1.8)-skruen som fester braketten for nærhetssensoren til håndleddsstøtteenheten, og løft braketten for nærhetssensoren fra systemet. 2. Fjern tapen som fester kabelen for nærhetssensoren for WLAN-antennemodulen. 3.
Trinn 1. Juster, og sett WLAN-antennemodulen i sporet på systemet. 2. Fest de to (M1.6x3)-skruene som fester WLAN-antennemodulen til håndleddsstøtteenheten. 3. Koble kabelen for nærhetssensoren for WLAN-antennemodulen til RF-kortet, og før kabelen for nærhetssensoren i kabelføringene. 4. Juster, og sett inn braketten for nærhetssensoren på RF-kortet. 5. Fest den ene (M1.6x1.8)-skruen som fester braketten for nærhetssensoren til håndleddsstøtteenheten. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 6. 42 Sett inn batteriet.
I/O-datterkort Ta ut I/O-datterkortet Nødvendige forutsetninger 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. Gå til servicemodus. Ta ut SD-kortet. Ta ut SIM-kortskuffen. Ta av basedekslet. Ta ut varmeavlederen. Ta ut skjermenheten. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av I/O-kortet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det ut. Trinn 1. Koble FPC-kabelen for I/O-datterkortet fra kontakten på hovedkortet. 2.
5. Koble FPC-kabelen for I/O-datterkortet fra I/O-datterkortet. Sette inn I/O-datterkortet Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av I/O-datterkortet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette det inn. Trinn 1. Koble FPC-kabelen for I/O-datterkortet til I/O-datterkortet. 2.
5. Sett inn SD-kortet. 6. Avslutt servicemodus. 7. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet med datamaskinen. Strømknapp med fingeravtrykksleserenhet Ta ut strømknappen med fingeravtrykksleserenheten Nødvendige forutsetninger MERK: Bare for systemet som leveres med strømknapp med fingeravtrykksleserenhet. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. Gå til servicemodus. Ta ut SD-kortet. Ta ut SIM-kortskuffen. Ta av basedekslet. Ta ut varmeavlederen.
Sette inn strømknappen med fingeravtrykksleserenheten Nødvendige forutsetninger Hvis du bytter ut en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn. Om denne oppgaven Følgende bilder viser plasseringen av strømknappen, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn. Trinn 1. Juster, og sett inn strømknappen med fingeravtrykksleserenheten på systemet. Fest strømknappen med fingeravtrykksleserenheten på håndleddsstøtteenheten. 2.
3. 4. 5. 6. 7. 8. Ta ut SIM-kortskuffen. Ta av basedekslet. Ta ut SSD-disken. Ta ut WWAN-kortet. Ta ut varmeavlederen. Ta ut batteriet. Om denne oppgaven 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
MERK: Ikke ta ut hovedkortet sammen med varmeavlederen da dette kan skade I/O-datterkortet, FPC-kabelen for I/O datterkortet og hovedkortet. Systemet har FPC-kabel for I/O-datterkortet som er koblet til hovedkortet under varmeavlederen, og du må derfor først ta ut varmeavlederen for å koble FPC-kabelen for I/O-datterkortet fra hovedkortet, og deretter ta ut hovedkortet. Trinn 1. Koble FPC-kabelen for I/O-datterkortet fra kontakten på hovedkortet. 2.
MERK: Snu for å åpne låset for skjermkabelen fra de to tappene på øverste side av låset. Hold venstre og høyre side av kontakthodet for kabelen, og koble til skjermkabelen ved å føre den rett opp for å forhindre skade på kontakten. 5. Koble kabelen for venstre høyttaler fra kontakten på hovedkortet. 6. Koble FPC-kabelen for RF-kortet for nærhetssensoren fra kontakten på hovedkortet. 7. Koble FPC-kabelen for styreplaten fra kontakten på hovedkortet. 8.
Trinn 1. Juster, og sett hovedkortet på håndleddsstøtteenheten. 2. Fest de fire (M1.6x2.5)-skruene som fester hovedkortet til håndleddsstøtteenheten. 3. Fest de tre (M2x4)-skruene som fester USB Type-C-braketten til hovedkortet. 4. Koble de to WWAN Darwin-kablene til kontaktene på hovedkortet. 5. Før den hvite/grå kabelen for WWAN-hovedantennen og den svarte/grå WWAN-antennekabelen i metallklemmene på hovedkortet. 6. Juster, og sett inn braketten for WWAN Darwin-kabelen på hovedkortet. 7.
13. Koble skjermkabelen og kamerakabelen til kontakten på hovedkortet. 14. Koble skjermkabelen og kamerakabelen til hovedkortet. 15. Koble FPC-kabelen for strømknappen med fingeravtrykksleseren til kontakten på hovedkortet (for systemer som leveres med strømknapp med fingeravtrykksleserhet). 16. Koble FPC-kabelen for USH-datterkortet til kontakten på hovedkortet (for systemer som leveres med USH-datterkort). 17. Koble FPC-kabelen for I/O-datterkortet til kontakten på hovedkortet. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5.
Trinn 1. Koble FPC-kabelen for strømknappen med fingeravtrykksleseren forsiktig fra kontakten på USH-datterkortet. 2. Ta ut FPC-kabelen for USH-datterkortet fra tastaturet. 3. Fjern de to (M1.2x2.5)-skruene som fester I/O-datterkortet til håndleddsstøtteenheten. 4. Løft USH-datterkortet med FPC-kabelen fra systemet. 5. Koble FPC-kabelen for USH-datterkortet fra USH-datterkortet.
Trinn 1. Koble FPC-kabelen for USH-datterkortet til USH-datterkortet. 2. Sett inn FPC-kabelen for USH datterkortet i sporet på systemet. 3. Fest de to (M1.2x2.5)-skruene som fester USH-datterkortet til håndleddsstøtteenheten. 4. Fest FPC-kabelen for I/O-datterkortet til tastaturet. 5. Koble FPC-kabelen for strømknappen med fingeravtrykksleseren forsiktig til kontakten på USH-datterkortet. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Sett inn hovedkortet . Sett inn I/O-datterkortet. Sett inn batteriet.
6. 7. 8. 9. 10. 11. Ta ut varmeavlederen. Ta ut skjermenheten. Ta ut batteriet. Ta ut I/O-datterkortet. Ta ut hovedkortet. Ta ut USH-datterkortet. Om denne oppgaven Følgende bilder viser plasseringen av hovedantennemodulen for WWAN, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. Trinn 1. Fjern de fire (M1.6x3)-skruene som fester hovedantennemodulen for WWAN til håndleddsstøtteenheten. 2. Løft hovedantennemodulen for WWAN fra systemet.
Trinn 1. Juster, og sett inn hovedantennemodulen for WWAN i sporet på systemet. 2. Fest de fire (M1.6x3)-skruene som fester hovedantennemodulen for WWAN til håndleddsstøtteenheten. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Sett inn hovedkortet . Sett inn I/O-datterkortet. Sett inn batteriet. Sett inn skjermenheten. Sett inn varmeavlederen. Sett inn WWAN-kortet. Sett på basedekslet. Sett inn SIM-kortskuffen. Sett inn SD-kortet. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet med datamaskinen.
10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Ta ut venstre høyttaler. Ta ut høyre høyttaler. Ta ut WLAN-antennemodulen. Ta ut I/O-datterkortet. Ta ut strømknappen med fingeravtrykksleserenheten (for systemer som leveres med fingeravtrykksleser). Ta ut hovedkortet. Ta ut USH-datterkortet. Ta ut hovedantennemodulen for WWAN. Om denne oppgaven Følgende bilder viser plasseringen av håndleddsstøtteenheten, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut.
Trinn Sett håndleddsstøtteenheten på et jevnt underlag. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Sett inn hovedantennemodulen for WWAN. Sett inn USH-datterkortet. Sett inn hovedkortet . Sett inn strømknappen med fingeravtrykksleseren (for systemer som leveres med fingeravtrykksleser). Sett inn I/O-datterkortet. Sett inn WLAN-antennemodulen. Sett inn høyre høyttaler. Sett inn venstre vifte. Sett inn batteriet. Sett inn skjermenheten. Sett inn varmeavlederen.
4 Programvare Dette kapitlet inneholder informasjon om operativsystemene som støttes, i tillegg til instruksjoner om hvordan du installerer drivere. Emner: • Laster ned drivere Laster ned drivere Trinn 1. Slå på datamaskinen. 2. Gå til www.dell.com/support. 3. Oppgi service-ID-en til datamaskinen, og klikk deretter på Submit. MERK: Hvis du ikke har service-ID for datamaskinen, kan du bruke funksjonen automatisk påvisning eller søke manuelt etter datamaskinmodell. 4. Klikk på Drivere og nedlastinger. 5.
5 Systemoppsett FORSIKTIG: Hvis du ikke er en erfaren datamaskinbruker, må du ikke endre innstillingene i konfigurasjonsprogrammet for BIOS. Enkelte endringer kan føre til at datamaskinen slutter å fungere som den skal. MERK: Før du endrer konfigurasjonsprogrammet for BIOS, anbefaler vi at du skriver ned informasjonen på skjermen som gjelder konfigurasjonsprogrammet for BIOS for fremtidig referanse.
Tabell 3. Andre alternativer Alternativer Beskrivelse BIOS-KONFIGURASJON Gjør at brukeren kan konfigurere BIOS, og kontrollere systemfunksjonene Diagnostikk Gjør at brukeren kan kjøre systemtester for å identifisere problemer Oppdater BIOS Gjør a brukeren kan søke etter og installere de nyeste BIOSoppdateringene Gjenoppretting av operativsystemet i SupportAssist Brukes til å analysere, reparere og gjenopprette operativsystemet for systemet.
Alternativer for systemoppsett MERK: Det kan hende at noen av elementene i denne listen ikke vises, avhengig av den bærbare PC-en og enhetene som er installert. Oversikt Denne delen inneholder maskinvarespesifikasjonen for systemet, og inneholder ingen innstillinger som kan endres. Tabell 4. Oversiktsside for BIOS (forts.) Alternativer Beskrivelse Serienummer og systemmodellnummer Dette feltet viser følgende informasjon: ● BIOS-versjon – BIOS-versjonen som er installert på datamaskinen.
Tabell 4. Oversiktsside for BIOS Alternativer Beskrivelse ● Kjerneantall – dette feltet angir antall fysiske kjerner på prosessoren. ● Prosessor-ID ● L3-hurtigbuffer for prosessor – dette feltet viser hvor stor lagringsplass det er på hurtigbufferen som er tilgjengelig på CPU. ● Mikrokodeversjon ● Intel Hyper-Threading-kompatibel – dette feltet hjelper til med å identifisere om prosessoren er kompatibel med HyperThreading. ● 64-biters teknologi – dette feltet identifiserer prosessorarkitekturen.
Tabell 5. Oppstartskonfigurasjon: Alternativer Beskrivelse Oppstartsmodus: Bare UEFI Med denne delen kan brukeren velge den første oppstartsenheten som datamaskinen kan bruke for å starte opp systemet. Viser alle potensielle oppstartsenheter. ● Windows Boot Manager (aktivert som standard) ● UEFI-oppstartsdisk (aktivert som standard) ● Legg til oppstartsalternativ – gjør at brukeren legge til en oppstartsbane manuelt. ● Oppstart av UEFI HTTPs – gjør at brukeren legge til en oppstart av HTTP manuelt.
Tabell 6. Integrerte enheter Alternativer Beskrivelse Tid Denne delen gjør at brukeren kan endre klokkeslettet som trer i kraft umiddelbart. Formatet som brukes er TT/MM/SS i 24-timers format. Brukeren har også mulighet for å bytte mellom 12-timers eller 24-timers klokke. Kamera Aktiver kamera Denne delen inneholder en vippebryter som gjør at brukeren kan aktivere/deaktivere det interne webkameraet (aktivert som standard).
Tabell 6. Integrerte enheter Alternativer Beskrivelse Lyd Denne delen inneholder en vippebryter som gjør at du kan aktivere eller deaktivere bruk av lyd på Dell eksterne porter (deaktivert som standard). Lan Denne delen inneholder en vippebryter som gjør at du kan aktivere eller deaktivere bruk av LAN på Dell eksterne porter (deaktivert som standard).
Skjerm Denne delen inneholder detaljer og innstillinger for skjermen. Tabell 8. Skjerm Alternativer Beskrivelse Lysstyrke på skjerm Lysstyrke på batteristrøm: Denne delen har et rullefelt som gjør at brukeren kan angi lysstyrkenivå på batteristrøm (laveste innstilling som standard). Lysstyrke ved nettstrøm Denne delen har et rullefelt som gjør at brukeren kan angi lysstyrkenivå når systemet er koblet til strømadapteren (høyeste innstilling som standard).
Strøm Denne delen inneholder informasjon om strøm og innstillinger. Tabell 10. Strøm Alternativer Beskrivelse Batterikonfigurasjon Denne delen inneholder alternativer for å aktivere ulike strømmodi for datamaskinen. Alternativene er som følger: ● Adaptiv – batteriinnstillingene er adaptivt optimalisert basert på vanlige batteribruksmønstre for brukeren (valgt som standard). ● Standard – lader batteriet fullstendig ved standard hastighet.
Tabell 10. Strøm Alternativer Beskrivelse Blokker dvalemodus Blokker dvalemodus Denne delen inneholder en vippebryter som gjør at brukeren kan deaktivere systemet fra å gå til hvilemodus (S3) i operativsystemet (AV som standard). MERK: Det er ikke mulig for systemet å gå til hvilemodus, IRST er deaktivert, og strømalternativer i operativsystemet er tomt, når dette alternativet er aktivert.
Tabell 11. Sikkerhet, Alternativer Beskrivelse TPM-tilstand Med denne delen kan brukeren aktivere eller deaktivere TPM. Dette er normal driftstilstand for TPM når du vi bruke de fullstendige array-funksjonene (aktivert som standard). Kryptering av totalt minne for Intel Kryptering av totalt minne (TME) Denne delen gjør at brukeren kan aktivere/deaktivere TME for å beskytte minnet fra fysiske angrep, inkludert frysespray og undersøkelse av DDR for å lese sykluser og så videre.
Tabell 11. Sikkerhet, Alternativer Beskrivelse SafeShutter Denne delen gjør at brukeren kan velge mellom dynamisk og manuell lukkerkontroll: ● Dynamisk lukker – kameralukkeren åpnes automatisk når brukeren gir tillatelse til applikasjonen, og lukkes når tillatelsen avsluttes. Kan deaktiveres ved hjelp av dempetasten F9 for kameraet (LED på). Dette alternativet er valgt som standard.
Tabell 12. Passord Alternativer Beskrivelse Aktiver utlåsing ved oppsett av administrator Denne delen inneholder en vippebryter som gjør at administratoren kan kontrollere hvordan brukerne kan eller ikke kan få tilgang til BIOS-oppsett (AV som standard). Utlåsing med aktivt passord Aktiver utlåsning med aktivt passord Denne delen inneholder en vippebryter som gjør at brukeren kan deaktivere støtte for aktivt passord (AV som standard).
Tabell 13. Gjenoppretting av oppdatering Alternativer Beskrivelse Dell automatisk gjenopprettingsterskel for operativsystemet Dette feltet gjør at brukeren kan velge antall mislykkede oppstartsforsøk av systemet før gjenoppretting av operativsystemet i Dell SupportAssist er utløst. Alternativene her er som nedenfor: ● Av ● 1 ● 2 (valgt som standard) ● 3 Systemadministrasjon Denne delen inneholder innstillinger for systemadministrasjon. Tabell 14. Systemadministrasjon (forts.
Tabell 14. Systemadministrasjon Alternativer Beskrivelse ● Deaktivert ● Aktivert ● Begrens MEBx-tilgang – valgt som standard MEBx-hurtigtast Dette feltet inneholder en vippebryter som gjør at brukeren kan aktivere eller deaktivere hurtigtasten Ctrl og P for å få tilgang til MEBx. USB-klargjøring Dette feltet inneholder en vippebryter som gjør at brukeren kan aktivere eller deaktivere Intel AMT fra klargjøring ved hjelp av lokale filer via USB-lagringsenheten (AV som standard).
Tabell 15. Tastatur Alternativer Beskrivelse ● ● ● ● ● ● ● ● Fem sekunder Ti sekunder (valgt som standard) 15 sekunder 30 sekunder Ett minutt Fem minutter 15 minutter Aldri Tilgang til enhetskonfigurasjon av hurtigtast Tilgang til enhetskonfigurasjon av hurtigtast Denne innstillingen kontrollerer om brukeren får tilgang til enhetskonfigurasjonsskjermene via hurtigtaster under oppstart av systemet.
Tabell 16. Atferd før oppstart Alternativer Beskrivelse Forleng tidspunkt for POST i BIOS Med dette feltet kan brukeren konfigurere lastetiden for BIOS POST. Alternativene er som følger: ● 0 sekunder (valgt som standard) ● Fem sekunder ● Ti sekunder Gjennomgang for MAC-adresse Gjennomgang for MAC-adresse Dette feltet gjør at brukeren kan konfigurere gjennomgang av MAC-adressen for å erstatte den eksterne NIC MAC-adressen.
Tabell 18. Ytelsen Alternativer Beskrivelse Støtte for flere kjerner Aktive kjerner Med dette feltet kan brukeren konfigurere antall aktive kjerner på datamaskinen.
Tabell 19. Systemlogger Alternativer Beskrivelse Hendelseslogg for strøm Slett hendelsesloggen for strøm Dette feltet inneholder en vippebryter for å beholde eller slette hendelseslogger for strøm. Inneholder også alle hendelsene som er lagret (dato, klokkeslett og melding) – ("Behold" er valgt som standard). Oppdatere BIOS i Windows Nødvendige forutsetninger Det anbefales å oppdatere BIOS (systemkonfigurasjon) når du setter inn hovedkortet eller hvis en oppdatering er tilgjengelig.
Oppdatering av BIOS på systemet ved hjelp av en USB-flash-stasjon Om denne oppgaven Hvis systemet ikke kan lastes til Windows, men at det fortsatt er behov for å oppdatere BIOS, kan du laste ned BIOS-filen ved hjelp av et annet system, og lagre den på en oppstartbar USB-flash-stasjon. MERK: Du må bruke en oppstartbar USB-flash-stasjon. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Hvordan opprette en oppstartbar USB-flash-stasjon ved hjelp Dell Diagnostic Deployment Package (DDDP) Trinn 1. Last ned .
FORSIKTIG: Alle kan få tilgang til data som er lagret på datamaskinen din hvis den ikke er låst og ligger uovervåket. MERK: Funksjonen for system- og konfigurasjonspassord er deaktivert. Tildele et passord for systemoppsett Nødvendige forutsetninger Du kan kun tilordne et nytt System- eller administratorpassord når status er Ikke angitt. Om denne oppgaven Trykk på F2 umiddelbart etter at du har slått på eller startet datamaskinen på nytt for å angi systemoppsett. Trinn 1.
Express-pålogging På Dell Latitude-systemene er nærhetssensoren tilgjengelig når systemet er PÅ eller i dvalemodus. Gyldig tilstand for nærhetssensoren er Nær, og Aktiver med ekstern skjerm. Innstillingene for nærhetspunkter-funksjonen deaktiveres automatisk når den bærbare datamaskinen er på, og gjenværende batteristrøm av den bærbare datamaskinen er mindre enn 30 minutter.
Start Dell Express-pålogging/Systray-ikonet Dell Express-påloggingsapplikasjonen støtter bare funksjonen automatisk kjøring når applikasjonen forblir i systemskuffen. Når du avslutter Dell nærhetssensorapplikasjonen, må du starte applikasjonen på nytt, og aktivere funksjonen manuelt. Du kan aktivere Systray -ikonet for å starte Dell Express-pålogging -vinduet fra systemskrivebordet etter at Dell nærhetssensor er startet opp. For å starte Dell Express-pålogging, må du gjøre følgende: 1.
Hengselvinkler som støttes Express-pålogging fungerer som konfigurert i fire hengselvinkler for en bestemt modus. Express-pålogging endrer ikke eksisterende tilstand hvis du er innenfor visningsfeltet for sensoren(FoV) for en hengselvinkel som ikke støttes Når systemet er i støttet hengselvinkel, begynner Express-pålogging å endre tilstanden Hengselvinkler som støttes er: Tabell 25.
6 Feilsøking Emner: • • • • • Diagnostikk av systemytelseskontroll for Dell SupportAssist før oppstart Systemets diagnoselamper Diagnosefeilmeldinger Feilmeldinger for system Wi-Fi-strømsyklus Diagnostikk av systemytelseskontroll for Dell SupportAssist før oppstart Om denne oppgaven SupportAssist-diagnostikk (også kjent som systemdiagnostikk) utfører en fullstendig kontroll av maskinvaren.
Systemets diagnoselamper Lampe for batteristatus Indikerer strøm- og batteriladestatus Lyser hvitt – strømadapteren er koblet til, og batteriet er mer enn 5 % ladet. Gult - Datamaskinen kjører på batteri, og batteriet er mindre enn 5 % ladet. Av ● Strømadapteren er koblet til og batteriet er fulladet. ● Datamaskinen kjører på batteri, og batteriet er mer enn 5% ladet. ● Datamaskinen er i hvilemodus, dvalemodus eller slått av.
Blinkende lysmønster Problembeskrivelse Anbefalt løsning 3 4 BIOS-gjenopprettingsbilde funnet, men ugyldig Flash nyeste BIOS-versjon. Bytt ut hovedkortet hvis problemet vedvarer. 3 5 Feil på strømskinne Sett inn hovedkortet. 3 6 Ødelagt flash oppdaget av SBIOS Sett inn hovedkortet. 3 7 Ventende tidsavbrudd på ME for å Sett inn hovedkortet. svare på HECI-melding Statuslampe for kamera: Indikerer om kameraet er i bruk. ● Lyser hvitt – kameraet er i bruk. ● Av – kameraet er ikke i bruk.
Tabell 26. Diagnosefeilmeldinger Feilmeldinger Beskrivelse GENERAL FAILURE Operativsystemet kan ikke utføre kommandoen. Meldingen etterfølges vanligvis av spesifikk informasjon. For eksempel,Printer out of paper. Take the appropriate action. HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR Datamaskinen identifiserer ikke stasjonstypen. Slå av datamaskinen, ta ut harddisken, og start datamaskinen fra en optisk stasjon. Slå deretter av datamaskinen, sett inn harddisken, og start datamaskinen på nytt.
Tabell 26. Diagnosefeilmeldinger Feilmeldinger Beskrivelse MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Det kan hende at en minnemodul er defekt. Sett inn minnemodulen på nytt, eller bytt den ut, om nødvendig. MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE Det kan hende at en minnemodul er defekt. Sett inn minnemodulen på nytt, eller bytt den ut, om nødvendig.
Feilmeldinger for system Tabell 27. Feilmeldinger for system Systemmelding Beskrivelse Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support Datamaskinen kunne ikke fullføre oppstartsrutinen tre ganger etter hverandre for den samme feilen. CMOS checksum error RTC er tilbakestilt, BIOS-oppsettstandard er lastet inn. CPU fan failure CPU-viften er defekt.
7 Få hjelp og kontakte Dell Ressurser for selvhjelp Du kan finne informasjon og få hjelp om Dells produkter og tjenester ved bruk av disse elektroniske selvhjelpsressursene: Tabell 28. Ressurser for selvhjelp Ressurser for selvhjelp Ressurssted Informasjon om Dells produkter og tjenester www.dell.com Tips Kontakt kundestøtte Skriv inn Contact Support i Windows-søket, og trykk på Enter. Hjelp på Internett for operativsystem www.dell.com/support/windows www.dell.