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瞭解錯誤訊息：Dell™ Latitude™ C800 使用者指南
您的應用程式、作業系統與電腦本身具有識別問題並向您發出警告的功能。一旦出現這種情況，電腦的顯示幕或外接式顯示器 (若已連接) 上可
能會出現一則訊息或發出一個快閃代碼。
如果顯示幕或外接式顯示器上出現一則錯誤訊息，請記下該訊息。請參閱「系統錯誤訊息」以瞭解有關該則訊息的解釋和建議採取的更正措
施。訊息會按照字母順序列出。
系統錯誤訊息
註：若該訊息未列示於「系統錯誤訊息」中，請參閱在訊息顯示時執行的應用程式之說明文件與/或訊息說明與建議更正措施的作
業系統之說明文件。
訊息
原因
更正措施
Auxiliary device failure
可能觸控墊、觸控桿或外接式 PS/2 滑鼠發生故
障。
如果您只使用外接式滑鼠，請檢查是否有連線鬆動或
插接不當的情況。如果問題仍然存在，請啟用
Pointing Device (游標控制裝置) 選項。如果問題仍
然存在，請致電 Dell 公司尋求技術援助。
Bad command or file name
您輸入的指令不存在或不在您指定的路徑名稱
中。
請確定您已正確地鍵入該指令，在適當的地方留有空
格並使用了正確的路徑名稱。
Cache disabled due to
failure
微處理器的內部主快取記憶體發生故障。
請致電 Dell 公司尋求技術援助。
CD drive controller
failure 1
光碟機未對電腦發出的指令作出回應。
請關閉電腦，卸下磁碟機並用開機磁片啟動電腦，然
後再次關閉電腦，重新安裝磁碟機並重新啟動電腦。
如果問題仍然存在，請嘗試另一個磁碟機，然後執行
Dell 診斷程式中的 CD drive (光碟機) 測試程式。
Data error
軟式磁碟機或硬碟機無法讀取資料。
請執行適當的公用程式以檢查軟式磁碟機或硬碟機的
檔案結構。請參閱您的作業系統隨附的說明文件。
Decreasing available
memory
可能是一個或多個記憶體模組發生故障或插接
不正確。
重新插接記憶體模組，必要時進行更換。
Disk C: failed
initialization
硬碟機起始作業失敗。
執行 Dell 診斷程式中的 hard drive (硬碟機) 測試程
式。
floppy drive 0 seek
failure
可能是連接線鬆動或系統組態資訊與硬體組態
不符。
執行 Dell 診斷程式中的 floppy drive (軟式磁碟機) 測
試程式。如果錯誤仍未得到更正，請讓經授權的維修
技術人員檢查連接線。
Diskette read failure
可能是連接線鬆動或軟式磁片發生故障。
如果 存取指示燈亮起，請嘗試使用不同的軟式磁
片。
Diskette subsystem reset
failed
可能是軟式磁碟機控制器發生故障。
執行 Dell 診斷程式中的 floppy drive 測試程式。
Diskette write-protected
由於軟式磁片設定了防寫保護，該操作無法完
成。
將防寫保護彈片向上滑動。
Drive not ready
磁碟機中沒有軟式磁片，或磁碟機支架中沒有
硬碟機。您需要在磁碟機內插入軟式磁片或在
支架中插入硬碟機才能繼續執行操作。
將軟式磁片插入磁碟機，或將軟式磁片完全推入磁碟
機，直至退出按鈕彈出。或在磁碟機支架中安裝硬碟
機。
Error reading PCMCIA card
電腦無法識別 PC 卡。
請重新插接該卡或嘗試換用一張能夠正常運作的 PC
卡。
Extended memory size has
changed
NVRAM 中記錄的記憶體容量與電腦安裝的記
憶體不符。
重新啟動電腦。若錯誤訊息再次出現在顯示幕上，請
致電 Dell 公司尋求技術援助。
Gate A20 failure
可能是一個已安裝的記憶體模組鬆動了。
重新插接記憶體模組，必要時進行更換。
General failure
作業系統無法執行該指令。
此訊息後面通常會緊隨一則特定的資訊，例如，
Printer Out Of Paper (印表機紙張用盡)。請採
取適當的更正措施。
Hard-disk drive
configuration error
電腦無法識別磁碟機類型。
關閉電腦電源，卸下磁碟機，並透過開機磁片啟動電
腦。然後關閉電腦，重新安裝磁碟機並重新啟動電
腦。執行 Dell 診斷程式中的 hard drive 測試程式。
Hard-disk drive
controller failure 0
硬碟機未對電腦發出的指令作出回應。
關閉電腦電源，卸下磁碟機，並透過開機磁片啟動電
腦。然後再次關閉電腦，重新安裝磁碟機並重新啟動
電腦。如果問題仍然存在，請嘗試另一個磁碟機，然