Users Guide

否。請移至步驟 2。
2. 電腦是否連接了外接式顯示器？
是。請移至步驟 3。
否。請移至步驟 4。
3. 按下 <Fn><F8> 按鍵組合。整個顯示範圍內的影像是否清晰？
是。問題已經解決了。
否。請移至步驟 8。
4. 關閉電腦及所有連接裝置。從電腦上拔下所有裝置的連接線。
5. 確定交流電變壓器已穩固地連接至電腦和電源插座，或確認已將完全充電的電池正確安裝在其凹槽中。
6. 開啟電腦。顯示幕是否可以顯示影像？
等待一分鐘，讓電腦起始化其元件。
是。請移至步驟 7。
否。請移至步驟 9。
7. 調整亮度。整個顯示範圍內的影像是否清晰？
是。請移至步驟 8。
否。請移至步驟 9。
8. 螢幕上是否出現錯誤訊息？
是。請參閱「瞭解錯誤訊息」，以查找該訊息及其說明。如果您無法找到該訊息，請致電 Dell 公司尋求
技術援助。 
否。如果顯示問題仍然存在，但顯示幕並非完全呈空白，請執行 Dell 診斷程式中的 Video (影像) 裝置
群組。然後致電 Dell 公司尋求技術援助。
9. 關閉電腦，然後將外接式顯示器連接至電腦。
10. 開啟電腦和顯示器，然後調整顯示器的亮度和對比度控制。顯示器顯示的影像是否清晰？
是。電腦的顯示器可能已損毀。請致電 Dell 公司尋求技術援助。
否。電腦主機板上的影像控制器可能已損壞。請致電 Dell 公司尋求技術援助。
外接式顯示器沒有影像
顯示
在 POST 時，電腦會檢
查是否有外接式顯示器
與電腦連接。
基本檢查：
l 按下 <Fn><F8> 以從顯示幕切換影像至外接式顯示器。
如果外接式顯示器呈空白，電腦可能處於等候或休眠 (狀態保存) 模式。若要恢復正常作業，請按下電源按鈕。
l 確定影像連接線已穩固地連接至電腦背面的影像連接器，並且顯示器電源線已插入工作正常的電源插座。
l 檢查連接線是否損壞或磨損，連接器的插腳是否彎曲。某些影像連接線連接器可能會缺少插腳，這是正常
的。請參閱顯示器說明文件。
l 檢查系統設定程式中的 Video Display Device (影像顯示裝置) 設定值。若要使用外接式顯示器，您必須將此
選項設定為 CRT Mode (CRT 模式) 或 Simul Mode (模擬模式)。
l 調整亮度和對比度設定值。
l 按照「Dell 診斷程式」中所述執行 VESA/VGA Interface (VESA/VGA 介面) 測試程式。
l 重新啟動電腦。
如果在您完成基本檢查之後問題仍然存在，請在執行以下步驟時填寫診斷核對清單：
1. 關閉電腦，等待一分鐘，然後重新開啟電腦。調整顯示器的亮度和對比度控制。顯示器顯示的影像是否清
晰？
等待一分鐘，讓電腦起始化其元件。
是。問題已經解決了。
否。請移至步驟 2。
2. 調整顯示器亮度。整個顯示範圍內的影像是否清晰？
是。外接式顯示器可能已經損壞。請移至步驟 3。