Reference Guide

Powrótdospisutreści
Znajdowanie rozwiązań: Przewodnik użytkownikakomputeraDell™Latitude™C800
Opis
Przed telefonicznym kontaktem z firmąDell w celu uzyskania pomocy technicznej, należy wykonaćniżej wymienione czynności,którepomagają
rozwiązaćniektóreproblemy:
1. Zapoznaj sięz instrukcjami bezpieczeństwa w sekcji Informacje o systemie oraz „Co należy wiedzieć”.
2. Uruchom program Dell Diagnostics,którypomoże w szybkim wykryciu problemu.
3. Przeprowadźodpowiedniąprocedurędla niewłaściwe działającego składnika lub sprzętu. Instrukcje sądostępne po kliknięciu
odpowiedniego tematu w menu znajdującego sięugórystrony.
PRZYPOMNIENIE: Do wnętrza komputera należy sięgaćwyłącznie w celu instalacji modułówpamięci.
Opis
Problemy związane z kartąPC
Przywracanie pracy systemu, gdy program nie odpowiada
Problemy z modemem, faksem i połączeniem internetowym
Ponowne uruchomienie komputera, gdy nie reaguje
Brak obrazu na wyświetlaczu
Wilgoćw komputerze
Brak obrazu na monitorze zewnętrznym
Komputer zostałupuszczony na ziemięlub uszkodzony
Brak obrazu w telewizorze
Całkowity brak zasilania
Problemy z dźwiękiem i głośnikami
Brak zasilania przy korzystaniu z zasilacza
Problemy z urządzeniem DualPoint, panelem dotykowym lub
myszą
Brak zasilania przy korzystaniu z akumulatora
, i Nie świecąlampki
Tylko częściowe zasilanie
Klawiatura zewnętrzna nie działa
Problemy z napędem dyskietek
Urządzenia przyłączonedoportuszeregowegolubrównoległego
nie działają
Problemy z napędamidyskówCD,CD-RW, DVD
Drukarka przyłączonadoporturównoległego nie działa
Problemy z dyskiem twardym
Rozwiązania dotyczące oprogramowania
Konflikty sprzętowe
Niewłaściwa ilośćpamięci komputera
UWAGA: Gdy w trakcie procedury rozwiązywania problemu pojawi siępytanie „Is the problem resolved?” (Czy problem został
rozwiązany?), należy sprawdzić, czy problem ustąpił, wykonując operację, któragospowodowała.
OSTROŻNIE: Aby zapobiec ewentualnym uszkodzeniom płyty systemowej, należy odczekać5 sekund po wyłączeniu
komputera przed odłączeniem urządzenia lub wyjęciem modułu pamięci.
Problem
Procedura
Przywracanie pracy
systemu, gdy program
nie odpowiada
1. Naciśnij klawisze <Ctrl><Alt><Del>.
2. Zostanie wyświetlone okno Zamknij program.
3. Kliknij nazwęprogramu,któryprzestałodpowiadać.
4. Kliknij przycisk Zakończ zadanie.
Ponowne uruchomienie
komputera, gdy nie
reaguje
1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania do czasu, ażkomputer zostanie wyłączony.
2. Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyćkomputer.
Podczas procesu rozruchowego może zostaćuruchomionyprogramScanDisk,którywykrywainaprawiabłędy