Reference Guide

l Braksterowników
Czyopcjeportówkomunikacyjnychsąustawione poprawnie dla urządzeńpodłączonych do komputera?
Tak. Przejdźdo punktu 3.
Nie. Przejdźdo punktu 2.
2. Zmieńopcje Serial Port (Port szeregowy) i Parallel Mode(Trybrównoległy) na właściwe, a następnie dokonaj
ponownego rozruchu systemu.
Czy problem zostałrozwiązany?
Tak. Problem zostałrozwiązany.
Nie. Przejdźdo punktu 3.
3. Sprawdźzawartośćplikówinicjalizacjiiplikówstartowych.(Zapoznajsięz sekcją„Rozwiązania dotyczące
oprogramowani).
Czypoleceniakonfiguracjiportówsąpoprawne?
Tak. Przejdźdo punktu 5.
Nie. Przejdźdo punktu 4.
4. Zmieńodpowiednie instrukcje w plikach startowych.
Jeżeli problem ograniczony jest do konkretnego programu aplikacyjnego, to sprawdźw jego
dokumentacji, jakie sąwymagania dotyczącekonfiguracjiportów.
Czy problem zostałrozwiązany?
Tak. Problem zostałrozwiązany.
Nie. Przejdźdo punktu 5.
5. Włóżdysk ResourceCD do napędu CD, dokonaj ponownego rozruchu komputera, a następnie uruchom testy
grupy urządzeńSerial Ports (Porty szeregowe) w programie Dell Diagnostics.
Testy grupy urządzeńSerial Ports (Porty szeregowe) oraz grupy urządzeńParallel Ports (Porty
równoległe) przeprowadzająkontrolępodstawowych funkcji układu scalonego portu we/wy na płycie
systemowej. Ponadto, jeżelidrukarkarównoległa jest podłączonadoporturównoległego, to testy grupy
urządzeńParallel Ports(Portyrównoległe) sprawdzająłącze komunikacyjne między drukarkąa układem
scalonym portu we/wy na płycie systemowej.
Czy testy kończąsiępomyślnie?
Tak. Problem dotyczy urządzenia szeregowego. Przeprowadźpodstawowąkontrolędla urządzenia
szeregowego. Jeżeli po ukończeniu podstawowej kontroli problem występuje nadal, to Zadzwońdo firmy
Dell.
Nie. Zadzwońdo firmy Dell w celu uzyskania pomocy technicznej.
Drukarka przyłączona
doporturównoległego
nie działa
Kontrola podstawowa:
l Sprawdźpodłączenie kabla drukarki. Upewnij się, że kabel drukarki jest należycie podłączony do komputera.
l Sprawdźgniazdo elektryczne. Sprawdź, czy drukarka jest podłączona do czynnego gniazda elektrycznego.
Upewnij się, że drukarka jest włączona.
Wypełnij diagnostycznąlistękontrolną, wykonując poniższe czynności:
1. Wyłącz drukarkęi komputer.
2. Zamieńkabeldrukarkinataki,októrymwiadomo,że jest sprawny.
3. Włącz drukarkęi komputer.
4. Spróbujcośwydrukować.
Czy operacja wydruku zakończyła siępomyślnie?
Tak. Prawdopodobnie potrzebny jest nowy kabel drukarki. Zadzwońdo firmy Dell w celu uzyskania
pomocy technicznej.
Nie. Przejdźdo punktu 5.