Reference Guide
l Braksterowników
Czyopcjeportówkomunikacyjnychsąustawione poprawnie dla urządzeńpodłączonych do komputera?
Tak. Przejdźdo punktu 3.
Nie. Przejdźdo punktu 2.
2. Zmieńopcje Serial Port (Port szeregowy) i Parallel Mode(Trybrównoległy) na właściwe, a następnie dokonaj
ponownego rozruchu systemu.
Czy problem zostałrozwiązany?
Tak. Problem zostałrozwiązany.
Nie. Przejdźdo punktu 3.
3. Sprawdźzawartośćplikówinicjalizacjiiplikówstartowych.(Zapoznajsięz sekcją„Rozwiązania dotyczące
oprogramowani”).
Czypoleceniakonfiguracjiportówsąpoprawne?
Tak. Przejdźdo punktu 5.
Nie. Przejdźdo punktu 4.
4. Zmieńodpowiednie instrukcje w plikach startowych.
Jeżeli problem ograniczony jest do konkretnego programu aplikacyjnego, to sprawdźw jego
dokumentacji, jakie sąwymagania dotyczącekonfiguracjiportów.
Czy problem zostałrozwiązany?
Tak. Problem zostałrozwiązany.
Nie. Przejdźdo punktu 5.
5. Włóżdysk ResourceCD do napędu CD, dokonaj ponownego rozruchu komputera, a następnie uruchom testy
grupy urządzeńSerial Ports (Porty szeregowe) w programie Dell Diagnostics.
Testy grupy urządzeńSerial Ports (Porty szeregowe) oraz grupy urządzeńParallel Ports (Porty
równoległe) przeprowadzająkontrolępodstawowych funkcji układu scalonego portu we/wy na płycie
systemowej. Ponadto, jeżelidrukarkarównoległa jest podłączonadoporturównoległego, to testy grupy
urządzeńParallel Ports(Portyrównoległe) sprawdzająłącze komunikacyjne między drukarkąa układem
scalonym portu we/wy na płycie systemowej.
Czy testy kończąsiępomyślnie?
Tak. Problem dotyczy urządzenia szeregowego. Przeprowadźpodstawowąkontrolędla urządzenia
szeregowego. Jeżeli po ukończeniu podstawowej kontroli problem występuje nadal, to Zadzwońdo firmy
Dell.
Nie. Zadzwońdo firmy Dell w celu uzyskania pomocy technicznej.
Drukarka przyłączona
doporturównoległego
nie działa
Kontrola podstawowa:
l Sprawdźpodłączenie kabla drukarki. Upewnij się, że kabel drukarki jest należycie podłączony do komputera.
l Sprawdźgniazdo elektryczne. Sprawdź, czy drukarka jest podłączona do czynnego gniazda elektrycznego.
Upewnij się, że drukarka jest włączona.
Wypełnij diagnostycznąlistękontrolną, wykonując poniższe czynności:
1. Wyłącz drukarkęi komputer.
2. Zamieńkabeldrukarkinataki,októrymwiadomo,że jest sprawny.
3. Włącz drukarkęi komputer.
4. Spróbujcośwydrukować.
Czy operacja wydruku zakończyła siępomyślnie?
Tak. Prawdopodobnie potrzebny jest nowy kabel drukarki. Zadzwońdo firmy Dell w celu uzyskania
pomocy technicznej.
Nie. Przejdźdo punktu 5.