Users Guide

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Dell™ 诊断程序：Dell Latitude™ C800 用户指南
何时使用 Dell 诊断程序
如果计算机中的主要组件或设备不能正常工作，则可能是组件出现了故障。如果您的计算机出现问题，Dell 建议您在致电 Dell 寻求技术帮助
之前执行“查找解决方案”中的检查并运行 Dell 诊断程序。
只要计算机的微处理器和输入输出组件（显示屏、键盘和软盘驱动器）可以正常工作，您就可以使用 Dell 诊断程序。运行 Dell 诊断程序可
以帮助您不必与 Dell 联络以寻求帮助就能自己快速解决问题。
如果您是有经验的计算机用户，并且知道应该检测哪些组件，则只需选择相应的诊断检测程序组或子检测程序。如果您不能确定如何开始诊断
问题，请参阅“启动 Dell 诊断程序”和“高级检测”。
Dell 诊断程序的功能
Dell 诊断程序在帮助您检查计算机硬件时无需任何附加设备，也不会损坏任何数据。通过使用此诊断程序，您会对计算机系统的操作充满信
心。如果遇到自己无法解决的问题，诊断检测程序可以为您提供与 Dell 服务和支持人员交谈时所需的重要信息。如果您的计算机出现问题，
Dell 建议您在致电 Dell 寻求技术帮助之前执行“查找解决方案”中的检查并运行 Dell 诊断程序。
注意：Dell 诊断程序仅可用于检测 Dell 计算机。在其它计算机上使用此程序可能会导致计算机响应不正确或产生错误信息。
诊断检测程序组或子检测程序还具有以下有益的功能：
l 使您可以对一个或所有设备执行快速检查或扩展检测程序的选项
l 使您可以选择检测程序组或子检测程序重复运行次数的选项
l 显示检测结果或将其保存在文件中的功能
l 检查到错误时暂时停止检测的选项，或者在达到可调整的出错限制时终止检测的选项
l 介绍检测程序及其运行方式的扩展联机帮助屏幕
l 通知您是否已成功完成检测程序组或子检测程序的状态信息
l 检测到问题时将显示错误信息
启动 Dell 诊断程序
1. 关闭计算机。
2. 如果计算机处于对接状态，请断开对接。
3. 打开计算机。
4. 在引导例行程序开始时按 <F2> 键，进入系统设置程序。
5. 请选择以下引导顺序：
l 第一个引导设备：“Diskette Drive”（软盘驱动器）
l 第二个引导设备：“CD/DVD/CD-RW Drive”（CD/DVD/CD-RW 驱动器）
何时使用 Dell 诊断程序
高级检测
Dell 诊断程序的功能
确认系统配置信息
启动 Dell 诊断程序
注：Dell 建议您在开始之前将这些步骤打印出来。
注：请记下当前的引导顺序，以便在运行 Dell 诊断程序之后恢复此顺序。
注：您只能从安装为固定光驱的 CD、CD-RW 或 DVD 驱动器进行引导。如果这些模块安装在模块化托架中，则不能从它们进行
引导。