Users Guide

4. 触摸计算机背面的金属连接器，导去身上的静电。
5. 将计算机翻转过来，并卸下内存模块盖和内存模块。
6. 安装新的内存模块。
7. 装回内存模块盖。
8. 重新引导计算机，出现提示时按 <F2> 键进入系统设置程序。
9. 请致电 Dell 寻求技术帮助。
PC 卡问题
基本检查：
l 确保 PC 卡已正确插入连接器。
l 确保 Windows 操作系统能够识别 PC 卡。
l 单击“Start”（开始）按钮，指向“Settings”（设置），然后单击“Control Panel”（控制面
板）。（如果运行 Windows 2000，请双击“Control Panel”[控制面板]。）
l 双击“PC Card (PCMCIA)”（PC 卡 [PCMCIA]）图标。
确保 PC 卡已在“PC Card (PCMCIA) Properties”（PC 卡 [PCMCIA] 属性）窗口中列出。
如果仍存在与 Dell 提供的 PC 卡有关的问题，请致电 Dell 寻求技术帮助。如果您的问题与非 Dell 提供的 PC
卡有关，请致电该 PC 卡的制造商。
调制解调器、传真和
Internet 连接问题
如果您可以连接至因特
网服务提供商 (ISP)
并发送或接收传真，则表明调
制解调器工作正常。如果您确
定调制解调器工作正常，但在
连接至 ISP 时仍遇到问题，
请与 ISP 的技术支持部门联
系以寻求帮助。
注意：只能将调制解调器连接至模拟线路。使用非模拟线路（例如数字线路或专用分组交换 [PBX] 线路）
将损坏调制解调器。
注意：请勿混淆计算机上的调制解调器连接器和网络连接器。请勿将电话线插入网络连接器。
基本检查：
l 确保使用按键式电话服务。
l 如果您使用呼叫等待服务，请禁用呼叫等待。有关暂时禁用呼叫等待服务的信息，请参阅本地电话簿，或致
电您的电话服务提供商。
l 如果您使用语音邮件服务，那么您在收到信息时可能会听到不规则的拨号音。有关恢复正常拨号音的信息，
请与您的电话服务提供商联系。
l 如果此线路上还插有任何其它电话设备（例如答录机、专用传真机或线路分配器），请绕过它们而将调制解
调器电缆直接插入墙上的电话连接器。
l 重置电缆连接。
l 尝试使用另一根电缆；如果使用的电缆超过 10 英尺（包括 10 英尺），请尝试使用较短的电缆。
l 从调制解调器断开电缆连接，将电缆直接插入电话。倾听拨号音。
l 线路杂音可能导致连接速度较慢。如果仍有问题，请尝试将调制解调器连接至其它电话连接器。您可能还需
要与您的电话公司联系以报告有关问题。
如果仍存在与 Dell 提供的调制解调器有关的问题，请致电 Dell 寻求技术帮助。如果您的问题与非 Dell 提供的
调制解调器有关，请致电该调制解调器的制造商。
显示屏不显示图像
扩展图形阵列 (XGA)
显示屏支持 1024 x
768 像素，而增强型超级扩
展图形阵列 (SXGA+) 显示器
支持 1400 x 1050 像素。如
果您的应用程序使用较高的分
辨率，您必须给计算机连接一
台外部视频图形阵列 (VGA)
显示器。
基本检查：
l 如果显示屏显示黑屏，则计算机可能处于暂挂或等待模式。要恢复正常操作，请按电源按钮。
l 如果显示屏显示黑屏，但电源指示灯 亮着，则显示屏可能已设置了超时。在这种情况下，按键盘上的任
意键或移动鼠标即可恢复正常操作。
l 如果 指示灯闪烁，请将交流适配器连接至计算机，或者更换电池。
l 调节亮度。
l 如果计算机已连接外部显示器，按 <Fn><F8> 组合键可以将视频图像切换至显示屏。
如果计算机已接通电源，但是显示屏上无任何显示（例如光亮、文字或图形），或者显示的图像达不到预期的效
果，请在执行以下步骤时填写诊断程序核对表：
1. 如果计算机正在运行，请在集成键盘上按任意键。显示屏是否显示图像？
是。计算机处于等待模式或暂挂模式。问题已经解决。
否。转至步骤 2。
2. 计算机是否连接了外部显示器？
是。转至步骤 3。
否。转至步骤 4。
3. 按 <Fn><F8> 组合键。显示屏是否显示图像？
是。问题已经解决。
否。转至步骤 8。
4. 关闭计算机和所有已连接的设备。断开所有设备与计算机的连接。
5. 确保交流适配器已稳定地连接至计算机和电源插座，或确保有一个充满电的电池已在电池槽中正确就位。
6. 打开计算机。显示屏是否显示图像？