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限制与法定权力
除上述明确规定之外,Dell 不承诺其它保修、保证或类似声明,并且本保证在法律许可的最大范围内代替所有其它保证。在没有适用法律条款
的情况下,本保证是最终用户和 Dell 或其任一经销商之间唯一的赔偿约定。对于因疏忽、违约或任何其它原因导致的利润或合同损失、或者
任何其它间接的或后续的损失,Dell 及其任一经销商均不承担责任。
本保证不会削弱或影响最终用户的合法权利,以及最终用户与 Dell 和/或其他销售商签订的其它合约所规定的任何权利。
Dell World Trade LP
One Dell Way, Round Rock, TX 78682, USA
Dell Computadores do Brasil Ltda (CNPJ No. 72.381.189/0001-10)/
Dell Commercial do Brasil Ltda (CNPJ No. 03 405 822/0001-40)
Avenida Industrial Belgraf, 400
92990-000 - Eldorado do Sul - RS - Brasil
Dell Computer de Chile Ltda
Coyancura 2283, Piso 3- Of.302,
Providencia, Santiago - Chile
Dell Computer de Colombia Corporation
Carrera 7 #115-33 Oficina 603
Bogota, Colombia
Dell Computer de Mexico SA de CV
Paseo de la Reforma 2620 - 11 Piso
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
“完全满意”退回规定(仅限于美国和加拿大)
如果您是直接从 Dell 公司购买了新产品的最终用户,则可以根据发票上的日期,在 30 天内将所购产品退回 Dell,以便按购买价格获得退款
或信用退回。如果您是从 Dell 公司购买了经过修理或重新配备的产品的最终用户,则可以根据发票上的日期,在 21 天内将所购产品退回
Dell,以便按购买价格得到退款或信用退回。无论属于何种情况,退款或信用退回均不包含发票中列出的运费和手续费。如果您是在与 Dell
的书面协议下购买其产品的组织,则协议中可能包含与此规定不同的产品退回条款。
要退回产品,您必须联络 Dell 客户服务部门,以获得信用退回授权号。请参阅《安装和故障排除指南》中的“与 Dell 联络”以查找获取客
户帮助所需的适当联络信息。为尽快处理您的退款或信用退回,Dell 希望您在 Dell 发出信用退回授权号五天之内,用原来的包装将产品退
回。您还必须预付运费并且为运送投保,或者承担运输过程中产品损坏或丢失的风险。如果您要退回软件,则仅在软盘或 CD 的封印包装没有
被打开的情况下才能得到退款或信用退回。退回的产品必须保持原样,并且所有的手册、软盘、CD、电源电缆以及产品附带的其它项目均应一
起退回。对于要退回产品以获得退款或信用退回的客户,如果 Dell 已安装应用程序软件或操作系统,应将整个系统连同出厂时附带的介质和
说明文件一起退回。
此“完全满意”退回规定不适用于 DellWare 产品,DellWare 产品可根据 DellWare 当前的退回规定处理。另外,从加拿大 Dell 配件销售部
门购买的经过修理的部件不在退回范围之内。
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