Users Guide

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Présentationgénéraledel'aide:Guided'utilisationduDell
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Latitude
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C800
Assistance technique
Sivousavezbesoind'assistancepourunproblèmetechnique,procédezcommesuit:
1. ExécutezlesdiagnosticsDell.
2. Faites une copie de la listedevérificationdesdiagnostics, puis remplissez-la.
3. Utilisez les divers services en ligne de Dell disponibles sur le site Web de Dell (http://www.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les
procéduresd'installationetdedépannage.
4. Silesétapesprécédentesnevouspermettentpasderésoudreleproblème,contactezDellpourobteniruneassistancetechnique.
LorsquelesystèmetéléphoniqueautomatisédeDellvousledemande,entrezvotrecodedeserviceexpresspourquevotreappelsoit
directementacheminéversl'équipedesupporttechniqueappropriée.
Si vous n'avez pas de code de service express, ouvrez le dossier Dell Accessories (Accessoires Dell), double-cliquezsurl'icône
Express Service Code (Code de service express) et suivez les instructions.
Pour des instructions sur le service de support technique, consultez les sections «Service de support technique»et «Avant d'appeler».
Outils d'aide
Dellfournitplusieursoutilsd'assistance.Cesoutilssontdécritsdanslessectionssuivantes.
World Wide Web
Internet constitue l'outil le plus puissant pour obtenir des informations sur votre ordinateur et les autres produits Dell. Via Internet, vous pouvez
accéderàlaplupartdesservicesdécritsdanscefichier,notammentAutoTech,TechFax,l'étatdescommandes,lesupporttechniqueetles
informations sur les produits.
VouspouvezégalementaccéderausiteWebdusupporttechniquedeDellàl'adressehttp://support.dell.com.Poursélectionnervotrepays,
cliquez sur la carte qui s'affiche. La page Welcome to support.dell.coms'affiche.Entrezlesinformationsrelativesàvotresystèmepouraccéder
aux outils et informations d'aide.
VouspouvezcontacterDellpardesmoyensélectroniquesvialesadressessuivantes:
l World Wide Web
http://www.dell.com/
http://www.dell.com/ap/ (pays de l'Asie et du Pacifique uniquement)
http://www.euro.dell.com (Europe uniquement)
http://www.dell.com/la/ (paysd'AmériqueLatine)
l Protocole anonyme FTP (File Transfer Protocol)
ftp.dell.com/
Connectez-vousentantqueuser:anonymous(utilisateuranonyme)etutilisezvotreadresseélectroniquecommemotdepasse.
l servicedesupportélectronique
Assistance technique
Informations produit
Outils d'aide
Retourd'articlespouruneréparationsousgarantieoumiseen
crédit
Problèmesavecvotrecommande
Avant d'appeler
REMARQUE:LesystèmedecodeduserviceexpressdeDellpeutnepasêtredisponibledanstouslespays.
REMARQUE:CertainsdesoutilssuivantsnesontpastoujoursdisponiblesendehorsdesÉtats-Unis. Veuillez contacter votre
représentantDelllocalpourdesinformationssurleurdisponibilité.