Users Guide
l'ordinateur.
8. Le voyant clignote-t-ilpendantlaprocédured'initialisation,etlelecteuramorce-t-illesystèmed'exploitation?
Oui. Leproblèmedelecteurdedisquetteestprobablementrésolu.Sivousrencontreztoujoursdes
difficultés,contactez Dell pour obtenir une assistance technique.
Non. Passezàl'étape9.
9. Contactez Dell pour obtenir une assistance technique.
Problèmesde lecteur
de CD, de CD-RW ou
de DVD
Pendantl'autocontrôle
àlamisesoustension
(POST),l'ordinateurvérifie
l'unité,encomparantses
caractéristiquesaux
informations de configuration
dusystème.Levoyant
clignote pendant que
l'ordinateur effectue cette
vérification.
Unmanqued'homogénéité
dans la fabrication des
supports CD peut provoquer
des vibrations plus
importantes sur certains
lecteursdeCDàvitesseplus
élevée.Cesvibrations,etle
bruit correspondant,
n'indiquentpasundéfautau
niveau du lecteur ou du CD.
Vérificationsdebase:
l Sivousentendezunsoninconnu,raclementougrincement,lorsd'unaccèsaulecteur,procédezcommesuit:
¡ Assurez-vousquecesonn'estpasémisparunprogrammed'applicationencoursd'exécution.Ilpeut
égalementprovenird'undysfonctionnementmatériel.Reportez-vousàlarubrique«Présentationgénérale
de l'aide»poursavoircommentobteniruneassistancetechniqueauprèsdeDell.
¡ Vérifiezqueledisqueestcorrectementcalésurl'axedulecteur.
l Lorsquevousallumezl'ordinateur,vouspouvezentendrel'activitédulecteurdedisquetteoudel'unitédedisque
durpendantlaprocédured'initialisation.Sivotreordinateurnedémarrepas,contactez Dell pour obtenir une
assistancetechnique.Vouspouvezaussivousreporteràlarubrique«Diagnostics Dell».
l Testez le voyant du lecteur en tapant .dir x:àuneinviteMS-DOS
®
, oùxreprésentelalettredulecteur,et
enappuyantsur<Entrée>.
l Double-cliquezsurl'icôneMy Computer (Poste de travail)dubureauetvérifiezquecelecteurestreconnu
parl'ordinateur.Laplupartdesviruscommunsagissantsurlessecteursd'amorçagefont«disparaître»le
lecteur.Utilisezunantivirus(silesystèmed'exploitationdevotreordinateuraétéinstalléparDell,vousdevez
déjàdisposerd'unantivirus)pourrechercheretéliminerleséventuelsvirus.
l Nettoyezledisqueàl'aided'unkitdenettoyagequevoustrouverezdanslecommerce.
l Nettoyezlelecteuràl'aided'unkitdenettoyagequevoustrouverezdanslecommerce.
l Essayez un autre CD ou DVD.
l ExécutezlestestsIDEDevices(périphériquesIDE)décritsdans«Diagnostics Dell».
l Mettez l'ordinateur hors tension et retirez le lecteur de la baie modulaire. Replacez le lecteur et allumez
l'ordinateur.
Si le bouton du lecteur de CD, de CD-RWoudeDVDn'éjectepasleplateau,ouencasdepanned'électricité:
1. Assurez-vousquel'ordinateurestéteint.
2. Redressezuntromboneetinsérezl'unedesesextrémitésdansletroud'éjectionsituéàl'avantdel'unité;
poussezensuitefermementjusqu'àcequeleplateausoitpartiellementéjecté.
3. Tirezsurleplateaupourlesortircomplètement.
Sileproblèmepersisteaprèslesvérificationsdebase,remplissezlalistedevérificationdesdiagnosticsàmesure
quevousréalisezlesétapessuivantes:
1. Enregistrezetfermeztoutfichierouvert,quitteztoutprogrammed'applicationouvert,puiséteignezl'ordinateur.
2. Silelecteurestinstallédanslabaiemodulaire,retirez le lecteur. Si le lecteur est un lecteur de disque optique
fixe,passezàl'étape6.
3. Réinstallezlelecteur.
4. Redémarrezl'ordinateur.Levoyant clignote-t-ilpendantlaprocédured'initialisation?
Oui. Passezàl'étape6.
Non. Passezàl'étape5.
5. Retirezetréinsérezlelecteur.Redémarrezl'ordinateur.Levoyant clignote-t-ilpendantlaprocédure
d'initialisation?
Oui. Passezàl'étape6.
Non. Passezàl'étape10.
6. Retirez l'unitédedisqueduretinitialisezl'ordinateuràpartird'unCDamorçable.Levoyant clignote-t-il?
Oui. Passezàl'étape7.
Non. Passezàl'étape10.
7. Réinstallezl'unitédedisquedur.OuvrezensuiteleControl Panel (Panneau de configuration), double-
cliquez sur SystemProperties(Propriétéssystème), puis cliquez sur l'onglet Device Manager
(Gestionnairedepériphériques).Lepiloteappropriéest-ilinstallé?
REMARQUE:Enraisondesdifférentesconventionsactuellementutiliséesdansl'industrie,
tous les titres DVD ne fonctionnent pas dans tous les lecteurs de DVD.