Users Guide

l'ordinateur.
8. Le voyant clignote-t-ilpendantlaprocédured'initialisation,etlelecteuramorce-t-illesystèmed'exploitation?
Oui. Leproblèmedelecteurdedisquetteestprobablementrésolu.Sivousrencontreztoujoursdes
difficultés,contactez Dell pour obtenir une assistance technique.
Non. Passezàl'étape9.
9. Contactez Dell pour obtenir une assistance technique.
Problèmesde lecteur
de CD, de CD-RW ou
de DVD
Pendantl'autocontrôle
àlamisesoustension
(POST),l'ordinateurvérifie
l'unité,encomparantses
caractéristiquesaux
informations de configuration
dusystème.Levoyant
clignote pendant que
l'ordinateur effectue cette
vérification.
Unmanqued'homogénéité
dans la fabrication des
supports CD peut provoquer
des vibrations plus
importantes sur certains
lecteursdeCDàvitesseplus
élevée.Cesvibrations,etle
bruit correspondant,
n'indiquentpasundéfautau
niveau du lecteur ou du CD.
Vérificationsdebase:
l Sivousentendezunsoninconnu,raclementougrincement,lorsd'unaccèsaulecteur,procédezcommesuit:
¡ Assurez-vousquecesonn'estpasémisparunprogrammed'applicationencoursd'exécution.Ilpeut
égalementprovenird'undysfonctionnementmatériel.Reportez-vousàlarubrique«Présentationgénérale
de l'aide»poursavoircommentobteniruneassistancetechniqueauprèsdeDell.
¡ Vérifiezqueledisqueestcorrectementcalésurl'axedulecteur.
l Lorsquevousallumezl'ordinateur,vouspouvezentendrel'activitédulecteurdedisquetteoudel'unitédedisque
durpendantlaprocédured'initialisation.Sivotreordinateurnedémarrepas,contactez Dell pour obtenir une
assistancetechnique.Vouspouvezaussivousreporteràlarubrique«Diagnostics Dell».
l Testez le voyant du lecteur en tapant .dir x:àuneinviteMS-DOS
®
, oùxreprésentelalettredulecteur,et
enappuyantsur<Entrée>.
l Double-cliquezsurl'icôneMy Computer (Poste de travail)dubureauetvérifiezquecelecteurestreconnu
parl'ordinateur.Laplupartdesviruscommunsagissantsurlessecteursd'amorçagefont«disparaître»le
lecteur.Utilisezunantivirus(silesystèmed'exploitationdevotreordinateuraétéinstalléparDell,vousdevez
déjàdisposerd'unantivirus)pourrechercheretéliminerleséventuelsvirus.
l Nettoyezledisqueàl'aided'unkitdenettoyagequevoustrouverezdanslecommerce.
l Nettoyezlelecteuràl'aided'unkitdenettoyagequevoustrouverezdanslecommerce.
l Essayez un autre CD ou DVD.
l ExécutezlestestsIDEDevices(périphériquesIDE)décritsdans«Diagnostics Dell».
l Mettez l'ordinateur hors tension et retirez le lecteur de la baie modulaire. Replacez le lecteur et allumez
l'ordinateur.
Si le bouton du lecteur de CD, de CD-RWoudeDVDn'éjectepasleplateau,ouencasdepanned'électricité:
1. Assurez-vousquel'ordinateurestéteint.
2. Redressezuntromboneetinsérezl'unedesesextrémitésdansletroud'éjectionsituéàl'avantdel'unité;
poussezensuitefermementjusqu'àcequeleplateausoitpartiellementéjecté.
3. Tirezsurleplateaupourlesortircomplètement.
Sileproblèmepersisteaprèslesvérificationsdebase,remplissezlalistedevérificationdesdiagnosticsàmesure
quevousréalisezlesétapessuivantes:
1. Enregistrezetfermeztoutfichierouvert,quitteztoutprogrammed'applicationouvert,puiséteignezl'ordinateur.
2. Silelecteurestinstallédanslabaiemodulaire,retirez le lecteur. Si le lecteur est un lecteur de disque optique
fixe,passezàl'étape6.
3. Réinstallezlelecteur.
4. Redémarrezl'ordinateur.Levoyant clignote-t-ilpendantlaprocédured'initialisation?
Oui. Passezàl'étape6.
Non. Passezàl'étape5.
5. Retirezetréinsérezlelecteur.Redémarrezl'ordinateur.Levoyant clignote-t-ilpendantlaprocédure
d'initialisation?
Oui. Passezàl'étape6.
Non. Passezàl'étape10.
6. Retirez l'unitédedisqueduretinitialisezl'ordinateuràpartird'unCDamorçable.Levoyant clignote-t-il?
Oui. Passezàl'étape7.
Non. Passezàl'étape10.
7. Réinstallezl'unitédedisquedur.OuvrezensuiteleControl Panel (Panneau de configuration), double-
cliquez sur SystemProperties(Propriétéssystème), puis cliquez sur l'onglet Device Manager
(Gestionnairedepériphériques).Lepiloteappropriéest-ilinstallé?
REMARQUE:Enraisondesdifférentesconventionsactuellementutiliséesdansl'industrie,
tous les titres DVD ne fonctionnent pas dans tous les lecteurs de DVD.