Users Guide

descommandesfigurantdanscesfichiers,consultezladocumentationfournieavecvotresystème
d'exploitation.
Non. Passezàl'étape7.
7. InsérezleCDResourceCDetredémarrezl'ordinateur.Ensuite,exécutezlestestsdugroupedepériphériques
PériphériquesIDE.Votrelecteurréussit-iltouslestests?
Oui. Passezàl'étape8.
Non. Passezàl'étape9.
8. Remplacez votre CD ResourceCDparleCDdusystèmed'exploitation,puisredémarrezl'ordinateur.Le
systèmed'exploitationsecharge-t-ilàprésent?
Oui. L'unitédedisquedurcontientpeut-êtreunsystèmed'exploitationendommagéoudessecteurs
défectueux.Réinstallezlesystèmed'exploitationenvousréférantauxinstructionsdeladocumentationqui
vousaétéfournieaveclui.Silaréinstallationdusystèmed'exploitationnerésoutpasleproblème,
passezàl'étape9.
Non. Passezàl'étape9.
9. contactez Dell pour obtenir une assistance technique.
Conflitsmatériels
Desconflitsmatériels
se produisent si le
périphériqueestdétectépar
lesystèmed'exploitation
mais n'est pas correctement
configuré.
Symptômes:
l Lesystèmesebloque
ou se verrouille, en
particulier lorsqu'il
utilise un
périphérique.
l Erreursdeparité
(mémoire)surles
systèmesoùlaparité
estactivée.
l Bruit ou autres
problèmesliésaux
cartes son.
l Impressions
indésirablessurvotre
imprimante.
l Le pointeur de la
souris se bloque et
refuse de bouger, ou
sedéplaceparà-
coups.
l Messages d'erreur de
Windows, messages
indiquant que
l'ordinateur ne
fonctionne pas au
maximum de ses
performances, ou
passagedusystème
en mode «sans
échec»ou en mode
«compatibilitéMS-
DOS».
l Erreurs et
«plantage»des
applications sans
raison apparente.
Desconflitsmatérielsseproduisentsilepériphériqueestdétectéparlesystèmed'exploitationmaisn'estpas
correctementconfiguré.Pourrecherchercesconflits,procédezcommesuit:
1. Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Control Panel (Panneau de
configuration).(SivousexécutezWindows2000,double-cliquez sur Panneau de configuration).
2. Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur System(Système)
3. Cliquez sur l'onglet Gestionnairedepériphériques.
4. LesconflitssontsignalésdanslalisteduGestionnairedepériphériques par un point d'exclamation jaune (!)
enregarddupériphériqueàl'origineduconflit.UnXrougeenregardd'unpériphériqueindiquequecedernier
estdésactivédansleprofilmatérielactuel.
5. Enprésenced'unconflitmatériel,lazoneDevicestatus(Étatdupériphérique)delafenêtreProperties
(Propriétés)affichelescartesd'extensionoupériphériquesenconflit.
Pourrésoudrelesconflits,consultezladocumentationdevotresystèmed'exploitation.
Quantitédemémoirede
l'ordinateur incorrecte
Vérificationsdebase:
l Siunmessageindiquantunemémoireinsuffisantes'affiche,enregistrezetfermezlesfichiersouverts,etquittez