Users Guide

Pendant le POST,
l'ordinateurvérifiela
mémoiredel'ordinateur,puis
écritetlitlenombred'octets
disponibles pour assurer un
fonctionnementcorrect.

les programmes ouverts que vous n'utilisez pas.
l Pensezàinstallerdavantagedemémoiresystème.
l ExécutezlestestsSystemMemory(mémoiresystème)décritsdans«Diagnostics Dell».
l Remettez en place les modulesdemémoire.
l Redémarrezl'ordinateur.
Sileproblèmepersisteaprèslesvérificationsdebase,remplissezlalistedevérificationdesdiagnosticsàmesure
quevousréalisezlesétapessuivantes:
1. Redémarrezl'ordinateur.LaquantitédeRAM(RandomAccessMemory-mémoirevive)affichéecorrespond-
elleàcelleeffectivementinstalléesurl'ordinateur?
Oui. L'ordinateurdevaitmettreàjourlamémoire,laphasedevérificationdemémoireestmaintenant
correcte.
Non. Passezàl'étape2.
2. Enregistrezetfermeztoutfichierouvert,quitteztoutprogrammeouvert,puisretireztoutebatterieinstallée.
3. Éteignezl'ordinateuretdéconnectez-ledel'adaptateurCA/CC.Ensuite,débranchezl'adaptateurCA/CCdela
priseélectrique.Éteigneztouslespériphériquesconnectésetdébranchez-les d'abord de leur source
d'alimentation, puis de l'ordinateur.
4. Mettez-vousàlamasseentouchantl'undesconnecteursmétalliquesdel'arrièredel'ordinateur.
5. Retournez l'ordinateur et retirez le capotducompartimentdesmodulesdemémoire, puis les modules de
mémoire.
6. Installezle(s)nouveau(x)module(s)demémoire.
7. Replacezlecapotducompartimentdesmodulesdemémoire.
8. Redémarrezl'ordinateuretappuyezsur<F2>lorsquevousêtesinvitéàaccéderauprogrammede
configurationdusystème.
9. contactez Dell pour obtenir une assistance technique.
ProblèmesdecartePC

Vérificationsdebase:
l Assurez-vous que la carte PCestcorrectementinséréedansleconnecteur.
l Vérifiezquelacarteestreconnueparlesystèmed'exploitationWindows.
l Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. (Si
vousexécutezWindows2000,double-cliquez sur Panneau de configuration).
l Double-cliquezsurl'icônePC Card (PCMCIA) (Carte PC [PCMCIA]).
Assurez-vousquelacarteestrépertoriéedanslafenêtredepropriétésCarte PC (PCMCIA).
SivousrencontreztoujoursdesdifficultésavecunecartePCfournieparDell,contactez Dell pour obtenir une
assistancetechnique.SivousrencontrezdesdifficultésavecunecartePCnonfournieparDell,contactezlefabricant
de cette carte.
Problèmesde
connexion modem,
télécopieetInternet
Sivousparvenezà
établirlaconnexion
avec votre fournisseur de
serviceInternet(ISP)ouà
envoyer et recevoir une
télécopie,votremodem
fonctionne correctement. Si
vousêtescertainquevotre
modem fonctionne
correctement mais avez
toujoursdesproblèmespour
établirlaconnexionavec
votre fournisseur de service
Internet, contactez le service
de support technique de ce
dernier pour obtenir une
assistance.
AVIS:Branchezlemodemuniquementsuruneligneanalogique.L'utilisationd'unautretypedeligne,
numériqueoustandardprivé,parexemple,endommageralemodem.
AVIS:Neconfondezpaslesconnecteursmodemetréseausurvotreordinateur.Ne connectez pas une
lignetéléphoniquesurleconnecteurréseau.
Vérificationsdebase:
l Assurez-vousdedisposerd'unservicetéléphoniqueàclavier.
l Sivousbénéficiezd'unservicedemiseenattentedesappels,désactivez-le. Pour plus d'informations sur la
désactivationtemporairedelamiseenattentedesappels,consultezvotreannuairetéléphoniquelocalou
contactezl'agencedevotrecompagniedetéléphone.
l Sivousdisposezd'unservicedemessagerievocale,unetonalitéirrégulièrepeutêtreémiselorsquevousavez
desmessages.Contactezl'agencedevotrecompagniedetéléphonepoursavoircommentrétablirunetonalité
normale.
l Sid'autresappareilstéléphoniquessontraccordésàcetteligne(répondeurs,télécopieursouséparateursde
lignes),évitez-lespourbrancherlecâbledumodemdirectementsurlaprisetéléphoniquemurale.
l Reconnectezlescâbles.
l Essayezunautrecâble;sivotrecâblemesure3mètresouplus,essayez-en un plus court.
l Déconnectezlecâbledumodemetbranchez-ledirectementsuruntéléphone.Guettezunetonalité.
l Un bruit de ligne peut provoquer de faibles vitesses de connexion. Si vous rencontrez constamment des
problèmes,essayezdeconnecterlemodemàuneautreprisetéléphonique.Voussouhaiterezpeut-être
égalementcontactervotrecompagniedetéléphonepoursignalerleproblème.
SivousrencontreztoujoursdesdifficultésavecunmodemfourniparDell,contactez Dell pour obtenir une assistance
technique.SivousrencontrezdesdifficultésavecunmodemnonfourniparDell,contactezlefabricantdecemodem.
Aucune image
n'apparaîtàl'écran.
Vérificationsdebase:
l Sil'écranestnoir,ilsepeutquel'ordinateursoitenmodesuspensionouattente.Pourreprendreun