Users Guide

unterschiedlicherHerstellerhandeln.FürdasErsatzteilgiltderverbleibendeGarantiezeitraum.
SiemüssendieKostenfürdasErsatzteiltragen,wenndasersetzteTeilnichtanDellzurückgeschicktwird.DieVorgehensweisefürdieRückgabe
derersetztenTeileundIhreVerpflichtung,dieKostenfürdieErsatzteilezutragen,wenndieersetztenTeilenichtanDellzurückgeschicktwerden,
entsprechendenamTagedesAustauschesgültigenRückgabebestimmungenvonDell.
SieübernehmendievolleVerantwortungfürIhreSoftwareundDaten.Dellistnichtverpflichtet,Siedaraufhinzuweisenoderdaranzuerinnern,
Sicherungskopien zu erstellen und andere Sicherheitsvorkehrungen zu treffen.
Allgemeine Bestimmungen
DELLGIBTKEINEAUSDRÜCKLICHENGARANTIEN,NOCHLEGTDELLBEDINGUNGENFEST,DIEÜBERDIESEEINGESCHRÄNKTE
GARANTIE HINAUSGEHEN. DELL LEHNT ALLE ANDEREN EXPLIZITEN ODER IMPLIZITEN GARANTIEN UND BEDINGUNGEN AB,
EINSCHLIESSLICH,JEDOCHNICHTBEGRENZTAUFJEGLICHEIMPLIZITEGARANTIENVONUNDBEDINGUNGENFÜR
HANDELSÜBLICHEBRAUCHBARKEITUNDTAUGLICHKEITFÜREINENBESTIMMTENZWECK.INEINIGENSTAATEN(ODER
RECHTSPRECHUNGEN)SINDKEINEEINSCHRÄNKUNGENFÜRIMPLIZITEGARANTIENODERBEDINGUNGENZULÄSSIG;DESHALB
GILTDIEOBENAUFGEFÜHRTEEINSCHRÄNKUNGMÖGLICHERWEISENICHTFÜRSIE.
DELLHAFTETFÜRHARDWARESTÖRUNGENUND-MÄNGELNURIMHINBLICKAUFREPARATURUNDAUSTAUSCHENTSPRECHEND
DENAUSSAGENDERVORLIEGENDENGARANTIEERKLÄRUNGEN.AUSDIESENGARANTIENERGEBENSICHFÜRSIEBESTIMMTE
RECHTE,UNDSIEVERFÜGENUNTERUMSTÄNDENNOCHÜBERWEITERERECHTE,DIESICHJENACHSTAAT(ODER
RECHTSPRECHUNG)UNTERSCHEIDENKÖNNEN.
DELLÜBERNIMMTKEINERLEIHAFTUNGÜBERDIEINDIESERERKLÄRUNGDEREINGESCHRÄNKTENGARANTIEZUGESTANDENEN
ABHILFEMASSNAHMENHINAUSODERIRGENDEINEHAFTUNGFÜRZUFÄLLIGEODERINDIREKTESCHÄDEN.DIESSCHLIESSTOHNE
EINSCHRÄNKUNGJEDEHAFTUNGFÜRPRODUKTE,DIENICHTZUMGEBRAUCHVERFÜGBARSIND,ODERDENVERLUSTVON
DATEN ODER SOFTWARE MIT EIN.
INEINIGENSTAATEN(ODERRECHTSPRECHUNGEN)ISTKEINAUSSCHLUSSODERKEINEEINSCHRÄNKUNGFÜRFOLGESCHÄDEN
ZULÄSSIG;DESHALBGILTDIEOBENAUFGEFÜHRTEEINSCHRÄNKUNGMÖGLICHERWEISENICHTFÜRSIE.
DieseBestimmungengeltennurfürdieeingeschränkteDreijahresgarantievonDell.DieBestimmungendesServicevertragesfürIhrSystem
finden Sie auf Ihrer Rechnung oder im Servicevertrag, den Sie getrennt erhalten.
WennDelleinSystemodereinTeilersetzt,unterliegtderAustauschdenamTagedesAustauschesgültigenRückgabebestimmungenvonDell.In
jedemFall,indemDelleineRücksendegenehmigungsnummervergibt,mussDelldas(die)zureparierende(n)Produkt(e)vorAblaufdes
Garantiezeitraumserhalten,damitdieReparatur(en)durchdieeingeschränkteGarantiegedecktistbzw.sind.
30-Tage-Rückgaberecht(nurUSAundKanada)
WennSiealsEndverbraucherneueProduktedirektvonDellerworbenhaben,könnenSiedieseinnerhalbvon30TagennachRechnungsdatum
zurückgebenunderhaltendenKaufpreiszurückodereineGutschriftüberdenWertdesProduktes.WennSiealsEndverbrauchererneuerte
ProduktevonDellerworbenhaben,könnenSiedieseinnerhalbvon21TagennachRechnungsdatumzurückgebenunderhaltendenKaufpreis
zurückodereineGutschriftüberdenWertdesProduktes.InjedemFallsindinderRückzahlungoderderGutschriftkeineaufderRechnung
aufgeführtenVersand- und Transportkosten enthalten. Wenn Sie die Produkte als Organisation im Rahmen einer schriftlichen Vereinbarung mit
Dellerworbenhaben,könneninderVereinbarunganderealsdiehierangegebenenBedingungenfürdieRückgabevonProduktenfestgelegt
sein.
UmdieProduktezurückzusenden,müssenSiebeimKundendienstvonDelleineRücksendegenehmigungsnummeranfordern.UnterSo erreichen
Sie DellfindenSiedieentsprechendeTelefonnummer,unterderSiedieKundenunterstützungerreichen.UmdieRückzahlungoderGutschriftzu
beschleunigen,erwartetDell,dassSiedieProdukteinnerhalbvonfünfTagennachVergabederRücksendegenehmigungsnummerinder
OriginalverpackunganDellzurückschicken.DieVersandkostensindimVorauszubezahlen,unddieLieferungistzuversichern.Andernfalls
übernehmenSiedasRisiko,wenndieProduktewährenddesVersandesverlorengehenbzw.beschädigtwerden.DieRückgabevonSoftware
gegenRückzahlungoderGutschriftistnurmöglich,wenndieversiegelteVerpackungmitder(den)Diskette(n)oderCD(s)nichtgeöffnetwurde.
ZurückgegebeneProduktemüssensichineinemneuwertigenZustandbefinden,undalleHandbücher,Disketten,CDs,Netzkabelundandere
Teile,dieimLieferumfangdesProduktesenthaltenwaren,müssenzusammenmitdiesemvollständigzurückgegebenwerden.BeiderRückgabe
gegenRückzahlungoderGutschriftvonAnwendungssoftwareodereinesBetriebssystems,dasvonDellinstalliertwurde,mussdasgesamte
SystemmitalleninderOriginallieferungenthaltenenMedienunddergesamtenDokumentationzurückgegebenwerden.
Dieses 30-Tage-RückgaberechtgiltnichtfürDellWare-Produkte,dieimRahmenderdamalsgültigenRückgabebedingungenvonDellWare
zurückgegebenwerdenkönnen.DarüberhinauskönnenüberholteTeile,dieimRahmendesDell-Ersatzteilverkaufs in Kanada erworben wurden,
nichtzurückgegebenwerden.
EinjährigeHerstellergarantiefürEndbenutzer(nurLateinamerikaundKaribikstaaten)
Garantie
DellgibtdemEndbenutzerinÜbereinstimmungmitdenfolgendenBestimmungendieGarantiefüreinJahrabKaufdatum,dass
HardwareproduktederMarkeDell,diederEndbenutzervonDellodereinemautorisiertenHändlerinLateinamerikaoderderKaribikerworben
hat, keine Material-, Herstellungs-undKonstruktionsfehleraufweisen,diederennormalenGebrauchbeeinträchtigen.Produkte,fürdie
ordnungsgemäßeReklamationeneingehen,werdenimErmessenvonDellentwederaufFirmenkostenrepariertoderersetzt.DellistEigentümer
HINWEIS:WennSieanstellederobenbeschriebenenstandardmäßigeneingeschränktenDreijahresgarantieeinederverfügbaren
Garantie-undServiceoptionenwählen,wirddieseOptioninIhrerRechnungaufgeführt.