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Dell™-Diagnoseprogramm:DellLatitude™C800Benutzerhandbuch
Wann wird das Dell-Diagnoseprogramm eingesetzt?
FunktionierteineHauptkomponenteodereinwichtigesGerätinIhremComputernichtordnungsgemäß,liegtunterUmständenein
Komponentenausfallvor.WenneinProblemmitdemComputerauftritt,empfiehltDell,dieMaßnahmenunterProblemlösungendurchzuführenund
das Dell-Diagnoseprogrammauszuführen,bevorSiebeiDelltechnischeUnterstützunganfordern.
Solange der Mikroprozessor sowie die Eingabe- und Ausgabekomponenten des Computers (Bildschirm, Tastatur und Diskettenlaufwerk)
funktionieren,könnenSiedasDell-Diagnoseprogramm verwenden. Durch die Verwendung des Dell-Diagnoseprogramms kann das Problem
möglicherweiseschnellgelöstwerden,ohnedassHilfevonDellnotwendigist.
WennSieErfahrungenimUmgangmitComputernhabenundwissen,welcheKomponentenüberprüftwerdenmüssen,könnenSieeinfachdie
entsprechenden Diagnose-TestgruppenoderUntertestsauswählen.WennSienichtwissen,wieSiedieDiagnoseeinesProblemsangehen
sollen, beachten Sie die Abschnitte Starten des Dell-Diagnoseprogramms und Erweiterte Tests.
Funktionen des Dell-Diagnoseprogramms
Mit Hilfe des Dell-DiagnoseprogrammskönnenSiedieComputerhardwareohnezusätzlicheGeräteundohneDatenverlustprüfen.Siekönnen
daherbeimEinsatzdiesesDiagnoseprogrammsaufdasordnungsgemäßeFunktionierendesComputersvertrauen.UndfallsSieaufeinProblem
stoßen,dasSienichtselbstlösenkönnen,erhaltenSieindenDiagnosetestswichtigeInformationen,dieSiebenötigen,wennSiemitden
Mitarbeitern des Dell-Kundendienstessprechen.WenneinProblemmitdemComputerauftritt,empfiehltDell,dieMaßnahmenunter
ProblemlösungendurchzuführenunddasDell-Diagnoseprogrammauszuführen,bevorSiebeiDelltechnischeUnterstützunganfordern.
VORSICHT: Verwenden Sie das Dell-Diagnoseprogramm nur zum Testen Ihres Dell-Computers. Die Anwendung dieses Programms
aufanderenSystemenkannzufalschenAnzeigenundirreführendenFehlermeldungenführen.
DieDiagnosetestgruppenoderUntertestsverfügenzusätzlichüberfolgendenützlicheFunktionen:
l Optionen,mitdenenschnelleÜberprüfungenoderausführlicheTestsbeieinemoderallenGerätendurchgeführtwerdenkönnen
l eineOption,mitderenHilfeSiefestlegenkönnen,wiehäufigeineTestgruppeodereinUntertestwiederholtwird
l dieMöglichkeit,TestergebnisseanzuzeigenoderineinerDateizuspeichern
l Optionen, mit denen der Test beim Erkennen eines Fehlers zeitweise unterbrochen wird oder beendet wird, wenn eine festgelegte
Fehlergrenze erreicht ist
l ausführlicheOnline-Hilfe,dieüberdieFunktionsweiseunddieDurchführungderTestsinformiert
l StatusmeldungenmitInformationenüberdieerfolgreicheDurchführungvonTestgruppenoderUntertests
l Fehlermeldungen, die angezeigt werden, wenn Probleme festgestellt werden.
Starten des Dell-Diagnoseprogramms
1. Den Computer ausschalten.
2. Falls der Computer an eine Docking-Station angeschlossen ist, die Verbindung trennen.
3. Den Computer einschalten.
4. DieTaste<F2>zuBeginnderStartroutinedrücken,umdasSystem-Setup-Menüaufzurufen.
Wann wird das Dell-Diagnoseprogramm eingesetzt?
Erweiterte Tests
Funktionen des Dell-Diagnoseprogramms
PrüfenderSystemkonfigurationsdaten
Starten des Dell-Diagnoseprogramms
HINWEIS: Dell empfiehlt, dass Sie diese Verfahren ausdrucken, bevor Sie beginnen.
HINWEIS:NotierenSiesichdieaktuelleStartreihenfolge,fallsSiediesenachdemDurchführendesDell-Diagnoseprogramms
wiederherstellenmöchten.