Users Guide

Nein. DenTreiberladenundzuSchritt1zurückkehren,umdasVerfahrenvonneuemzubeginnen.(Den
Treiber von der mit dem Dell-Computer gelieferten ResourceCD laden.)
8. EinestartfähigeDisketteinLaufwerkAeinlegenunddenComputerneustarten.
9. x: eingeben, wobei x fürdenLaufwerkbuchstabensteht.Anschließend<Eingabe>drücken.Danachdir
eingebenund<Eingabe>drücken.ZeigtMS-DOSdenInhaltdesStammverzeichnissesfürdiesesLaufwerk
an?
Ja. DasProblemistgelöst.
Nein. Mit Schritt 10 fortfahren.
10. Die ResourceCDindasLaufwerkeinlegenunddenComputerneustarten.DieGerätegruppeIDE Devices
(IDE-Geräte) aufrufen. Besteht das Laufwerk alle Tests?
Ja. ZuSchritt1zurückkehrenunddiesesFehlerbeseitigungsverfahrenerneutausführen.Wennweiterhin
Probleme auftreten, bei Dell anrufen,umtechnischeUnterstützunganzufordern.
Nein. Mit Schritt 11 fortfahren.
11. BeiDellanrufen,umtechnischeUnterstützunganzufordern.
Probleme mit dem
Festplattenlaufwerk
WährendeinesPOST
prüftderComputerdas
Festplattenlaufwerk und
vergleicht dessen
Eigenschaften mit den
Angaben in der
Systemkonfiguration. (Die
Anzeige blinkt, wenn der
ComputerdieseÜberprüfung
durchführt.)
GrundlegendeÜberprüfungen:
l WennbeimZugriffaufeinLaufwerkeinungewöhnlichesKratzenoderKnirschenzuhörenist,nachprüfen,ob
diesesGeräuschnichtvoneinemausgeführtenAnwendungsprogrammstammt.DasGeräuschkanndurcheine
Hardware-Fehlfunktionverursachtwerden.Informationendarüber,wieSietechnischeUnterstützungvonDell
anfordernkönnen,findenSieunter"ÜbersichtzurHilfe".
l NachdemEinschaltendesComputerssindwährenddesStartvorgangsZugriffeaufdasDisketten- oder
Festplattenlaufwerkzuhören.StartetderComputernicht,beiDellanrufen,umtechnischeUnterstützung
anzufordern. (Anweisungen finden Sie unter "ÜbersichtzurHilfe".) Andernfalls finden Sie Informationen unter
"Dell-Diagnoseprogramm".
l Die Laufwerkanzeige testen, indem an der MS-DOS-Eingabeaufforderung dir x: eingegeben wird, wobei x
derLaufwerkbuchstabeist.Anschließend<Eingabe>drücken.
l DasDienstprogrammScanDiskausführen,indemSieaufdieSchaltflächeStart klicken, auf Programs
(Programme) ->Accessories(Zubehör)-> System Tools (Systemprogramme) zeigen und auf ScanDisk
klicken.
l DiePrüfungderGerätegruppeIDE Devices (IDE-Geräte) wie unter "Dell-Diagnoseprogramm" beschrieben
ausführen.
WenndasProblemnachdervollständigenAusführungdergrundlegendenÜberprüfungenweiterbesteht,füllenSie
beimAusführenderfolgendenSchrittedieDiagnose-Checkliste aus:
1. Den Computer herunterfahren.
2. Den Computer neu starten. Blinkt die Anzeige währendderStartroutine,undwirddasBetriebssystemüber
das Laufwerk gestartet?
Ja. Wenn auf dem Bildschirm eine Meldung angezeigt wird, unter "Bedeutung von Fehlermeldungen"
nacheinerErläuterungderMeldungundnachmöglichenAbhilfemaßnahmensuchen.MitSchritt7
fortfahren.
Nein. Mit Schritt 3 fortfahren.
3. EinestartfähigeDisketteinLaufwerkAeinlegenunddenComputerneustarten.
4. c: eingeben und<Eingabe>drücken.Danachdir eingebenund<Eingabe>drücken.ZeigtMS-DOS den
Inhalt des Stammverzeichnisses von Laufwerk C an?
Ja. Mit Schritt 6 fortfahren.
Nein. Mit Schritt 5 fortfahren.
5. WennIhrFestplattenlaufwerkübermehrerelogischeLaufwerkeverfügt,x: eingeben (wobei xfürden
Laufwerkbuchstaben des CD- oder DVD-Laufwerkssteht)und<Eingabe>drücken.Anschließenddir
eingebenund<Eingabe>drücken.ZeigtMS-DOS den Inhalt des Stammverzeichnisses auf dem CD- und DVD-
Laufwerk an?
Ja. EventuellistderStartsektoroderdieDateizuordnungstabelle(FAT)aufLaufwerkCbeschädigt.Mit
Schritt 9 fortfahren.