Users Guide


Inkorrekte Angabe der
Speichergröße
WährenddesPOST
überprüftderComputer
den Arbeitsspeicher,
beschreibtdieverfügbaren
Byte und liest diese
anschließend,umden
einwandfreien Betrieb
sicherzustellen.

GrundlegendeÜberprüfungen:
l WenneineMeldungangezeigtwird,dassnichtgenügendSpeicherplatzzurVerfügungsteht,allegeöffneten
DateienspeichernundschließenundallegeöffnetenProgrammeschließen,indenenSienichtarbeiten.
l MöglicherweisezusätzlichenSystemspeicherinstallieren.
l Die Tests System Memory (Systemspeicher) wie unter "Dell-Diagnoseprogramm"beschriebenausführen.
l Die Speichermoduleentfernenundwiedereinsetzen.
l Den Computer neu starten.
WenndasProblemnachdervollständigenAusführungdergrundlegendenÜberprüfungenweiterbesteht,füllenSie
beimAusführenderfolgendenSchrittedieDiagnose-Checkliste aus:
1. DenComputerneustarten.StimmtdieangezeigteKapazitätdesDirektzugriffsspeichers(RAM)mitder
tatsächlichimComputerinstalliertenSpeicherkapazitätüberein?
Ja. DerComputermusstedenArbeitsspeicheraktualisieren,dieSpeicherprüfphaseläuftjetztrichtigab.
Nein. Mit Schritt 2 fortfahren.
2. AllegeöffnetenDateienspeichernundschließen,allegeöffnetenProgrammebeendenundalleinstallierten
Batterien entfernen.
3. Den Computer ausschalten und vom Netzadapter trennen. Danach den Netzadapter von der Steckdose
trennen.AlleangeschlossenenGeräteausschaltenunddiesedanachzunächstvonderStromversorgungund
anschließendvomComputertrennen.
4. EinenMetallanschlussaufderRückseitedesComputersberühren,umsichzuerden.
5. Den Computer umdrehen und die Speichermodulabdeckung sowie die Speichermodule entfernen.
6. Das bzw. die neue(n) Speichermodul(e) einsetzen.
7. Die Speichermodulabdeckung wieder anbringen.
8. DenComputerneustartenundaufentsprechendeAufforderunghin<F2>drücken,umdasSystem-Setup-
Programm aufzurufen.
9. Bei Dell anrufen,umtechnischeUnterstützunganzufordern.
Probleme mit PC-
Karten

GrundlegendeÜberprüfungen:
l Sicherstellen, dass die PC-KarteordnungsgemäßindenSteckplatzeingesetztist.
l Sicherstellen, dass die Karte vom Betriebssystem Windows erkannt wird.
l AufdieSchaltflächeStart klicken, auf Settings (Einstellungen) zeigen und dann auf Control Panel
(Systemsteuerung) klicken. (Wenn Sie mit Windows 2000 arbeiten, auf Systemsteuerung klicken.)
l Auf das Symbol PC Card (PCMCIA) (PC-Karte [PCMCIA]) doppelklicken.
Sicherstellen, dass die Karte im Fenster PC Card (PCMCIA) Properties (Eigenschaften von PC-
Karte [PCMCIA])aufgeführtwird.
Wenn weiterhin Probleme mit einer von Dell gelieferten PC-Karte auftreten, bei Dell anrufen, um technische
Unterstützunganzufordern.BestehteinProblemmiteinerPC-Karte, die nicht von Dell geliefert wurde, wenden Sie
sich an den Kartenhersteller.
Probleme mit Modem,
Fax und
Internetverbindung
Wenn Sie eine
Verbindung zu Ihrem
Internetdienstanbieter (ISP)
herstellen und Faxe senden
oderempfangenkönnen,
arbeitet das Modem
einwandfrei. Wenn Sie sicher
sind, dass Ihr Modem
ordnungsgemäßarbeitet,
aber Probleme bei der
VORSICHT:SchließenSiedasModemnuraneineAnalogleitungan.BeiAnschlussandasdigitaleNetz
oderaneineNebenstellenanlagewirddasModembeschädigt.
VORSICHT: Verwechseln Sie nicht den Modemanschluss mit dem Netzwerkanschluss an Ihrem
Computer.SchließenSiekein Telefonkabel an den Netzwerkanschluss an.
GrundlegendeÜberprüfungen:
l Sicherstellen,dassSieübereinenTelefonanschlussmitTonwahlverfügen.
l IstdasAnklopfenbeidiesemTelefonanschlussmöglich,dieAnklopffunktiondeaktivieren.Informationenzum
vorübergehendenDeaktivierenderAnklopffunktionerhaltenSiebeiIhremörtlichenTelefondienstanbieter.