Users Guide

l DieLautstärkeeinstellen.
l FürdasBetriebssystemdenentsprechendenAudiotreiber neu installieren.
l Wird ein S/PDIF-fähigesGerätverwendet,sicherstellen,dassdasentsprechendeKabelandenS-Video/TV-
Out-Anschluss des Computers angeschlossen ist. Weitere Informationen finden Sie unter "TV und Digital-
Audio.
WenndasProblemnachdervollständigenAusführungdergrundlegendenÜberprüfungenweiterbesteht,füllenSie
beimAusführenderfolgendenSchrittedieDiagnose-Checkliste aus:
1. Die ResourceCD in das CD-Laufwerkeinlegen,denComputerneustartenunddieGerätegruppeMisc. PCI
Devices (Sonstige PCI-Geräte) im Dell-Diagnoseprogrammaufrufen.MitderGerätegruppeSonstige PCI-
GerätewirddieFunktionsfähigkeitdesAudio-Controllersüberprüft.
2. WurdendieTestserfolgreichausgeführt?
Ja. Der Controller funktioniert einwandfrei. Besteht das Problem weiterhin, bei Dell anrufen, um
technischeUnterstützunganzufordern.
Nein. Bei Dell anrufenundtechnischeUnterstützunganfordern.
Probleme mit DualPoint-
Geräten,Touch-Pad
oder Maus

GrundlegendeÜberprüfungen:
l BeiVerwendungeinerMaussicherstellen,dassderSteckerfestangeschlossenist.Verlängerungskabelfür
eineMauskönnenProblemeverursachen.
l Bei Verwendung des Touch-Pads oder einer PS/2-Maus den Test PointingDevices(Zeigegeräte)ausführen
wie unter "Dell-Diagnoseprogramm" beschrieben.
l Prüfen,obimSystem-Setup-Programm in der Option PointingDevices(Zeigegeräte)dasrichtigeGerät
aufgeführtwird.BeieinerUSB-MausmussdieEinstellungnichtgeändertwerden.DerComputererkenntdie
USB-Maus automatisch.
l Den Touch-Pad-TreiberfürdasBetriebssystemneu installieren.
HINWEIS: Lesen Sie in Ihrem Betriebssystem in dem entsprechenden Abschnitt nach.
l Den Computer neu starten.
WenndasProblemnachdervollständigenAusführungdergrundlegendenÜberprüfungenweiterbesteht,füllenSie
beimAusführenderfolgendenSchrittedieDiagnose-Checkliste aus:
1. Die ResourceCD in das CD-Laufwerk einlegen, den Computer neu starten und im Dell-Diagnoseprogramm in
derGerätegruppePointingDevices(Zeigegeräte) den Test Mouse (Maus)ausführen.BeimTestMaus
werden die Funktion des Maus-Controllers(deresermöglicht,denMauszeigeraufdemBildschirmzu
verschieben)unddieBetriebsfähigkeitderTouch-Pad-Tastenüberprüft.
2. WurdendieTestserfolgreichausgeführt?
Ja. Der Controller funktioniert einwandfrei. Besteht das Problem weiterhin, bei Dell anrufen, um
technischeUnterstützunganzufordern.
Nein. Bei Dell anrufenundtechnischeUnterstützunganfordern.
, und leuchten
nicht
1. DieTasten<Num>,<Umsch>und<Rollen>drücken.
2. Wenn die jeweiligen Anzeigen nicht aufleuchten, im Dell-Diagnoseprogramm die Tests PC-AT Compatible
Keyboards (PC-AT-kompatible Tastaturen)ausführen.
Die externe Tastatur
funktioniert nicht
Bei Anschluss einer
externen Tastatur bleibt
die integrierte Tastatur voll
funktionsfähig.Währenddes
POSTüberprüftder
Computer, ob eine externe
Tastatur angeschlossen ist.
Ist dies der Fall, erkennt der
Computer sowohl die
integrierte als auch die
externeTastatur.
Verwenden Sie die integrierte
GrundlegendeÜberprüfungen:
l DasTastaturkabelvomComputerabziehenundprüfen,obKontaktstifteamSteckerverbogenoder
abgebrochensind.Überprüfen,obKabelbeschädigtoderabgescheuertsind.
l AufStörungenüberprüfen.VerlängerungskabelfürTastaturenkönnenProblemeverursachen.
l Die Tests unter PC-AT Compatible Keyboards (PC-AT-kompatible Tastaturen)ausführenwieunter"Dell-
Diagnoseprogramm" beschrieben.
l Den Computer neu starten.
WenndasProblemnachdervollständigenAusführungdergrundlegendenÜberprüfungenweiterbesteht,füllenSie
beimAusführenderfolgendenSchrittedieDiagnose-Checkliste aus: