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Garanzia e politica di restituzione - Guidadell'utenteperDell™Latitude™C800
Garanzia limitata di tre anni (limitatamente agli Stati Uniti)
IprodottidiDellsonofabbricaticonpartiecomponentinuovioequivalentiaquellinuoviinconformitàaglistandardindustrialicorrenti.Dell
garantisce che i propri prodotti hardware saranno privi di difetti di materiale e di fabbricazione per un periodo di tre anni dalla data di consegna,
come descritto di seguito.
La garanzia si applica ai difetti derivanti dalla spedizione dei prodotti al Cliente. La garanzia non si applica ai difetti derivanti da cause esterne,
quali danni accidentali o intenzionali, problemi di alimentazione, uso o manutenzione impropri o inadeguati, da interventi o modifiche effettuate da
terzi non autorizzati da Dell o danni causati dall'utilizzo di parti o componenti non forniti da Dell.
Lapresentegaranzialimitataescludeespressamenteiprodottichericadonoinunaopiùdelleseguenticategorie:software,perifericheesterne
(salvo quanto diversamente indicato), accessori o parti aggiunte al sistema Dell dopo la spedizione, accessori o parti aggiunte al sistema Dell
tramite il reparto integrazione sistemi, accessori o parti non installati in fabbrica da Dell oppure prodotti DellWare. Monitor, tastiere e mouse con
marchio Dell o inclusi nel listino prezzi standard di Dell sono inclusi in questa garanzia. Sono espressamente esclusi monitor, tastiere o mouse di
altre marche e non inclusi nella precedente categoria, compresi i prodotti venduti tramite il programma DellWare. Le batterie dei computer
portatili sono incluse in questa garanzia per il primo anno.
Copertura durante il primo anno
Apartiredalladatadellafatturaeperunperiododiunanno,Dellripareràosostituiràiprodottiinclusiinquestagaranzialimitatachevengono
rispeditiallasedediDell.Perrichiedereassistenzanelperiododigaranzia,ènecessariocontattareilsupportotecnicoclientidiDellentroil
periododivaliditàdellagaranzia.Vedere"Come contattare Dell" dove sono indicati i numeri di telefono per contattare l'assistenza clienti. Nel
casofosserichiestaunariparazionenelperiododigaranzia,Dellemetteràunnumerodiautorizzazionediritornomateriali(RMA).Ènecessario
spedire i prodotti a Dell nella confezione originale o una equivalente, pagare le spese di spedizione in anticipo e assicurare la spedizione o
accettareilrischiodiperditaodanni.Seopportuno,DellspediràiprodottiriparatioinsostituzioneapropriespeseaiclientiresidentiinCanada.
Le spedizioni verso altri paesi sono a carico del destinatario.
LaproprietàdeicomponentirimossidaiprodottiriparatièdiDell.Nell'eseguireleriparazioniingaranziaonelprodurreiprodottidiricambio,Dell
utilizza parti nuove o ricondizionate fabbricate da diversi produttori. La durata della garanzia del prodotto riparato o sostituito da Dell non viene
estesa.
Copertura durante il secondo e il terzo anno
Duranteilsecondoeilterzoannodiquestagaranzialimitata,Dellfornisce,tramitepermutaeinconformitàalleRegoledipermutadiDellinvigore
alla data della permuta, i componenti di ricambio per i prodotti hardware Dell coperti da questa garanzia limitata, nel caso in cui fosse necessaria
lasostituzione.ÈnecessariosegnalareinanticipotuttiicasidiguastohardwarealsupportotecnicoclientidiDellperottenereconfermadella
necessitàdisostituireilcomponenteericevere,quindi,ilcomponentediricambio.Seopportuno,Dellspediràicomponenti(apropriespese)ai
clienticherisiedonoinCanada.Lespedizioniversoaltripaesisonoacaricodeldestinatario.Dellaccluderàuncontenitore,icuicostidi
spedizione sono prepagati, per ogni componente di ricambio da utilizzare per la restituzione del componente sostituito a Dell. I componenti di
ricambio sono nuovi o ricondizionati. I componenti di ricambio forniti da Dell possono essere di diversi produttori. Il periodo di garanzia di un
componentediricambioècostituitodalperiodorimanentedellagaranzialimitata.
I componenti sostituiti verranno addebitati se non restituiti a Dell. La procedura per la restituzione dei componenti sostituiti e l'obbligo di pagare i
componenti di ricambio se non restituiti sono conformi alle Regole di permuta di Dell in vigore alla data della permuta.
L'utenteassumepienaresponsabilitàdeiprogrammiedeidati.Dellnonètenutaadavvertireoricordareall'utentedieseguireilbackupealtre
procedure come appropriato.
Disposizioni generali
LAPRESENTEGARANZIACONFERISCEALL'UTENTEPARTICOLARIDIRITTI;L'UTENTETUTTAVIAPUÒGODEREDIALTRIDIRITTICHE
VARIANODASTATOASTATO(ODAGIURISDIZIONEAGIURISDIZIONE).LARESPONSABILITÀDIDELLPERILMALFUNZIONAMENTOEI
DIFETTIDEICOMPONENTIHARDWAREÈLIMITATAALLARIPARAZIONEEALLASOSTITUZIONEINBASEAQUANTODICHIARATO
NELLA PRESENTE GARANZIA. TUTTE LE GARANZIE ESPRESSE O IMPLICITE, COMPRENDENTI MA NON LIMITATE A GARANZIE E
CONDIZIONIIMPLICITEDICOMMERCIABILITÀEIDONEITÀPERSCOPIPARTICOLARI,SONOLIMITATENELLADURATAALPERIODODI
GARANZIASOPRAINDICATO.TRASCORSOTALEPERIODO,NONSARÀVALIDAALCUNAGARANZIA,ESPRESSAOIMPLICITA.
ALCUNI STATI (O GIURISDIZIONI) NON PERMETTONO LE LIMITAZIONI ALLA DURATA DI UNA GARANZIA IMPLICITA, PERTANTO LE
LIMITAZIONI SOPRA INDICATE POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI AL CASO SPECIFICO.
Garanzia limitata di tre anni (limitatamente agli Stati Uniti)
Politica di restituzione "Soddisfatti o rimborsati" (limitatamente a
Stati Uniti e Canada)
Garanzia limitata di tre anni (limitatamente al Canada)
Garanzia di un anno del produttore (limitatamente all'America
Latina e ai Caraibi)
NOTA: prima di spedire i prodotti a Dell, eseguire il backup dei dati presenti sui dischi rigidi e sulle altre periferiche di memorizzazione.
Rimuoveretuttiisupportirimovibili,qualidischetti,CDoschedePCCard.Dellnonassumealcunaresponsabilitàperlaperditadidati
o di programmi.