Users Guide

(POST), il sistema controlla
l'unitàadischetti
confrontando le
caratteristichedell'unitàcon
le informazioni di
configurazione del sistema.
L'indicatore lampeggia
durante l'esecuzione di tale
verifica.
l Quandosiaccendeilcomputer,durantelaproceduradiavviol'unitàadischettioildiscorigidovengonoattivati
e producono dei suoni. Se il computer non si avvia, contattare il supporto tecnico di Dell. Per informazioni,
vedere Introduzione all'assistenza. In alternativa, vedere Dell Diagnostics.
l Verificareilcorrettofunzionamentodell'indicatore.Aquestoscopo,inserireundischettonell'unità,digitare
dir
a: al prompt di MS-DOS, quindi premere <Invio>.
l Se si sta cercando di copiare dati, accertarsi che il dischetto non sia protetto da scrittura.
l Eseguire le prove Diskette Drive(unitàadischetti)comedescrittoinDell Diagnostics.
l Provareainserireundischettodiversonell'unità.Seilnuovodischettofunziona,èpossibilechequellooriginale
sia difettoso.
l Controllare le impostazioni nel sottomenu Page One (pagina uno) del programma di configurazione del
sistema.
l Pulirel'unitàusandounodegliappositikitincommercio.
AVVISO:nontentaredipulireletestinedell'unitàconuntampone.Èpossibilecheletestinevengano
involontariamentedisallineaterendendocosìl'unitàinutilizzabile.
Se il problema persiste dopo avere eseguito i controlli preliminari, compilare l'Elenco di verifica della diagnostica
man mano che si segue la procedura descritta.
1. Salvare e chiudere i file aperti, uscire da tutti i programmi in esecuzione e arrestare il sistema.
2. Rimuoverel'unitàadischettidalmodulo combinato.
3. Installarenuovamentel'unitàadischetti.
4. Riavviare il computer. L'indicatore lampeggia durante la procedura di avvio?
Sì. Passare al punto 6.
No. Passare al punto 5.
5. Rimuovereereinserirel'unitàadischetti.Riavviareilcomputer.L'indicatore si accende durante la procedura
di avvio?
Sì. Passare al punto 6.
No. Passare al punto 9.
6. Vienevisualizzatounmessaggiodierrorerelativoall'unità?
Sì. Vedere Introduzione ai messaggi di errore per una spiegazione del messaggio, quindi passare al
punto 7.
No. Passare al punto 9.
7. Inserireundischettoavviabileda1,44MBnell'unitàadischettieriavviareilcomputer.
8. L'indicatore lampeggia durante la procedura di avvio e viene avviato il sistema operativo?
Sì. Èprobabilecheilproblemarelativoall'unitàadischettisiastatorisolto.Sesicontinuaariscontrare
problemi, contattare il supporto tecnico di Dell.
No. Passare al punto 9.
9. Contattare il supporto tecnico di Dell.
Problemirelativiall'unità
CD, CD-RW o DVD
Durante l'esecuzione
della verifica
automatica all'accensione
(POST), il sistema esegue la
verificadell'unità,
confrontando le
caratteristichedell'unitàcon
le informazioni di
configurazione del sistema.
L'indicatore lampeggia
mentre il computer esegue
Controlli preliminari
l Sesisenteunosfregamentoouncigolioanomalodurantel'accessoaun'unità:
¡ Accertarsicheilrumorenonsiaprodottodall'applicazionechesistausando.Talerumorepuòessere
causato da un malfunzionamento dell'hardware. Per istruzioni su come richiedere il supporto tecnico di
Dell, vedere Introduzione all'assistenza.
¡ Verificarecheildiscosiainseritocompletamentesull'alberinodell'unità.
l Quandosiaccendeilcomputer,durantelaproceduradiavviol'unitàadischettioildiscorigidovengonoattivati
e producono dei suoni. Se il computer non si avvia, contattare il supporto tecnico di Dell. In alternativa, vedere
Dell Diagnostics.