Users Guide

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ヘルプの要: DellLatitudeC800 ユーザーズガイド
テクニカルサポート
技術上の問題に関するサポートをけなければならないときは、以下の手順に従ってください
1. Dell診断プログラムを実行します
2. 診断チェックリストを印刷し、それに記入します
3. インストールとトラブルシューティングの手順に関してはDellWorld Wide Webサイト(http://support.jp.dell.com)のサポートページをごくださ
い。
4. これまでの手順で問題が解決しない場合、Dellのテクニカルサポートへお電話ください
Dellのオートテレフォンシステムの指示に従ってエクスプレスサービスコード入力すると、電話は適切なサポート担当者に転送されま
す。エクスプレスサービスコード8から11までの全桁数字のみの番号)は、コンピュータの前面、背面、または側面に貼られているシー
ルにサービスタグナンバー5もしくは7までの英数字混合の番号)と共に、記載されています。(コンピュータ前面パネル内に貼られて
いる機種もあります。)
テクニカルサポートにお問い合わせになるときはまずお問い合わせになる前にを参照してから、「Dellへのお問い合わせに記載の番号にご連絡く
ださい
ヘルプツール
Dellではユーザーを支援するための多数のツールを提供しています。以降ではこれらのツールについて説明します
World Wide Web
インターネットは、ご使用のコンピュータやその他のDell製品に関する情報を得るための最も有効なツールです。ご注文状況、テクニカルサポート、製品
情報などにインターネットからアクセスできます
Dellのサポートウェブサイトへはhttp://support.jp.dell.comでアクセスすることができます。表示された地図上でおまいのをクリックすると
Welcome to support.jp.dell.comページがきます。お使いのシステムの情報を入力し、サポートツールおよび情報にアクセスします
のアドレスでDellのインターネットサービスにアクセスできます
l World Wide Web
http://www.dell.com/jp/(日本)
http://www.dell.com(北米)
http://www.dell.com/ap/(アジア/太平洋諸国のみ)
http://www.euro.dell.com(ヨーロッパのみ)
http://www.dell.com/la/(ラテンアメリカ諸国のみ)
FaxBox サービスファックス情報サービス
Dell FaxBox サービスファックス情報サービス)は、フリーダイヤルでファクシミリを使用して24時間年中無休で技術情報を提供するサービスです
プッシュホン式の電話から必要なトピックを選択しますテクニカル情報が指定したファックス番号宛に送信されますFaxBox サービスファックス情報
サービス)の電話番号については、「Dellへのお問い合わせ」を参照してください
24時間納期情報案サービス
ご注文されたDell製品の状況をチェックすることができます。電話番については、「Dellへのお問い合わせ」を参照してくださいオンラインでも納期状
をご確認いただけます
テクニカルサポート
製品情報
ヘルプツール
お問い合わせになる前に
ご注文に関する問題
メモDellのエクスプレスサービスコードシステムが利用できないもあります