Users Guide

2. すべての開いているファイルを保存して閉じ、すべての実行中のプログラムを終了して、すべての取り付け
られているバッテリを取り外します。
3. コンピュータの電源を切り、ACアダプタから切断します。次に、ACアダプタを電源コンセントから抜きます。
接続されているすべてのデバイスの電源を切って電源コンセントから外し、次にコンピュータから外します。
4. コンピュータ背面にある金属コネクタのどこかに触れて体から静電気を逃します。
5. コンピュータを裏返し、メモリモジュールカバーおよびメモリモジュールを取り外します。
6. 新しいメモリモジュールを取り付けます。
7. メモリモジュールカバーを元に戻します。
8. コンピュータを再起動します。セットアップユーティリティを実行するようプロンプトが表示されたら、<F2>キー
を押します。
9. Dellへお問い合わせの上、テクニカルサポートを受けてください。
PCカードの問題
基本チェック：
l PCカードが正しくコネクタに接続されていることを確認します。
l カードがWindowsオペレーティングシステムに認識されていることを確認します。
l [スタート]ボタンをクリックして[設定]をポイントし、[コントロールパネル]をダブルクリックします。
l [PCカード(PCMCIA)]アイコンをダブルクリックします。
カードがPCカード(PCMCIA)のプロパティウィンドウに一覧表示されていることを確認します。
Dell製のPCカードによる問題が解決しない場合、Dellへお問い合わせの上、テクニカルサポートを受けてくださ
い。Dell製以外のPCカードによる問題の場合、カードの製造業者にお問い合わせください。
モデム 、ファックス、およびインタ
ーネット接続の問題
お使いのISP（Internet service
provider）に接続し、ファックスを送
受信できる場合、モデムは正常に機能し
ています。モデムが正常に動作しているの
にISPへの接続に問題がある場合、ISPの
テクニカルサポート部門にお問い合わせく
ださい。
注意：モデムはアナログ回線にのみ接続してください。デジタルまたはPBX（私設構内交換機）回線などの
アナログ以外の回線で使用すると、モデムを損傷します。
注意：モデムおよびネットワークコネクタを混同しないでください。また、ネットワークコネクタに電話回線を
差し込まないでください。
基本チェック：
l プッシュホンサービスを受けていることを確認します。
l キャッチホンサービスを受けている場合、キャッチホンを無効にします。キャッチホンを一時的に無効にす
る方法については、電話サービス業者にお問い合わせください。
l ボイスメールサービスを受けている場合、メッセージを受けたときに聞きなれないダイヤル音がすることが
あります。通常のダイヤル音に戻す方法については、電話サービス業者にお問い合わせください。
l この回線に留守番電話、ファックス専用機、または回線の分配器などその他の電話機器を取り付けている
場合、それらを経由せずにモデムケーブルを直接壁にある電話コネクタに差し込みます。
l ケーブルを接続し直します。
l 別のケーブルを使用してみます。約3メートル以上の長さのケーブルを使用している場合、それより短いも
のを使用します。
l ケーブルをモデムから切断して、直接電話に差し込みます。ダイヤル音を聞きます。
l 回線に雑音があると、接続速度が低下します。問題がなかなか解決しない場合、モデムを別の電話コネク
タに接続してみます。電話会社に連絡を取って、問題を伝えることもできます。
Dell製のモデムによる問題が解決しない場合、Dellへお問い合わせの上、テクニカルサポートを受けてください。
Dell製以外のモデムによる問題の場合、モデムの製造業者にお問い合わせください。
画面に何も表示されない場合
XGA（Extended graphics array）画
面では、1024 x 768ピクセルをサポ
ートし、SXGA+（super extended graphics
array plus）画面では、1400 x 1050ピクセ
ルをサポートしています。お使いのアプリ
ケーションプログラムで高解像度を使用し
ている場合、外付けVGA（video graphics
array）モニタをコンピュータに接続する必
要があります。
基本チェック：
l 画面に何も表示されない場合、コンピュータはサスペンドモードまたはスタンバイモードになっていることが
あります。通常の動作状態に戻すには、電源ボタンを押します。
l 画面に何も表示されず、 ライトが点灯している場合、画面がタイムアウトしていることがあります。この場
合、通常の動作状態に戻すには、キーボード上のいずれかのキーを押すかマウスを動かします。
l ライトが点滅している場合、ACアダプタをコンピュータに接続するかバッテリを交換します。
l 輝度を調整します。
l コンピュータに外付けモニタが取り付けられている場合、<Fn> + <F8>キーを押して画像を画面に切り換え
ます。
コンピュータが通電しているのに画面に何も(ライト、テキスト、またはグラフィック)表示されないか、または思うよう
に画像が表示されない場合、以下の手順に従って診断チェックリストを埋めてください。
1. コンピュータが動作している場合、内蔵キーボードの任意のキーを押してください。画面が完全に読み取れ
ますか？
はい。コンピュータはスタンバイまたはサスペンドモードでした。問題は解決しました。
いいえ。手順2に進みます。
2. 外付けモニタをコンピュータに接続していますか？
はい。手順3に進みます。
いいえ。手順4に進みます。
3. <Fn> + <F8>キーの組み合わせを押します。画面が完全に読み取れますか？