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ManualsBrandsDell ManualsNotebooksLatitude C800
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도움말 개요: Dell™ Latitude™ C800 사용 설명서
기술 지원
기술적인 문제와 관련하여 지원이 필요한 경우, 다음 단계를 수행하십시오:
1. Dell Diagnostics를 실행하십시오.
2. 진단 점검사항 사본에 해당 내용을 기재하십시오.
3. 설치 및 문제 해결 과정에서 도움이 필요한 경우, Dell의 월드 와이드 웹 사이트(http://www.dell.com)의 다양한 Dell 온라인 서비스를
이용하십시오.
4. 문제 해결 과정을 수행해도 문제가 해결되지 않는 경우, Dell에 기술 지원을 문의하십시오.
Dell의 자동 응답 시스템에 연결되면, Express Service Code(특급 서비스 코드)를 입력하십시오. 그러면 해당 지원 담당자와 직접
연결됩니다. Express Service Code가 없는 경우에는 Dell Accessories 폴더를 열고 Express Service Code 아이콘을 더블 클
릭한 다음, 지시사항을 수행하십시오.
기술 지원 서비스 사용에 대한 자세한 내용은 "기술 지원 서비스" 및 "문의하기 전에"를 참조하십시오.
도움말 도구
Dell은 사용자에게 도움을 줄 수 있는 몇 가지 도구를 제공합니다. 다음 항목에서는 이와 같은 도구에 대해 설명하고 있습니다.
월드 와이드 웹
인터넷은 고객의 컴퓨터와 기타 Dell 제품에 대한 정보를 얻을 수 있는 가장 확실한 도구입니다. 인터넷을 통해 본 항목에 설명되어 있는
AutoTech, TechFax, 주문 현황, 기술 지원 및 제품 정보를 포함하여 대부분의 서비스를 이용할 수 있습니다.
Dell 지원 웹사이트 http://support.dell.com에 액세스하여 지도에서 해당 국가를 선택하십시오. Welcome to support.dell.com 페이지
가 나타납니다. 사용자의 시스템 정보를 입력하여 도움말 도구 및 유용한 정보에 액세스하십시오.
온라인으로 Dell에 문의하려면 다음 주소를 사용하십시오:
l 월드 와이드 웹
http://www.dell.com/
http://www.dell.com/ap/(아시아/태평양 지역 국가 전용)
http://www.euro.dell.com(유럽 지역 전용)
http://www.dell.com/la/(라틴 아메리카 국가)
l Anonymous FTP(File Transfer Protocol)
ftp.dell.com/
user: anonymous로 로그인한 다음, 전자 우편 주소를 암호로 사용하십시오.
l 전자 지원 서비스
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
기술 지원
제품 정보
도움말 도구
수리 또는 신용 보증에 따른 제품 반환
주문관련 문제
문의하기 전에
주: 모든 국가에서 Dell Express Service Code를 지원하는 것은 아닙니다.