Users Guide

POST 동안 컴퓨터는
하드 디스크 드라이브
를 검사하여 시스템 구성 정
보와 특성을 비교합니다. 검
사를 수행하는 동안 표시
등이 깜박거립니다.
CD 매체 제조 상태에 따라 고
속 CD 드라이브에서 진동음
이 들릴 수도 있습니다. 그러
한 진동 또는 소음으로는 드
라이브나 CD의 결함을 알 수
없습니다.
¡ 실행 중인 응용프로그램에서 소리가 나는 것인지 확인하십시오. 하드웨어가 올바르게 작동하지 않는
경우에도 소리가 날 수 있습니다. Dell에 기술 지원을 문의하는 방법은 " 도움말 개요"를 참조하십시오.
¡ 디스크가 드라이브 회전판에 완전히 장착되었는지 확인하십시오.
l 컴퓨터 전원을 켤 때 부팅 루틴 동안 플로피 또는 하드 드라이브 작동 소리가 들릴 수 있습니다. 부팅이 되지
않는 경우, Dell에 문의하여 기술 지원을 요청하십시오. 또는 "Dell 진단 프로그램"을 참조하십시오.
l 드라이브 표시기를 검사하려면 MS-DOS® 프롬프트에 dir x:를 입력한 다음 <Enter>를 누르십시오(x는
드라이브 이름입니다).
l 바탕 화면의 내 컴퓨터 아이콘을 더블 클릭한 다음 컴퓨터에서 드라이브를 인식했는지 확인하십시오. 대부
분 일반 부트 섹터 바이러스로 인해 드라이브가 표시되지 않을 수도 있습니다. 바이러스 검사 소프트웨어
(Dell에서 컴퓨터에 운영 체제를 설치한 경우 바이러스 검사 소프트웨어가 설치되어 있음)를 사용하여 바이
러스를 검사하고 바이러스가 발견되면 제거하십시오.
l 시중에서 판매하는 청소 키트를 사용하여 디스크를 청소하십시오.
l 시중에서 판매하는 청소 키트 사용하여 드라이브를 청소하십시오.
l CD나 DVD도 청소하십시오.
l "Dell 진단 프로그램"의 설명대로 IDE Devices 검사를 실행하십시오.
l 컴퓨터를 끄고 모듈러 베이에서 드라이브를 분리하십시오. 드라이브를 다시 끼우고 컴퓨터를 켜십시오.
CD, CD-RW, DVD 드라이브 단추를 눌러도 트레이가 나오지 않거나 전원에 문제가 있는 경우 다음을 점검하십시
오:
1. 컴퓨터가 꺼져 있는지 확인하십시오.
2. 종이 클립을 똑바로 펴서 드라이브 전면에 있는 배출 구멍에 넣고 트레이가 약간 나올 때까지 누르십시오.
3. 트레이가 나오면 잡아 당겨 빼십시오.
기본 점검사항을 수행한 후에도 문제가 지속되면 단계를 수행한 대로 진단 점검사항을 기입하십시오:
1. 열려 있는 모든 파일을 저장하고 열려 있는 다음 응용프로그램을 종료하십시오. 그런 다음 컴퓨터를 종료하
십시오.
2. 모듈러 베이에 드라이브가 설치되어 있으면 드라이브를 분리하십시오. 고정된 광학 드라이브인 경우에는 6
단계로 가십시오.
3. 하드 디스크 드라이브를 다시 설치하십시오.
4. 컴퓨터를 재부팅하십시오. 부팅 루틴 동안 표시등이 깜박거립니까?
예. 6단계로 가십시오.
아니오. 5단계로 가십시오.
5. 드라이브를 분리한 다음 다시 설치하고 컴퓨터를 재부팅하십시오. 부팅 루틴 동안 표시등이 깜박거립니
까?
예. 6단계로 가십시오.
아니오. 10 단계로 가십시오.
6. 하드 드라이브를 꺼낸 다음 부팅 CD로 컴퓨터를 부팅하십시오. 표시등이 켜집니까?
예. 7단계로 가십시오.
아니오. 10 단계로 가십시오.
7. 하드 드라이브를 다시 설치하십시오. 그런 다음 제어판을 열고 시스템 등록 정보 를 더블 클릭한 다음
장치
관리자 탭을 클릭하십시오. 해당 드라이버가 설치되었습니까? 
예. 8단계로 가십시오.
아니오. 드라이버를 로드한 다음 1단계로 돌아가 이 과정을 다시 수행하십시오(드라이버를 로드하려
면 Dell 컴퓨터와 함께 제공된 ResourceCD를 사용하십시오).
8. 부팅 플로피 디스크를 A 드라이브에 넣고 컴퓨터를 재부팅하십시오.
9. x:(여기서x 는 드라이브 이름임)를 입력하고 <Enter>를 누르십시오. 그런 다음 dir를 입력하고 <Enter>를
누르십시오. MS-DOS에 드라이브에 해당하는 루트 디렉토리 목차가 나타납니까?
예. 문제가 해결되었습니다.
아니오. 10 단계로 가십시오.
10. ResourceCD를 드라이브에 넣고컴퓨터를 재부팅하십시오. 그런 다음 IDE Devices 장치 그룹을 실행하십
시오. 드라이브가 모든 검사를 통과했습니까?
예. 1단계로 돌아가서 본 문제 해결 과정을 다시 수행하십시오. 문제가 해결되지 않는 경우 Dell에 문의
하여 기술 지원을 요청하십시오.
주: 현재는 다른 규정을 사용하고 있기 때문에 모든 DVD가 DVD 드라이브에서 인식되지
는 않습니다.