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AgarantiatambémnãoseráválidacasoaNotaFiscaldeCompraapresenterasurase/oualteraçõesou,ainda,camposincompletosnositens
DatadeAquisiçãoeNúmerodeSériedoproduto,e/ouquenãoestejaemconformidadecomalegislaçãofiscalvigentenoBrasil.
Atendimento ao Consumidor
Casovocêtenhaalgumcomentárioousugestões,estasdevemserapresentadasnaAméricaLatinaeCaribepormeiodopontodevendada
DELLouatravésdemensagemeletrônicaviaInternet(www.dell.com).Nocasodereclamação,estapoderáserencaminhadaduranteoprazode
validadedagarantiaeousuáriofinaldeveráfornecersempreocomprovantedecompra,representadopelaNotaFiscaloriginal,indicandoo
nomeeendereçodovendedor,adatadacompra,omodeloeonúmerodesérie,onomeeoendereçodoclienteeinformaçõessobreos
sintomaseconfiguraçãonomomentododefeito,incluindoperiféricosesoftwareutilizados.NafaltadessasinformaçõesaDellpoderánegar-se
aatenderasolicitação.Umavezdiagnosticadooproblema,aDELLtomaráasdevidasprovidênciasepagaráofreteeosegurodetransporte
paraacentraldeconserto/reposiçãoDELL,casoodefeitoapresentadoqualifique-separaatendimentodentrodagarantia.Ousuáriofinaldeve
garantirqueoprodutodefeituosoestarádisponívelparaserapanhado,devidamenteembaladonaembalagemoriginalouemembalagemque
ofereçagrauequivalentedeproteção,incluindoosdadosacimaeonúmerodedevoluçãofornecidopelaDELLaousuáriofinal.
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ADELLnãooferecenenhumaoutragarantia,avaloudeclaraçãosimilar,excetoconformeexpressamentedeclaradoacima,eesta
Garantiasubstituiquaisqueroutrasgarantias,naextensãomáximapermitidaporlei.EstaGarantiaseráoúnicoeexclusivorecurso
contraaDELLouqualqueroutraempresadomesmogrupoeconômico,nãopodendoestasseremresponsabilizadasporlucros
cessantesouperdasderivadasdecontratos,ouqualqueroutraperdaindiretaouimprevistadecorrentedenegligência,violação
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EstaGarantianãoexcluiouafetaosdireitosgarantidosporleiaousuáriofinalcontraaDELLe/ouquaisquerdireitosresultantesde
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